求人情報

ユーザベースおよび創業プロダクト「SPEEDA」について
ユーザベースは2008年に創業した経済情報に特化したプラットフォームをサービス提供しているSaaS企業です。創業プロダクトである「SPEEDA」は企業・業界分析に必要なあらゆる情報が網羅的かつ体系的に整理された世界最大級の情報プラットフォームであり、ビジネスパーソンが日常的に行っているデータ収集・分析・資料作成までをワンストップで実現できる価値を提供しています（現在時価総額TOP100社中7割がSPEEDAを導入／プロダクトイメージ：B2B版Googleのようなサービス）。
7日間かかる市場分析をたった1時間に
その他ニュースサイト「News Picks」の運営など、日本・米国・シンガポール・中国を拠点に複数の事業を展開しているグローバル企業でございます。
※創業の背景（創業者メンバーの新卒時代の原体験がきっかけ）※
戦略系コンサルティングファームに新卒入社、アソシエイトとして毎日大量の情報収集をし、それをエクセルで分析した後にパワーポイントで提案書を作るという極めて非効率な業務に疑問・課題を感じる。その後、グローバルファームに転職しても全く同じような働き方だった事に衝撃を受け、「やはりビジネスの世界にもGoogleのような、もっと誰もが簡単に使える情報インフラがあれば、劇的に働き方が変わるはず」という思いが強くなる。海外オフィスの同僚にヒアリングしても、同じような問題意識を持っていた事から「ならば自分たちで作ろう」と決意し会社を辞めてユーザベースを創業。
本ポジションについて
本ポジションはSPEEDAを現場で活用されているユーザー様から届く様々なお問い合わせに対して、徹底的に向き合い、迅速に意思決定ができる状態まで導くコンサルティング業務です。
一見普通のカスタマーサポートに思われるかもしれませんが、単なるSPEEDAの機能案内に留まらない点が本ポジションの特長です。例えば大手企業の経営企画に所属するユーザー様から「事業売却を検討していそうな企業リストを作成したい」といったお問い合わせがあった場合に、SPEEDAに格納されている経済情報を使って、「事業売却しそうな企業」について仮説・ロジック・アイディアをご提案した上で、リスト作成機能をご案内することが求められます。
中期的な方針として、ユーザーご自身が能動的に情報収集ができるようになるまでを目指しています。そのために、目の前のユーザーを伴走・支援するだけでなく、新たなサポートサービスの企画開発も業務の1つとなっております。
昨年から開始した 「プレミアムサポート（情報収集・分析・アウトプット作成までをトータル支援する有償プラン）」 という新サービスがその一例です。更なる上質な顧客体験に寄与すべく、体制強化にも積極的に取り組んでおります。
※プレミアムサポートの紹介記事
その他、開発を行う部門と距離が近いため顧客の声をダイレクトに連携し、間接的にプロダクト開発に寄与できる要素もございます。
業務内容
SPEEDAコンサルタントの業務は、大きく2つあります。1つはユーザーのご支援、もう1つはプロジェクトマネジメントです。日々のユーザーとの接点から着想を得て、より良いサポートサービスに変えていくことができるのが特長です。
?既存サポート（メインの業務となります）
日々寄せられるユーザーからの相談に対して課題解決やコンサルティングを行うポジションです。ユーザーの真のニーズに応えるべく、経済情報を用いた高いアウトプット力が求められます。
チャットを用いた対応が中心ですが、Zoomなどを用いたオンライン面談形式で情報収集の方法をご支援するなど、多様な手法によって顧客課題に向き合っています。
「プロダクト」で解決すべき課題と、「人」によって解決すべき課題を定義し、ユーザーを圧倒的に驚かすサービスを創造します 上記の中では、現在のサービスやオペレーションを見直し、「ユーザーの提供する価値」という軸から作り変えることも期待します。
?新サポート（プレミアムサポート業務）
昨年からスタートした新サービスとなり、通常のSPEEDA契約とは違う有償プランとなります。上記の業務と比べると頻度は少ないですが、ご依頼いただいた顧客の情報収集・分析・アウトプットの作成までを一気通貫で手厚く支援し、伴走します。
・平均3ヶ月程度の有償プロジェクト型サービス
・週1回顧客とのMTGを行い、共に調査し、共に資料を作り上げる伴走型サービス
例：中計策定の為の競合調査プロジェクトなど
?プロジェクトマネジメントの過去事例（プレミアムサポートができた背景）
※顧客接点から、新たなサービスを生み出せる事もSPEEDAコンサルタントの魅力の1つです
お客様と向き合う中で、「SPEEDAが使えない」という課題ではなく、「リサーチのやり方が分からない」という課題なのでは？という感覚を持ったことがきっかけでした。例えば競合分析をしたい、という目的のもと、SPEEDAの特定機能に関するお問い合わせを頂いたことがあったのですが、目的に照らした時に当該機能の利用は必要性が低いと感じることがありました。こうした目的と手段が整合していない事例は他にもあり、もしかすると最適な手段(リサーチの進め方)を見出すのに苦労されているお客様がいらっしゃるのでは？という着想から生まれたのがプレミアムサポートでした。
カスタマーサクセスとの違い
よくカスタマーサクセスとの違いを質問されますが、大きく異なる部分が3つあります。1つ目は対面する顧客が違う点、2つ目は解決すべき顧客の課題が違う点、最後は私達が届けるサービスが違う点です。求職者様のご志向によって、カスタマーサクセスがマッチするのか、それともサポートデスク（SPEEDA コンサルタント）がマッチするのか、ご判断いただけますと幸いです。
このような方にはおすすめです
?思考性
・顧客と直接的な接点のある環境をお求めの方
・顧客のために考えるプロセスが好きな方・行動し切れる方
・振り返りやPDCAを重視される思考性の方
?ご経験
・財務・金融知識を用いて顧客・経営層に価値提供したご経験（例：金融機関・アドバイザリー・経営企画経験)
※顧客に対し既存の枠組みにとらわれない、オリジナルな価値提供をされたご経験・具体的なエピソードがあるとBESTです。面接の際に是非お伺いしたいです。
情報提供①（面接準備に活用ください）
SPEEDA-コンサルタントの面接では、「①顧客強度の高さと②キャリアビジョンの明確さ」の2点を重視しております。以下、上記2点に基づく面接の質問例です。
● これまでのご経験で、難易度は高かったが、結果的に顧客に価値提供できたと思えるエピソードは何ですか？
● どのような工夫をしながら価値提供を実現したのですか？
● これまでやりがいを感じたエピソードは何ですか？それは本ポジションの業務でどのように再現しそうですか？
● 中長期的にどのような経験を積んでいきたいですか？その理由はなぜですか？
質問に答える際には、聞かれている内容に合致した回答をすること、論理立てて話をすること、差し支えない範囲で指標やデータを用いた例を出していただくこと、できるだけ直近の事例を具体的にお話いただくことをお勧めします。また、弊社に対する熱意やご興味なども面接を通じて確認させていただきます。
情報提供②（よくあるQ&A）
Q1：サポートデスク業務では1日で平均何件あたりの案件対応を行なっているのでしょうか？ 1人あたり1日何件程度を対応するのでしょうか？
回答：1日40～50件ほどのお問い合わせを頂戴しております。毎日10名強のメンバーがお問い合わせ対応を行っておりますため、1名あたり4～5件程度の対応件数となります。
Q2：サポートデスク業務において、顧客とのやり取りはテキストのみなのでしょうか？
回答：現状やり取りの中心はテキストでございます。ただし、最近ではZoomを用いた面談形式のサポート機会も増えており、今後もお客様との関係性強化を目的としてこうした面談形式でのサポート機会を増やしていく方針です。
Q3：リモートワークでのメンバー間のコミュニケーション方法について教えてください。
回答：お問い合わせ対応について、お客様との1対1ではなく、1対チームで臨むように心掛けております。これは、1つのお問い合わせに対し、複数メンバーの知見を持ち寄ることで、より高い価値のご回答をお届けできると考えているためです。この体制を実現するためには、メンバー間でコミュニケーションが円滑に行われることが必須なため、社内ではバーチャルオフィスツールを導入しております。これは、自分のアバターをバーチャルオフィス内で操作でき、話し掛けたい相手に近づくと自動的に音声がつながり会話を開始できるというツールです。これによって気軽に会話できる環境を整備しております。
Q4：メンバーのバックグラウンドを教えてください。
