【経営推進】経理財務 部長候補／新宿・ポールトゥウィンの求人情報

ポールトゥウィン株式会社のQAソリューション事業部では、大手クライアントに対する品質課題の解決・アカウント拡大を担う＜QAコンサルタント＞を募集しています。

本ポジションでは、特定アカウントに深く入り込み、複数プロジェクトを横断しながらミッションを推進していただきます。

＜主な事業領域＞
ソフトウェアテスト事業

仕事内容
クライアントの開発・運用体制の理解、課題の抽出
品質保証戦略の提案および改善施策の立案・実行
QA体制の立ち上げ・最適化に向けたプロジェクト設計
各ステークホルダーとの折衝および関係構築
売上・利益のモニタリングおよびアカウントの拡大戦略の実行
当社がこれまでに蓄積してきたQAナレッジを活かしつつ、クライアントの状況に応じた最適なソリューションを提供していただくことを期待しています。

プロジェクト事例
金融系（銀行・証券など）の大手企業向け品質改善プロジェクト
幼児〜社会人まで幅広く教育を支援する大手教育サービス企業の品質支援
ERPパッケージ、在庫管理システムなど流通・医療系プロジェクト
→ 業種・領域に応じた深い専門性を発揮いただける環境です。
お任せする案件については、これまでのご経歴を元に最もご活躍いただけるPJをアサイン予定となっています。

ポジションの魅力
■ 大手クライアントの品質課題に"戦略的に"向き合うポジション
単一プロジェクトの管理にとどまらず、事業横断的な品質保証体制の構築や、経営視点での課題解決に取り組むことができます。現場視点と経営視点の両軸を求められる、やりがいのあるポジションです。

■ 幅広いバックグラウンドを活かせる環境
開発経験やPM/PMOとしての知見、また第三者検証会社での実務経験など、これまでのキャリアを総合的に活かし、クライアントに対して本質的な提案を行うことができます。

■ 年齢やバックグラウンドに依存しないフラットな評価体制
当社では「年齢」や「これまでの業界」よりも、「現在どのような価値を提供できるか」を重視しています。高い視座と実行力をお持ちの方には、シニア層であっても重要なポジションをお任せします。

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【ポジション概要】
弊社のソフトウェア事業のマネージャーを募集いたします。数億単位の予算達成のために「どのような顧客を獲得すべきか」「どのような組織編成にするか」など柔軟に戦略を策定し、達成に向けて組織を牽引します。
★予算達成のための戦術策定～実行、ということにおいて、「マネージャーの自由度が高い」ということが特徴です。50～100名もの大きな組織をアグレッシブに牽引することが可能なポジションです。
★当ポジションは週2-3日ご出社いただき、その他はリモートワークにてご対応いただくハイブリッドワークが可能です。
※なお、繁忙状況により割合を調整いただく場合もございます。
仕事内容
現在の事業部のリソースを把握し、予算達成のための戦略・戦術を考案、実行していただきます。
今期は大幅な売り上げ規模の拡大を掲げており、既存顧客のフォローや新規顧客の獲得など
多角的なアプローチをもって売り上げ予算の達成を目指していきます。
＜業務内容＞
・売上目標達成のための戦術立案・実行
・予算・業績の管理
・メンバーマネジメント（1on1、人事評価など）
※マネジメント対象：メンバー30名程度
・その他、組織の運営・管理業務全般
30期を間近に控える会社ではありますが、さらなる売り上げの拡大を狙える体制を作るべく、より良い組織作りを目指します。
共に、今後のポールトゥウィンを支える土台となっていただける方のご応募をお待ちしております！
キャリアステップ
当社では、Ｍ＆Ａを経て組織の大幅な再編を行っている最中であり、組織規模の拡大に合わせて管理職の層を厚くしようと動いております。
本ポジションを経て、今後チームを束ねるグループマネージャーや事業部長など、より上のポジションを目指すことも可能です。
現在、一つ上のポジションであるグループマネージャーは札幌、東京に在籍しており、転居を伴わずにキャリアアップも可能です！
組織体制/マネジメント領域
配属グループ：QAサービスグループ（在籍人数550名 売り上げ規模約30億円）
関わるメンバー：京都センター配属メンバー
〈拠点構成〉
・マネージャー：1名
・メンバー：30名程度
拠点全体では30名ほどのQAメンバーが活躍中です。
すでにマネージャーが1名おりますので、二人三脚で関西エリアの事業強化を担っていただきます。
プロジェクト例
現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。
★具体的な案件例★
〇アプリ関連（金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など）
〇Sier関連（GPS、インフラ、官公庁 など）
〇IoT組み込み関連（監視システム、エンタメ など）
【このポジションの魅力】
・立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。採用活動に関する提案、マネジメント手法の知見共有、組織の方向性に関する意見交換などを活発に行っております。
・上長としてグループマネージャーはおりますが、京都センターにおける最高責任者として、マネジメントと予算達成の両軸にてご活躍いただくポジションのため、裁量大きく自由に業務に取り組んでいただけます。
当社の魅力
・今年創業30年周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、積極的な新規事業開発とM&Aを行うなど既存事業に依存しないベンチャーマインドあふれる社風をもっています。
安定した地盤のもとで、新しいことに挑戦したい人にも楽しんでいただける会社であると自負しています。
・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。
当社の働く環境
本ポジションは管理職のため、メンバーに比べると忙しいことは確かですが、
それでも終業後にジム通いを楽しむなど、プライベートを充実させてメリハリをつけて活躍されている方も多くいらっしゃいます！
また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体としてプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。
【人材要件】
【求めるスキル・経験】
１．下記を含むマネジメント経験（目安3年程度）
・予算・リソースの管理
・メンバーの人事評価（目安10名程度）
２．クライアント折衝の経験
３．開発プロジェクトにおける下記いずれかの経験
・ソフトウェア開発、アプリ開発案件への参画経験
・開発プロジェクトにおける進行管理経験
【歓迎するスキル・経験】
・IT向けBPO事業やSES事業での人員管理、マネジメント経験
・第三者検証企業や開発会社でのテスト・品質保証のご経験
【求めるスタンス】
・数字を追い求められる方
・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方
・事業推進の牽引役として、目標達成のためにやり抜くことができる方
・変化の激しい環境でも、それを楽しみながら柔軟に対応できる方

