求人情報

  1. トップページ
  2. コーポレート系
  3. 総務

JOB DETAIL
求人案件

コーポレート系

求人ID: 33988

総務

総務


277万円~360万円

求人内容
仕事内容
・総務業務全般
具体的には
・契約事務
・見積書・請求書発行
・電話、来客、備品発注対応
・オフィス管理、ファシリティ管理
・社内ポータルサイトの管理
など
応募資格
【必須】
・社会人経験3年以上
・バックオフィス業務経験者
・Excel、Word等の基本的なPCスキル
【歓迎】
・マネジメント経験がある方
・契約事務経験がある方
・見積・請求業務経験がある方
応募方法
下記の必要書類等をご確認頂き、ページ下部の「応募する」ボタンよりご応募下さい。
応募に必要な書類・作品
・履歴書(写真貼付)
・職務経歴書
採用概要

応募情報詳細


雇用形態
正社員
給与
277万円~360万円
給与補足
月給 231,250
円 -
300,625円
基本給:200,000円~260,000円
※みなし残業代20時間分31,250円~40,625円を含む
※時間外手当などの各種手当は別途支給します
勤務地
東京都千代田区神田三崎町2丁目4-1 TUG-Iビル(タグアイビル)9F
◆東京オフィス(本社)最寄駅
「水道橋」 駅徒歩4分
「九段下」 駅徒歩5分
「神保町」 駅徒歩5分
◆特記事項
基本は出社となります。
ただし、リモートが必要な場合は相談に応じて、
柔軟に対応したいと考えております。
勤務時間
10:00~19:00(休憩1時間)
※残業時間は月平均10~20時間程度ですが、定時で退社することが多いです
休日・休暇
【年間休日120日】
◆完全週休日制(土、日)
※プロジェクトにより、土日以外が休みになる場合あり。
◆祝日
◆GW
◆夏季休暇(3日)
◆年末年始休暇(5日)
◆産休・育休制度あり
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆推し活休暇(1日)
諸手当
福利厚生
【各種保険】
社会保険完備(雇?、労災、健康、厚?年?)

【福利厚生】
◆給与改定年2回(4月・10月)
※年2回の評価によりそれぞれ昇給・昇格を決定
◆交通費?給(社内規定有り)
◆資格取得報奨金制度(合格後、資格の種類や難易度に応じて報奨金を支給)
◆時間外?当
◆深夜?当
◆休?出勤?当
◆社内禁煙
◆私服勤務可
◆空気清浄機完備
◆ウォーターサーバー完備
◆ゲーム購?補助
その他
屋内全面禁煙

選考方法


以下となります。
①書類選考
②一次面接
③二次面接&WEB適性検査
④最終面接
⑤内定
※状況によっては一部変更となる場合がございます

AIQVE ONE株式会社


AI技術を活用したソフトウェア品質保証事業 ( コンシューマーゲーム、スマートフォンゲーム、アーケードゲーム、Webサイト、その他システムなど、幅広い分野での品質保証)

リクガメ登録5つのメリット

RecGameは、ランウェイ・エージェンシー株式会社が収集した求人情報を掲載し、RecGameに登録した利用者が、掲載求人に対し応募できるサービスです。

利用者がRecGameを通じて得る情報について、その時宜および正確性を保証するものではありません。

RECOMMENDED JOBS
コーポレート系で募集中の関連求人情報

コーポレート系
ミスリル株式会社
総務

総務

・パソコン、スマートフォン等社内備品の管理
・GAS(Google Apps Script)を用いた業務改善
・その他、社内の雑務全般

コーポレート系
株式会社ドリコム
経営企画

経営企画

・戦略策定、課題解決促進のための執行役員及び取締役の活動支援
・管理会計及び数値管理業務
・子会社を含む管理会計やガバナンス等に関する設計・運用やサポート

コーポレート系
株式会社トイロジック
企業広報

広報宣伝(リーダー候補)

広報宣伝チームのリーダーポジションを担当していただきます。
トイロジックが企画・開発するゲームの宣伝・PRを行う仕事です。
日本のみならず欧米やアジア諸国など海外市場をターゲットにむけて、先端のデジタルマーケティングを駆使して広告戦略の立案し、実行していただきます。

・自社製品の世界向けプロモーション戦略立案と実行
・SNSや動画配信サイトを活用したデジタルマーケティングの戦略立案
・国内と海外のメディアやインフルエンサーとの関係構築
・広告クリエイティブやLPの制作進行と監修業務

コーポレート系 NEW
株式会社viviON
経理

【IT職種出身歓迎】経理担当(売掛金・売上管理)

この求人案件の募集は終了いたしました

通常の経理業務2割とプロジェクト8割でお任せします。
各サービスごとでお金の流れやシステム設計や仕様が異なるので、伝票・集計データ・ローデータの整合性を担保するためにフローの構築や改善を行うことがメインの仕事となります。

売上データを組成し売上伝票の計上を行う業務、またユーザー様からの各種方法による入金を把握し、売掛金の消込を行う業務をお任せします。

また、ご経験やスキルに応じ、費用管理や月次・四半期・年次決算、管理会計等幅広いフェーズに進み、財務会計のプロフェッショナルとしての経験を積んでいただくことが可能なポジションとなっています。

売上・組織の拡大にともない、経理の分野においては未整備の課題が多く存在しているため、ご自身の経験やスキルを持って業務改善にも積極的に関わって頂きたいと思います。

業務詳細
・各種システムから出力される売上データ取りまとめ(対象システム数:3つ)
※システムから出力される結果をもとに必要な会計データを算出します。
・売掛金・売上の計上(80件/月) ※ポイント会計処理含む
・買掛金・仕入の計上(レベニューシェア)(12件/月)
・債権回収代行会社等の各種債権回収状況を把握した上での売掛金の消込
・その他周辺業務(資料作成 や 日々の改善活動)

最終納品物の品質にはこだわりを持つことをポリシーとしています。
細部の仕様までこだわるので、検討や調整は何度も重ねる根気のいる作業もあります。

その他
月初~月中の月次決算においては、経理実務がメインとなりますが
月中~月末にかけては適時発生する経理実務も対応しつつ、
経理チームで担っているプロジェクトに参画いただき、
プロジェクトメンバーの一員として進めていただきます。
全体の業務の割合としては経理実務業務2割、プロジェクト関連8割のようなイメージです。
プロジェクトについては、新規事業の会計立ち上げやインボイス制度に関するものなど
プロジェクトに参画することで会計に関する知識を習得し専門性を高めることもできます。

特徴
プロジェクトを通して会計に関する様々な知識のキャッチアップ・実務経験が積める
問題に感じた部分について、関係者にメリットのある内容と判断された場合は、改善などに迅速に動ける環境がある
幅広いサービス・コンテンツが存在し、かつ今後も新規事業に携わる機会が多い
配属先
経営企画部 経理チームでは、経理・財務に関連する業務全般を行っています。
ゼネラルマネージャーのもと2つの担当に分かれて業務を進めております。
AP担当(コストサイド):4名(リーダー、メンバー3名)
費用の計上 及び 買掛金・未払金等の負債科目の管理の他、固定資産を担当しています。
AR担当(売上管理):3名(サブリーダー、メンバー2名)
売上の計上 及び 売掛金の管理の他、仕入の計上(作家へのレベニューシェア分)を担当

今回の配属はAR担当を予定しています。
チーム全体の年齢構成比は、20代が4名、30代が4名、40代が1名となります。
チームでの働き方としては、フルリモート不可、 週2リモート可にて対面でのコミュニケーションを大切にする風土があります。