回答：金融機関、コンサル・調査会社、行政・不動産・観光業など多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっており、顧客強度という観点では非常に高い水準のメンバーが揃っております。また、金融機関・コンサル・調査会社出身者は、経済情報に慣れているためキャッチアップが早いという特徴がある一方で、異業種からチャレンジしてくれたメンバーの中からもトッププレイヤーが生まれており、到達点においては差分が無いと認識しております。
Q5：活躍している人の共通項は何ですか？
回答：自走できるメンバーが、SPEEDAコンサルタントとして活躍している印象です。良くも悪くも若い会社ですので、様々な点で環境が整備されておりません。例えば、新しくプロジェクトを始める際に、プロジェクトメンバーは自ら集めなければなりません。ゴールも自らが定めて、プロセスも自らで設計していきます。もちろん困った時の相談はとても気軽にできますのでご安心いただければと思いますが、制度的に誰かが用意してくれるといった状態ではございません。そうした際に、環境を言い訳にせず、自らの強い意思と熱量で周囲を巻き込んでいけるか、といった点が重要かと思いますが、SPEEDAコンサルタントではそうしたことができるメンバーが多いと感じております。
Q6：1日の過ごし方を教えてください。
回答：サポートデスクサービスが10:00～18:00を対応時間としておりますため、基本的にはお問合せ対応の業務が中心となります。ただし、1日1人当たり5～7件の対応件数であり、空き時間が当然生まれますので、そうした時間は、もう1つの業務であるプロジェクトマネジメントの取組み(他チームとのミーティング、タスク整理など)を行っております。
また、週1回半日のみですが、お問合せ対応から完全に離れてもOKな時間を作っております。この時間は休んでいただいてもOKですし、プロジェクトマネジメントに集中的に取り組んでいただくこともOKであり、本当の自由の時間として位置付けております。
Q7：評価体系について教えてください。
回答：①お問い合わせ対応のプレイヤーとしての習熟度、②プロジェクトマネジメントで手掛けるプロジェクトの影響範囲の大きさ、の2軸で評価を行っております。いずれも定性評価となりますが、客観性を担保するため、360度評価の体系を取り入れております。上長だけでなく、メンバー間でも相互に評価を行う体系であり、メンバーからの評価は非常に重要な指標として評価に反映されております。詳細は2次面接通過後にご説明の機会を設けておりますため、そちらでご案内できればと考えております。
Q8：フルリモートとのことですが、研修期間中も出社義務はないのでしょうか？
回答：研修にかかわらず、現時点で原則出社義務はございません。研修については、入社された方が「すぐ質問したいので横でサポートして欲しい」というご希望から出社するケースはございますが、あくまでご入社された方のご意向次第、とご認識いただけますと幸いです。 (頻度としては非常に少ないですが、チームミーティングやお客様との面談のために出社が必要なケースもございます)
Q9：入社後の流れをイメージしたいです（研修期間や内容など）
回答：まずは1か月の座学中心の研修からスタートし、その後3～4か月は初期的な案件からOJTに入っていただきつつ、徐々に専門性の高い案件・難易度の高い案件のOJTに入る想定です。
教育担当者が専属的に伴走するのは最初の1か月のみであり、OJT開始後は実際の顧客対応や他メンバーとの接点が多くなります。 またOJT期間中はベテランメンバーによる顧客面談への同席機会もあり、顧客との接点量は非常に豊富であると想像いただけますと幸いです。
Q10：30分以内に回答できそうにない問い合わせに対しては、どう対処されているのでしょうか？
回答：ご指摘の通り、確認に時間を要するお問い合わせなどは一定数ございます。その際は、確認中である旨といつまでに再度ご回答をお届けるするかの時間的目安をお伝えする返信を行っています。お客様の求める回答水準に達した時点で、初めて正式なご回答を差し上げる流れとなっております。
Q11：コンサルティングファームとの違いはどのようなものとご認識されていますか？
回答：我々のサービスはスポット型のご支援であり、コンサルティングファームとの違いは分かりやすい部分かと思います。一方プレミアムサポートは類似点が多いですが、明確に異なるのはサービス提供の目的です。プレミアムサポートは、顧客が調査活動を内製化できる状態がゴールであり、そのための一時的な伴走という位置づけです。コンサルティングファームは、調査活動全般を請け負った上で資料作成や助言を行う形式であり、成果物のご提供がゴールとなっています。我々の場合、「共同調査」という座組を採用しており、お客様にも手を動かしていただき、実際に調査いただくことを前提としたサービスとなっております。他方で、あえて類似点を挙げますと、助言が求められる点です。調査の進め方はもちろん、調査結果からの示唆出しなども求められる点は、似ているのではと感じております。
Q12：お客様の質問に対してリサーチされるとのことですが、どのような方法・手段でリサーチされるのでしょうか？
回答：社内にてリサーチのやり方を示す手引きのようなものがあり、そちらをもとに研修及び顧客対応を行っております。具体的には、要件定義の手順、情報抽出のためのキーワード選定方法、参照すべき統計ページ、などを取り纏めたものとなっており、こちらの手順に沿ってリサーチを行っております。
参考記事
▼「事業会社の最先端に触れられるのが醍醐味」問い合わせ対応だけに留まらない、SPEEDAサポートデスクの仕事
必須条件
下記いずれかのご経験をお持ちの方
?金融営業のご経験をお持ちの方（法人・リテール問わず）
?競合調査・業界調査のご経験をお持ちの方
歓迎条件
?財務・金融に関する高度な知識・ご経験
?顧客の課題解決や提案業務を担ったご経験
求める人物像
?課題を捉え、自らを起点として周囲を巻き込んで解決していける方
?ユーザーに提供する価値に心底こだわって具体的なサービス設計をしていける方
?チームで成果を出すことに拘りを持てる方
?ユーザーの課題解決に喜びを感じ達成感を感じられる方
?ユーザーとの近い距離感で対話することに面白さを感じられる方
ユーザベースグループの特徴的なカルチャー
? 自由な働き方
出社義務もなければ服装も自由。働く時間も、チームと相談しながら柔軟にデザインがある程度可能です。成果・生産性を最大限に高められるように、自分にあった働き方を選ぶことができます。
ユーザベースの7つのバリュー
? 異能は才能（D&Iの取り組み）
経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくることをパーパスに掲げ、世界中のビジネスパーソンへ価値を届けるため、多様なユーザーへ必要とされるプラットフォームを目指しています。私たち自身が多種多様なバックグラウンドをもつメンバーが集まった組織であることも重要である為、目指すべき理想的な未来への推進が実現できる環境づくりに取り組んでいます
ユーザベースのD&Iについて
? 情報の透明性
性善説に基づき情報の公開度を非常に高く保っている職場で働けるため、経営や戦略を間近で学ぶ良い機会にもなります。経営陣の想いや全社の意思決定など社内で「現在起こっていること」は、インターン社員であっても、Slackチャンネルや全社会議などの場を通してキャッチすることが可能です
? 挑戦を後押しする風土
ユーザベースでは、役職やタイトルに関わらず、あらゆるメンバーが意思決定の機会を持ちます。また、個人の才能や関心がある領域、将来挑戦したいコトなどを尊重する文化があります。新卒メンバーであっても、自分の意思を発信し挑戦の機会を掴むことが出来ます
? チーム経営
ユーザベースは３人の仲間がつくったチーム経営の会社です。メンバー１人ひとりが真っ直ぐでオープンなコミュニケーションや、渦中の友に手を差し伸べる姿勢を大切にしています。チームプレーや多様性の力を信じているメンバーが多く働いています
その他、お時間あればお目通しください
?? HR Handbook
ユーザベースグループの人事制度の考え方を言語化しています。評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です
??産休育休ハンドブック
ユーザベースグループにおいて安心して産休・育休を取っていただけるよう、知っておいてもらいたい内容をまとめました。産休や育休を取得した実例談も入っています
?? 統合報告書2022
ユーザベースグループの「今」と、少し先の「未来」がわかります。ぜひ一度ご一読ください
?? 紹介動画（フェアネスを重要視しているユーザベースの人事制度）
?? 紹介動画（丸の内本社）

