【人事】総務人事スタッフ／秋葉原・ポールトゥウィンの求人情報

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仕事内容
モバイルゲームQA、およびその周辺領域の事業戦略策定と推進を担う「モバイル事業推進室」の立ち上げに伴い、中心メンバーとして、アカウント（クライアント企業様）向けのサービス企画から提案、案件獲得後のPDCAまで一気通貫で業務をお任せします。
入社後は、モバイルゲームがより面白く、安心して楽しめる品質であるかをチェックするQA業務を学びながら、ゲーム業界の基礎や仕事の流れを理解していただきます。
将来的には、クライアント企業様との信頼関係を築きながら、新しい案件を獲得したり、チームを引っ張っていくリーダーシップを発揮したりといった、幅広い業務に挑戦していくことができます。
ゲームが好きで、新しいことにワクワクできる方。
まだ経験は浅くても大丈夫！
あなたの熱意と成長意欲で、モバイルゲーム業界に新しい風を吹かせましょう！
【具体的には】
・戦略上重要となるアカウントの案件獲得に向けたプランニング
・営業部/事業部と連携したプラン提案や営業関連活動
・QAおよびその周辺領域における新規サービスの検討と立案
・担当領域における予算数値管理、またそれを達成するための活動計画の策定と進行
・事業戦略に関する部署内協議や部署施策の推進
・顧客企業に対する商品企画立案、提案資料の設計・作成など
【モバイル事業推進室について】
2023年10月に立ち上げた、これから大きく成長していく部署です。
あなたの若い力と柔軟な発想で、事業の成長を加速させてください！
【当ポジションの魅力】
・あなたが面白いと思うゲームの品質向上に直接関わることができます！
・まだ新しいチームだからこそ、あなたのアイデアが形になりやすい環境です。
・経営層に近い距離で、新しいことにどんどん挑戦できるスピード感とダイナミックさがあります。
・ゲーム業界の経験を活かしながら、新しいBtoBビジネスのスキルを身につけることができます。
・チームで協力して、多くの人を巻き込みながら、ワクワクするサービスを創り出すことができます。
・お客様の課題やニーズを深く理解し、まだ世の中にない新しいサービスや価値を生み出す企画に挑戦できます。あなたのアイデアが、顧客企業の成長を大きく左右するかもしれません

ポジション概要
当社のソフトウェアテスト事業における＜テストエンジニア＞を募集いたします。
テスト計画作成～設計はもちろん、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、幅広い業務に携わっていただきます。
テストエンジニアとしてスペシャリストを目指すだけでなく、上流の品質から提案をするQAエンジニアや数十名規模の組織をマネジメントする管理者など、複数のキャリアパスがございます。
このポジションの魅力
立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です！
また、「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結いたします。
そのため、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています。
仕事内容
・テストプロセスの各活動の対応
-テスト計画作成～設計、実施、完了の推進と情報共有
-各テストレベル、テストタイプにあわせた案件対応
・テストマネジメント
-開発チーム、ステークホルダと連携したテストプロジェクト管理
-テスト状況の分析・報告
・テストに関連する技術の追求と社内展開、定着
-テストプロセス研究
-テストに関連する技法の研究
-数学的な手法の検討・導入促進
-テスト自動化の検討・導入促進
・プロジェクトマネジメント
-スケジュール・進捗管理
-テスト実行者のサポート
・受注活動支援
- 要件の技術的なヒヤリング
- 提案内容の技術的要素の支援
- 提案内容の工数算出
- 顧客への提案内容の説明
※クライアントの要望により常駐案件もあり
組織体制
配属グループ：第二事業部QAサービスグループ
在籍人数：約550名
売上規模：約40億円
当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。
第一ユニット ：数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。
第二ユニット ：年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。
第三ユニット ：大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。
プロジェクト例
現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。
これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です！
★案件例★
〇アプリ関連（金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など）
〇Sier関連（GPS、インフラ、官公庁 など）
〇IoT組み込み関連（監視システム、エンタメ など）
☆取引実績☆
3500社以上
キャリアパス
当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます！
テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。
そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。
働き方
エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度！ ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です！
また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。
会社の魅力
・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。
・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。
従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。
テスト業界の今とこれから
ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。
世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。
日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。
テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。
ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。
今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。
人材要件
【求めるスキル・経験】
１．社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方
２．以下いずれかに当てはまる方
・1年以上のテスト設計経験
・1年以上のソフトウェア開発/運用保守経験（Web、オープン系）
※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。
【歓迎するスキル・経験】
・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験
・リーダー経験
・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM／PL経験
・開発における上流工程（要件定義または設計）の経験
・テスト自動化の実装経験
・JSTQB FL/ALの資格保持者
【求めるスタンス】
・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方
・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方
・向上心を持って学び続けられる方

