スタジオオペレーションスタッフ（配信、カメラ、スイッチャー、編集）【株式会社Brave group】・Brave groupの求人情報

職務内容
概要
モバイルオンラインゲームのディレクションをお任せします。
入社当初は既存or新規開発のチームに加入いただき、ゲーム企画制作や進行管理等を担当して頂きます。その後、能力に応じて、ゲームのクオリティー管理やプロジェクト全体のディレクションをお任せ致します。
まずは、与えられた仕事の目的を理解した上で、自分なりの創意工夫を加え業務に取り組んで頂きたいと考えています。複数タイトルのディレクションを行った後、プロデューサー業務を担当したり、新規プロジェクトに携わることも可能です。
主な業務内容
新作タイトルの企画・設計・制作
既存タイトルの運用方針の策定・ディレクション
コンセプト、狙い、世界観、仕様等の発案・決定
メンバーへの業務指示、プロセス策定・管理
ゲームバランスの設計
制作物の最終チェック及びクオリティコントロール
KPIや各種データなどの数字分析
社内外各所との折衝交渉
開発タイトルのうち、30?40％のメンバーが新規タイトルを担当しています。
今後の方針
自社オリジナルタイトルと、他社IPタイトルを、バランス良く立ち上げ運営。
また、英語圏・中華圏などを中心に海外展開も積極的に行っていきます。

仕事内容
大規模なゲームタイトルのプロジェクトマネージャーとして、下記の管理業務をお任せします。
社内外問わず、様々な業界・職種の方と関わり合いながら、裁量を持って業務に取り組んでいただきます。
コンテンツ開発における戦略立案と実行
プロジェクトの予算策定、予実管理業務
経営層に向けた各種レポートの作成と報告
スケジュール管理や人員調整等、プロジェクトの進行に関わる各種業務
海外を含めた外部の協力会社との渉外、調整業務
社内の他部署との連携、調整業務
プロモーションの企画、提案
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仕事内容
【Webサイトのプロフェッショナルとして事業を支える】
Cygamesはゲーム事業の他に、アニメ事業や漫画事業などあらゆる事業を展開しており、
多くの事業でWebサイトでの情報発信が必要とされています。
また、ゲーム事業などは海外展開しWebサイトにおいても多言語での展開や個人情報保護法（GDPR）等への対策が必須とされています。
それらをWebのプロフェッショナルとして様々な業界・職種の方と関わり、
連携を取りながら、より良い形でWebサイトを制作、管理、改善していただきます。
【業務で関わるサイト】
ゲームの公式サイトやゲーム内イベント告知用の特設ページ
ゲームのプロモーションとしてのミニゲームや特製企画ページ
アニメの公式サイト
自社開発のシステムが入ったサイト
コーポレートサイトと採用サイト
ECサイト
子会社のサイト
【具体的な業務】
制作するWebサイトの要件定義
スケジュールの制作と管理
各部署との制作窓口及び、打合せのファシリテーション
制作側（デザイナー、フロントエンド、サーバーサイド等）の舵取り
制作物のリリース対応
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仕事内容
■概要
世界規模の認知度を誇るVTuber事務所「ホロライブプロダクション」。
ホロライブのリアルイベントの企画運営者として、社内外のステークホルダーと共に、人々に感動を与える空間と高い体験価値を作り出していただきます。
■業務内容
・自社主催イベント、出展イベントの企画立案/設計/運営
・ライセンスアウトイベントの進行管理
・イベント運営に伴う予算の管理
・社内外の各ステークホルダーとの渉外/調整
・イベントのPR/メディア対応/各種販促物の用意
・当日スタッフのアサイン/マネジメント

概要
グローバル展開を加速する当社の海外マーケティングチームにおいて、多岐にわたる言語に対応したクリエイティブ戦略を牽引し、制作から効果測定、知見の構造化まで幅広く担当いただく「多言語クリエイティブ・ディレクター」を募集します。

