求人ID: 31871
応相談
【ヘブンバーンズレッド】の3Dアーティストとして、同タイトルの背景、オブジェクトの3Dアセット制作業務でご活躍頂きます。
・背景モデリング、テクスチャ制作
・外部パートナーによる3Dアセット制作における監修
※将来的には、別のプロダクトをご担当頂く事もございます。
業務内容
ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。
お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。
また、マネージャー候補として、メンバーマネジメントやプロジェクト管理もお任せします。
【主な業務内容】
・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案
・ゲームプロダクト/開発/QAなど関係各所との折衝業務
・応対拠点からのエスカレーション対応およびクオリティコントロール
・サービスリリース時等の体制準備やフロー構築
・顧客対応業務全般における課題解決および施策推進
・顧客対応業務に関連する各種ナレッジ整備
・担当メンバーのマネジメント
この仕事の魅力
・開発担当と密接に関わるため、内部からゲーム運営を体感できます。
・担当ゲームタイトル業務の裁量が大きいので、個々人の成長を強く促す環境です。
・QAとの連携や各種データ分析を用いた事業サイドへのアウトプットなど、新規チャレンジを多く体験できます。
・会社全体でスピード感が高く、判断も早いことから、提案含めスピーディーに進むことが多い環境です。
・お客さまとの直の対応は応対拠点のため、事業に近い距離で提案分析型の顧客対応を学ぶことができます。
・CSグループが複数事業横断で担当しているため、様々な情報に触れることでCSナレッジ含め成長しやすい環境です。
応募資格
必須スキル/経験
・顧客応対拠点からのエスカレーション対応、および応対拠点の品質管理の経験
・サービスや製品等における開発チーム、関連部署との定常的な調整、折衝業務の経験
歓迎スキル/経験
・日本もしくは海外のCS業務経験
・ゲーム、エンタメ業界での経験
・データ分析の知識、経験 (例:データ分析をもとにした開発チームへの改善提案の業務経験等)
・過去のご経歴でのマネージャー経験
求める人物像
・多角的な視点を持ち、視野を広く、視座を高く持てる方
・現状に満足せず、常に課題意識をもち、改善を推進できる方
・チームワークを重視し、相手を慮った誠実なコミュニケーションが取れる方
・柔軟性があり、バランス感覚をもっている方
・論理的思考力を有している方
・事象からの課題発見、提案ができる方
・マネージャーとして、配下のメンバーを活かす働き方ができる方
所属部署と職種
viviONの開発部プロダクトデザインチームは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、自社サービスのUI/UXデザイン、企画、開発までを担う部門です。エンジニアやディレクターと密に連携し、サービスの成長とユーザー体験の向上をデザインの力で牽引しています。
【UI/UXデザイナー】 は、国内最大級の二次元コンテンツプラットフォームなどのサービスにおいて、WebやアプリのUIデザインからシステム開発、UXデザインまでを幅広く担当するポジションです。先輩社員のサポートを受けながら、要件を満たす情報設計やFigmaを用いた表層デザイン、HTML/CSSによるコーディング、そしてユーザー調査を通じた課題発見から改善までの一連のサイクルを経験し、プロダクトの提供価値最大化に貢献していただきます。
採用背景
当社は事業拡大に伴い、新規サービスの立ち上げや既存機能の改善、各種キャンペーン施策などが急増しているフェーズにあります。これらへの迅速な対応と、さらなるサービス改善提案を積極的に実行していくため、組織体制の強化が必要です。今回は、将来のデザイン組織を担う若手・第二新卒層の募集です。実務を通してUI/UXの専門性を磨き、チーム全体の対応力を底上げしながら、ユーザーにとってより良いサービスを共に創り上げていく仲間を求めています。
業務内容
担当プロダクトのUIデザインおよびデザインシステム運用(Figma使用)
HTML/CSSを用いたWebサービスの簡易的なコーディング
ユーザー課題の発見から企画立案、要件定義、効果検証までのUXデザイン業務
アプリプラットフォーム(Human Interface Guidelinesなど)の理解と連携
バナーやLP等のクリエイティブ制作(アートディレクション含む場合あり)
生成AIや最新デザインツールを活用した業務効率化と品質向上
このポジションの魅力
一気通貫したデザイン経験: 企画などの上流工程から実装まで幅広く関わり、デザイナーとしての総合力を高めることができます。
事業へのダイレクトな貢献: 国内最大級のサービスを運営しており、自身のデザインが事業成長やユーザー体験に直結する手応えを感じられます。
成長を支える環境: 最新のAIツールやFigma、ハイスペックPCなどの環境が整備されており、フルリモートやフレックス制度を活用しながら、スキルアップに集中できる環境です。
キャリアパス: スペシャリストとしての道はもちろん、マネジメントやアートディレクションなど、適性に応じた多様なキャリアを描くことが可能です。
この求人案件の募集は終了いたしました
【「ゲーム開発に関わるすべての人を幸せに」 デザイナーの成長を支える新規事業部で、ゲーム業界の未来を創る仲間を募集】
METATEAMでは、ゲーム・エンターテインメント領域の事業拡大に向け、
“チーム型開発支援”を軸にした新規事業部を立ち上げています。