ポジション概要
～成長事業の人的課題を解決する採用スペシャリストを募集～
本ポジションでは、「ゲームデバッグ事業」等を展開する事業部の採用担当として、年間100名ほどの採用をチームで推進して頂きます。年間の採用人数が増えたことによる増員募集です。
＜採用を担当する事業領域＞
ゲームデバッグ事業に携わる人材の採用。
＜採用ポジション＞
・マネージャー
・プロジェクトマネージャー
・デバッグリーダー
など
＜配属先チーム＞
〇人材採用部 全20名
・CHRO 1名
・部長 1名
・グループマネージャー 1名
・メンバー 15名
・アシスタント 2名
〇上記の内、ゲームデバッグ事業採用チーム 全5名
・HRBP 1名
・採用担当 3名
・採用アシスタント 1名
キャリアプラン
組織の人的課題は多岐に渡るため、「採用」「オンボーディング」「離職防止」など複数のテーマがあります。喫緊の課題は「採用」になりますが、今後は採用以外の課題解決にも力を入れていくため、人事として幅広い経験を積むことができます。
なお、採用メンバーが所属する「人材採用部」は2023年5月1日に新設されたばかりのチームです。入社後のご活躍次第ではマネージャーやユニット長など、組織をマネジメントする立場としてステップアップしていくことが可能です。
仕事内容
事業部付採用チームの一員として、中途採用の戦略立案・採用コミュニケーション企画・他部署との調整・交渉業務などを一貫してお任せします。
【具体的な業務内容】
・中途採用施策の立案・実行（事業部専任）
・事業部への人材要件ヒアリング
・所属部長または現場マネージャー陣とのMTG運営
・求人票作成
・選考対応（書類選考・カジュアル面談・面接・オファー面談など）
・エージェントマネジメント
・ダイレクトリクルーティング運用
・メディア運用
・採用企画（採用ブランディング・採用イベントなど）
・所属チーム内での積極的なナレッジ共有
・（ゆくゆくは）予算策定やチームマネジメントの可能性あり
・その他、採用以外のプロジェクト推進
人材要件
【求めるスキル・経験】
・中途採用担当者または人材紹介エージェント（RA）のご経験（目安：2年以上）
・ゲーム業界または類似する業界（エンターテイメント業界など）での経験（目安：1年以上）
・人事領域における基本的な知識・経験（採用・評価・労務など）
・資料作成能力またはデータ分析能力がある
【歓迎要件】
・年間30名以上の採用実績
・Wantedlyの運用経験
【求める人物像】
・他部署を巻き込んで業務推進が出来る方
・目標達成のためにやり抜くことができる方
・社内調整力/交渉力がある方（複数のステークホルダーがいるため）
・チームメンバーや部門間でのコミュニケーションにおいても、思いやりと敬意を持って接することができる方
【マッチしない人物像】
・一人で黙々と仕事をしたい方
・自分で考えるよりも明確な指示をされたい方

