制作進行管理／東京・Cygamesの求人情報

仕事内容
「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。
具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。
「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、イレギュラーが発生しない限り、ユーザーの方々と直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。
お問い合わせ対応をしているスタッフや、ゲームを開発しているチーム、サービスを運用している部署との折衝や打ち合わせが主な業務内容になります。
そのため、接客業や営業などで身に着けたコミュニケーション能力が活かせるお仕事です。
ゲーム業界やカスタマーサポート未経験者でも歓迎いたします。
ゆくゆくは30名～100名のチームマネジメント（またはマネジメント補佐）とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。
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Cygames Magazine ：【マネージャーの思考】カスタマーサポートの組織づくり 時代に合わせた対応で「最高のコンテンツ」を支えるチーム

仕事内容
モバイルゲーム及びコンシューマーゲーム開発におけるアニメーション制作業務を行なっていただきます。以下の業務をご担当いただく予定です。
ゲーム開発におけるインゲーム及びカットシーンでのアニメーション制作業務
アニメーション表現の検証、作業効率化の為のツール支援業務
アニメーションに関するクオリティ管理、監修業務
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Cygames Magazine：
3DCGアーティストの仕事とは？没入感の高い絵作りに必要なスキルと資質【サイゲームス仕事百科】
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仕事内容
・ゲーム開発における、キャラクターモデル制作を行なっていただきます。
※Cygames子会社「BlazeGames」との直契約となります。（出向ではありません）
リモート勤務可能!
コロナ収束後もリモート勤務か?可能なホ?シ?ションて?す。

仕事内容
弊社はお客様を巻き込んだチーム開発を得意としており、プロジェクトへの新機能提案や改善提案を行いながらDX推進やSaaSの立ち上げ/グロース開発に取り組んでおります。
プロジェクトマネージャとしてPJの提案からグロースまで、お客様と一丸となってプロジェクトを推進いただける方を募集しております！
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お任せしたい業務・ミッション
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・PMとしてクライアントと一体になったプロジェクト推進
・システムの企画からグロースまで一貫してリード
・システムの要件定義、基本設計
・ステークホルダーとの折衝
・プロジェクトの改善提案
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社員の幸せと成長を重視し、年収上昇率7%以上
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弊社では社員の幸せと会社の成長をポリシーとして掲げ、
社員を大切にしながら会社と一体となって成長できるよう日々取り組んでおります。
昨年の給与上昇率については7%以上の数値となり、
安心して、成長できる環境を整えております。
教育制度の一例としては、SaaS立ち上げなどを担当している敏腕プロデューサーが、
・超上流（ディレクター）講座
・マネジメント（PM／スクラムマスター）講座
を独自開発し、育成に力を入れております。
その他にも社内大学を設置し、代表取締役の経営塾から技術まで幅広く
学びながらキャリアアップできる環境を用意しております。
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CMなどで有名なSaaS開発プロジェクト実績
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国内最大級の組織改善クラウド開発PJ
→サービス企画からコアパートナーとしてサービスの立ち上げを支援しております！
[言語] Ruby / JavaScript
[F/W] Ruby on Rails / Vue.js
[インフラ] AWS
[その他]Docker / Slack
体制：全体15名（PM1名、PL2名、エンジニア12名）
レジャー施設顧客データ分析ツール開発
→PM兼テックリード＋メンバーで急拡大しているプロジェクトです！
[言語] Java/JavaScript
[F/W] SpringBoot/React、TypeScript
[その他]AWS、Kubernetes、CircleCI、Datadog
体制：全体20名（PdM1名、PM1名、エンジニア4名、オフショア）
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年収アップとキャリアアップを同時に叶えませんか？
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■こんな方にお勧めの企業です
・プロジェクトマネージャとしてよりスキルアップしたい
・会社の成長と一緒に自分も成長していきたい
・チームワークを大事にする企業で働きたい
・組織マネジメントにも携わっていきたい
応募資格
【MUST】
・開発実務経験3年以上
・プロジェクトリーダー以上のご経験
・下記いす?れかの言語を用いた開発のご経験
Java/PHP(Laravel必須)/Ruby/Android/Kotlin/iOS/Vue.js/React
・要件定義からテストまて?一貫した開発のご経験
【WANT】
・顧客折衝の経験あり
・ビジネス領域に興味関心がある方
※挑戦意欲を重視します！
必ずしも全ての経験があり、精通している必要はありません。
※学歴は不問です。

代表取締役CEO直下にて、複数動きだそうとしている新規事業の立ち上げ〜グロースまでをお任せいたします。
＊新領域の顧客の徹底観察を行って高い解像度を持つことと、事業立ち上げに必要なことであれば何でも学びながら実行していく姿勢を前提とします。「誰に何の価値を提供するのか」という顧客価値を常に思考の起点に、顧客の熱量を重視したアプローチを行います。

例
新規事業開発を取りまとめるプロジェクトリード
外部取引先との営業、交渉（場合によっては資本提携やM&Aも活用可）
ビジネスモデルとユーザー体験の設計
契約や規約などの基礎設計
初期顧客にどう届けるか / 使い続けてもらうかの広義のマーケティング
徹底的な実行と顧客の観察（データ分析を含む）

【RK Music_事業内容】
バーチャルタレントを対象とした音楽レーベル事業・音楽プロダクション事業を行っています。
音楽領域におけるバーチャルタレント(V Singer)の活躍の場を拡大することを目指しています。
・RK Music 公式サイト：https://rkmusic.jp/
【仕事内容】
所属タレントの総勢20名規模への拡大と、数十億円規模の事業成長を見据え、アーティストマネジメント領域を牽引するチームマネージャー候補を募集いたします。
◆業務内容（一例）
・アーティストとの伴奏、ケア
・アーティストのスケジュール、タスク管理
・アーティストに関わる各プロジェクトの進行管理
・社内外との調整や交渉、及び営業
・イベントや案件等の立ち会い
・チームのマネジメント