各国の文化やユーザー特性に合わせた表現を追求し、二次元コンテンツのポテンシャルを世界規模で開花させる要のポジションです。

あなたの言葉とデザインセンス、さらに多言語クリエイティブを牽引するディレクション能力で、世界中の二次元ファンを魅了してください。



役割と業務内容
多言語クリエイティブのディレクション:
英語、簡体字、繁体字、韓国語、タイ語、スペイン語を含む複数言語（＋新規言語）における、サイト内バナー、動画、LP等のクリエイティブディレクション
各地域の文化、習慣、ユーザー特性を踏まえた最適な表現ディレクション
クリエイティブのアレンジメントに関する方針策定、効果測定に基づいた改善PDCAサイクルの推進
クリエイティブ制作・修正:
Adobe Photoshop、Premiere等のツールを駆使したバナー、動画、LPの制作
HTML/CSSの知識を活用したLPやメルマガの調整
内製知見の構造化と活用:
言語別クリエイティブのCTR/CVRデータ分析に基づいた、成功パターンのテンプレート化とガイドライン作成
過去の施策における担当者のみが持つ暗黙知の可視化、チーム全体への共有
既存デザインの効率的な多言語展開:
日本語版クリエイティブに留まらず、特定の言語で制作されたクリエイティブの他言語への展開可否の判断と実行
展開における最適なアプローチの検討
チーム連携と調整:
社内デザインチーム、外部制作会社、マーケティングチーム、海外チーム間の円滑な連携と調整
KPT等のフレームワークを用いたナレッジ共有の促進と仕組みづくり


海外事業部について
組織体制
▍ 国内 / 国外営業・海外マーケティング　チーム
クリエイターに対する翻訳許諾獲得営業や、イベント企画、営業
また売上数値管理や、海外サイトに関するマーケティング業務を行っております。



▍ 海外事業開発 / 運営　チーム
海外ユーザの方がより使いやすいサイトになるようなサイト機能開発や
海外向けサービスの売上拡大に向けたキャンペーン企画や施策展開など、
海外サービスに関する開発を行っています。
翻訳業務や、サイト運営なども実施しています。



今回ご入社いただくチームは ▶国内 / 国外営業・海外マーケティングチーム となります。

DX事業部について
サイバーエージェントの100%子会社「アプリボット」の新規事業として、
2021年11月から、DX事業部が立ち上がりました。
ゲームで培った開発力を活かし、主に製造業向けの大型プロダクト開発を行っています。
職務内容
プロダクトマネージャーとして、開発案件の要件定義からエンジニアチームへの展開や、案件進捗の管理やチームメンバーのマネジメントを担当していただきます。将来的には事業責任者まで拡げたミッションをお任せしたいと考えております。
DX事業部で働く魅力
・複数のプロダクトを開発しており、新規の立ち上げフェーズや運用フェーズなどさまざまなフェーズのプロダクトに携わることができます。
・チームメンバーの数に対してプロダクトが多く、一人一人がオーナーシップを持って開発ができる環境です
参考ページ
アプリボット広報ブログ
アプリボットDX事業部

募集背景
ライセンシーグッズ事業を拡大を目指し組織強化のため、共にグッズ事業を成長していくためのリーダー候補を募集します。
他社ライセンスをお借りする上での企画立案から、グッズ制作管理・販促・納品まで一貫して、ご自身で裁量を持ちながら進められることが、本ポジションの魅力です。
ご経験や知見、ご自身のアイデアを反映させながら、よりお客様に喜んでいただけるグッズを一緒に作りましょう！
職務内容
下記の業務を含む、キャラクターグッズの企画/制作進行をお任せします。
【具体的には】
・市場調査
・企画の立案
・提案資料の作成
・商品制作先を依頼するメーカー/工場との折衝
・商品制作進行
・商品リリース準備 など
応募資格