開発規模が急速に拡大し、
高度な技術力・プロジェクト推進力・チームビルディングが求められるゲーム業界において、
私たちは 「開発者が最高のパフォーマンスを発揮できる環境づくり」 を使命としています。
多様な開発現場で培われたナレッジ、チーム運営ノウハウ、課題解決力を武器に、
企画・開発・運用のあらゆる工程で“チームとして価値提供できる” パートナーを目指しています。
ゲーム開発に携わるすべての人が、
安全に・効率よく・クリエイティブに働ける環境を作ることで、
業界全体の生産性向上と、より良いゲームの創出につながる未来を実現します。
私たちMETATEAMは、そんな“ゲーム開発の最高のパートナー”となる存在を目指しています。
組織カルチャー|METATEAMが大切にしていること
◎ 技術力 × 熱量に投資する文化
年齢や入社年次ではなく、
“やりたい”“挑戦したい”という姿勢を重視。
新規事業部のため、早期から裁量を持って活躍できます。
◎ ボトムアップのチーム文化
優秀な1名のトップダウンに依存するのではなく、
議論・共有・設計レビューなどのボトムアップ型文化を促進。
再現性のある開発力・組織力を育てています。
◎ 個のブランドと組織の成長の両立
エンジニア一人ひとりが“個として強くなる”ことを支援。
個のブランド力と組織力の相乗効果で成長できる環境です。
◎ 技術×組織横断のコミュニティ
・月1回のチーム会(技術共有/相談/キャリア対話)
・職種別コミュニティによるナレッジ共有
・現場横断で技術的課題を支える技術支援体制
◎ METATEAM独自の温かい“チーム文化”
・METATEAMバー(毎週開催)
・社員旅行(国内)
・交流イベント多数
・飲み会・企画会など自主コミュニティ活発
METATEAMが提供したい新しいキャリア
ゲーム開発の第一線で活躍してきたデザイナーには、
これまでの経験を活かしつつ、
より広い視野で業界全体に貢献できるキャリアパスを提供します。
・様々な現場で技術の引き出しを増やす
・チームマネジメントや組織構築など、ビジネススキルを磨く成長機会
・新規事業にも挑戦可能
経験を多く積んでさらにスキルアップしたい方、
現場経験を生かしてキャリアの幅を広げたい方には最適な環境です。
業務内容
ゲームタイトル(スマホ/コンシューマー)の新規開発において、
背景アセット(建造物・自然物・地形など)の制作・最適化・実装を中心に担当します。
映画や映像と異なり、ゲーム背景は
プレイヤーの動き・カメラ・当たり判定・最適化・レベル構造を踏まえた制作が求められます。
エンジニア・レベルデザイナーと密に連携し、ゲームとして成立する背景を制作するポジションです。
【主な業務】
▼ 背景アセット制作(ゲーム特化)
・建造物(家屋、街、城、近未来建築など)
・自然物(岩、木、草、地形、洞窟、崖など)
・プロップ(小物、家具、オブジェクト)
・モジュール化/キットバッシュを活用した量産背景の制作
・ゲームに合わせた“インタラクトしやすい背景アセット”の設計
▼ ゲーム内実装・最適化
・Unity/Unreal Engine を用いた背景アセットの実装
・LOD設定、ポリゴン削減、テクスチャ圧縮などの最適化
・衝突判定(コリジョン)設定
・Occlusion、Bake設定のための調整
・フォトリアル/スタイライズどちらにも対応可能なPBR制作
▼ 地形・レベル構築補助
(背景デザイナーほど演出はしないが、ゲーム背景制作の一環として対応)
・地形ツールを使用したベース地形の成形
・レベルデザイナーが作成した“白箱(グレーボックス)”のアート化
・動線・視線誘導を崩さない形でのアセット配置
▼ 上流/パイプライン改善(経験に応じて)
・背景アセットの仕様策定、制作基準づくり
・外注管理(仕様共有、FB、品質チェック)
・制作効率化のパイプライン構築・改善
・世界観設定を踏まえたアセット案出し
応募資格
【必須スキル】
・ゲーム業界での3D背景モデラー経験3年以上
・Mayaの実務経験
・Blender / 3dsMax いずれかの実務経験
・Substance Painter/Designer を使用したPBRテクスチャ制作経験
・Unity or Unreal Engine での背景アセット実装経験
・ゲーム背景の最適化(LOD・コリジョン・描画負荷対策)の理解
・ゲームプレイを踏まえた背景制作の経験
(例:プレイヤー目線/カメラ/動線の理解)
【歓迎スキル】
▼ 制作スキル
・フォトリアル背景・スタイライズ背景の経験
・大規模背景マップのアセット制作
・プロップ制作が得意
・自然物(岩、木、植生)制作の経験
・Houdini による地形生成・自然物生成
▼ ゲームエンジン関連
・Unreal Engine 5の経験
・Unity のアセットバンドル/アドレス可能システムの理解
・パフォーマンスチューニング経験
▼ 上流や管理
・外注先の品質管理・ガイドラインづくり
・背景チームの制作フロー改善
・レベルデザイナーとの共同制作経験
求める人物像
・自分が携わるゲームを「本気で良くしたい」と心から思える方
・ゲーム全般が好きで、幅広いジャンルを深くやり込んできた方
・新しい挑戦にワクワクでき、自走できる方
・自責で物事を捉えつつ、チームのために動ける利他的な姿勢を持つ方
・「もっと良い体験を作りたい」と常に改善を追求できる方
・チームでの議論・連携を楽しみ、周囲と協力しながら成果を出せる方
・ゲームシステムの構造を理解し、理想の体験を技術で実現できる方
・組織づくり・文化づくりに興味があり、成長フェーズを楽しめる方
・新しい表現技法やツールを取り入れ、自ら学び研究する姿勢を持つ方
給与
4,000,000円~8,000,000円