コーポレート系
株式会社バンダイナムコエンターテインメント
法務

法務

法のプロフェッショナルとして事業部門と並走しながらアドバイスや支援を行い、幅広く事業展開する当社の取り組みを支えていただきます。新しいことに挑戦し、潜在的な課題に対して法の側面から実用的な解決策を提供することを通じて事業拡大の一翼を担っていただきます。
▼当社・法務知的財産部ゼネラルマネージャー(部長級)のデイタム・マシューが
「The Legal 500」の”GC Powerlist Japan 2023″に選出されました。
Matthew Datum ? GC Powerlist (legal500.com)

仕事内容
多様な商品・サービスを幅広いお客様に向け、ワールドワイドで提供している当社で、法のプロフェッショナルとして、下記の業務を行っていただきます。
・国内/海外取引先との契約書作成及び契約交渉
(ゲーム開発その他各種業務委託契約、共同事業契約、ライセンス契約、売買契約、秘密保持契約など)
・社員及びグループ会社への国内外の法務相談対応(プライバシー法、景表法、特商法、下請法、独禁法、消費者契約法、知財クリアランス、esportsほか)
・法令遵守のための社内方針やガイドライン作成
・社員向けセミナー
・外部弁護士との調整
・業界団体との調整 ほか

コーポレート系
株式会社バンダイナムコエンターテインメント
事業企画

事業管理

ワールドワイドに展開する当社のエンターテインメントビジネスにおける、計数管理やデータ分析を武器にした事業推進業務。
事業部門長をはじめとしたビジネス実行者の参謀的な役割を目指し、管理会計視点からの事業成長を主体的に提案していただきます。

仕事内容
モバイルコンテンツ、家庭用ゲーム、ライフエンターテインメントなど幅広いお客様向けの多様な商品・サービスをワールドワイドで提供している当社で、計数管理のプロフェッショナルとして以下業務を行っていただきます。
・事業組織の中期計画、予算策定、月次見込、実績管理、計数情報提供などの計数業務
・各種会議体設計、運営、計数説明資料作成
・チーム内オペレーションモデルの構想、設計、運用
・事業別計数管理システムの構想、設計、運用
・全社課題などの組織横断プロジェクトの推進 ほか

コーポレート系
株式会社ミラティブ
人事

シニアリクルーター

採用背景
ミラティブは「わかりあう願いをつなごう」というミッションのもと、人々が自分が好きなことでつながり新しい物語(ナラティブ)が生まれる居場所として、ゲーム配信プラットフォーム『Mirrativ』の開発/運営を行っています。
Mirrativはリリース以降、スマホ1台でライブ配信ができる手軽さが好評を博し、現在では、「スマホゲーム配信者数国内No.1」の配信プラットフォームへと成長しています。
2022年から注力してきた新規事業であるライブゲームに成果が出始めたいま、ミラティブはサービスとしても会社としても新たな進化を迎えています。新規事業と既存事業の両立という「両利きの経営」が求められるフェーズにおいて、強いHR組織を作っていく経営意思決定が行われました。
今回はその中核人材となるような方を募集します。中期的にはグローバル展開も視野に入れているインターネットBtoCエンタメ企業としてトップクラスの人材を惹きつけ続けるような採用を一緒に行いませんか?
▼詳しい事業内容についてはこちらをご覧ください
仕事内容
各部門の採用活動を、事業部マネージャーや経営陣と連携しながら推進していくことがメインミッションです。ミッションを達成するための採用広報や業務改善も積極的に行っていただきます。
また、ミラティブの採用活動全体を底上げするようなアクションやアイデア出しといった、チームを牽引していくような役割も歓迎します。
採用計画を達成するための戦略立案
役員や事業責任者とのコミュニーケーション
要件および採用基準の設定、相談
母集団形成から入社までの施策立案および実行
選考における候補者とのコミュニケーション
候補者体験向上のための施策立案および実行
▼ 採用関連の記事
- 年間50名の正社員採用を達成、数字とともに振り返る
https://note.com/mirrativ/n/n08ec9ce75c9f
- 前年比250%を達成したリファラル採用の取り組み
https://note.com/mirrativ/n/nceada11f1bb2
- 全社採用で『語りわかりあう会社』の輪を拡げていくーーミラティブが目指す未来と採用の今
https://note.com/mirrativ/n/ne857177f94fb
このポジションの魅力
エンジニア / デザイナー / プロダクトマネージャーをはじめとしたプロダクト開発職が採用のボリュームゾーンであり、リクルーターとして市場価値の高いキャリアを積むことができます
特に、量より質を重視した採用を行っており、業界のトップタレントを採用するための戦略立案、実行を経験することができます
経営陣を筆頭に採用に強いこだわりをもっている風土のため、多くのステークホルダーを巻き込みながらプロジェクト推進する経験が得られ、活動の中で多角的なフィードバックを得ることができます
一定の採用基盤があるためそれらを活かしながら採用活動ができる一方で、未整備な部分も多いため仕組みそのものを変えていくような業務にも携わることができます
採用業務に取り組みつつ、採用広報、人材開発といった他HR領域へ染み出していくことのできるフェーズ / 距離感です
求めるスキル/人物像
MUST
採用業務の経験がある方
採用経験は事業部サイドからの関わり経験でも可
社内外のステークホルダーを巻き込むコミュニケーション力、推進力
※週1日以上の出社を行うポジションであり、通勤圏内の方のみ募集
WANT
IT / インターネット業界での就業経験
人事としての採用経験
採用リーダー / マネージャーとしての経験
求める人物像
当社のミッション / ビジョン / バリューに共感していただける方
オーナーシップをもって成果にこだわることのできる方
成長意欲が高く、学び続けることができる方
一緒に働く仲間
配属先となるHRBP部は、現在5名在籍しています。
採用チームはリクルーター2名・アシスタント1名の計3名ですが、それぞれが自身の領域に責任をもって推進しつつも、毎日コミュニケーションの場を設けディスカッションや相談をしながら、フォローをし合う体制となっています。
▼在籍メンバーの関連記事
- CTOがHRヘッドを担ってる話
https://note.com/n0mimono/n/nc073a6fa84c1
- 【入社エントリ】私がミラティブを選んだ理由
https://note.com/harakanamirrativ/n/nd605e47fb485
- 【入社エントリ】HR歴10年超の私が、未経験業界のミラティブで楽しく働けている理由
https://note.com/mirrativ/n/nfef70e882eb8
選考フロー
▼書類選考

▼面接4回(※1,2回目はオンライン、3,4回目は対面)