「毎日働く」は卒業。週4日という新しい選択。
8:00～20:00／休憩120分で、メリハリある働き方。
? 週4日勤務で毎週3日休み
? 長時間×休憩120分で無理なく働ける
? 未経験・異業種からの転職歓迎
ポジション概要
新規立ち上げフェーズのカスタマーサポートチームにおける業務管理SV（スーパーバイザー）募集です。
本ポジションでは、2つのtoC向けカスタマーサポート業務（宅配ボックス関連／物流SaaS関連）を同一チームで管理し、オペレーションの安定運用と品質向上を担っていただきます。
日々のKPI管理やエスカレーション対応に加え、クライアントとの折衝や業務設計・改善にも関与できるポジションです。
担当業務概要
対象業務①：宅配ボックス関連カスタマーサポート
窓口：toC（住人・宅配業者）
対応チャネル：電話（受電／架電）、チャット（LINE／他ツールへ変更の可能性あり）
稼働時間：24時間
営業日：365日
主な問い合わせ内容
管理サイト上で宅配ボックスのパスワード不具合を検知した際の
エンドユーザー（住人・宅配業者）への連絡、対応依頼、操作補助
「宅配ボックスが使用できない」「不具合により開錠できない」などの一次対応
対象業務②：物流SaaS（在庫管理機器）カスタマーサポート
窓口：toC
対応チャネル：電話
稼働時間：8:00～21:00
営業日：365日
主な問い合わせ内容
ハンディタイプの在庫管理機器に関する操作方法の案内
テンプレートを用いた定型的な操作サポートが中心
※新規サービスのため、今後問い合わせ傾向が固まっていくフェーズです
具体的な業務内容（SV業務）
・日々の業務管理
毎日の業務の流れを見守り、窓口がスムーズに回るようサポートする
・OPからのエスカレーション受け オペレーター（OP）から相談や確認事項があったときに、内容を整理して対応する
・クライアントへのエスカレーション 必要に応じてクライアントへ共有し、解決に向けて一緒に調整する
・クライアントとの定例会
クライアントとの定例ミーティングに参加し、状況報告や相談を行う
・報告書作成
窓口の状況をまとめた報告書を作成し、わかりやすく伝える
・OPシフト作成
オペレーターが働きやすいよう、シフトを作成・調整する
※その他、チームが安心して働けるように支える運営フォロー全般
研修制度
??未経験でも安心！充実した研修制度あり◎
期間：入社後1週間程度
内容：
・ビジネスマナー研修
・電話マナー研修
・メールマナー研修
・ツール研修
人材要件
【必須】
・Excelの基本操作
・最低限のPCスキル
・コミュニケーション能力
【歓迎】
・カスタマーサポート経験者
・SV経験者
・タッチタイピング可能
【求める人物像】
・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方
・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方
・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方
・学習意欲の高い方
BPOとは？
BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
? カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
? モニタリング業務（監視・チェック業務）システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
? 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。

