【経営推進】経理財務 部長候補／新宿・ポールトゥウィンの求人情報

ポジション概要
所属いただくのは、当社の基盤であり最大の強みである「ゲーム品質保証・デバッグ事業・ゲームサポート事業」を行うゲーム・エンターテインメント事業部です。
国内外の大手ゲームメーカーから厚い信頼を得ており、コンシューマ、モバイル、PCゲームなど多岐にわたるプラットフォームのメジャータイトルを支援しています。
世に出る前の「新しい感動」に誰よりも早く触れ、あなたの推進力・牽引力が、次世代のヒット作の品質を直接的に左右する、非常にやりがいのある環境です！！

募集背景：案件拡大のための積極増員です
【このポジションで働く魅力】
１.入社時勤務地確約： 当事業部は全国11拠点あり。
ご希望のエリアで選考を受けていただくことが可能です。
※時期によっては募集をしていない拠点もございます。
2.牽引できる裁量 ： 10名～最大50名のチームを率いる現場の司令塔として、テスト計画の策定から顧客折衝、進捗管理まで、プロジェクト全体を能動的に推進していただきます。
4.確かな成長環境 ： 経験者向けの研修やe-ラーニング教材が充実。現場のスペシャリスト（プロジェクトマネージャー）や、センター運営を担う管理職（拠点マネージャー）へのキャリアアップが可能です。

職務内容
コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームなど、国内外の大手タイトルを扱うプロジェクトチームのリーダーです。
実際にゲームをプレイし、バグを見つけ出す工程はテスターさんに担っていただきますが、
当ポジションは実際にゲームをプレイするような業務はほぼなく、管理業務を行っていただきます。

具体的なミッション
【チーム牽引】
10名～最大50名のチームを率いる現場の司令塔！20～30代中心のメンバーの育成・指導を通じて、チーム全体のレベルアップに貢献します。
【プロジェクト推進】
品質保証のプロとして、テスト計画の策定から見積もり、顧客折衝、進捗管理まで、プロジェクト全体を能動的に牽引していただきます。
【品質設計】
顧客企業と合意したテスト方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案。あなたの深いゲームデバッグ経験を活かした裁量ある設計が可能です。

研修について
入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。
その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。
十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！

管轄組織について
・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の１つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。
・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。

この求人案件の募集は終了いたしました

ポジション概要
当社のソフトウェアテスト事業における＜テストエンジニア＞を募集いたします。
大規模プロジェクトやアジャイル開発プロジェクトにおいてリーダーとして、
品質保証のプロフェッショナルとしてご活躍いただくポジションとなります。
このポジションの魅力
☆ソフトウェアテストのプロフェッショナルとして、テスト計画といったテストプロセスの上級のフェーズから携わることが可能です！
☆大規模案件やアジャイル開発プロジェクト内にてリーダーを務めていただくチャンスもございます！
☆「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結し、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています！
仕事内容
・受注前のテクニカルサポート
クライアントの要件を正確に把握するための技術的ヒアリング
提案内容の技術支援および見積もり算出
クライアントに対する提案内容のプレゼンテーションと技術的説明
クライアントとの関係構築と業務提案
・プロジェクトマネジメント
テスト業務のタスク分解、リソースの最適化と戦略的なアサイン
スケジュール策定および進捗管理
チームメンバーへの技術支援
・テスト分析
プロジェクトの特性に応じたテストタイプおよびテスト範囲の選定
・テスト設計
テスト技法を駆使した精緻なテスト設計
データベース、API、通信プロトコルなど多角的な観点を考慮し、複雑なシステム環境に対応した設計
業界を問わず、最適なテスト戦略の構築と実装
・テスト計画
総合、受入のみならず、単体や結合フェーズも含めた案件全体のテスト計画を立案・作成
案件のQCDに沿って自律的にテスト範囲や技法の選択、テストタイプを提案・決定
★大規模プロジェクトやアジャイル開発プロジェクトにおいてリーダーを担っていただきます。
様々なプロジェクトマネジメント手法を駆使し、かつ品質保証するうえでのQA技術が求められる環境に身を置き、
品質保証のプロフェッショナルとしてのキャリアを構築することができます！
組織体制
配属グループ：第二事業部QAサービスグループ
在籍人数：約550名
売上規模：約40億円
当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。
第一ユニット ：数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。
第二ユニット ：年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。
第三ユニット ：大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。
また立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境ですので、 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もございます。
ポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です！
プロジェクト例
現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。
これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です！
★案件例★
〇アプリ関連（金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など）
〇Sier関連（GPS、インフラ、官公庁 など）
〇IoT組み込み関連（監視システム、エンタメ など）
☆取引実績☆
3500社以上
キャリアパス
当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます！
テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。
そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。
働き方
エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと6時間程度！ ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です！
また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。
資格支援制度
当社では資格取得支援制度により、JSTQBなどの各種資格受験料の負担や合格時の一時金支給も行っています。
対象資格一例
・JSTQB FL/AL
・JCSQE
・IVECテスター エバンジェリスト（旧Level 1-7)
会社の魅力
・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。
・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。
従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。
テスト業界の今とこれから
ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。
世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。
日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。
テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。
ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。
今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。