▼内定

コーポレート系 NEW
株式会社viviON
人事

人事企画

この求人案件の募集は終了いたしました

募集の背景
当社のミッションでもあるすべての二次元オタクを幸せにするために、多数の事業立ち上げや事業買収を計画しています。
今後の業務拡大を見据え、会社組織の活性化を担う人事企画職を募集します。
コーポレート部 人事・労務チームでは、中途採用や、その後のオンボーディング、組織開発業務に加え、労務業務も担っています。
現在、人事・労務チーム全体としては10名で、シニアマネージャー1名、リーダー2名、サブリーダー1名、メンバー8名という構成です。
労務業務はシニアマネージャー1名と、リーダー1名、メンバー3名(うち1名は採用業務と兼務)で担っています。今回は人事企画職を1名募集し、まずは労務系業務の把握・勉強から入っていただきたいと考えています。
メインの業務としては、全社の人事システムへのデータ入力をはじめとした人事データの整形や
データ活用による人件費の予実管理や、人事制度の企画・運営、評価運用等となります。
また、そういった業務を行う前にご経験に応じてですが、基礎知識として労務周りの業務も一通り把握していただこうとは考えております。
勤怠管理から給与計算(社労士に勤怠データを連携し、控除等の計算結果を受け取った後に自社内でチェックをしています)や、衛生委員会の運営、就業規則の改定業務なども一旦一通りは触っていただいて、あぁこういうものがあって組織が運営されているんだなー。というのを実感していただけると良いなと思っています。(ご経験されている領域は省略する可能性があります)
また、個別の課題に対して、従業員側、会社側含めステークホルダー全体の利害関係を考慮した上で、会社側として取るべきスタンスを提案いただきたいと考えています。方針が決まりましたら解決のための業務フローを作り、安定的に運用できるように整理し、実際に運用していただきます。
(今すぐは、そのような業務に自信がないという場合も、リーダー職・サブリーダー職の候補者として、少しずつ目指していただくというスタンスでも大丈夫です)
コーポレート部にはもう一つ、総務・法務チームというものがあり、こちらのチームとも
連携して業務を進めていくことになります。メンバー5名、リーダー1名のチームとなっています。
福利厚生のうちのいくつかの実際の運用や、オフィスや備品に関連する業務はこちらの総務・法務チーム側で対応をしています。
具体的な業務
(労務)
・勤怠管理
・月次給与計算:グループ会社含めて 2社分の対応が必要(変更されたデータをとりまとめて 顧問社労士に連携し、戻ってきた給与データの確認がメインとなります)
・労基署対応
・コンプライアンス・法令順守対応
・ハラスメント対策・懲罰委員会の運営
・就業規則等の制度変更 ※グループ会社全体のサポートが必要です。
・衛生委員会の運営 ※viviONとエイシスの2社分対応が必要です。
・健康診断実施
・休職者対応
・退職者対応
・障害者雇用対策 ※GEOグループ全体の特例子会社がありますので現状は対応不要です。
(人事企画)
・評価オペレーション
・賞与算定
・人事データの利活用
・人事システムの導入(勤怠管理システム、人事DB、評価システム等)
と、対応すべき業務範囲は多岐にわたります。
また、日々社員数が増えていることもあり、新しい課題や、これまでは問題がなかったが
人数が増えてきたので対応を検討すべきものなどが出てくることもあります。
これらの課題の抽出も大切ですが、認識した課題に優先順位をつけ、
それぞれの解決策を検討し運用しやすいフローに載せて対応していくことが、
追い付かない状況になってきています。
一度フロー化したものの運用はチーム内でも問題なく対応できますが
課題が生まれてくる速度に対して、整理してフロー化する手が足りていません。
また業務もある程度は担当者間で二重化しておくことで、緊急時の対応が可能になったり
長期の有給休暇なども取りやすくなるなどのメリットもあると考えています。
対応すべきことはたくさんありますが、常に効率を考え、過重労働にならないように優先順位をつけた上で対応をしていきます。月次での残業時間は20~30時間程度(1日あたり1時間~1.5時間程度)でお考えください。
直近で対応した業務例
▼残業時間及び残業代の各部門への情報提供
・月初と、月中の2回各部門ごとの残業時間合計と残業代を集計
・会社全体で作成したデータを部門ごとに切り分けてスプレッドシートを更新
・マネージャーにデータの提供(部門によっては残業代データを除き、リーダーに共有もある)
・16日~15日が給与締めサイクルのため、月初(16日~末日)に半月分のデータを元に連絡し、残業時間過多の従業員については注意喚起を行う
上記のように、課題の複雑さも種類も多種多様です。
あらかじめ詳細に定められたものは無いので、自分たちでどうあるべきか?から考え、それが実際に運用できるレベルまで落とし込む必要があります。
社内の雰囲気
オタクな人たちを中心として、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。
・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
・OKRで短期~長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時~18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。
働き方について
現在、会社全体としてはリモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち約50%がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
業務内容から、人事・労務チームにおいては出社していただく日を多く設定していますが、週1~2日程度リモートワークの日を混ぜていただいても問題ありません。(まだフルリモートには踏み切っていませんが、今後そういった対応もできるように業務設計を見直しています)
また、1日7時間労働(10時出社~18時退社で、休憩1時間)で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
ですので、ご家庭の事情などで、時短勤務をご希望される方も大歓迎です。給与はフルタイムで勤務された場合の「x/7」となるとお考え下さい。(6時間勤務の場合は6/7になります)
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。
そのようなチャレンジにも一緒に取り組んでいただける方、労務の知識を活かしてご提案いただける方と一緒に働きたいなぁと考えています。

コーポレート系 NEW
株式会社KMS
人事

株式会社KMS 人事労務

この求人案件の募集は終了いたしました

社内の「人」に関する幅広い業務をお願いします。
社員の入退社や就労中の労務サポート、勤怠管理、給与計算などを遂行していきます。
積極的に採用を行っている当社では、スピード感を感じることはもちろん、裁量をもって業務を進めていただける環境です。

■具体的な業務内容
★給与計算
★年末調整
★社会保険
★労働保険
★産休、育休手続き
 上記業務★については、手続き自体は社労士へアウトソーシングしており、連携までのデータ・書類の調整、社労士とのコミュニケーションの窓口を担っていただきます。

・入退社管理・入社オリエンテーション対応
・勤怠管理
・住民税異動、年度更新
・外国籍従業員労務管理(ビザ取得・更新手続き等)
・健康診断、ストレスチェック運営管理
・衛生委員会運営管理
・各種証明書などの発行手続き
・助成金申請
・従業員からの問い合わせ対応
・その他人事労務業務全般
※業務内容の中から、ご経験などを考慮して、徐々に業務をお任せします

■仕事のやりがい・厳しさ
労働環境の整備や、給料計算、福利厚生業務など、社員が安心して仕事に取り組める環境を整える重要な仕事です。
専門的な知識が必要となりますが、社員一人ひとりとかかわり、従業員をサポートができる仕事です。
時には会社と社員の間にたって問題解決をすることがありますが、調整力やコミュニケーション力が磨ける仕事です。

■部内の雰囲気
人にかかわる仕事は多岐にわたるため、多忙な部署となりますが、会話は多く、コミュニケーションが活発な部署です。

その他の求人情報をもっと見る
コーポレート系
株式会社ユーザベース
人事

Holdings - 人事責任者(Head of Holdings HR)

ミッション
2022年末に非上場化という新たな挑戦をし、第二創業期を迎えるユーザベースグループ。
事業も組織も変化がある中で、1000名を超えた組織が改めて一つとなって、さらなる非連続な成長を遂げる必要があり、HRの担う役割も非常に重要になっています。
中長期的な人事戦略を経営陣と共に描き、グループ全体の組織開発を推進していただける方を求めています。
業務内容
◆組織開発業務
・グループ全体の人事戦略の設計~推進
・グループ全体の人事制度・組織開発施策の企画・設計、推進(評価制度・組織サーベイなど)
・HR関連システムの導入~運用支援
・上記ほか、グループ全体に関わるHR関連PJのオーナーとしての体制づくりやPJ推進・意思決定をお任せします。
ポジションのやりがい
・第二創業という大きな変革期にあるユーザベースの中で、ユーザベースのPurpose・7Valuesに基づき、グループとしてのHRにおける指針や原則を、ゼロベースでフラットに見直し、新たなUB組織の未来を描くこと。
・経営陣やメンバーと対話をしながら各事業・組織を立体的に捉え、自ら課題・目的を定義していくこと。
応募要件
【必須要件】
・事業会社でのHR経験5年以上
(組織規模500名以上、人事制度・エンゲージメント強化の領域にけるHR経験)
・HR組織におけるマネジメント経験3年以上
【歓迎要件】
・スピード感のある成長企業、IT・インターネット業界、SaaS関連企業等での経験
・ゼロベースで人事制度や人事施策を企画・設計した経験をお持ちの方
【求める人物像】
・当社のパーパスとバリューを深く理解し、自ら体現したいと思う方
・全体最適と個別最適の双視点から対局的に物事を捉え、グループ最適で意思決定し、リード・推進できる方
・向学心・知識欲が高く、最新の手法を感度高くキャッチして実務に反映することができる方
・組織の変化に柔軟性や能動性をお持ちの方