仕事内容
各事業別損益の管理
グループ各社の経営資料作成
グループ各社の予算策定、予算管理
投資支援の検討/実行
決算業務の補助等

MIXIは、1997年にIT系求人情報サイト「Find Job !」の提供を開始して以来、世の中に新しい価値を生み出し続けてまいりました。
2004年にはソーシャル・ネットワーキング サービス「mixi」の提供を開始し、新しいコミュニケーションの形を提案してまいりました。
2013年にはコミュニケーションを楽しむ新しいスマホゲームであるモンスターストライクの提供を開始しております。
また、2020年にはマザーズより東証一部への市場変更をいたしております。
今後も既存事業の拡大、社内発の新規事業の創出、M&Aによる新規事業の獲得によって、更なるチャレンジを進めてまいります。
今回のポジションは経営企画部 経営戦略グループのミッションとなります。
経営戦略グループでは、主に下記の役割を担っております。
・ポートフォリオマネジメントとキャピタルアロケーションなどの方針/フレーム策定
・CFOからの経営相談対応
・経営課題への対応
CFOと一緒にMIXIグループ拡大に向け、ハードルの高い業務にチャレンジしてくださる方を募集しています！
■業務内容 ※ご入社後にお任せしたい業務を抜粋しております。他にもたくさんお仕事ございます。
・ポートフォリオマネジメントとキャピタルアロケーションなどの方針策定
・CFOからの経営相談対応
・各種実行支援
・イノベーション推進
・経営戦略の策定と実行モニタリング支援
■業務の魅力
中長期の経営課題を特定し効果的な戦略策定・実行を行なっていく経営の最前線を担っています。
管理部門や事業部門を横断して主体的に情報を収集し、経営判断につながる各種施策を実行していきます。
常に企業価値成長への貢献を期待され、自身の成長がグループ全社に大きなインパクトをもたらす重要なポジションです。

働く人のそばで、“最高の一日”を支える。｜総務労務担当
「最高の体験」の、その裏側を支える人へ。
Colorful Palette ENCOREは、まだ組織としても制度としても、整っていないことがたくさんあります。
でもだからこそ、「会社をどうすればもっと働きやすくできるか？」をゼロから考え、形にしていく楽しさがあります。
「この制度、現場が使いにくそうだから改善したい」
「この社員、働きすぎてないかな？」
「ちょっと疲れていそうだから、声かけしてみよう」
…そんな小さな気づきと、丁寧なケアが、“最高のライブ体験”を支えていきます。
ステージの光を浴びるのはキャラクターかもしれません。
でも、その裏側には、あなたの気配りや声かけで支えられているメンバーたちがいます。
「〇〇さんがいてくれてよかった」「ありがとう」の言葉を、すぐ隣で聞ける環境です。
誰かの力になるのが好きなあなたにこそ、ぜひ担ってほしい仕事です。
業務内容
Colorful Palette ENCOREのコーポレートを支える総務労務担当として、社員が安心して・健やかに・集中して働ける環境づくりをお任せします。
まだできたばかりの会社だからこそ、仕組みもルールも整備中。
日々のオペレーションに加えて、「もっとこうした方が働きやすいのでは？」という改善提案も大歓迎です。
▼労務業務（健康的な働き方の管理・支援）
毎朝の稼働開始時間・残業時間の集計とチェック
時間外労働・休日出勤のアラート、声かけ（Slack・口頭など）
勤怠未入力者へのリマインド、有給取得期限の通知とフォロー
休日出勤した社員への振替取得確認
勤怠データと労働制度（裁量労働／月給制等）の整合性チェック
入退社時の手続き など
▼総務業務（社内環境と制度の整備・運用）
朝会準備（共有PC立ち上げ）・社内清掃備品の管理
備品発注／Amazonでの物品購入・管理番号のラベル貼り
社内申請対応（コーポレートカード・名刺・座席表等）
Slackのメンショングループ管理
月初会の資料作成・司会進行・アナウンス対応
社内施策運営（インプット上映会、初見ワード撲滅タイムなど）
社内イベントの企画運営（歓迎会・表彰制度など）
配送物の受け取り・請求書の格納作業（佐川・ヤマト等）
体制図の更新
契約締結業務
マニュアル整備
MTG等の日程調整 など
必須要件
下記1・2のご経験があり、要件を満たす方
総務または労務の実務経験（目安：1年以上）
営業事務などの事務経験（目安：1年以上）
正確性を求められる業務を責任持って完遂してきた経験がある方
その場の状況に応じて臨機応変に対応することが得意な方
※ベンチャー企業などで、総務・労務を幅広く見ていた方は特に歓迎します
求める人物像
社員から「相談しやすい」と思ってもらえる対応ができる方
小さな違和感にも気付き、放置せず丁寧に向き合える方
人のために動くことにやりがいを感じられる方
自ら課題を見つけ、提案・改善に取り組める方
エンタメ・ライブ・ものづくりに関心がある方
選考フロー
書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定
※各面接が複数回となる可能性もございます
提出物
履歴書
職務経歴書
※PDF形式にてご提出ください。
おすすめのコンテンツ
当社が手掛けるライブの一部をご紹介します。
私たちがどのようなコンテンツを手掛けているのか、ぜひご覧ください！
コネクトライブ特別版 Ensemble in SEKAI 「フュージョン」コネクトライブver.
https://www.youtube.com/watch?v=7vD87QI2WgM
プロセカコーレス入門講座
https://www.youtube.com/watch?v=iOFCa8N7eZYE
セカライ4th東京day3 ダイジェスト
https://x.com/pjsekai_live/status/1885259224822816929
コネクトライブ第2公演「スペシャルわんだほい選手権」MC
https://x.com/pj_sekai/status/1688131403953713152