ミッション・募集背景
Corporate Engineering Divisionでは、世界一のプロセスを実現するために、取引先(請求先/支払先)を中心に様々なデータが連携・統合・管理・活用される世界への挑戦をしています。
ユーザベースグループでは、Salesforceが重要な業務基盤の1つです。
スピーダ、NewsPicks、MIMIRなど、ユーザベースグループにおける主要事業(サービス)の業務基盤としてSalesforceが事業毎に稼働しています。
それぞれの事業のSalesforce組織をMulesoftやiPaaSも活用して連携させ、データの統合も図りながら、事業成長・拡大に寄与できるグループ横断の業務基盤も稼働しています。
私たちのチームで大切にしていることは、事業成長に貢献できる業務基盤であること、事業の変化に柔軟に対応できる業務基盤であること、そして何よりも利用者である従業員にとって心地よい仕組みであることです。
業務の効率化、生産性の向上はもちろん、業務基盤が文化を創ると信じ、楽しみながら業務に従事できる業務基盤を創造します。
是非、今を大切にしながらも、ワクワクする世界一の未来を描きながら共に取り組んで下さる方の応募をお待ちしています。

業務内容
Salesforce PdM(プロダクトマネジメント)
多数ある開発要望の優先順位付けと付随するコニュニケーション
SalesforceプラットフォームのUpdate情報収集
Salesforce 維持管理、改善開発
ビジネス部門、コーポレート部門などからの要求ヒアリング、要件定義・仕様策定
Salesforceを利用した業務の業務プロセス設計、改善
Salesforce 活用推進・支援
標準機能の活用アドバイス
パートナー企業との連携・管理
要件定義・仕様策定までは当社で終えたうえでの開発依頼
開発成果物の受け入れ
当社メンバー、パートナーメンバー含めた開発サイクルの改善
プロジェクト推進
グループ統合マスタの構築・推進
スケール出来る業務基盤への変容
請求管理の効率化・高度化
購買管理の効率化・高度化

【ポジションの魅力】
ユーザベースの変化を支える業務基盤に関わることで、変化を支える仕組みの1丁目1番地に関わることができる
ユーザベースの成長や変化に伴い、新しい業務基盤の設計や改善に携わることで、ビジネスの根幹を支える重要な役割を果たします。これにより、システムの設計や運用、データ管理などの基盤作りに深く関与し、会社全体の業務の効率化や安定性向上に貢献できます。
世界一の仕組みを本気で構築する環境で、ITスキルのみならず、ビジネススキル等の体得につながる様々な経験をすることができる
ITに関する高度な技術力だけでなく、プロジェクトマネジメント、戦略立案、チームリーダーシップなど、ビジネス全般にわたるスキルを実践的に学べる環境です。
SalesforceやSlackを中心としたサービスの最新技術に触れ、実際の業務プロセスに取り入れられる環境
最新技術に触れるだけでなく、それらを実際の業務プロセスに効果的に組み込む環境が整っています。これにより、業務の効率性や生産性を向上させる実践的なスキルが身につきます。
柔軟な働き方
「自由と責任」の考えのもと、フルフレックス（コアタイムなし）・フルリモート可・副業可のため、時間や場所に捉われず柔軟に働き方をデザインすることができます。

【参考記事】
▼ IT Professionalsシリーズ #02
- 熱い信頼があるからこそ意欲も湧く。
変化に強い期間システムをつくるBiz System Management Teamの知られざる魅力

▼ IT Professionalsシリーズ #03
- 期間システムが営業活動の足かせになってはならない。
機動性と柔軟性を極めるプロジェクトで知ったユーザベースらしさの本質

▼UZABASE JOURNAL
個別最適 → 全体最適へ、システム基盤からユーザベースの未来をつくる
https://www.uzabase.com/jp/journal/220121-uzabase-bprteam/

▼採用イベント動画
https://www.youtube.com/watch?v=nH_S8sAbdtE

その他、お時間あればお目通しください

▼UZABASE for Engineers
Tech BlogやPodcast、働く環境など、当社のエンジニア組織についてのページです。ぜひお時間ある時にお目通しください。

▼HR Handbook
ユーザベースグループの人事制度の考え方を言語化しています。評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です。