コーポレート系
株式会社viviON
経営企画

経営企画(FP&A)メンバー募集

採用背景
3年連続でグループ総売上高、従業員数ともに前年比130%以上の急成長・急拡大をしています。
現在、専任1名+兼務2名体制で経営企画を運営しておりますが、
既存事業は順調に拡大、さらに新規事業の展開やM&Aなど非連続な成長を続ける中で、
今後も持続的成長を実現させたいと考えています。
本ポジションでは、経営戦略をサポートする経営指標の管理・分析をもとに、迅速な経営判断を支援する業務に関わっていただきます。
売上・組織ともに急拡大をしてきましたので、未整備の部分が複数あり、課題の種類や粒度も多岐にわたります。
そんなカオスな状況にも立ち向かいながら、一緒に課題を解決していく仲間を募集します。
※増員採用となります。
仕事内容
経営企画に関する業務に携わっていただきます。
予算策定の主導・策定された予算と実績の乖離の分析および定量分析の結果からの提案・損益フォーキャストやシミュレーション、主にこれらの業務をお任せいたします。
具体的な仕事内容
・P/L(損益計算書)を中心とした予実管理
・フォーキャスト(見込み)の管理
・予算策定
・会議体向け報告資料の作成
・各種会議体の運営
・その他経営指標分析
・業務効率化提案など
配属先
経営企画部 経営企画チームへの配属となります。
ゼネラルマネージャー、サブマネージャーのもと、メンバーが2名在籍しています。
経営企画部は、経営企画チームと 経理チームで成り立っており、
経理チームは経理・財務に関連する業務全般を行っています。
部の年齢構成は、20代~40代となります。
チームでの働き方としては、フルリモート不可、週2リモート可にて対面でのコミュニケーションを大切にする風土があります。
応募資格
必須要件
・経営企画または類似する部署等で、予実管理や計数管理に携わったご経験
・データ集計や分析のご経験
・社内メンバーと円滑にコミュニケーションできる能力
歓迎要件
・会計知識(簿記2級程度)
・全社・部門横断的な管理系プロジェクトに携わったご経験
こんな方と一緒に働きたいです
・指示待ちではなく、自ら考え、物事を前に進められる方
・現状にとらわれず新たな仕組みを作る等の変化を楽しめる方
・ゼロから組織を作ることにチャレンジしてみたい方
・論理的な思考をお持ちの方
・社内メンバーと真摯に向き合い、チームワークを大切にできる方
以下のようなことを考えている方もぜひご検討くださいませ。
・予算策定経験はあるが、計数管理経験がなくチャレンジしたい。
・計数管理経験はあるが、予算策定経験がなくチャレンジしたい。
・抽象的な課題を拾って自分自身で思考し、周囲を巻き込みながら動くことで解決まで導きたい。
・業務の幅をとにかく広げていきたい(解決できる課題の幅を広げたい)。
社内の雰囲気
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。
・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
・OKRで短期~長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時~18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。(全社平均残業20時間/月)
働き方
現在コロナ対策などもあり、会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち半数がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働(10時出社~18時退社で、休憩1時間)で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。
人事制度
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期~長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

コーポレート系
株式会社Cygames
総務

総務/大阪

仕事内容
大阪Cygamesの総務メンバーを新たに募集いたします。
大阪オフィスにて総務業務全般を担当していただきます。
(一例)
・社内ヘルプデスク業務
・社内設備管理(オフィス拡張やレイアウト変更含む)
・備品、郵便物管理
・社内イベント運営
・社内外のお問合せ対応
・防災対策

コーポレート系
プラチナゲームズ株式会社
経理

英文経理スタッフ

業務内容
ゲーム会社における英文による経理業務全般をお任せできるスペシャリストを求めています。
【主な業務】
月次/四半期/年次財務諸表の英文での報告業務
会計・税務に関わる英語によるコミュニケーション
求める人物像
会社のビジョンに共感できる方
前例や理想に固執しすぎることなく、柔軟性を持って対応できる方
新しいことや変化を前向きに捉えられる方
相手を尊重したコミュニケーションがとれる方
自分の業務・部署外のことにも広く目を配り、当事者意識を持てる方
必要な経験・スキル
英文の財務諸表を使用した業務経験
ビジネスレベルの英語力(読み書き)
日商簿記2級以上(ないし同等以上の知識・スキル)
歓迎する経験・スキル
IFRS会計業務経験
会社法監査の対応経験
ゲーム、エンタメ、IT、メーカーなどでの勤務経験
応募書類について
履歴書(顔写真は必ず貼付)
職務経歴書 (書式自由)

コーポレート系
プラチナゲームズ株式会社
その他コーポレート

情報システム部門スタッフ

業務内容
PCキッティング作業及び、保守作業
各種ライセンスの購買対応、ライセンス管理
社内ヘルプデスクによる各種問い合わせ対応(クラウド・システム関連等)、障害対応

コーポレート系
株式会社Donuts
その他コーポレート

【ジョブカン】ビジネス職オープンポジション(高知)

※ポジションに迷う方はまずこちらをご覧下さい
★★★★高知オフィスメンバー募集!★★★★
急成長IT企業のノウハウを生かし新しいチームを創り上げるメンバー募集!
どんな仕事をするのかな?という軽い興味で構いませんのでご応募ください!
2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は200,000社を超え、急成長を遂げています。
高知オフィスは2021年3月に設立し、約2年が経ちました。
現在50名のメンバーが全国のお客様にジョブカンを届けています。
設立当初に掲げた「100名採用」を目標に積極採用を続けていますので、少しでも興味が湧く方は
まずカジュアルにお話しさせて下さい!
【担当プロダクト】
◆勤怠管理
◆労務管理&給与計算
◆ワークフロー&経費精算
◆採用管理
◆会計
◆見積/請求
【業務内容】
以下が想定ポジションです。
◆内勤営業(インサイドセールス)
・お客様からの問い合わせ対応(電話やメール)
・資料請求等の対応
・お問い合わせのお客様向けに定期的に開催している説明会の準備、運営
・資料請求やアカウント発行をされたお客様に対するご提案業務全般
※マーケティングでお問合せを獲得する仕組みを確立できており、新規開拓は一切ありません。
※アカウント発行後は殆どが自動化されており、効率的な営業活動がおこなえます。
◆カスタマーサクセス(既存顧客対応)
・契約済み企業への導入サポート
・導入完了後の運用サポート
・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック
・ヘルプの作成及び改善
・他、顧客要望を叶えるための施策等
◆カスタマーサポート
・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応
・問い合わせ内容分析&機能改善提案
・研修トレーナー
【この仕事の魅力】
◆プロダクトを広めることで、世の中の働き方改革を促進できます。
◆効果的・効率的な営業経験を体現できます。
◆SaaS型のプロダクトのビジネスモデルを知れます。
◆外部資本0%!スピーディな意思決定と自由な事業展開が可能な企業です。
◆研修制度や福利厚生も手厚く、腰を据えてキャリア構築ができます。
◆多彩なキャリア(マーケ、企画など)を描くことができます。
前職は営業やCSの経験なしの方もいらっしゃいます。
学校教員、コールセンター、接客販売、事務職など様々です。

