【ゲーム】京都事業所リーダー（プロデューサー／ディレクター／プランナー）（京都）・DONUTSの求人情報

◆概要
国内最大級のライブ配信サービス「ミクチャ（旧称：MixChannel）」のマーケティング全般をご担当いただける方を募集します！
?「ミクチャ」とは？
2013年にサービスが開始し、現在1,700万ダウンロード、イベント開催数は業界最大級を誇る
IT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信サービスです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること”
”日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、
様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ
独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。
新たな文化とトレンドを築き上げとともに
ライバーが様々なジャンルのスターとして、
世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。
◆業務内容
以下の業務内容を一部ご自身で実行しつつ、社内他部署や代理店と連携しながら、設定したKPIを達成していただきます。
・SNS広告やディスプレイ広告などの各種オンライン広告の企画、実施、効果検証
・屋外広告や交通広告、マス広告などの各種オフライン広告の企画、実施、効果検証
・広告クリエイティブの制作ディレクション
・インフルエンサーを活用したプロモーション施策の企画、実施
・社外代理店やプロダクション、社内関連部署との折衝調整
・タレント起用した認知広告の企画、実施、効果検証
・効果分析、仮説構築、検証
◆仕事のやりがい
今後さらに成長するライブ配信市場において、最先端のアプリのプロモーション施策を実施しながら、様々な課題解決の経験を蓄積できます。サービスのグロースに伴って、新規施策もお任せします。
ライブ配信というサービス特製を活かして、
・オンライン / オフラインを横断した大規模プロモーション
・アプリ内イベントの入賞ユーザー様を起用した プロモーションプランの作成
など、自社Webサービスのマーケティング職の中でも、特に多彩なプロモーション施策を実行できる環境です。
また、ファンクラブ機能や有料放送機能などの新機能を随時追加しており、その宣伝などもご担当いただくため、プロダクトサイクルの0→1、1→10、10→100の全てのフェーズのプロモーション業務に携われます。
◆選考フロー
①書類選考 ※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
↓
②一次面接（現場リーダークラス） ※原則、対面形式
↓
③二次面接（役員・部長クラス）＋適性検査・リファレンスチェック ※原則、対面形式
↓
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

■概要
各アーティストのファンサービス事業における、「イベント部門」を牽引するプロデューサーとして、ファン向けのイベントの企画/制作/運営や新規の企画戦略立案〜運用に関わる幅広い業務をお任せします。
将来の幹部候補としてマネジメント業務もお任せいたします。

▼当社について
株式会社ANYLAND（https://anyland.jp/）はファンクラブサービスや、公式アプリサービスなどのファンサービス事業などを運営しており、「すべてのワクワクの裏側に」というミッションの下、アーティスト・タレントとファンのとの間に絆を深めることを目指しています。
エンターテインメントを通じて心を結ぶ架け橋となり、“エンタメ業界のリーディングカンパニー”として成長することをビジョンとして掲げ、常に新しい挑戦を恐れず、一人ひとりの感動を共有しながら、これまでにない価値を生み出す未来を築いていく仲間を募集中です。
※株式会社DONUTSへ子会社化
https://www.donuts.ne.jp/news/2026/0122_anyland/

■主な業務内容
・芸能事務所やアーティストとの関係構築、折衝

・ファン限定イベントの企画

・予算、収支管理
・スケジュール管理

・外部業者との折衝

・イベント当日の運営

・社内グッズチームとの連携

・イベント事業におけるKPIの策定とモニタリング等　など

※ポジションに迷う方はまずこちらをご覧下さい

★★★★高知オフィスメンバー募集！★★★★
急成長IT企業のノウハウを生かし新しいチームを創り上げるメンバー募集！
どんな仕事をするのかな？という軽い興味で構いませんのでご応募ください！

2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は250,000社を超え、急成長を遂げています。

高知オフィスは2021年3月に設立し、約4年が経ちました。
現在40名のメンバーが全国のお客様にジョブカンを届けています。
事業拡大に伴い積極採用を続けていますので、少しでも興味を持って頂けるようであれば、まずはカジュアルにお話しさせて下さい！

高知拠点では実際に以下のような職種出身の方が活躍中！
・元美容部員　　　　　　　　20代女性
・元公務員　　　　　　　　　30代男性
・元大手飲食チェーン販売員　40代女性
・元銀行員　　　　　　　　　20代女性
・元製紙業の営業　　　　　　30代男性