・パソコン、スマートフォン等社内備品の管理
・GAS(Google Apps Script)を用いた業務改善
・その他、社内の雑務全般

この求人案件の募集は終了いたしました

募集の背景
当社のミッションでもあるすべての二次元オタクを幸せにするために、多数の事業立ち上げや事業買収を計画しています。
今後の業務拡大を見据え、会社組織の活性化を担う人事企画職を募集します。
コーポレート部 人事・労務チームでは、中途採用や、その後のオンボーディング、組織開発業務に加え、労務業務も担っています。
現在、人事・労務チーム全体としては10名で、シニアマネージャー1名、リーダー2名、サブリーダー1名、メンバー8名という構成です。
労務業務はシニアマネージャー1名と、リーダー1名、メンバー3名（うち1名は採用業務と兼務）で担っています。今回は人事企画職を1名募集し、まずは労務系業務の把握・勉強から入っていただきたいと考えています。
メインの業務としては、全社の人事システムへのデータ入力をはじめとした人事データの整形や
データ活用による人件費の予実管理や、人事制度の企画・運営、評価運用等となります。
また、そういった業務を行う前にご経験に応じてですが、基礎知識として労務周りの業務も一通り把握していただこうとは考えております。
勤怠管理から給与計算（社労士に勤怠データを連携し、控除等の計算結果を受け取った後に自社内でチェックをしています）や、衛生委員会の運営、就業規則の改定業務なども一旦一通りは触っていただいて、あぁこういうものがあって組織が運営されているんだなー。というのを実感していただけると良いなと思っています。（ご経験されている領域は省略する可能性があります）
また、個別の課題に対して、従業員側、会社側含めステークホルダー全体の利害関係を考慮した上で、会社側として取るべきスタンスを提案いただきたいと考えています。方針が決まりましたら解決のための業務フローを作り、安定的に運用できるように整理し、実際に運用していただきます。
（今すぐは、そのような業務に自信がないという場合も、リーダー職・サブリーダー職の候補者として、少しずつ目指していただくというスタンスでも大丈夫です）
コーポレート部にはもう一つ、総務・法務チームというものがあり、こちらのチームとも
連携して業務を進めていくことになります。メンバー5名、リーダー1名のチームとなっています。
福利厚生のうちのいくつかの実際の運用や、オフィスや備品に関連する業務はこちらの総務・法務チーム側で対応をしています。
具体的な業務
(労務)
・勤怠管理
・月次給与計算：グループ会社含めて 2社分の対応が必要（変更されたデータをとりまとめて 顧問社労士に連携し、戻ってきた給与データの確認がメインとなります）
・労基署対応
・コンプライアンス・法令順守対応
・ハラスメント対策・懲罰委員会の運営
・就業規則等の制度変更 ※グループ会社全体のサポートが必要です。
・衛生委員会の運営 ※viviONとエイシスの2社分対応が必要です。
・健康診断実施
・休職者対応
・退職者対応
・障害者雇用対策 ※GEOグループ全体の特例子会社がありますので現状は対応不要です。
(人事企画)
・評価オペレーション
・賞与算定
・人事データの利活用
・人事システムの導入（勤怠管理システム、人事DB、評価システム等）
と、対応すべき業務範囲は多岐にわたります。
また、日々社員数が増えていることもあり、新しい課題や、これまでは問題がなかったが
人数が増えてきたので対応を検討すべきものなどが出てくることもあります。
これらの課題の抽出も大切ですが、認識した課題に優先順位をつけ、
それぞれの解決策を検討し運用しやすいフローに載せて対応していくことが、
追い付かない状況になってきています。
一度フロー化したものの運用はチーム内でも問題なく対応できますが
課題が生まれてくる速度に対して、整理してフロー化する手が足りていません。
また業務もある程度は担当者間で二重化しておくことで、緊急時の対応が可能になったり
長期の有給休暇なども取りやすくなるなどのメリットもあると考えています。
対応すべきことはたくさんありますが、常に効率を考え、過重労働にならないように優先順位をつけた上で対応をしていきます。月次での残業時間は20～30時間程度（1日あたり1時間～1.5時間程度）でお考えください。
直近で対応した業務例
▼残業時間及び残業代の各部門への情報提供
・月初と、月中の2回各部門ごとの残業時間合計と残業代を集計
・会社全体で作成したデータを部門ごとに切り分けてスプレッドシートを更新
・マネージャーにデータの提供（部門によっては残業代データを除き、リーダーに共有もある）
・16日～15日が給与締めサイクルのため、月初（16日～末日）に半月分のデータを元に連絡し、残業時間過多の従業員については注意喚起を行う
上記のように、課題の複雑さも種類も多種多様です。
あらかじめ詳細に定められたものは無いので、自分たちでどうあるべきか？から考え、それが実際に運用できるレベルまで落とし込む必要があります。
社内の雰囲気
オタクな人たちを中心として、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。
・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
・OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。
働き方について
現在、会社全体としてはリモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち約50％がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
業務内容から、人事・労務チームにおいては出社していただく日を多く設定していますが、週1～2日程度リモートワークの日を混ぜていただいても問題ありません。（まだフルリモートには踏み切っていませんが、今後そういった対応もできるように業務設計を見直しています）
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
ですので、ご家庭の事情などで、時短勤務をご希望される方も大歓迎です。給与はフルタイムで勤務された場合の「x/7」となるとお考え下さい。（6時間勤務の場合は6/7になります）
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。
そのようなチャレンジにも一緒に取り組んでいただける方、労務の知識を活かしてご提案いただける方と一緒に働きたいなぁと考えています。