仕事内容
?? 大手ECサイトの裏側を支える「頼れる司令塔」募集！
～メンバーの「困った！」を解決する、メールサポートのリード候補～
「これ、どう返信すればいいんだろう…？」 そんなオペレーターさんの不安を解消し、チームをゴールへと導くお仕事。 今回は、インターネットショッピングサイトのメールサポートチームで、現場のまとめ役（管理・エスカレーション対応）をお任せできる方を募集します！
【SV業務内容】
現場のメンバーがスムーズに動けるよう、一歩先を読んでサポートするお仕事です。
「助けて！」へのレスポンス
オペレーターさん（アルバイト）では判断が難しい問い合わせに対し、「こう返信しよう！」と的確なアドバイス・指示を出します。
クライアントとの架け橋
現場だけで解決できないときは、クライアントへ相談。決まった内容をチームのみんなに分かりやすく伝えます。
チームのコンディション管理
「今日は件数が多いから、こっちを手伝おう」といった進捗管理や、リスクの芽を早めに摘み取るリスク管理をお任せ。
クオリティ向上へのアイデア
「もっとこうすれば良くなるかも？」をクライアントと打ち合わせしながら、サービスをより良くしていきます。
? この仕事のポイント
現在は「1日35～50件」を対応する、落ち着いたペースのチームです。一人ひとりとじっくり向き合えます。
「ありがとう」が直接届く メンバーからの「助かりました！」や、クライアントからの信頼をダイレクトに感じられるポジションです。
あなたの判断が、チームの力に。 マニュアルをベースにしつつも、状況に応じた柔軟な判断が光るお仕事です。
【研修について】
??未経験でも安心！充実した研修制度あり◎
期間：入社後1週間程度
内容：
・座学研修（業務内容・ガイドラインの習得）
・OJT研修（先輩社員の指導のもと実際の審査業務を体験）
・管理業務の習得（シフト管理・報告書作成の流れを学ぶ）
人材要件
【必須】
基本的なPCスキルをお持ちの方（インターネット検索やタイピングができるなど）
業界・職種未経験の方歓迎！
【歓迎要件】
カスタマサポート業務経験者
SV（スーパーバイザー）経験者
【求める人物像】
SNSやネットサーフィンが好きな方
黙々と静かな雰囲気で仕事がしたい方
ルーティンワークが好きな方
プライベートの時間を多く確保したい方
ネットのコメントや文章を読むことが苦ではない方
BPOとは？
BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
? カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）
企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
? モニタリング業務（監視・チェック業務）
システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
? 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。

所属部署と職種
viviONの人事チームは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパスの実現に向け、組織の持続的な成長を支える人事基盤の構築と運営を担っています。具体的な業務として、人件費予算管理、評価制度のオペレーション、データ集計・分析を通じ、人事戦略/組織戦略を数字の側面から牽引するミッションを持っています。
【人事企画】 は、経営層や各部門マネージャーの意思決定に必要な「人件費」にまつわるデータを、正確かつタイムリーに提供するポジションです。具体的には、月次・年次の人件費予算の策定と予実管理を部門マネージャーと連携して実施します。また、全社の評価運用を支えるデータ集計・分析、評価制度の企画・改定サポートも行います。このポジションは、一般的に経営企画部門が担うことの多い予算管理の上流工程に関わり、会社の事業全体をデータでモデル化し、成長を間近で体感できる、人事の上流工程を担う重要な役割です。
採用背景
当社の事業成長（従業員数は現在700名弱で、今後も事業買収等で増加見込み）に伴い、人事業務、特に予算管理や評価関連のデータ分析・集計業務の重要度と工数が増大しています。現状、これらの業務はマネージャーが中心となって担っていますが、事業規模拡大に対応し、よりスピード感をもって各部門に必要なデータを提供し、人事戦略を推進するためのリソース強化が急務となっています。この増員により、各業務の品質向上と、より戦略的な人事企画への注力を目指しています。
業務内容
人件費予算策定/管理/予実管理
月次/年次の人件費予算データ作成、部門別の費用切り分けと整合性確認
労務部門から受け取ったデータを経理部門が必要とする形式に加工し提供
人員異動・入退社データに基づく人件費変動の確認と調整
部門/チーム/ユニットといった組織階層に合わせた閲覧権限を考慮したデータ抽出と加工
評価制度オペレーション・企画サポート
全社評価制度の運用に必要なデータ集計と分析
評価制度の企画、改定、および関連資料作成のサポート
プロジェクト参画
事業買収（M&A）時の労務デューデリジェンス（人件費や未払い給与等の負債確認）への参画
人件費や評価データに関連する新たなフローやシステムの設計・構築（スプレッドシート等）
このポジションの魅力
人事の上流工程と経営視点 ：一般的に経営企画が担う予実管理等の業務の中でも「ヒトに付随する」部分を人事が担当できます。経営層やGMクラスのマネージャーと直接連携し、事業全体を数字でモデル化する醍醐味と、ビジネスを深く理解する経験が積めます。
事業買収への参画 ：積極的な事業買収を進めているため、人事としてデューデリジェンス等、M&Aプロジェクトの初期段階から携わる機会があります。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
事業会社での就業経験3年以上
表計算ソフトを用いたデータ集計・分析能力
ショートカットキーや、VLOOKUPなどの基本関数を理解し、一人で業務を完結できるレベル
< 望ましい経験/スキル >
予算管理に関連する業務を1年以上経験しており、特に人件費を取り扱う業務経験があること
500名以上など大規模組織での労務経験、または複数社（グループ会社含む）の労務対応経験
人事経験（HRBP、人事企画、労務など隣接領域の経験）
経営企画や事業開発部門で予算を管理していた経験
人事制度（特に評価制度）の企画・構築・見直しに主体的に関わった経験