▼産休・育休ハンドブック
ユーザベースグループにおいて安心して産休・育休を取っていただけるよう、知っておいてもらいたい内容をまとめました。産休や育休を取得した実例談も入っています。

▼DEIBレポート2024
ユーザベースは企業バリューのひとつとして、そして解決すべきマテリアリティのひとつとして、「異能は才能」を掲げています。メンバー1人ひとりが才能を発揮して働ける会社にしていくために、DEIB（Diversity, Equity, Inclusion and Belonging）の活動をDEIB Committeeを中心に全社で推進している活動をまとめたレポートです。
▼オフィス紹介動画
丸の内にある本社オフィスの紹介動画です。

仕事内容
■概要
ホロライブプロダクションは、所属タレント数の増加、コンテンツの多様化、グローバル展開の加速により、更なる成長を目指しています。そのため、コンテンツの企画・制作をリードし、プロダクション全体の成長を牽引するプロデューサー候補を募集いたします。
■業務内容
チームを牽引し、具体的なコンテンツ企画の実行と管理を通じて、ブランド価値向上に貢献いただきます。また、自チームの年間計画・予算策定および進行管理を担い、ターゲットに応じたYouTube等のコンテンツ制作をリードし、品質とスケジュールの両面から成果最大化を図る役割です。
将来的には、複数のコンテンツプロジェクトを横断的にプロデュースする中心人物として、事業の成長を担っていただくことを期待しています
他部署や外部パートナーと連携する、社内横断型・協業型コンテンツの企画および制作推進
コンテンツ制作案件の企画進行管理（スケジュール・クオリティ・コストのバランス管理）
IPホルダーや外部クリエイターを含む多様なステークホルダーとの円滑な連携・交渉を通じたプロジェクト推進
■コンテンツ例
・THE SUMMER OF ADVENT 2024 https://hololive.hololivepro.com/special/12100/
・ホロライブカウントダウン2024 https://www.youtube.com/watch?v=k8Jjwu3YwPo
・ホロドロケイ https://www.youtube.com/watch?v=ybOdi7no2jY
・ReGLOSS '瞬間ハートビート OFFICIAL MV https://www.youtube.com/watch?v=Ix_uXN_ybxc
必須スキル
・エンタメ・メディア業界でのコンテンツディレクション経験
・KPI（再生数、エンゲージメント等）を意識したプロジェクト運営経験
・事業目標達成のための予算・リソース管理経験
・オ－ナーシップをもってステークホルダーが多い案件を推進した経験
歓迎スキル
・エンタメ・コンテンツ業界（ゲーム、音楽、ライブエンターテイメントなど）における
下記経験をお持ちの方
└ゲームコミュニティの大会などのコンテンツ制作経験
└新規事業やプロジェクトの立ち上げ経験
└プロジェクト責任者、またはそれに準ずるポジションでの3年以上の経験
└中長期的な戦略立案、実行、および成果創出に貢献した経験
・制作中のトラブル対応・調整経験
・複数のプロジェクトを横断的に俯瞰し、支援できる視野の広さ
・企画立案から実施、検証までを各所と協力の上自走できる方
・オンラインゲームやYouTubeなどのコンテンツや現実施策を最大化するマーケティング経験
・英語・インドネシア語など多言語環境でのコミュニケーション能力
求める人物像
・当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
・エンタメが好きで、どのような企画を実現すればユーザーが喜ぶかをビジネス視点で考えられる方
・チームワークを大切にできる方
・主体的にものごとを考え、自ら行動できる方
・雑務や細かい仕事にもしっかり取り組める、素直で誠実な方