業務内容
ＰＣキッティング作業及び、保守作業
各種ライセンスの購買対応、ライセンス管理
社内ヘルプデスクによる各種問い合わせ対応(クラウド・システム関連等)、障害対応

※内部監査室マネージャーとして、内部監査業務全般を担っていただきます。
・4 つの監査計画（業務、会計、分別管理、IT）の策定及び実行
・業界ガイドライン等を元に業務や内部管理の実効性についてモニタリング
・業務改善提案などに関する進捗管理、及び改善状況報告書の作成
・3線の立場からの外部監査、当局対応
・部下や他部門スタッフへのガバナンスや内部統制に関する指導、支援
・監査等委員会事務局運営
・海外拠点の内部監査も出来る場合は尚良

仕事内容
・日常経理業務
・単体の決算業務（月次、年次）
・原価計算等
【変更の範囲：当社、及び当社グループ会社における業務全般】
必須要件
・事業会社での経理ご経験(3年以上)
歓迎要件
・月次、年度決算のご経験
・メーカーにて原価計算や在庫など数字に携わったことのある方
・エンタメ業界でライセンス料などの数字に携わったことのある方
・ExcelなどのOfficeの操作が出来る方
求める人物像
・コミュニケーションを積極的に取りながら他部署とも円滑に業務を進められる方
・フラットな組織体系に馴染める方

募集背景

東証プライム上場のポールトゥウィンホールディングスグループの一員として安定経営を続けてきた私たちは、さらなる高みを目指すため2023年2月にグループ3社が合併して株式会社HIKEを立ち上げました。

事業拡大が国内外に広がる今、縁の下から支える法務グループの更なる強化を目指しています。

業務内容
◆国内/海外取引先との契約書作成および契約チェック
└ゲーム開発その他業務委託契約/共同事業契約/ライセンス契約/売買契約/秘密保持契約　など
◆各事業部の法務相談、処理対応
◆契約書の作成
◆契約締結の準備（紙面、電子）
◆M&A対応
◆IPO準備対応
◆顧問弁護士対応
◆契約書管理（リーガルフォース、ファイリング）

《具体的には》
■ゲーム、アニメ、映像、音楽、出版、モバイル等の各種コンテンツビジネスにかかる契約書の作成および審査
■著作物利用許諾契約（ライセンス）に関する業務
■社内各部門との会議および法務相談対応
■紛争、訴訟対応
■顧問弁護士への相談窓口
■コンプライアンス事務局業務等

当社では、コーポレート部門の再編/新体制確立に伴い、人事担当を募集しています。
事業の拡大に協力していただける方をお待ちしております。
仕事内容
中途採用業務
新卒採用業務
入社者の受け入れやオンボーディング
ゲーム開発事業部との連携をし人材要件をまとめる
人材紹介会社のハンドリング
各種説明会の資料作りなど
必須スキル・経験
事業会社で採用業務の経験がある方
（もしくは人材紹介会社で転職支援の経験がある方）
求める人物像
人事採用業務が好きで、事業部と前向きに連携が取れる方
メッセージやメールのレスポンスが早い方
採用広報含めた戦略やアイデアを出すのが好きな方
ゲームやアニメなどのコンテンツが好きな方

契約業務を中心に、一般法務を担当して頂きます。

【具体的な業務内容】
・契約書作成、レビュー対応
・法務相談対応
・必要に応じた対外交渉
・法務系の制度・仕組みづくり

・契約書作成/審査
・法務相談
・規程整備
・コンプライアンス研修
・株主総会対応をはじめとした商事法務
・知財（商標・特許の出願及び管理）関連業務
・株式事務
・紛争対応