【業務内容】
以下が想定ポジションです。

◆内勤営業（インサイドセールス）
・お客様からの問い合わせ対応（電話やメール）
・資料請求等の対応
・お問い合わせのお客様向けに定期的に開催している説明会の準備、運営
・資料請求やアカウント発行をされたお客様に対するご提案業務全般
※マーケティングでお問合せを獲得する仕組みを確立できており、新規開拓は一切ありません。また訪問による営業もありません。全てオンラインで行います。
※アカウント発行後は殆どが自動化されており、効率的な営業活動がおこなえます。

◆稼働促進（カスタマーサクセス）
・契約済み企業への導入サポート
・導入完了後の運用サポート
・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック
・ヘルプの作成及び改善
・他、顧客要望を叶えるための施策等

◆お客様窓口（カスタマーサポート）
・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応
・問い合わせ内容分析＆機能改善提案
・ヘルプページの作成・拡充
・研修トレーナー（経験を積んでから）

◆営業事務（セールスサポート）
・契約補助業務（アカウント発行、有料化、解約など）
・請求業務（請求情報登録・修正、請求書作成・送付など）
・顧客補助業務（メール作成・データ入力・補助金サポート）

【この仕事の魅力】
◆プロダクトを広めることで、世の中の働き方改革を促進できます。
◆効果的・効率的な営業経験を体現できます。
◆SaaS型のプロダクトのビジネスモデルを知れます。
◆外部資本0％！スピーディな意思決定と自由な事業展開が可能な企業です。
◆研修制度や福利厚生も手厚く、腰を据えてキャリア構築ができます。
◆多彩なキャリア（マーケ、企画など）を描くことができます。

仕事内容
■概要
当社のホロライブプロダクションのタレントを活用したゲーム事業の拡大に伴い、各種プロジェクトを牽引いただくディレクターを募集します。ゲーム開発や、関連するイベントディレクションなど業務は広範にわたりますが、ご経験や適性に応じてお任せしていきます。
■業務内容
・社内外のステークホルダーとの折衝
・外部開発会社との調整、スケジュール管理、品質管理
・ゲームの企画内容、仕様に関する検討・フィードバック
・クリエイティブ監修（シナリオ、イラスト、3Dモデル、UI/UXなど）
・ゲームタイトルに関連するイベント（オンライン/オフライン）の企画、ディレクション、運営
・プロモーション施策の企画立案、関係各所との調整
など
必須スキル
・外部の開発会社や制作パートナーと連携した、進行管理の実務経験（目安：２年以上）
・ゲーム開発・制作における実務経験（目安：２年以上）
・多様なステークホルダーと円滑に連携できる高いコミュニケーション能力
歓迎スキル
・IPコンテンツを活用したゲーム開発・運営の経験
・ゲームプランナー、ディレクター、またはプロジェクトマネージャーとしての実務経験
・ゲーム関連のイベント（eスポーツ、ファンミーティング、プロモーションイベント等）の企画・運営経験
・当社のビジョンへの共感、ホロライブプロダクションへの興味関心、熱意
求める人物像
・当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
・エンタメが好きで、どのような企画を実現すればユーザーが喜ぶかをビジネス視点で考えられる方
・チームワークを大切にできる方
・主体的にものごとを考え、自ら行動できる方
・リーダーシップを発揮し、チームをまとめて目標達成に向けて牽引できる方
・責任感が強く、最後までプロジェクトをやり遂げられる方
・変化に柔軟に対応し、臨機応変に判断できる方