・スケジュール管理等

・開発チーム指揮
・企画、仕様、レベルデザインのディレクション、調整
・スケジュール、予算管理
・プロデューサー及び外部開発チームとの折衝

・社内進行案件の制作進行業務全般
・スケジュールの組み立て、進捗管理
・窓口業務（クライアント／パートナー）
・データ及び情報の管理
・工数、予算の管理

募集背景
組織力強化・事業拡大のため

職務内容
グロース上場のエンタメ企業（当社）でライセンスを活用した事業における責任者としてご活躍いただきたく存じます。
自社IPでの既存販路の強化と新規開拓や、他社様のIPを活用したさらなる事業拡大をミッションに、それを実現するための方針策定・企画提案だけでなく、仕組み・組織の構築などにもお取り組みいただけます。
裁量権も広く、非常にやりがいのあるポジションです。
当社は女性向けエンタメ市場を中心に事業領域を拡大している企業です。
代表姉妹である中島杏奈・瑞木のもと、2014年創業、2021年当時のマザーズ市場に上場。
IPホルダーとしてスマートフォンゲーム・グッズ販売・イベント企画等、多方面の展開を行い、総合エンターテインメント企業としての新たな価値創出を目指しています。
今後は、女性向け市場での更なるヒット創出、そして海外市場進出も視野に事業拡大を進めています。

【自社IPの作品例】
「スタンドマイヒーローズ」「魔法使いの約束」「ブレイクマイケース」

【他社様のIPを活用した事業例】
「アニメバコ」
【具体的には】
・IPを活用した新しい事業展開の方針策定／企画提案（ライセンスアウト・ライセンスイン・IPコラボ等）
・自社IPを活用した既存販路（アニメグッズショップやイベントなど）での販売最大化に伴う方針／企画の提案～実行
・新規販売チャネルの開拓（海外展開を含む）
・自社ECを含めた自社商品の販売企画
・上記業務を推進する上での組織開発と仕組み化やアライアンス
ライセンス事業の責任者として、ミッションにコミットいただくための幅広い業務をお任せします。

本ポジションに関して
ライブ配信に関する直接的な業務経験がない方でもご応募いただける、ポテンシャル採用枠です。以下に記載の「求めるスキル／経験」や「望ましいスキル／経験」に該当する方、ライブ配信に関する仕事に挑戦したい方や情熱をお持ちの方はぜひお気軽にご応募ください！
（経験者の方は、別に募集している「経験者採用」からご応募をお願いいたします）
◆想定される役割
ご本人のご経歴や志向性を踏まえて、以下いずれかの役割を想定しています。
・グローバル展開における調査/分析/企画ポジション
・日本における、REALITY内ライブ配信イベント※の企画～実行までを一気通貫で担当するポジション
・ライバーさん、ライバー事務所さんとのアライアンスポジション
※ギフティングされた金額が上位のライバーさんに対し、屋外広告の出演権などの賞品を提供するイベント
◆求めるスキル／経験
・社内外とのコミュニケーション能力
・情報処理能力/ドキュメント化力
・プロジェクト及び企業間の提携経験
・google ドキュメント/スプレッドシートを用いた文章作成/集計ができる方
・VTuber領域、エンターテイメント領域への強い興味関心
◆望ましいスキル／経験
・インターネット業界での就労経験
・海外担当の場合のみ：ビジネスレベル以上の英語,中国語,韓国語のいずれか1言語以上
会社概要
REALITY株式会社（グリー100%子会社）
代表取締役社長 荒木 英士（グリー株式会社 取締役 上級執行役員）
-事業内容
・スマホ向けメタバース「REALITY」の開発・運営
・Web3事業（バリデーターノードの運営、ブロックチェーンゲームの開発等）
-参考リンク
・REALITY note（社員によるブログ。ほぼ毎日更新中！）
・部門責任者のインタビュー記事
・REALITY株式会社公式サイト
・REALITY 公式Twitter

仕事内容
HIMEHINA ProjectのGMとしてPMをリードしプロジェクトがスムーズに進められる制作体制を作っていただきます。
【仕事内容一例】
プロジェクトの体制検討、コミュニケーション設計・整備
プロジェクトの目的理解、作業範囲と優先順位の明確化
スケジュール作成・管理
プロジェクトの進捗管理
ミーティングや振り返りに伴う資料作成
リスク検討・把握
社外パートナー企業、社内関係者との連携・各種調整
組織活動の活性化、チームワークの促進
※ご入社後はプロジェクト状況の把握、体制検討、進捗管理を進めてキャッチアップをしていただきます。複雑なプロジェクトの推進方法、チーム体制は役員を含めPMチームで一緒に検討しますのでご安心ください。