オペレーション企画部にて、以下の業務の運営をご担当いただきます。
・法令要件に対する要件定義・PJ推進のサポート
・当局報告に関する資料の作成・レビュー・提出
・オペレーションミスに関するリスク管理およびリスク管理の高度化

概要
KLabはグローバルに展開するエンターテイメントコンテンツ企業として、全世界でモバイルオンラインゲームを配信（174の国と地域）しています。

過去最高の業績を出すために採用業務の加速・推進が必要です。事業成長を人材の採用で推進をしていく非常に重要なポジションです。

今までのご経歴を加味しながら、採用に関する下記の業務をお任せします。

詳細
新卒・中途の採用戦略の立案
中長期経営計画から採用戦略へブレイクダウンし、現状と目標の乖離を埋め、実現可能な採用計画を立案いただきます
具体的な採用手法の企画・実行
採用計画から競争優位性やコストパフォーマンスなどの観点で最適な施策を企画し、実行いただきます。また、各種施策に対応する評価指標の策定、データに基づいた改善策の提案・実行にも挑戦いただきます
採用ブランディング
経営方針や事業方針から「どう見せるか」を定義し、必要なブランディング施策の企画から実施までを一気通貫で挑戦いただきます
※ルーチンワークではなく、役員や部門長との連携が多いポジションになります。

弊社が掲げるビジョンの実現や経営課題の解決に向けて、自律的にコーポレート全般（経営企画/管理・経理・人事・法務等）の機能・業務を担い、高い視座を持ちながら泥臭い仕事にも向き合える人材を募集します。

◆業務内容（一例）
・予算策定と予実管理
・各部門における財務モニタリング
・KPIや財務数値に基づく経営意思決定の推進
・経営戦略立案のサポート
・経営陣へのレポーティング　など

このポジションは、経営層や部門長と協同し、人事総務のメンバーをマネジメントしながら組織課題の早期解決をすることが期待されます。
具体的な業務は以下の通りです。
・人事部・総務部のチームマネジメント
・採用計画の立案～母集団形成～実行
・各種人事制度（等級制度、評価制度、報酬制度、労務関連制度）の企画・実施
・組織風土やカルチャー、働き方に関する施策の立案・実行

金融犯罪対策部にて部長を補佐し、以下の業務の運営を担当頂きます。
・疑わしい取引の届出の分析とリスク低減措置
・AML関連規程の制定改訂等に伴うマニュアル整備
・継続的顧客管理
・取引モニタリング/フィルタリング業務
・トラベルルール施行後の出コイン、入コイン審査業務
・取引モニタリング・取引フィルタリングの高度化企画
・法令、規制の調査、当局・業界団体等からの照会および要請への対応
・当局検査対応

職務内容
コロプラグループの決算業務や経理支援など、ご経験に応じて下記業務をお任せいたします。
決算業務全般、特に連結決算や開示業務において中心的な役割を担っていただけることを期待しています。
Web3.0領域を含む新規事業や子会社の立上げ、M&A等の案件にアサインされることもあるため、新しい領域に幅広くチャレンジしていくことも可能です。
※Web3.0領域の事業における知見や興味がある方は、グループ会社のBrilliantcryptoへの出向の可能性あり
■業務内容
・連結決算業務
・決算短信、有価証券報告書等の開示業務
・各社単体月次・年次決算業務
・グループ会社の経理支援
・税務課題への立案
・会計監査対応
■この仕事の魅力
・上場企業において経理の中核を担う人材として働けます。
・多数のグループ会社をもつ事業会社での連結決算、開示業務経験を得られます。
・会計、税務、財務と幅広い知識を身に付けられます。
・準備段階であるIEOや自社での暗号資産発行といった、上場会社では極めて稀有なエンターテインメント最先端分野の会計税務処理を習得できます。
応募資格
■必須スキル・経験
・年次決算業務経験
・3年以上の経理実務業務経験
・日商簿記2級相当の知識
■歓迎スキル・経験
・連結決算、開示業務経験
・上場企業 or 従業員100名程度以上の事業会社における経理経験
・公認会計士
・税理士（科目合格）
・後輩への業務指導経験
■求める人物像
・数字、結果、人に素直な方
・未経験分野でも主体的に取り組める方
・論理的思考があり、かつ変化に柔軟に対応できる方
・丁寧に業務に取り組める方
・フットワークが軽く、他部署と円滑にコミュニケーションをとれる方
・エンターテイメントに興味がある方

・4 つの監査計画（業務、会計、分別管理、IT）の策定及び実行
・業界ガイドライン等を元に業務や内部管理の実効性についてモニタリング
・業務改善提案などに関する進捗管理、及び改善状況報告書の作成
・3線の立場からの外部監査、当局対応
・部下や他部門スタッフへのガバナンスや内部統制に関する指導、支援
・監査等委員会事務局運営

仕事内容
■概要
成長を続ける当社のキャリア採用担当として、大規模な採用業務をお任せします。
幅広い職種の採用を経験できます。
■業務内容
・中途採用
└現場へのヒアリングに基づく求人票の作成
└採用候補者の母集団形成
└適切な採用手法の運用
└カジュアル面談～クロージングまでの候補者やエージェントとのコミュニケーション
└その他採用活動の改善業務全般
必須スキル
・営業または採用の経験１年以上
歓迎スキル
・スタートアップやITベンチャーでの就業経験
・エンジニアやデザイナーなどクリエイター職の採用経験
・数字へのコミットに自信がある方
・プロジェクトマネジメント経験
求める人物像
・当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
・二次元コンテンツに関わらず、エンターテイメントがお好きな方
・チームワークを大切にできる方
・主体的にものごとを考え、自ら行動できる方
・雑務や細かい仕事にもしっかり取り組める、素直で誠実な方