コーポレート系 NEW
ポールトゥウィン株式会社
採用

【人事】ゲーム人材の採用担当/新宿

ポジション概要
~成長事業の人的課題を解決する採用スペシャリストを募集~
本ポジションでは、「ゲームデバッグ事業」等を展開する事業部の採用担当として、年間100名ほどの採用をチームで推進して頂きます。年間の採用人数が増えたことによる増員募集です。
<採用を担当する事業領域>
ゲームデバッグ事業に携わる人材の採用。
<採用ポジション>
・マネージャー
・プロジェクトマネージャー
・デバッグリーダー
など
<配属先チーム>
〇人材採用部 全20名
・CHRO 1名
・部長 1名
・グループマネージャー 1名
・メンバー 15名
・アシスタント 2名
〇上記の内、ゲームデバッグ事業採用チーム 全5名
・HRBP 1名
・採用担当 3名
・採用アシスタント 1名
キャリアプラン
組織の人的課題は多岐に渡るため、「採用」「オンボーディング」「離職防止」など複数のテーマがあります。喫緊の課題は「採用」になりますが、今後は採用以外の課題解決にも力を入れていくため、人事として幅広い経験を積むことができます。
なお、採用メンバーが所属する「人材採用部」は2023年5月1日に新設されたばかりのチームです。入社後のご活躍次第ではマネージャーやユニット長など、組織をマネジメントする立場としてステップアップしていくことが可能です。
仕事内容
事業部付採用チームの一員として、中途採用の戦略立案・採用コミュニケーション企画・他部署との調整・交渉業務などを一貫してお任せします。
【具体的な業務内容】
・中途採用施策の立案・実行(事業部専任)
・事業部への人材要件ヒアリング
・所属部長または現場マネージャー陣とのMTG運営
・求人票作成
・選考対応(書類選考・カジュアル面談・面接・オファー面談など)
・エージェントマネジメント
・ダイレクトリクルーティング運用
・メディア運用
・採用企画(採用ブランディング・採用イベントなど)
・所属チーム内での積極的なナレッジ共有
・(ゆくゆくは)予算策定やチームマネジメントの可能性あり
・その他、採用以外のプロジェクト推進
人材要件
【求めるスキル・経験】
・中途採用担当者または人材紹介エージェント(RA)のご経験(目安:2年以上)
・ゲーム業界または類似する業界(エンターテイメント業界など)での経験(目安:1年以上)
・人事領域における基本的な知識・経験(採用・評価・労務など)
・資料作成能力またはデータ分析能力がある
【歓迎要件】
・年間30名以上の採用実績
・Wantedlyの運用経験
【求める人物像】
・他部署を巻き込んで業務推進が出来る方
・目標達成のためにやり抜くことができる方
・社内調整力/交渉力がある方(複数のステークホルダーがいるため)
・チームメンバーや部門間でのコミュニケーションにおいても、思いやりと敬意を持って接することができる方
【マッチしない人物像】
・一人で黙々と仕事をしたい方
・自分で考えるよりも明確な指示をされたい方

コーポレート系
株式会社ジーゼ
経営企画

【大阪】事業推進担当者

ゲーム事業及び組織全体のアクションプランの策定~実行
・既存事業での課題特定・施策策定/推進
・新規事業の企画立案・マネタイズ設計
・他社との戦略アライアンスの企画
・事業計画や事業方針の策定・推進、予実管理
・採用戦略/方針の策定、実行

コーポレート系
株式会社セガ
その他コーポレート

国内・アジアのグループ会社管理担当

仕事内容
国内アジアのグループ会社に対するガバナンスと内部統制が主な業務となります。
・子会社事業の中で親会社承認が必要な事項の確認とエスカレーション
・権限規定(ガバナンス規定)の履行状況のモニタリング、改善指導
・グループ会社の経営状況の経営層へのレポート(定性的な状態・状況)
採用要件
■経験、テクニカルスキル
・コーポレート部門あるいは子会社管理部門での業務経験(2年以上)
※経験範囲が、人事、総務、法務、経理といった個別分野のみでも可
・ドキュメント作成能力(説明資料、報告書、稟議書作成など)
・会社法に関する知識(株主総会・取締役会などの会社の基幹決定に関する事項)
・財務諸表の構成・PL・BS科目の意味が解っている
■ヒューマンスキル
・コミュニケーション能力(語学力ではなく対人能力として)
・向上心、向学心(わからないことはわからないと言える、そのわらないことをわかるようにしようと努力できる)
・セガグループの事業に魅力を感じている方
・フットワークの良い方(出張など、業務で外に出ることが苦にならない)
歓迎スキル
・英語やアジア圏の言語(中国語、韓国語など)ができると尚望ましい
・アカウンティングに関する知識(一般的な分析指標に関する理解)
・経営企画の実務経験
雇用形態
正社員
※スキルやご経験により、契約社員でのご提示となる場合がございます。

その他の求人情報をもっと見る
コーポレート系
株式会社カプコン
人事

海外人事担当

海外人事として以下業務をご担当頂きます。
1.外国籍社員採用業務
・候補者との日程調整等選考に関わるコミュニケーション
・採用における応募書類、英語選考(翻訳および通訳対応)
・海外採用カンファレンス、海外インターンシップ対応
2.外国籍社員のオンボーディング、雇用管理
・入社前の海外引越、VISA、日本での生活立上げサポート
・入社時オリエンテーション、入社後のフォローアップ
(人事規程、人事連絡等の翻訳対応)
・外国籍社員の日常的な問合せ対応全般
3.海外出向者関連
・海外出向関連業務における現法人事との連携
・海外給与計算、その他海外出向者にかかわる業務全般
当社は日本の代表的なゲームメーカーの1社として、今後も事業を更に拡大するべくグローバル市場への積極的な展開を推進しております。
その実現のためには国籍問わず優秀な人材の確保は必須であり、今回の募集職種は重要な役割を担う職種となります。

コーポレート系
グリー株式会社
経営企画

【経営企画】経営企画(戦略企画/推進)スタッフ

業務内容
グリーグループの持続的な成長を目指すために、自律的に経営・事業・組織・制度設計等を推進でき、高い視座をもって自分事として経営に向き合える人材を募集します。
グループ全体として高い品質で意思決定を行い続け、成長のモメンタムを加速させるために以下のような業務に従事していただく予定です。
(1)経営戦略の立案、実行
グリー経営陣と共に、あらゆる経営課題に取り組む仕事です。経営陣と非常に近い立場にあるため、経営目線の戦略思考に加えて、日々の経営状況の変化に合わせて機敏に対処することが必要です。単なる提言に留まらず、時に実行まで責任を持って遂行することが求められます。
(2)グループ経営の高度化(権限移譲、適切なガバナンス、投資配分)
ガバナンスの健全性を担保しながら、より加速度的に事業を推進させていくことを目的とし、グループ経営におけるコーポレートガバナンスや投資配分検討など、事業及び子会社運営に関わる制度設計から戦略立案までを中心となって担っていただきます。
(3)事業・子会社マネジメント
グリーでは、ゲーム事業のみならず、インターネットの境界線が広がる領域において様々な新規事業に取り組んでいます。事業特性に応じた各社の異なる文化を尊重しつつ、グループシナジーを生み出すための統一ルールを設計し、事業推進を支援する役割を担っていただきます。
(4)共通部門の業務改善・改革
共通部門のコスト最適化や業務効率化に取り組んでいただきます。単年度予算策定や予実モニタリング手法の設計の他、業務システムの改善・BPR等の各種プロジェクトを推進する役割を担っていただきます。
(5)会議体事務局運営
株主総会 / 取締役会 / 経営会議などの重要会議体の運営を担っていただきます。マニュアル的な事務局運営ではなく、経営での意思決定の品質を高めることを目的に、アジェンダ設計から会議ファシリテーションまでの全業務において、経営に参画する当事者意識を持った攻めの姿勢が求められます。
【ポジションの魅力】
マネジメントレイヤとの対話を通じ複数事業を有するグループ横断の重要イシューについて意思決定の支援を行いつつ、時にはその執行にまで汗臭く入り込むことで、経営を自分事として捉え、企業価値向上に向き合い続ける非常にやりがいのあるポジションです。
応募資格
必須スキル/経験
・事業会社での企画系実務(経営企画・事業企画など)の経験もしくはコンサルティングファームでの実務経験3年
・高いレベルでのドキュメンテーション能力
・トップマネジメント層と高い視座での会話ができる論理構築能力
・多種多様な経営課題に取り組みたい方
歓迎スキル/経験
・エンターテイメント又はインターネット業界での経験がある方