新規事業であるキャラクターライセンス商品のEC立ち上げを牽引していただく責任者を募集します。事業戦略の立案から実行、ロジスティクスの構築・管理、予算管理、メンバーマネジメントまで、事業全体を統括していただきます。裁量権が大きく、ゼロから事業を創り上げるダイナミズムを経験できる、非常にやりがいのあるポジションです。・EC事業の全体戦略の立案と実行
・新規ECサイトの企画・設計・立ち上げ
・事業計画、予算策定、売上目標達成に向けたKPI管理
・商品選定、仕入れ戦略、マーケティング戦略の策定
・倉庫（外部委託を含む）の選定、契約、運用管理
・EC事業全体のロジスティクス戦略の立案と、物流体制の構築・運用管理
・社内外の関係者（開発チーム、外部パートナーなど）との連携
・チームメンバーの採用、育成、マネジメント

コンシューマーゲーム制作に関して、事業計画立案から制作・販売全般のプロデュースをご担当いただきます。

募集背景
当社では、ゲーム開発プロジェクトの規模拡大に伴い、プロジェクトマネジメント業務を担う組織の新設をしました。
従来はゲーム開発職（プランナー・プログラマ・グラフィックデザイナーなど）が担っていた
人員・スケジュール・予算管理などのPM業務をこの新組織に移管するとともに、
より効率的なプロジェクト運営を実現するために各プロジェクトの課題発見および解決なども担っていきます。
業務内容
『ポケットモンスター』シリーズの開発におけるプロジェクトマネジメント業務
・スケジュール管理や人員調整等、プロジェクトの進行に関わる各種業務
・予算管理
・開発環境の構築（ハード確保やソフトの権限設定など）
・プロジェクトマネジメント組織の立ち上げに関わる業務全般
・継続的な組織および業務改善活動
※今後、外注企業との折衝・調整や予算策定に関わる業務などもお任せしていく可能性がございます
使用ツール
Excel、Word、Power Pointなど各種Officeソフト
JIRA等プロジェクト管理ツール

# 仕事内容
REALITY Studios社が運営するVTuber事務所及びパートナー会社のマーチャンダイジング事業の運営を行っていただきます。
# 業務内容
REALITY Studios社で、自社IP/パートナー様のIPを用いたグッズ展開やグッズ展開支援を行う事業を行います。
本事業を推進する事業責任者のポジションを担っていただきます。
◆業務内容（一例）
・グッズ原価管理及び圧縮業務
・グッズパートナー開拓及び渉外業務
・プロジェクトの進行管理、予実管理
・グッズ制作進行管理チームのマネジメント
# 会社概要
REALITY Studios株式会社（グリー100%子会社）
代表取締役社長 杉山 綱祐
-事業内容
・多彩なタレントをマネジメント・プロデュースするVTuber事務所の運営を行っています。
-参考リンク
・REALITY Studios株式会社公式サイト (https://reality-studios.inc/)
・REALITY Studios株式会社公式Twitter (https://twitter.com/REALITY_STUDIO_)
# 従事すべき業務の変更の範囲
会社の指定する業務
※「変更の範囲」とは、将来の配置転換などによって変わり得る業務の範囲を指す。