所属部署と職種
viviONのコミック内製ユニットは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら、生きていける社会にする」というパーパス達成のために、外注や作家依存ではなく、企画から制作までを社内で完結させる「スタジオ型」の体制でオリジナル作品を創出する部署です。従来の編集者が作家と二人三脚で作るスタイルとは異なり、会社の戦略やマーケティング意図を100％反映した作品づくりを目指しています。
【コミック内製 マネージャー候補】 は、制作ラインの管理と組織運営を担うポジションです。編集・ディレクション業務に集中している現リーダーと分担し、あなたは主に「制作デスク」や「プロデューサー」のような立ち位置で、制作スケジュールの管理、他部署やIPチームとの交渉、そしてメンバーのキャリア構築や評価制度の策定を担います。クリエイター気質のメンバーに対し、ビジネス視点や成果への意識（売れるための制作）を植え付け、組織をスタジオとして自走できる状態へ導いていただきます。
採用背景
当社は事業拡大に伴い、自社オリジナル作品の制作ラインを強化しています。現在、現場のリーダーが編集・ディレクション業務とマネジメント業務を兼務しており、制作ラインを増やすための体制構築が追いついていない状況です。また、所属メンバーは「作ることが好き」なクリエイターが多く、ビジネスとしての成果（売上や納期、市場ニーズ）への意識改革や、長期的なキャリア形成の支援が必要とされています。そこで、アニメ制作のデスクや進行管理のような役割を担い、制作体制の安定化とメンバーの意識変革をリードしていただける方を募集します。
業務内容
制作ラインのリソース管理、スケジュール管理（制作デスク業務）
社内IPチームや外部パートナーとの制作条件・方向性の交渉（対外交渉）
メンバーの目標設定、評価、キャリアパスの策定および育成
「売れる作品づくり」に向けた組織の意識改革と体制構築
制作フローの整備と、メンバーが自律的に動ける仕組みづくり
このポジションの魅力と難しさ
純度の高いコンテンツマーケティングの実践： 作家の意向に左右されず、自社の戦略やマーケティングデータを100％反映した企画・制作に携われます。
働きやすい環境でのモノづくり： アニメ業界などの制作現場と比較し、安定した労働環境（給与・勤務時間等）で腰を据えて業務に取り組めます。
キャリアの拡張性： 単なる進行管理にとどまらず、将来的には事業全体を見渡すプロデューサーとして、オリジナルIPのメディアミックスや新規企画の立ち上げに関わるチャンスがあります。
応募条件
＜必須の条件/経験＞
アニメーション制作会社での制作デスク、または制作進行（リーダー/チーフ級）の3年以上の実務経験
もしくは、Webtoonスタジオ等での多人数ラインの進行管理・マネジメント経験3年以上
複数のステークホルダー（社内外）との折衝・交渉経験
＜歓迎される経験/スキル＞
女性比率の高い組織（6割以上など）でのマネジメントや円滑なコミュニケーション経験
クリエイターの評価制度策定や、キャリア面談の実施経験
プロジェクトの予算管理（PL管理）の経験
柔和で話しやすい雰囲気作りができつつ、ビジネスとしての判断軸をぶらさずに伝えられるコミュニケーション能力

仕事内容
?? 大手ECサイトの裏側を支える「頼れる司令塔」募集！
～メンバーの「困った！」を解決する、メールサポートのリード候補～
「これ、どう返信すればいいんだろう…？」 そんなオペレーターさんの不安を解消し、チームをゴールへと導くお仕事。 今回は、インターネットショッピングサイトのメールサポートチームで、現場のまとめ役（管理・エスカレーション対応）をお任せできる方を募集します！
【SV業務内容】
現場のメンバーがスムーズに動けるよう、一歩先を読んでサポートするお仕事です。
「助けて！」へのレスポンス
オペレーターさん（アルバイト）では判断が難しい問い合わせに対し、「こう返信しよう！」と的確なアドバイス・指示を出します。
クライアントとの架け橋
現場だけで解決できないときは、クライアントへ相談。決まった内容をチームのみんなに分かりやすく伝えます。
チームのコンディション管理
「今日は件数が多いから、こっちを手伝おう」といった進捗管理や、リスクの芽を早めに摘み取るリスク管理をお任せ。
クオリティ向上へのアイデア
「もっとこうすれば良くなるかも？」をクライアントと打ち合わせしながら、サービスをより良くしていきます。
? この仕事のポイント
現在は「1日35～50件」を対応する、落ち着いたペースのチームです。一人ひとりとじっくり向き合えます。
「ありがとう」が直接届く メンバーからの「助かりました！」や、クライアントからの信頼をダイレクトに感じられるポジションです。
あなたの判断が、チームの力に。 マニュアルをベースにしつつも、状況に応じた柔軟な判断が光るお仕事です。
【研修について】
??未経験でも安心！充実した研修制度あり◎
期間：入社後1週間程度
内容：
・座学研修（業務内容・ガイドラインの習得）
・OJT研修（先輩社員の指導のもと実際の審査業務を体験）
・管理業務の習得（シフト管理・報告書作成の流れを学ぶ）
人材要件
【必須】
基本的なPCスキルをお持ちの方（インターネット検索やタイピングができるなど）
業界・職種未経験の方歓迎！
【歓迎要件】
カスタマサポート業務経験者
SV（スーパーバイザー）経験者
【求める人物像】
SNSやネットサーフィンが好きな方
黙々と静かな雰囲気で仕事がしたい方
ルーティンワークが好きな方
プライベートの時間を多く確保したい方
ネットのコメントや文章を読むことが苦ではない方
BPOとは？
BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
? カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）
企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
? モニタリング業務（監視・チェック業務）
システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
? 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。