コーポレート系 NEW
株式会社bitFlyer
その他コーポレート

内部監査担当

・4 つの監査計画(業務、会計、分別管理、IT)の策定及び実行
・上記に係る個別監査計画の作成、RCM作成、発見事項の原因分析及び改善提案、監査報告書の作成
・リスクベース・アプローチによる内部監査経験
・プロジェクトマネジメントの知識、経験
・業界ガイドライン等を元に業務や内部管理の実効性についてモニタリング
・業務改善提案などに関する進捗管理、及び改善状況報告書の作成
・3線の立場からの外部監査、当局対応
・部下や他部門スタッフへのガバナンスや内部統制に関する指導、支援
・監査等委員会事務局運営

コーポレート系
カバー株式会社
経理

経理リーダー候補

仕事内容
■概要
上場会社としての継続開示や予算統制の体制強化に伴い、経理財務の中核メンバーとしてご活躍いただきます。
経営陣をはじめ関係各所と連携し、管理体制強化に向け中心となって推進いただきます。
ご経験に応じて、部門損益の把握、管理会計的な視点からの経営への提言もお任せします。
■業務内容
・月次・四半期・年次決算業務
・監査法人とのコミュニケーション
・開示資料の作成と体制構築(有報、短信、四半報)
・管理会計の制度構築と運用
・部門長のもとにおける正社員、派遣社員、アウトソーシング会社のマネジメント
必須スキル
・月次・四半期・年次決算の経験
・簿記2級以上(実務経験等により簿記2級相当以上の知識があれば可)
歓迎スキル
・上場会社、上場会社の子会社、上場準備会社での経理実務経験
・ITベンチャー企業での就業経験
・SaaS系経理サービスを使用した実務経験
・管理会計資料の作成、運用経験
・スタッフのマネジメント経験(アルバイト・派遣社員・アウトソース等のマネジメントでも可)
求める人物像
・当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
・二次元コンテンツに関わらず、エンターテイメントがお好きな方
・チームワークを大切にできる方
・主体的にものごとを考え、自ら行動できる方
・雑務や細かい仕事にもしっかり取り組める、素直で誠実な方
・会社の拡大に伴う経理体制・フローの変更をやり切れる方

コーポレート系
株式会社Cygames
経理

経理担当/会計/大阪

仕事内容
Cygames本体とグループ会社の経理・経営管理業務について、
能力・ご経験に応じた業務をお任せいたします。
・日常的な経理業務(仕訳入力、支払、債権債務管理など)
・決算業務(月次、四半期、年度)

コーポレート系
株式会社bitFlyer
経理

10_トレジャリー担当

※トレジャリー部のメンバーとして、トレジャリーに係る業務、業界団体及び金融庁対応、金融機関との折衝等の幅広い業務をトレジャリー部長と連携して担っていただきます。
■トレジャリーに係る業務
・分別管理関連業務(自社及び顧客資産の管理)
・自己資本規制比率の算出
・資金管理(国内・海外)
・ウォレット管理
・取引先(カバー取引先)の管理
・リスク管理全般
・各種分析・レポーティング
■業界団体及び金融庁対応
・各種法定帳票の作成
・業界団体及び金融庁対応
■金融機関等との折衝、その他
・金融機関等との折衝
・各管理システムの要件定義や設計

コーポレート系
株式会社bitFlyer
その他コーポレート

34_金融犯罪対策部長

AML/CFTに関する業務運営全般の管理監督業務を担当いただきます。
・リスクアセスメント
・疑わしい取引の届出の分析とリスク低減措置
・AML関連規程の制定改定等整備
・顧客格付けに基づく継続的顧客管理対応
・モニタリング・フィルタリングシステムの高度化企画
・法令、規制の調査、当局・業界団体等からの照会および要請への対応
・AML/CFTに関する実務運営の管理
・トラベルルール対応整備、運営