職務内容
コロプラ及び連結グループ会社の内部監査（業務・会計監査等）、財務報告に関する内部統制評価業務（J-SOX）等を担当いただきます。
1. 内部監査業務（業務・会計監査等）
・監査計画の策定の補助
・監査チェックリストの整備
・監査の実施
・監査調書の作成
・監査結果の報告
・フォローアップ監査の実施
2. 財務報告に関する内部統制評価業務（J-SOX）
・内部統制評価に関する計画作成の補助
・内部統制の整備／文書化等に関するサポート
・内部統制の評価の実施、監査法人対応
・内部統制報告書の作成、その後のフォローアップ
応募資格
【必須スキル・経験】
以下のいずれかの経験
・上場企業における内部監査の実務経験
・上場企業またはIPO等における内部統制の構築または評価の実務経験
・監査法人等における外部監査の実務経験
【歓迎する経験・スキル】
・公認内部監査人(CIA)、公認情報システム監査人(CISA)、公認不正検査士(CFE)、公認会計士(会計士補、準会員含む）等、内部監査に関連する資格
【求める人物像】
・数字、結果、人の意見に対して素直な方
・経営幹部及び関連各部署と良好な関係を構築し、円滑なコミュニケーションをとれる方
・自ら積極的に社内の業務改善に向けて現場に働きかける事が出来る方

この求人案件の募集は終了いたしました

BPO領域の中でゲーム・エンターテイメント事業を数多く担っている当社の法務担当者（スペシャリスト）を募集します。事業成長による対応案件増加に伴う増員募集です。BPOという事業の特性上、幅広い業界のクライアントと取引があるため、数多くの法律や契約に携わることができます。（主要取引先はHPをご覧ください：https://www.ptw.inc/corporate/outline）

【具体的には】
・契約書の作成・リーガルチェック(NDA/業務委託/売買など)
・法改正への対応
・社内各部門への法的アドバイス
・コンプライアンス関連業務
・知的財産（著作権や商標など）関連業務
・顧問弁護士とのやり取りetc..

【配属先部署について】
法務部は部長-グループマネージャー1名-マネージャー1名-スペシャリスト1名-スタッフ3名（計7名）で構成されており、幅広い年齢層のメンバーが活躍しています

【当ポジションの魅力】
・ゲーム、アニメ、芝居などのエンターテイメント領域の法務業務に携わることができます
・新しいビジネス展開を積極的にしている当社では、（知財やM&Aなどを含む）様々な事案・案件に携われるため、企業法務として幅広い経験が積め、法律の知見を広げることが可能です
・フレックスタイム制（コアタイム：11:00～15:00）、リモートワーク（週1日以上）を導入しており、柔軟に働ける環境です
・会社が成長しているフェーズのため、一緒にワークフローの整備や改善などの実施ができ、将来的にはマネジメントも目指せるポジションです

※トレジャリー部のメンバーとして、トレジャリーに係る業務、業界団体及び金融庁対応、金融機関との折衝等の幅広い業務をトレジャリー部長と連携して担っていただきます。
■トレジャリーに係る業務
・分別管理関連業務（自社及び顧客資産の管理）
・自己資本規制比率の算出
・資金管理（国内・海外）
・ウォレット管理
・取引先（カバー取引先）の管理
・リスク管理全般
・各種分析・レポーティング
■業界団体及び金融庁対応
・各種法定帳票の作成
・業界団体及び金融庁対応
■金融機関等との折衝、その他
・金融機関等との折衝
・各管理システムの要件定義や設計

採用背景
ミラティブは「わかりあう願いをつなごう」というミッションのもと、人々が自分が好きなことでつながり新しい物語(ナラティブ)が生まれる居場所として、ゲーム配信プラットフォーム『Mirrativ』の開発/運営を行っています。
Mirrativはリリース以降、スマホ1台でライブ配信ができる手軽さが好評を博し、現在では、「スマホゲーム配信者数国内No.1」の配信プラットフォームへと成長しています。
2022年から注力してきた新規事業であるライブゲームに成果が出始めたいま、ミラティブはサービスとしても会社としても新たな進化を迎えています。
新規事業と既存事業の両立という「両利きの経営」が求められるフェーズにおいて、ミラティブのことをもっと多くの方々に知っていただきたいと思い、広報を強化することになりました。
BtoCエンタメ企業、かつIPOを目指す会社の広報組織を立ち上げる非常にエキサイティングなポジションとなります。
▼詳しい事業内容についてはこちらをご覧ください
仕事内容
入社時は以下の業務を中心にお任せします。
広報戦略の立案、実行
メディアへのアプローチ並びにリレーション構築を通じた広報活動
プレスリリースの企画、配信
コーポレートサイトの運用
メディアからの取材や問い合わせ対応
ご経験や適性に応じて以下のような業務にお任せする範囲を広げていくことを想定しています。
IRイベントや決算説明会などの企画、運営、決算説明資料作成補助
資料作成は経営企画担当がメインで行います
IR活動方針の立案補助
HRと連携した採用広報や社内広報の補助
当社はリモートワーク制度を導入しておりますが、本ポジションは業務のため毎週1回以上出社頂きます。
必須スキル/経験
以下いずれかのご経験
上場企業での広報経験3年以上
インターネット業界での広報経験3年以上
歓迎スキル/経験
ゲーム・エンタメセクターの経験
IPO経験
IR経験
マネジメント経験
求める人物像
ミラティブの行動理念 / 行動指針に共感して頂ける方
https://speakerdeck.com/mirrativ/mirrativ-values
スタートアップのダイナミズムに適応できる方
高いコミュニケーション力と交渉スキルを持つ方
柔軟性を持ち、多様な業務に対応できる方
強い責任感と持続力で業務に臨む方
このポジションの魅力
IPOを目指すエキサイティングなフェーズであり、広報担当者として稀有な経験を積むことができます。
スタートアップのダイナミズムと働きやすさを両立したフェーズです。総額約100億円の資金調達による堅実な財務基盤を背景に、迅速かつ柔軟な意思決定や行動が可能です。さらに、リモート勤務の導入等を通じて、快適で効率的な環境を提供しています。
「わかりあおうとし続ける」という行動理念を核としたオープンな文化を大切にしています。これにより、意見交換が活発で風通しの良い職場環境が実現されており、広報担当者としても自由に意見やアイデアを発信しやすい状況が整っています。
一緒に働く仲間
広報チームが所属するコーポレート部門は全体で15名程度の組織となっており、経営企画・経理財務・法務・労務総務・情報システムなどの機能が存在しています。
広報チームは現在1名体制ですが事業部門の業務が主務となっており、広報部門を再度立ち上げるような形で本ポジションを募集します。
- コーポレート部門 管掌役員 CFO須山のインタビュー記事・ミラティブが実現したい世界のために―コーポレート本部長が描く戦略と企業成長
- 広報メンバーによるnote記事。祝!!テレビ東京「夢遺産」出演ーーテレビ取材のときに意識しておくこと【スタートアップ・ひとり広報さん必見】
- 当社のプレスリリース
選考フロー
▼書類選考
↓
▼面接2～3回（対面とオンラインで実施予定）
※最終面接前にコーポレートメンバーとの座談会を実施します
↓
▼最終面接（対面）
↓
▼内定

