法務｜法務担当・viviONの求人情報

所属部署と職種
viviONのEC事業部門は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、二次元コンテンツを愛する世界中のファンへグッズを届ける架け橋となることを目指しています。主力事業であるDLsiteに次ぐ第二の柱として2024年に立ち上がった「viviON BLUE」は、自社IPやライセンス商品、ホビーなど多彩な商材を国内外へ展開する二次元総合ECサイトです。
【販売戦略担当（リーダー候補）】 は、このECサイト運営における「攻め」の司令塔です。マーケティング、仕入れ、キャンペーンなどの各機能を統括し、点在していた施策を一つの太い戦略へとまとめ上げる役割を担います。商品ごとの最適な価格設定、在庫コントロール、そしてグローバルなプロモーション施策を一貫して指揮し、日本のカルチャーを世界へ届けるための事業成長と売上最大化を牽引していただきます。

採用背景
当社は現在、主力事業の安定した基盤の上で、新たな事業の柱を育てるべくEC領域「viviON BLUE」に注力しています。サービス開始以降、あおぎり高校などの自社IPに加え、他社IPやホビー商品へとラインナップを拡充し、海外展開も積極的に進めています。現在、各専門メンバーが個別に施策を実行していますが、事業を次のフェーズへ引き上げるためには、全体を俯瞰し統合的な販売戦略を描けるリーダーが不可欠です。ECサイトの運営から将来的な実店舗展開までを見据え、世界市場に向けて事業をドライブしていただける方を募集します。

業務内容
ECサイト全体の販売戦略および事業計画の策定・実行
商品別の販売計画立案、価格設定、在庫管理（適正在庫の維持・仕入れ調整）
売上・予算の設計および予実管理
国内外に向けたプロモーション施策、特集・キャンペーンの企画立案と推進
販売データの分析に基づいた改善提案とPDCAサイクルの実行
チームメンバー（マーケティング、仕入れ担当など）のマネジメント
社内外の関係者、版元との調整およびプロジェクト推進
将来的な実店舗立ち上げに向けた企画・準備

このポジションの魅力
グローバルな挑戦権： 日本の二次元コンテンツに対する熱量が高い海外市場へ向け、越境ECを通じてダイレクトに商品を届ける戦略を自ら描き、実行できます。
裁量とスピード感： 安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業チームとしての裁量は大きく、ベンチャーのようなスピード感でアイデアを形にできる環境です。
事業領域の拡大： 現在はECが中心ですが、今後は取り扱い商材の幅を広げ、実店舗の立ち上げも視野に入れているため、オンライン・オフライン双方の経験を積むチャンスがあります。

所属部署と職種
viviONのカスタマーサポート部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、当社が運営する全サービスのユーザーサポートを担い、AIのスマートさと人にしかできないホスピタリティで、国内外のユーザーの迷いをゼロにすることです。サポートを通じて「安心」と「熱狂」を生み出し、運営チームと共に「長く愛され続けるサービス」を創り上げる役割を担っています。
【カスタマーサポート】 は、国内最大級の二次元コンテンツプラットフォーム等の運営において、ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、サービス改善の提案からパート・アルバイトの管理までを幅広く担うポジションです。単なる課題解決にとどまらず、部署と顧客を繋ぐ「ハブ」として顧客の声からプロダクトを動かし、ユーザーを「ファン」へと変えていく推進力が期待されます。
採用背景
当社は事業拡大に伴い、カスタマーサポートとカスタマーサクセスの2つのユニットに組織を再編いたしました。組織の専門性を高める一方で、各ユニットの体制を強化するための増員が必要となっています。 現在、サービスの成長スピードに対して対応リソースの担保が急務であり、特に土日を含めた安定的なサポート体制の構築と、オペレーションの効率化を加速させるために、実務経験に基づいた即戦力となる仲間を募集します。
業務内容
・ユーザーからの問い合わせ対応（料金、動作、不具合等）および障害時の対応
・問い合わせ内容に基づく問題点の発見とサービス改善提案の策定・実行
・パート・アルバイトの管理監督、教育、シフト管理
・Zendesk等のツールを活用したサポートオペレーションの構築・改善 ・他部署と連携したユーザーフィードバックの共有とプロダクト改善への関与
このポジションの魅力と難しさ
・ファンを創る喜び： 自分の対応をきっかけに、ユーザーがサービスの「ファン」になってくれる瞬間を直接体感できます。
・プロダクトへの影響力： 顧客の声を収集・分析し、運営チームにフィードバックすることで、サービスそのものをより良くしていく実感が得られます。
・マルチタスクの難しさ： 複数のサービス仕様を深く理解し、「スピード（効率）」と「ホスピタリティ（品質）」という相反する要素を高い次元で両立させる必要があります。
・誠実な対話を通じた価値提供： ユーザーからの多種多様な意見を真摯に受け止め、単なる回答に留まらず、根本的な解決に向けて主体的に働きかける力が養われます。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
・事業会社におけるカスタマーサポートオペレーションの実務経験（1年以上）
・プロジェクトを通じた業務効率化や改善の経験
・問い合わせ内容から真の課題を発見し、言語化できる能力
< 望ましい経験/スキル >
・Zendeskの利用経験、または構築・運用に関する知識
・リスクマネジメントおよびクレーム対応の実務経験
・AIの活用やシステム開発に関する知見、またはそれらに携わった経験
・他部署を巻き込み、ポジティブにプロジェクトを推進できるコミュニケーション能力
・エンタメ・コンテンツ領域、特に二次元コンテンツへの興味関心