「毎日働く」は卒業。週4日という新しい選択。
8:00～20:00／休憩120分で、メリハリある働き方。
週4日勤務で毎週3日休み
長時間×休憩120分で無理なく働ける
未経験・異業種からの転職歓迎

ポジション概要
新規立ち上げフェーズのカスタマーサポートチームにおける業務管理SV（スーパーバイザー）募集です。
本ポジションでは、2つのtoC向けカスタマーサポート業務（宅配ボックス関連／物流SaaS関連）を同一チームで管理し、オペレーションの安定運用と品質向上を担っていただきます。
日々のKPI管理やエスカレーション対応に加え、クライアントとの折衝や業務設計・改善にも関与できるポジションです。

担当業務概要
対象業務①：宅配ボックス関連カスタマーサポート
窓口：toC（住人・宅配業者）
対応チャネル：電話（受電／架電）、チャット（LINE／他ツールへ変更の可能性あり）
稼働時間：24時間
営業日：365日
主な問い合わせ内容
管理サイト上で宅配ボックスのパスワード不具合を検知した際の
エンドユーザー（住人・宅配業者）への連絡、対応依頼、操作補助
「宅配ボックスが使用できない」「不具合により開錠できない」などの一次対応

対象業務②：物流SaaS（在庫管理機器）カスタマーサポート
窓口：toC
対応チャネル：電話
稼働時間：8:00～21:00
営業日：365日
主な問い合わせ内容
ハンディタイプの在庫管理機器に関する操作方法の案内
テンプレートを用いた定型的な操作サポートが中心
※新規サービスのため、今後問い合わせ傾向が固まっていくフェーズです

具体的な業務内容（SV業務）
・日々の業務管理
毎日の業務の流れを見守り、窓口がスムーズに回るようサポートする
・OPからのエスカレーション受け オペレーター（OP）から相談や確認事項があったときに、内容を整理して対応する
・クライアントへのエスカレーション 必要に応じてクライアントへ共有し、解決に向けて一緒に調整する
・クライアントとの定例会
クライアントとの定例ミーティングに参加し、状況報告や相談を行う
・報告書作成
窓口の状況をまとめた報告書を作成し、わかりやすく伝える
・OPシフト作成
オペレーターが働きやすいよう、シフトを作成・調整する
※その他、チームが安心して働けるように支える運営フォロー全般

研修制度
未経験でも安心！充実した研修制度あり◎
期間：入社後1週間程度
内容：
・ビジネスマナー研修
・電話マナー研修
・メールマナー研修
・ツール研修

BPOとは？
BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
モニタリング業務（監視・チェック業務）システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。