コーポレート系
株式会社ユーザベース
その他コーポレート

SPEEDA-コンサルタント

ユーザベースおよび創業プロダクト「SPEEDA」について
ユーザベースは2008年に創業した経済情報に特化したプラットフォームをサービス提供しているSaaS企業です。創業プロダクトである「SPEEDA」は企業・業界分析に必要なあらゆる情報が網羅的かつ体系的に整理された世界最大級の情報プラットフォームであり、ビジネスパーソンが日常的に行っているデータ収集・分析・資料作成までをワンストップで実現できる価値を提供しています(現在時価総額TOP100社中7割がSPEEDAを導入/プロダクトイメージ:B2B版Googleのようなサービス)。
7日間かかる市場分析をたった1時間に
その他ニュースサイト「News Picks」の運営など、日本・米国・シンガポール・中国を拠点に複数の事業を展開しているグローバル企業でございます。
※創業の背景(創業者メンバーの新卒時代の原体験がきっかけ)※
戦略系コンサルティングファームに新卒入社、アソシエイトとして毎日大量の情報収集をし、それをエクセルで分析した後にパワーポイントで提案書を作るという極めて非効率な業務に疑問・課題を感じる。その後、グローバルファームに転職しても全く同じような働き方だった事に衝撃を受け、「やはりビジネスの世界にもGoogleのような、もっと誰もが簡単に使える情報インフラがあれば、劇的に働き方が変わるはず」という思いが強くなる。海外オフィスの同僚にヒアリングしても、同じような問題意識を持っていた事から「ならば自分たちで作ろう」と決意し会社を辞めてユーザベースを創業。
本ポジションについて
本ポジションはSPEEDAを現場で活用されているユーザー様から届く様々なお問い合わせに対して、徹底的に向き合い、迅速に意思決定ができる状態まで導くコンサルティング業務です。
一見普通のカスタマーサポートに思われるかもしれませんが、単なるSPEEDAの機能案内に留まらない点が本ポジションの特長です。例えば大手企業の経営企画に所属するユーザー様から「事業売却を検討していそうな企業リストを作成したい」といったお問い合わせがあった場合に、SPEEDAに格納されている経済情報を使って、「事業売却しそうな企業」について仮説・ロジック・アイディアをご提案した上で、リスト作成機能をご案内することが求められます。
中期的な方針として、ユーザーご自身が能動的に情報収集ができるようになるまでを目指しています。そのために、目の前のユーザーを伴走・支援するだけでなく、新たなサポートサービスの企画開発も業務の1つとなっております。
昨年から開始した 「プレミアムサポート(情報収集・分析・アウトプット作成までをトータル支援する有償プラン)」 という新サービスがその一例です。更なる上質な顧客体験に寄与すべく、体制強化にも積極的に取り組んでおります。
※プレミアムサポートの紹介記事
その他、開発を行う部門と距離が近いため顧客の声をダイレクトに連携し、間接的にプロダクト開発に寄与できる要素もございます。
業務内容
SPEEDAコンサルタントの業務は、大きく2つあります。1つはユーザーのご支援、もう1つはプロジェクトマネジメントです。日々のユーザーとの接点から着想を得て、より良いサポートサービスに変えていくことができるのが特長です。
?既存サポート(メインの業務となります)
日々寄せられるユーザーからの相談に対して課題解決やコンサルティングを行うポジションです。ユーザーの真のニーズに応えるべく、経済情報を用いた高いアウトプット力が求められます。
チャットを用いた対応が中心ですが、Zoomなどを用いたオンライン面談形式で情報収集の方法をご支援するなど、多様な手法によって顧客課題に向き合っています。
「プロダクト」で解決すべき課題と、「人」によって解決すべき課題を定義し、ユーザーを圧倒的に驚かすサービスを創造します 上記の中では、現在のサービスやオペレーションを見直し、「ユーザーの提供する価値」という軸から作り変えることも期待します。
?新サポート(プレミアムサポート業務)
昨年からスタートした新サービスとなり、通常のSPEEDA契約とは違う有償プランとなります。上記の業務と比べると頻度は少ないですが、ご依頼いただいた顧客の情報収集・分析・アウトプットの作成までを一気通貫で手厚く支援し、伴走します。
・平均3ヶ月程度の有償プロジェクト型サービス
・週1回顧客とのMTGを行い、共に調査し、共に資料を作り上げる伴走型サービス
例:中計策定の為の競合調査プロジェクトなど
?プロジェクトマネジメントの過去事例(プレミアムサポートができた背景)
※顧客接点から、新たなサービスを生み出せる事もSPEEDAコンサルタントの魅力の1つです
お客様と向き合う中で、「SPEEDAが使えない」という課題ではなく、「リサーチのやり方が分からない」という課題なのでは?という感覚を持ったことがきっかけでした。例えば競合分析をしたい、という目的のもと、SPEEDAの特定機能に関するお問い合わせを頂いたことがあったのですが、目的に照らした時に当該機能の利用は必要性が低いと感じることがありました。こうした目的と手段が整合していない事例は他にもあり、もしかすると最適な手段(リサーチの進め方)を見出すのに苦労されているお客様がいらっしゃるのでは?という着想から生まれたのがプレミアムサポートでした。
カスタマーサクセスとの違い
よくカスタマーサクセスとの違いを質問されますが、大きく異なる部分が3つあります。1つ目は対面する顧客が違う点、2つ目は解決すべき顧客の課題が違う点、最後は私達が届けるサービスが違う点です。求職者様のご志向によって、カスタマーサクセスがマッチするのか、それともサポートデスク(SPEEDA コンサルタント)がマッチするのか、ご判断いただけますと幸いです。
このような方にはおすすめです
?思考性
・顧客と直接的な接点のある環境をお求めの方
・顧客のために考えるプロセスが好きな方・行動し切れる方
・振り返りやPDCAを重視される思考性の方
?ご経験
・財務・金融知識を用いて顧客・経営層に価値提供したご経験(例:金融機関・アドバイザリー・経営企画経験)
※顧客に対し既存の枠組みにとらわれない、オリジナルな価値提供をされたご経験・具体的なエピソードがあるとBESTです。面接の際に是非お伺いしたいです。
情報提供①(面接準備に活用ください)
SPEEDA-コンサルタントの面接では、「①顧客強度の高さと②キャリアビジョンの明確さ」の2点を重視しております。以下、上記2点に基づく面接の質問例です。
● これまでのご経験で、難易度は高かったが、結果的に顧客に価値提供できたと思えるエピソードは何ですか?
● どのような工夫をしながら価値提供を実現したのですか?
● これまでやりがいを感じたエピソードは何ですか?それは本ポジションの業務でどのように再現しそうですか?
● 中長期的にどのような経験を積んでいきたいですか?その理由はなぜですか?
質問に答える際には、聞かれている内容に合致した回答をすること、論理立てて話をすること、差し支えない範囲で指標やデータを用いた例を出していただくこと、できるだけ直近の事例を具体的にお話いただくことをお勧めします。また、弊社に対する熱意やご興味なども面接を通じて確認させていただきます。
情報提供②(よくあるQ&A)
Q1:サポートデスク業務では1日で平均何件あたりの案件対応を行なっているのでしょうか? 1人あたり1日何件程度を対応するのでしょうか?
回答:1日40~50件ほどのお問い合わせを頂戴しております。毎日10名強のメンバーがお問い合わせ対応を行っておりますため、1名あたり4~5件程度の対応件数となります。
Q2:サポートデスク業務において、顧客とのやり取りはテキストのみなのでしょうか?
回答:現状やり取りの中心はテキストでございます。ただし、最近ではZoomを用いた面談形式のサポート機会も増えており、今後もお客様との関係性強化を目的としてこうした面談形式でのサポート機会を増やしていく方針です。
Q3:リモートワークでのメンバー間のコミュニケーション方法について教えてください。
回答:お問い合わせ対応について、お客様との1対1ではなく、1対チームで臨むように心掛けております。これは、1つのお問い合わせに対し、複数メンバーの知見を持ち寄ることで、より高い価値のご回答をお届けできると考えているためです。この体制を実現するためには、メンバー間でコミュニケーションが円滑に行われることが必須なため、社内ではバーチャルオフィスツールを導入しております。これは、自分のアバターをバーチャルオフィス内で操作でき、話し掛けたい相手に近づくと自動的に音声がつながり会話を開始できるというツールです。これによって気軽に会話できる環境を整備しております。
Q4:メンバーのバックグラウンドを教えてください。
回答:金融機関、コンサル・調査会社、行政・不動産・観光業など多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっており、顧客強度という観点では非常に高い水準のメンバーが揃っております。また、金融機関・コンサル・調査会社出身者は、経済情報に慣れているためキャッチアップが早いという特徴がある一方で、異業種からチャレンジしてくれたメンバーの中からもトッププレイヤーが生まれており、到達点においては差分が無いと認識しております。
Q5:活躍している人の共通項は何ですか?
回答:自走できるメンバーが、SPEEDAコンサルタントとして活躍している印象です。良くも悪くも若い会社ですので、様々な点で環境が整備されておりません。例えば、新しくプロジェクトを始める際に、プロジェクトメンバーは自ら集めなければなりません。ゴールも自らが定めて、プロセスも自らで設計していきます。もちろん困った時の相談はとても気軽にできますのでご安心いただければと思いますが、制度的に誰かが用意してくれるといった状態ではございません。そうした際に、環境を言い訳にせず、自らの強い意思と熱量で周囲を巻き込んでいけるか、といった点が重要かと思いますが、SPEEDAコンサルタントではそうしたことができるメンバーが多いと感じております。
Q6:1日の過ごし方を教えてください。
回答:サポートデスクサービスが10:00~18:00を対応時間としておりますため、基本的にはお問合せ対応の業務が中心となります。ただし、1日1人当たり5~7件の対応件数であり、空き時間が当然生まれますので、そうした時間は、もう1つの業務であるプロジェクトマネジメントの取組み(他チームとのミーティング、タスク整理など)を行っております。
また、週1回半日のみですが、お問合せ対応から完全に離れてもOKな時間を作っております。この時間は休んでいただいてもOKですし、プロジェクトマネジメントに集中的に取り組んでいただくこともOKであり、本当の自由の時間として位置付けております。
Q7:評価体系について教えてください。
回答:①お問い合わせ対応のプレイヤーとしての習熟度、②プロジェクトマネジメントで手掛けるプロジェクトの影響範囲の大きさ、の2軸で評価を行っております。いずれも定性評価となりますが、客観性を担保するため、360度評価の体系を取り入れております。上長だけでなく、メンバー間でも相互に評価を行う体系であり、メンバーからの評価は非常に重要な指標として評価に反映されております。詳細は2次面接通過後にご説明の機会を設けておりますため、そちらでご案内できればと考えております。
Q8:フルリモートとのことですが、研修期間中も出社義務はないのでしょうか?
回答:研修にかかわらず、現時点で原則出社義務はございません。研修については、入社された方が「すぐ質問したいので横でサポートして欲しい」というご希望から出社するケースはございますが、あくまでご入社された方のご意向次第、とご認識いただけますと幸いです。 (頻度としては非常に少ないですが、チームミーティングやお客様との面談のために出社が必要なケースもございます)
Q9:入社後の流れをイメージしたいです(研修期間や内容など)
回答:まずは1か月の座学中心の研修からスタートし、その後3~4か月は初期的な案件からOJTに入っていただきつつ、徐々に専門性の高い案件・難易度の高い案件のOJTに入る想定です。
教育担当者が専属的に伴走するのは最初の1か月のみであり、OJT開始後は実際の顧客対応や他メンバーとの接点が多くなります。 またOJT期間中はベテランメンバーによる顧客面談への同席機会もあり、顧客との接点量は非常に豊富であると想像いただけますと幸いです。
Q10:30分以内に回答できそうにない問い合わせに対しては、どう対処されているのでしょうか?
回答:ご指摘の通り、確認に時間を要するお問い合わせなどは一定数ございます。その際は、確認中である旨といつまでに再度ご回答をお届けるするかの時間的目安をお伝えする返信を行っています。お客様の求める回答水準に達した時点で、初めて正式なご回答を差し上げる流れとなっております。
Q11:コンサルティングファームとの違いはどのようなものとご認識されていますか?
回答:我々のサービスはスポット型のご支援であり、コンサルティングファームとの違いは分かりやすい部分かと思います。一方プレミアムサポートは類似点が多いですが、明確に異なるのはサービス提供の目的です。プレミアムサポートは、顧客が調査活動を内製化できる状態がゴールであり、そのための一時的な伴走という位置づけです。コンサルティングファームは、調査活動全般を請け負った上で資料作成や助言を行う形式であり、成果物のご提供がゴールとなっています。我々の場合、「共同調査」という座組を採用しており、お客様にも手を動かしていただき、実際に調査いただくことを前提としたサービスとなっております。他方で、あえて類似点を挙げますと、助言が求められる点です。調査の進め方はもちろん、調査結果からの示唆出しなども求められる点は、似ているのではと感じております。
Q12:お客様の質問に対してリサーチされるとのことですが、どのような方法・手段でリサーチされるのでしょうか?
回答:社内にてリサーチのやり方を示す手引きのようなものがあり、そちらをもとに研修及び顧客対応を行っております。具体的には、要件定義の手順、情報抽出のためのキーワード選定方法、参照すべき統計ページ、などを取り纏めたものとなっており、こちらの手順に沿ってリサーチを行っております。
参考記事
▼「事業会社の最先端に触れられるのが醍醐味」問い合わせ対応だけに留まらない、SPEEDAサポートデスクの仕事
必須条件
下記いずれかのご経験をお持ちの方
?金融営業のご経験をお持ちの方(法人・リテール問わず)
?競合調査・業界調査のご経験をお持ちの方
歓迎条件
?財務・金融に関する高度な知識・ご経験
?顧客の課題解決や提案業務を担ったご経験
求める人物像
?課題を捉え、自らを起点として周囲を巻き込んで解決していける方
?ユーザーに提供する価値に心底こだわって具体的なサービス設計をしていける方
?チームで成果を出すことに拘りを持てる方
?ユーザーの課題解決に喜びを感じ達成感を感じられる方
?ユーザーとの近い距離感で対話することに面白さを感じられる方
ユーザベースグループの特徴的なカルチャー
? 自由な働き方
出社義務もなければ服装も自由。働く時間も、チームと相談しながら柔軟にデザインがある程度可能です。成果・生産性を最大限に高められるように、自分にあった働き方を選ぶことができます。
ユーザベースの7つのバリュー
? 異能は才能(D&Iの取り組み)
経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくることをパーパスに掲げ、世界中のビジネスパーソンへ価値を届けるため、多様なユーザーへ必要とされるプラットフォームを目指しています。私たち自身が多種多様なバックグラウンドをもつメンバーが集まった組織であることも重要である為、目指すべき理想的な未来への推進が実現できる環境づくりに取り組んでいます
ユーザベースのD&Iについて
? 情報の透明性
性善説に基づき情報の公開度を非常に高く保っている職場で働けるため、経営や戦略を間近で学ぶ良い機会にもなります。経営陣の想いや全社の意思決定など社内で「現在起こっていること」は、インターン社員であっても、Slackチャンネルや全社会議などの場を通してキャッチすることが可能です
? 挑戦を後押しする風土
ユーザベースでは、役職やタイトルに関わらず、あらゆるメンバーが意思決定の機会を持ちます。また、個人の才能や関心がある領域、将来挑戦したいコトなどを尊重する文化があります。新卒メンバーであっても、自分の意思を発信し挑戦の機会を掴むことが出来ます
? チーム経営
ユーザベースは3人の仲間がつくったチーム経営の会社です。メンバー1人ひとりが真っ直ぐでオープンなコミュニケーションや、渦中の友に手を差し伸べる姿勢を大切にしています。チームプレーや多様性の力を信じているメンバーが多く働いています
その他、お時間あればお目通しください
?? HR Handbook
ユーザベースグループの人事制度の考え方を言語化しています。評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です
??産休育休ハンドブック
ユーザベースグループにおいて安心して産休・育休を取っていただけるよう、知っておいてもらいたい内容をまとめました。産休や育休を取得した実例談も入っています
?? 統合報告書2022
ユーザベースグループの「今」と、少し先の「未来」がわかります。ぜひ一度ご一読ください
?? 紹介動画(フェアネスを重要視しているユーザベースの人事制度)
?? 紹介動画(丸の内本社)