家庭用機器、アーケードゲーム、スマートフォンゲーム、AR、VRコンテンツのディレクター業務

仕事内容
??服装・髪型・ネイル完全自由！
?? シフト相談可能！柔軟な働き方を実現◎
?? チャット・メールでの対応業務！電話ほぼ無しのオフィスワーク◎
?? 成長企業 × 東証一部上場グループで安定のキャリアアップ
大手ECサイトの商品保証・問合せ対応業務のチーム管理・運営（スーパーバイザー業務）をお任せします。入社後1カ月は現場研修をしていただき、その後に先輩管理者から管理者業務をマンツーマンでレクチャーいたします！
【案件概要】
大手ECサイト上で掲載されている商品チェックやユーザー・出店者からの問い合わせを対応いたします。
?? チャット・メールでの対応がメインとなるため、電話業務はほぼ発生しません！
【主な問い合わせ内容】
買った商品が届かない､予定日をすぎて届いた
商品ページと違う商品や欠陥品が届いた
返品したいがショップが対応してくれない
など…
【SV業務内容】
■チーム管理
メンバーの勤怠管理/シフト管理
業務の進捗管理および品質改善
メンバーへの質問対応/サポート
メンバーの育成
■その他業務
ユーザー対応（商品チェック、問い合わせ、対応リストチェック など…）
クライアント対応（週次・月次報告）
数値管理（生産性、顧客満足度、品質）
業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行）
【チーム構成】
SV（管理者）：1名、ALD（サブリーダー）：1名、オペレーター：5名
【当ポジションの魅力】
?近年問題視されているECサイトに掲載されてる商品に関する業務のため、社会貢献性◎
?業務の幅が広く、問い合わせ対応だけでなく商品チェックやリストチェックなど様々な業務に関わりスキルアップが可能です
?チーム内で新しい取り組みを取り入れる風潮があるため、新規・改善施策を提案する機会があります
?3カ月に一度表彰制度があり、きちんと成果を見てもらえやすい環境です
?研修期間が2カ月以上あり、ご自身のペースで業務習得が可能です
?完全デスクワーク！ワークライフバランス◎
人材要件
【必須】
・Excelの基本操作ができる方（入力や簡単な関数など）
・顧客対応の経験
・ユーザーからの問い合わせ対応経験（カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク など）※サービス不問
【歓迎】
・タイピングに自信がある方（目安：速度1分間100文字以上打てる方）
・人員管理のご経験がある方
・SVのご経験がある方
・チャットツールの使用経験がある方
・マニュアル作成経験（方法問わず）
【人物像】
・社内外関わらず自身から疑問点や改善点を発信することに抵抗ない方
・周りのメンバーとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方
・ゆくゆくは管理職として上のポジションを目指したい方
・別業務にも興味を持って幅広くキャリアを積んでいきたい方
BPOとは？
BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
? カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
? モニタリング業務（監視・チェック業務）システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
? 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。

【募集背景】
bitFlyerでは、新規事業開発や既存プロダクトの改善、他社との事業提携を通じてさらなる事業成長を目指しています。暗号資産に関する知見を持ち、戦略立案から要件定義・実行まで一貫して推進できるプロダクトマネージャーを募集します。
【業務内容】
■新規・既存プロダクトに関する業務推進
- 新規事業の企画およびプロジェクト推進
- 暗号資産販売所、取引所、Lightning等のプロダクト改善（海外拠点との連携を含む）
■外部パートナーとの連携
- 外部企業との業務提携の企画・推進
- プロジェクトにおける利害関係者調整
■要件定義・ユーザー分析
- システム開発に伴うビジネス要件の策定
- ユーザーニーズや市場データをもとにしたリサーチ・分析
変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