職務内容
主な業務内容
月次決算業務（伝票のチェック、原価計算業務、経営層への報告資料の作成・チェック、入出金業務のチェック等）
年次及び四半期決算業務（決算資料の作成・チェック、税務申告、税理士対応、監査対応等）
決算スケジュールの策定・各メンバーの業務分担の割り振り・業務の中で日々発生する問題点の解決策提案等
資金の調達・運用等資金管理業務
その他 新規事象（新しい事業や新たな内部取引等）の発生時に社内・社外との調整等
次期マネージャー候補としてマネジメントとして参画頂きます。
入社後は、上記業務を通して、経理としてのスキルを発揮頂きたいと考えております。
応募資格
必須条件
経理実務経験5年以上
連結決算の実務経験
上場企業（若しくは上場準備企業）での実務経験
開示書類の作成経験
歓迎要件
同業他社での月次決算業務、計数管理経験
自らのアイデアでルーチン業務を大幅に短縮した経験
英語 または 中国語のリーディング、ライティング （会話が出来なくても問題ありません）
求める人物像
仕事の細部までこだわりをもてる方（業務の基本が現場から提出される伝票及び証票のチェック・修正・承認作業になるため）
ものごとを大局で考えることができ、1.を重要視しながらも個々の事象にプライオリティーを定め、取捨選択のできる方
上記の1.2.を常に意識しながら仕事を自分に与えられたタスクとして認識し、最後までやり抜く意志のある方
マネジメント経験があり、落ち着いた物腰で他人と接することを心がけることができる方

社員数の増加・事業規模拡大に伴うバックオフィスチーム強化の一環として、経理の新メンバーを募集いたします。
経理担当のプロフェッショナルとして日次経理業務を遂行いただくほか、
業務改善、ワークフローの構築、関係部署との連携、開発チームに対してのサポート業務などをお任せいたします。
担当業務例
日次経理業務
開発チームの帳票整理・連携
経理業務の効率化、各種システム導入・運用
各部門からの経理関連の問い合わせ対応
決算業務（月次・年次）
税務申告補助（法人税／地方税、消費税、固定資産税等）
請求関連業務

適性を見ながら、中途採用あるいは新卒採用のどちらかを担当いただきます。
採用職種はエンジニア、デザイナー、プランナー、サウンドをはじめとするクリエイター職がメインとし、担当職種について経営層や各現場責任者と連携し、下記の一連の業務を遂行いただきます。

・採用要件及び採用基準の設定
・採用ターゲット合わせた下記採用手法等の設計、各施策の実行及びKPI管理
　　-エージェント
　　-リファラル
　　-ダイレクトリクルーティング
　　-ウェビナー等のセミナーやイベント実施
　　など。その他ターゲットや課題に合わせて適宜企画及び実行ください
・インターン実施における企画、実施、運用　※新卒採用のみ
・選考フローの構築、各選考フェーズでの選考業務及びアトラクト
・入社後の定着及び活躍に向けたフォロー
・社内外に向けた採用広報

■この仕事の魅力
・自身の採用業務がダイレクトに事業成長に繋がる醍醐味を感じていただけます
・現場の意思決定者と直接対話をしながら採用フロー全体に携わることができます
・入社後の活躍に重点をおいた採用活動のため、採用業務以外にも仕事の幅を広げることができます

当社は事業拡大、体制強化のために人員を募集しています。
会社を支える縁の下の力持ちである総務担当を募集いたします。
総務業務全般に幅広く携わっていただき、将来的なリーダー候補として若手の育成や業務管理も含めた様々な業務に従事いただきます。
業務内容
社内イベントの企画、懇親会、各種式典等の企画・運営
各種福利厚生制度の運営、クラブ活動管理他社内報の企画・発行
社内報編集、写真撮影など
社外向け広報企画・運営
備品管理： オフィス家具や備品の発注・管理等
施設管理：建物の清掃やメンテナンスの手配
出張手配：旅券申請など
必須スキル・経験
総務（またはそれに準ずるバックオフィス業務）経験３年以上
歓迎スキル・経験
リーダー、マネジメント経験のある方
オウンドメディアを運営した経験ある方
社内広報や採用広報のご経験がある方
求める人物像
コンシューマー/ソーシャル問わずゲームが好きな方
会話などを通してコミュケーションが取れる方
メッセージやメールなどに対するレスポンスが早い方