所属部署と職種
viviONのタレントクリエイション事業部のミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、複数プロダクションのコンテンツ制作を通じてエンターテインメントを提供することです。2026年4月に新設された当部署の制作技術チームは現在18名体制で稼働しており、映像業界の発展とともに成長していく熱意を持ったメンバーが、日々高品質なコンテンツを生み出しています。
【動画編集者（エディター・外注管理）】 は、自社で企画・撮影された映像コンテンツの編集業務および外注依頼管理を担うポジションです。配信担当やエンジニア、社内のディレクターと密にコミュニケーションを取りながら、Premiere ProやAfter Effectsを用いたクオリティの高い編集（テロップ作成、色調補正、簡易的なエフェクト追加など）から、個人クリエイターや外部制作会社への発注・進行管理までを一貫してリードし、将来的には制作の上流であるディレクターへのステップアップを目指せる役割が期待されます。
採用背景
当社は2026年4月より、新規部署としてタレントクリエイション事業部を設立いたしました。現在、制作技術チームでは複数名で動画編集業務を運用しておりますが、さらなるステージへ進むための事業拡大を続けてしていくにあたり、対応リソースの担保と体制強化が急務となっています。
今回は、プレイヤーとしてご自身で高いクオリティの編集をこなせることを前提としつつ、増加する案件に対応するため、外部の個人クリエイターや制作会社への外注管理までを積極的にお任せできる方を求めています。変化の多い環境の中で、動画コンテンツの質と量をさらに高め、組織の成長をともに加速させてくれる新たな仲間を募集します。
業務内容
Premiere Proを用いた動画編集業務
After Effectsを用いたモーショングラフィックス編集
Photoshopを用いたサムネイル制作
外部制作会社および個人クリエイターとの折衝、外注発注・進行管理
編集業務における進行管理および制作スケジュールの作成、管理
デザインやディレクションチーム、制作技術チームとの連携
プロジェクトファイルや収録データの整理、バックアップ管理
編集フローの設計および改善
各種資料作成
このポジションの魅力
圧倒的な反響とやりがい ：複数プロダクションのコンテンツを最前線で編集するため、自身が手がけた動画に対するファンの反応をダイレクトに感じられる環境です。
上流工程への明確なキャリアパス ：単なる編集作業にとどまらず、外注管理や進行管理、編集フローの改善などに広く携わることができるため、将来的にディレクターへとステップアップしていくチャンスが豊富にあります。
最先端の技術環境 ：配信担当やエンジニアが在籍する制作技術チームだからこそ、最新の機材や3Dライブなどの専門技術に触れながら、映像クリエイターとしての市場価値を高められます。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
動画編集に関する2年以上の実務経験
自身で実務の動画編集ができるスキル
動画制作における一連のワークフローに関する基礎知識
社内メンバーと円滑に制作を進められるコミュニケーション能力
※ご応募の際は、ご自身のスキルがわかるポートフォリオ（実績リンクやデモリールなど）の提出が必須となります。
< 望ましい経験/スキル >
外部の個人クリエイターや制作会社への外注管理、進行管理の実務経験
DaVinci Resolveを用いた本格的なカラーグレーディングの実務経験
Adobe Illustrator、Photoshopを用いたグラフィックやテロップのデザインスキル
若手メンバーに対する育成、技術指導の経験
編集チームの進行管理、タスクアサインの経験
制作体制、ワークフローの構築および改善経験
コンテンツづくりに対して主体的に取り組める姿勢
変化の多い環境でも柔軟に対応できる柔軟性