We are looking for a talented Accountant to join our team in Akihabara, Tokyo. The person in this role will work closely with the Vice President of Finance while engaging with our accounting team. This is also an excellent opportunity to learn about international trades, foreign currency management, and banking as we have a studio in Hawaii and branches in Korea and Taiwan.

A successful candidate will love gaming and manga and enjoy being accountable for daily bookkeeping and monthly closing activities. By working closely with the Vice President of Finance and the accounting team, this role will provide an ideal environment to gain and apply interesting and practical accounting skills.
Prepare and/or review and approve monthly commission reports
Prepare journal entries using Freee accounting system
Responsible for monthly and annual closing process
Inter-company and branch account management
Payments via online banking and monthly account reconciliation
Support preparation of budget and cash flow forecast
Prepare routine reports to analyze balances and movements such as cash, inventory, and revenue
Review and process employee expense reimbursements
Provide support to administrative functions as needed such as petty cash a

仕事内容
■概要
世界最大級のVTuber事務所「ホロライブプロダクション」の運営をはじめ、日本発で最先端の二次元エンターテインメントを提供する当社にて、法務担当として主に以下の業務に従事していただきます。
■業務内容
・各種契約書（ライセンス契約書、業務委託契約書、楽曲関連の契約書など）のチェック
・社内法律相談
・社内コンプライアンス体制の整備及び強化
・誹謗中傷対応
・メタバース等の新規領域に関する法令調査及び戦略の立案・実行
・その他会社運営に伴う法務（株主総会などの会議体サポート、登記対応など）
など
必須スキル
・法律事務所または事業会社における企業法務の実務経験5年以上
・事業関連法務（著作権、個人情報保護法、景品表示法、下請法など）に関する専門知識
・契約法務の実務経験
（契約審査や折衝において、基本的に独力で対案を検討することができる方）
歓迎スキル
・ビジネスレベルの英語力
・コンプライアンス関連業務の経験
・類似業界（ゲーム・エンタメ・コンテンツビジネス領域）での法務経験
・上場会社における法務経験
・ガバナンス（取締役会、株主総会関係含む）の対応経験
・インシデント対応（訴訟対応の経験は不要）
・スペシャリスト志向の方
ポジションの魅力
・社内弁護士１名、専従業務弁護士2名、米国弁護士１名が在籍しております。
・複数の法務担当者及び社内弁護士が在籍する組織ですので、
チームで相談しながら業務を進めております。
・経営との距離が近い中で法務業務が可能です。
・弁護士会費は会社が負担します。
・VTuber事業及びメタバース事業という最先端領域における法務経験が積めること
・バーチャルオンリー総会の実施など、最新の法的論点に携われること
・リーガルテックを用いた業務効率化、APIツールなどを使った自動化など
DX化の進んだチーム体制になっております
求める人物像
・当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
・二次元コンテンツに関わらず、エンターテイメントがお好きな方
・チームワークを大切にできる方
・主体的にものごとを考え、自ら行動できる方
・雑務や細かい仕事にもしっかり取り組める、素直で誠実な方