「事業部説明」
合同会社EXNOAは、DMMグループの中核企業であり、国内最大級のオンラインゲームプラットフォーム「DMM GAMES」を運営しています。
PC・スマートフォンブラウザ、アプリにて多種多様なジャンルのゲームタイトルを提供しており、現在の会員数は3,700万人以上。
自社オリジナルのヒット作の企画・開発・運営だけでなく、海外タイトルのローカライズや他社パブリッシングなどゲームを軸とした多角的なエンターテインメント事業を展開しています。
「誰もが 見たくなる 未来。」というDMMグループのコーポレートメッセージのもと、常に新しいゲーム体験と価値を市場に提供し続けています。
【数字で見るDMM GAMES】
・運営中のオンラインゲーム250本超
・提供中のダウンロードゲーム14,000本超
【開発・協業パートナーシップ】
・累計400本超のパブリッシング実績
・国内外の様々なディベロッパーと協業
・豊富なナレッジとリソースを提供
「部署概要」
CEO室は、EXNOAの中長期的な成長を創ることをミッションとしており、既存事業のグロースに加え、新しい収益の柱となるビジネスの創出に注力しています。
CEO直下で、オリジナルIPの企画やコンテンツ投資、国内外新規パートナーの開拓、事業買収など守備範囲を限定することなく、活動しております。
これまでDMM GAMESは、多種多様なジャンルのゲームを提供し、熱狂的なファンコミュニティを築いてきました。
私たちはこの成功に甘んじることなく、次の10年で更なる飛躍的な成長を目指したいと考えています。
このミッションを共に成し遂げるための仲間を募集いたします。
＜弊社で事業推進する魅力＞
1.スピーディーな意思決定
大手企業とは異なり、経営層との距離が近く、アイデアを迅速に形にできる環境
2.多様な事業ドメイン
ゲームだけでなく、アニメ、漫画、VR、グッズ、パチンコなど、DMMグループの多様なリソースを活用したメディアミックス展開が可能
3.挑戦を歓迎する文化
既存の成功モデルに縛られず、ニッチで尖ったコンテンツに積極的に投資する風土
＜働く環境＞
少数精鋭のチームで経営陣と密に連携し、事業戦略の立案から実行まで幅広い業務に挑戦できます。
また、年次に関わらず、大きな裁量を持ってプロジェクトを推進できる環境で圧倒的な成長を実現できます。
「業務内容」
CEO室における新規ポジションとして、EXNOAが保有する有力な自社IP（ゲームタイトル等）を、ゲーム以外のあらゆるフォーマットへ展開（ライツ展開）するための企画・営業・推進を一貫して担当いただきます。
グッズ化、イベント、さらには舞台（2.5次元など）や興行まで、IPの特性に合わせて最適なメディアミックス戦略を立案し、外部パートナーと連携して実現に導く業務です。
【具体的な業務内容】
1.ライセンスアウト営業・アライアンス推進
・出版社、グッズメーカー、イベント会社、広告代理店等へのライセンス営業
・他社製品やサービスとのコラボレーション企画の提案・交渉
・契約条件の交渉、契約書締結、ロイヤリティ精算管理
・担当IPのライフサイクルを最大化するための中長期的なライツ展開戦略の策定
2.商品化・イベント・興行の企画推進
・グッズ・販促：パートナー企業と連携したグッズ企画、ポップアップストア、コラボカフェ等の企画・監修
・興行：イベント・舞台化、ミュージカル、ライブイベント、展示会等の企画立案および製作委員会等への参画・推進
・監修業務: 社内クリエイティブチームと連携した、世界観・クオリティ管理（監修のディレクション）
3.組織構築
・組織作り、採用活動、メンバーのマネジメントおよび育成
・経営層へのレポーティングおよび事業課題の解決策定
「仕事のやりがい」
1.0→1の立ち上げ
・決まったレールの上ではなく、自らの手で事業の土台を作っていく裁量があります
2.ダイナミックな展開
・単なる「グッズ化」に留まらず、舞台や大規模イベントなど、大きな予算と多くの人を巻き込むエンターテインメントビジネスを主導できます
3.IPの成長への貢献
・自身が仕掛けた施策によって、IPのファン層が拡大し、コンテンツが長く愛されるようになる過程をダイレクトに実感できます
「ポジションの魅力」
・DMMグループ・EXNOAの持つ強力なIP資産を活用し、スピード感を持ってビジネスを展開できる環境です
・経営層（CEO室）に近いポジションで業務を行うため、経営視点を養いながらコンテンツビジネスの最前線で活躍できます
・「営業」だけでなく「企画」「制作進行（監修）」まで幅広く携われるため、IPプロデューサーとしてのキャリア形成が可能
「チーム体制」
メンバー：9名
（室長1名、メンバー8名）

この求人案件の募集は終了いたしました

事業について
カバー株式会社は、全世界のYouTubeチャンネル総登録者数が約9,300万人に達する、世界最大級のVTuber事務所「ホロライブプロダクション」を運営しており、所属する人気VTuberタレントによる配信、ライブ、ゲーム、アニメーションなど多岐にわたるIP展開を通じて、世界初のエンターテインメント体験を創出し続けています。
「ホロライブプロダクション」が生み出す体験を、ファンの活動や意見を通じてさらに進化させ、商品開発やより多くの人に届けるマーケティングなどに繋げていくための仕組みづくりを担うのがプラットフォーム事業部です。