【組織概要】
ソーシャルベッティング事業本部は、競輪・オートレースなどの公営競技を基盤に、投票体験に「コミュニケーション」や「エンターテインメント性」を掛け合わせた“ソーシャルベッティング”領域の事業を展開しています。
主力サービスである「TIPSTAR」に加え、チャリ・ロト、netkeiba（ネットドリーマーズ）、PointsBetなど、国内外の複数事業を有しており、単一プロダクトにとどまらないポートフォリオ型での事業展開を進めています。
今後は各事業のさらなる成長に加え、事業間のシナジー創出や新たな価値提供を通じて、ソーシャルベッティング領域におけるリーディングポジションの確立を目指しています。
【仕事内容】
■ ポジション概要
ソーシャルベッティング事業本部において、TIPSTARをはじめとした複数事業を横断し、KPI設計および事業戦略の立案～実行支援を担うポジションです。
本部長および事業責任者と連携し、データと仮説をもとに意思決定を支える“事業パートナー型”のストラテジー担当として、事業成長にコミットしていただきます。
■ ミッション
数値基盤を起点に、ソーシャルベッティング領域の戦略・投資判断をリードし、事業成長をドライブする
■ 業務内容
複数事業（TIPSTAR／チャリ・ロト／netkeiba／PointsBet等）を横断した予算策定・予実管理のリード
KPI・収益構造の分析を通じた、事業ごとの収益性・効率性の可視化およびレポーティング
通期見通しやローリングフォーキャストの作成、シナリオプランニングの推進
新規施策・新規事業・M&A等における投資対効果（ROI）および資本効率を踏まえた意思決定支援
事業ポートフォリオ分析を通じた、リソース配分・戦略意思決定の支援
本部横断での数値基盤の整備・標準化（本社FP&Aとの連携含む）
■ 期待される役割
本ポジションは、ソーシャルベッティング事業本部におけるFP&A／ストラテジー機能として、数値と戦略をつなぎ、意思決定の質とスピードを高める役割を担います。
・本部長の意思決定を支える数値基盤の構築
各事業の数値情報を横断的に整理・可視化し、戦略判断に集中できる状態をつくります。
・戦略と数値の一体化
事業戦略と数値計画を往復させながら、事業ポートフォリオ全体の収益性・資本効率の最大化を推進します。
・横断的なガバナンスの強化
本社FP&A基準を踏まえつつ、各事業・子会社の数値を標準化し、組織横断での意思決定を支える基盤を整備します。
・再現性のある経営判断プロセスの構築
KPI、ROI、資本コストなどをベースに、リソース配分や投資判断の意思決定プロセスを構造化し、属人性を排した仕組みづくりを推進します。
■ ポジションの魅力
複数事業を横断するポートフォリオ視点で事業戦略に関われる
本部長・事業責任者と近い距離で、経営アジェンダに関与できる
管理に閉じず、戦略立案から実行まで一気通貫で携われる
スポーツ×ベッティング×エンタメという成長領域での意思決定に関われる
■ このポジションの難しさ
複数事業・多様なKPIを横断する構造的な複雑さ
正解がない中で、データと仮説から意思決定を導く力が求められる
戦略と実行の両方に関わるため、思考力と推進力の両立が必要

業務内容について
社内の環境整備や業務改善を通じて、社員がより快適かつ円滑に働ける環境をつくるポジションです。備品・ファシリティ管理や各種契約手続きなどの総務基盤業務だけでなく、各部署と連携しながら社内プロセスのデジタル化（DX）や業務効率化にも携わっていただきます。
将来的には、総務の枠を超えてバックオフィス領域を横断して改善提案や組織づくりを担う、リーダーポジションとしての活躍も期待しています。

業務内容
・備品の管理や発注
・社内環境や設備のレイアウト変更
・社内向けサービスの運用や業者対応
・PC、各種アカウントの管理・社内ヘルプデスク対応
・ITツール、クラウドサービスの運用サポート
・社内業務のIT化、DX推進
・業務フロー改善や効率化の提案
・社内マニュアル作成・AIツール活用推進
・その他バックオフィス関連業務（オフィス環境改善）

【募集背景】
bitFlyerでは、暗号資産業界の急速な進展とグローバル展開の加速に伴い、システムの信頼性向上およびIT統制・システムリスクマネジメントの高度化を重要な経営課題と位置付けています。金融機関として求められる高いガバナンス水準に対応しつつ、事業成長と両立した統制体制を構築・推進するため、IT統制領域の中核を担うマネジメント人材の強化を進めています。本ポジションでは、グローバル水準のITガバナンスの確立およびシステムリスク管理の高度化をリードし、経営に近い立場から組織横断での統制強化を推進いただける方を募集します。
【業務内容】
■ITガバナンス／IT統制戦略の企画・推進・進捗管理
■システムリスク管理および情報セキュリティの統括、ならびに経営層へのレポーティング・意思決定支援
■システム変更管理、障害管理プロセスの統括および重大インシデント対応の指揮、再発防止策の立案・実行
■グローバル関連会社とのIT統制・システムリスク管理に関する連携推進
■情報セキュリティ分科会等の会議体の企画・運営およびガバナンス強化
■所管する各種規程の整備・運用および継続的な高度化
■金融庁・監査法人など外部監査対応（折衝・調整）および指摘事項への対応推進
■チームのマネジメント、メンバー育成、業務推進体制の構築・強化
変更の範囲：全ての業務への配置転換あり