概要 当社のゲーム・エンターテインメント事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています...
カスタマーサポート部にて部長を補佐し、以下の業務の運営を担当頂きます。 ・海外関係会社(EU、US)の下記業務の対応 ・新規口座開設業務(KYC含む) ・入出コイン審査、反映業務 ・入出金業務 ・顧客照会対応業務 ・継続的顧客管理 ・取引モニタリング/...
ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な...
仕事内容 ?? 飲食・接客経験が活かせるデスクワーク! ?? スタッフ人員管理に挑戦したい方歓迎! ?? 成長企業 × 東証一部上場グループで安定のキャリアアップ ??服装・髪型・ネイル完全自由! 大手飲食チェーン店の各店舗に寄せられるお客様からの電話問い...
【業務内容】 相続・破産・差押関連事務および入出金事務処理を主に担当いただきます。 ・顧客からの問い合わせメール対応 ・相続・破産・差押にまつわる書類事務 (当局からの電話対応含む) ・当局・弁護士からの照会対応(該当顧客情報の回答書作成、郵...
概要 U・Iターン歓迎! 転居費用は当社が負担いたします! ※社内上限あり カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。※メールを中心としたテキストでのサポートになります。 ユーザーサポートの...
仕事内容 大手旅行予約サイトの問合せ対応(例:宿泊キャンセル)業務のチーム運営・管理(スーパーバイザー業務)をお任せします。チームのパフォーマンス向上に貢献できるやりがいのあるポジションです。 日英二か国語での対応が必要な場面もあり、バイ...
仕事内容 大手ECサイトの問合せ対応業務のチーム管理・運営(スーパーバイザー業務)をお任せします。入社後1カ月は研修期間となり、しばらく現場経験をしていただいた後、管理者業務を習得いただきます。問合せ対応はサイトを利用しているユーザーからの...
業務内容 ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。 お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。 【主な業務内容】 ・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案...
ポジション概要 U・Iターン歓迎! 転居費用は当社が負担いたします! ※社内上限あり 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲ...
仕事内容 「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。 具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフか...
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