求人ID: 31871
応相談
【ヘブンバーンズレッド】の3Dアーティストとして、同タイトルの背景、オブジェクトの3Dアセット制作業務でご活躍頂きます。
・背景モデリング、テクスチャ制作
・外部パートナーによる3Dアセット制作における監修
※将来的には、別のプロダクトをご担当頂く事もございます。
業務内容
ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。
お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。
【主な業務内容】
・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案
・ゲームプロダクト/開発/QAなど関係各所との折衝業務
・応対拠点からのエスカレーション対応およびクオリティコントロール
・サービスリリース時等の体制準備やフロー構築
・顧客対応業務全般における課題解決および施策推進
・顧客対応業務に関連する各種ナレッジ整備
■WFSについて:https://www.wfs.games/recruit/
この仕事の魅力
・開発担当と密接に関わるため、内部からゲーム運営を体感できます。
・担当ゲームタイトル業務の裁量が大きいので、個々人の成長を強く促す環境です。
・QAとの連携や各種データ分析を用いた事業サイドへのアウトプットなど、新規チャレンジを多く体験できます。
・会社全体でスピード感が高く、判断も早いことから、提案含めスピーディーに進むことが多い環境です。
・お客さまとの直の対応は応対拠点のため、事業に近い距離で提案分析型の顧客対応を学ぶことができます。
・CSグループが複数事業横断で担当しているため、様々な情報に触れることでCSナレッジ含め成長しやすい環境です。
応募資格
必須スキル/経験
・顧客応対拠点からのエスカレーション対応、および応対拠点の品質管理の経験
・サービスや製品等における開発チーム、関連部署との定常的な調整、折衝業務の経験
歓迎スキル/経験
・日本もしくは海外のCS業務経験
・ゲーム、エンタメ業界での経験
・データ分析の知識、経験 (例:データ分析をもとにした開発チームへの改善提案の業務経験等)
求める人物像
・多角的な視点を持ち、視野を広く、視座を高く持てる方
・現状に満足せず、常に課題意識をもち、改善を推進できる方
・チームワークを重視し、相手を慮った誠実なコミュニケーションが取れる方
・柔軟性があり、バランス感覚をもっている方
・論理的思考力を有している方
・事象からの課題発見、提案ができる方
※本ポジションの勤務体制は出社となります。
業務内容
【概要】
新規3Dゲーム開発において一緒にテクニカルアーティストチームを創っていただける方を募集します!
チームは現在組成中のため、メンバー一人ひとりが日々研鑽を積みながら、新しい表現に挑戦しています。
プロジェクトにおいては、TAは単なる「サポート」ではありません。
3Dの制御面、3Dアセット制作のワークフロー整備が特に重要なプロジェクトとなっており、
プロジェクトのコアな部分に対して、あなたの技術力を発揮してください!
TAとしての豊富な経験をお持ちの方はもちろん、「このプロジェクトと共に、これからTAとしてのキャリアを築きたい」という熱意ある方の応募も歓迎します!
【想定業務】
DCCツール上での3Dアセット制作サポート機能の開発
ゲームエンジン上での、キャラクター・背景などに対する、ランタイム・Editor拡張機能の開発
コミュニケーションや上記機能開発に関するドキュメンテーション(3D、クライアントエンジニア中心)
プロファイリング・パフォーマンスチューニング、不具合調査・修正(3Dアセット)
3Dアセットにおけるコンテンツ制御の繋ぎ込み
DCCツールや3D制御に関連する知見の共有・チームビルディング
※開発フェーズ応じて職務内容の比重はシフトします
やりがい・魅力
本ポジションの魅力
「正解」がないからこそ、あなたの経験が頼りです。
正直に言います。今の私たちのチームは、まだ完璧なワークフローがあるわけではありません。 「どうすれば効率的に、最高のクオリティが出せるか?」を毎日泥臭く模索している真っ最中です。
だからこそ、TAとしての知見を持つあなたに来てほしいのです。
チームと一緒に、一歩ずつ。
今のメンバーも「もっと良いものを作りたい」と、日々新しい技術を学びながら開発に食らいついています。しかし、専門的な視点からの「一言」があれば、もっと遠くまで行けるはずです。
あなたの提案や工夫が、そのままチームの新しいルールになり、迷える制作現場を照らす光になります。「自分の手で現場を改善していく手応え」は、どこよりもダイレクトに感じられる環境だと考えています。
「アーティスト出身だけど、テクニカルを極めて現場を楽にしたい」
エンジニアだけど、もっと表現の美しさにこだわりたい」
そんな、何かしらの「こだわり」を持った方を歓迎いたします。
完成された組織に飛び込むのではなく、私たちと一緒に「テクニカルアーティストチーム」を創り上げていきませんか?
技術スタック
開発言語: C#、Python、 C++
GameEngine: Unity6 (URP17)
DCCツール: Maya2024.2、Adobe Photoshop、SubstancePainter
IDE: Rider、VisualStudioCodeなど(好きなツールを選べます)
バージョン管理: Git、GitHub、 AWS CodeCommit
応募要件
必須要件
以下1.と2.のいずれかの条件に合致すること。
1.DCCツール(Maya/Blenderなど)を用いたTAとしての実務経験(1年以上)
2.ゲームエンジン(Unity / Unreal Engine等)を用いた実務経験(3年以上)
歓迎要件
様々な領域のTAを募集しており、いずれかの要件に合致する方を歓迎いたします!
(また、現在の開発案件では、キャラクター制御の比重が大きめですが、背景やVFXが得意な方のご応募も歓迎しております)
企画セクションやデザインセクションの要望を汲み取り、それを叶えようとするホスピタリティ
技術的に難しい課題に対しても粘り強く取り組む思考体力
DCCツール上でのツール、Plugin開発経験
キャラクター、背景、Vfxなどのアセット制作レギュレーションの策定、およびチェック機構の開発経験
リギング・スキニングに関する知識、ツールの開発経験
キャラクター・背景などに対するランタイム制御機能、アセット制作補助機能の開発経験(DCCツール、ゲームエンジンどちらの領域でも可)
ランタイム上でのパフォーマンスチェック、特にアセットに起因する問題のチューニング経験
Unity上でのエディタ拡張や、PySide(Qt)などのGUIフレームワークを用いたツールの開発経験
参考情報