仕事内容
『ウマ娘 プリティーダービー』において、
イベント・ライブの企画制作進行管理を一貫して担当していただきます。
社内連携部署及び外部関係者と詳細な連携を行なっていただき、
本番に向けた進行管理をしていただきます。
＜主な業務内容＞
ライブ企画、制作、ブッキング
ライブ・イベント予算の策定、管理、現場進行
取引先や開催会場などの選定や契約交渉
スケジュール、予算の管理
配信番組や動画施策の企画実施
イベント企画、制作
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ポジション概要
クライアントや営業と連携し、ゲームのデバッグを行っている事業部のモバイルセンターでのマネージャーポジションとなります。
現在ゲームデバッグのチームが複数稼働していて、当ポジションでは、マネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。
各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。
新大久保にあるモバイルセンターは、ポールトゥウィン唯一のスマートフォンアプリゲームに特化した拠点です。
2023年10月に"モバイル事業推進室”が立ち上がり、これまで以上にスマートフォンアプリゲーム領域の事業拡大に向けて動いております。
ご経験を活かし、一緒にゲーム業界を盛り上げていきませんか？
職務内容
当社モバイルセンターのゲームデバッグ事業の拡大に向け、
事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。
・プロジェクト管理
└予算管理/分析
・マネジメント全般
└計画立案（売上・採用）/メンバーマネジメント
・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案
└顧客へのプレゼン/改善提案
人材要件
【必須条件】
・10名規模程度の組織マネジメント経験
・組織を数字で管理した経験
・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験
※他業種、多職種の経験でも可
※育成等だけではなく売上/利益等予算を策定し、KPI,KGIに落とし込み、現場運用や業務改善に取り組んだ経験
【歓迎条件】
・モバイルゲーム領域の知見及び実務経験
・営業経験、外部折衝経験
・BPO領域でのマネージャー経験
・労務管理の経験（シフト管理、研修、教育などのご経験）
・事業の成長をサポートする売上/収支管理の経験
【求める人物像】
・組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動する方
・信頼と尊敬を集めるリーダーシップを持つ方
・中長期的な視野で全体の戦略を見据えた思考力を持つ方
・多様な業務を同時に進行させる力
・新しい知識を積極的に取り入れ、それを実践に活かす方
・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方
・変化のスピードに柔軟に対応し、常に前進する姿勢を持つ方
・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢
・事業の成功のために、自らの責任感をもって行動する方
・グローバルな視点での成長を志向する方

◆概要
国内累計1,800万ユーザーを誇るライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ（旧称：MixChannel）」の配信イベントにおけるスチール撮影ならびに、企画・制作・運営など配信イベントに関わる業務をハイブリッドにお任せします。
◇◆「ミクチャ」とは？◆◇
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。
新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。
◆募集背景
ライブ配信事業の拡大にともなう増員となります。
◆業務内容
配信イベントにおける企画/制作/運営といったプランナー業務から配信者/広告クリエイティブに用いる撮影業務をハイブリッドに担当いただきます。
イベントに関わる業務に一気通貫し携われるポジションです。
・ミクチャで配信する配信者のスチール撮影
・配信イベントや有名雑誌の広告クリエイティブに使用する写真撮影
・レタッチ、画像編集、データ共有などのPC業務
・配信イベントの企画・制作・運営
・クライアントとの交渉・調整等
・イベント等に付随する事務業務全般
・他、売上につながる営業業務 など
◆やりがい
・自身で企画立案したイベントにフォトグラファーとしても参加ができるイベントに一気通貫して携わることができる。
・フォトグラファー、イベントプランナー双方の経験値を広げることができるため、キャリアの幅を拡張することができる。
・担当イベントで売上を作り、サービスの拡大に貢献している実感を持つことができる。
・大型ファッションイベントなど、みんなが知っているイベントにプランナーとしてもフォトグラファーとしても関われる
◆選考フロー
①書類選考 ※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、ポートフォリオ、現年収・希望年収必須
↓
②一次面接（現場リーダークラス） ※WEB形式相談可
↓
③二次面接（役員・部長クラス）＋適性検査・リファレンスチェック
↓ ※原則、対面形式
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

将来的に下記に記載するプロジェクトマネジメント業務ができるようになることを目指しながら、
プロジェクトに携わっていただきます。
▼プロジェクトマネージャー業務
「名作を作る」ために、プロジェクトの問題を解決し、チームを支援すること
└ヒト・モノ・カネ・情報・工程に関する問題の予測・予防・解決の推進
└プロジェクトの工程設計・工程管理（単なる進捗管理や納期管理ではありません）
└開発運営チームの最適化、人員の成果向上
└チーム内および対外コミュニケーションマネジメント
└他社との関係構築、折衝、交渉
など