■参考リンク
「次世代ファン体験の創造へ」プラットフォーム部部長が描く、データ分析を通した未来戦略
https://coveredge.cover-corp.com/list/1407

ホロライブアカウントとは
https://hl-cms.account.hololive.net/services

仕事内容
■概要
本ポジションは、9,300万人以上のファンを抱える「ホロライブプロダクション」の共通基盤である「ホロライブアカウント」を軸に、次世代のファン体験を技術・組織の両面からリードする役割です。
既存の基盤運用だけでなく、YouTube、Shopify、リアルイベントなどの外部サービスを繋ぎ込み、これまでにない「推し活」の形を具現化するための共通基盤を実現を目指していただきます。

■業務内容
1. PdMとしての開発推進
ファンエンゲージメント最大化のための統合基盤開発 :「ホロライブアカウント（統合認証基盤）」やその他のファン向けプロダクトの企画・ロードマップ策定を推進。
新機能の要件定義とアーキテクチャ設計 : デザイナーやPdMと共に、時に他部署と連携しながら要件定義に向けた合意形成、Figmaを用いたデザイン設計、体験フローの検討を主に担いつつ、API仕様の策定、外部サービスとの連携仕様の整理などをエンジニアと連携しながら主導します。
技術選定とPoCの推進 : 先端技術を活用したPoCに向けた技術選定や、実装方法の検討、プロトタイプ開発のリードを行います。
2. チームマネジメントと組織強化
ピープルマネジメント : 開発組織3～5名程度のPdM／TPMおよびエンジニアの育成、目標設定、1on1を通じたキャリア支援。
プロセス改善 : JIRA等を用いたタスクのアサイン・進捗管理、企画開発プロセスの最適化。
部門横断のハブ : データ基盤チームや海外事業部など、多様なステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進。

■主な開発言語、技術スタック
・Go、TypeScript
・AWS（ECS, Lambda, RDS（Aurora）, S3, ElastiCache
・Snowflake、GCP
本ポジションの魅力・やりがい
手触り感のあるマネジメント : 組織管理だけでなく、自らも技術的な意思決定に深く関与し、新機能の立ち上げを最前線で経験できます。
圧倒的なスケール : 全世界で利用される「ホロライブアカウント」を、より付加価値の高い「ファン体験のプラットフォーム」へと進化させる中心人物になれます。

募集背景
この度、当社はM＆A及び事業シナジーの創出による「売上向上支援カンパニー」への変革を図るべく、成長戦略の策定、更なる経営管理強化に向け、経営や事業の意思決定プロセスに貢献いただける方を募集しています。
◆詳しい経緯
エイチームは“Creativity × Techで、世の中をもっと便利に、もっと楽しくすること”をPurposeとして、比較メディア（引っ越し・車査定・ブライダル・金融等）・エンタメ・ECなど、デジタルマーケティング力を活かし、複数事業を展開しています。今後は既存事業の成長に加え、新規M&Aを通じた非連続的成長による、顧客の売上向上を支援するto B事業領域の強化も行うことで、安定成長可能な事業構造への変革を目指しています。
本目標に向け当社はmicroCMS社、WCA社、ストレイナー社の完全子会社化、Paddle社との連結子会社化を実施、2024年6月からは成長戦略の加速化及び実行力を高めるため、アドバンテッジアドバイザーズ株式会社との業務提携を開始していますが、一方で、現在経営管理のプロフェッショナルがグループ全体で不足している状況です。今後のグループ事業最適化の観点から各事業部の計数管理を担い、各子会社の経営方針最適化・予実統制強化を行うため、この度FP&Aの募集を開始しました。
仕事内容
各子会社の各事業部社長/幹部と協業しながら、下記推進をお願いします。
事業計画や予算計画の策定・KPI管理、モニタリング（予実差異分析、着地見込み、KPI進捗）
投資案件や主要プロジェクトの評価・管理、売上・支払計上の実務支援
※配属先は株式会社エイチームの経営戦略室になります。
従事すべき業務の変更の範囲
【雇入れ直後】仕事内容に記載のある業務内容
【変更の範囲】会社の定める業務