コーポレート系
株式会社ネクソン
企業広報

IR・企業広報室 企業広報チームメンバー

東証一部上場かつ時価総額約2兆円超である、世界有数のオンラインゲーム企業の企業広報チームとして、コーポレートブランドを向上させるべくグローバルな舞台でご活躍いただける方を探しています。
本社の企業広報として、コミュニケーション戦略を構築し、国内外の関連チームをリードし、密に連携しながら、少人数で効率的にインパクトのある広報活動を行っています。トップマネジメントダイレクトレポーティングの非常に重要なポジションです。
仕事内容
当社の企業広報チームの役割は、世界をリードするエンターテインメントカンパニーになるというビジョンのもと、少数精鋭組織で戦略的にインパクトのある広報活動を行い、企業価値を高めることです。
世界190カ国以上の国と地域でゲームを配信し、全世界の連結従業員数8,500名を超えるグローバルカンパニーの本社において企業広報業務を担っていただきます。
・企業広報業務全般のエグゼキューション
-メディアリレーション
-プレスリリース作成及び配信(日英)
-会社ウェブサイト・SNS運用(日英)
-PRツールの作成・管理
-イベント企画・実行
-株主総会・決算関連業務
その他ご経験に応じて業務をお任せいたします。
必須経験・スキル
(必須)
・英語(ビジネスレベル)読み書きに加えて、ミーティングで自分の意見を述べたり、プレゼンテーションできること。
・Office (WORD、EXCEL、PPT)スキル
(下記いずれか必須)
・企業広報におけるご経験3年以上
・IRにおけるご経験3年以上
・PRエージェンシー、または広告代理店におけるご経験3年以上
歓迎経験・スキル
・海外営業経験
・各種メディアとのネットワーク
・ゲーム業界でのご経験

その他の求人情報をもっと見る
みんなにシェアしよう