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DeNAグループ各事業のお客様に最も近いところにいるCS（カスタマーサービス）部門として、
顧客対応にとどまらずCS起点でサービス改善やモノづくりをより推進できるようチームをリードいただきます。
【職務内容】
ユーザーサポート業務ではお客様から寄せられる問い合わせの対応をはじめとして、さらなる顧客満足度の向上に向けてKPI管理や業務フロー改善等を推進していただきます。
審査業務においては、当社が提供するサービスにおいて、お客様が安心安全に利用いただくためのサービス内の利用監視を中心としてKPI管理や業務フロー改善等を推進していただきます。
＜具体的な業務＞
・お客様の声やユーザー体験を定量化し、客観的なデータに基づく改善提案
・お客様サポート業務の運用設計
・当社サービスにおける監視業務の設計運用
・監視業務における定常的運用業務
・サービス内の健全性維持に向けた業務改善提案
・担当チームや業務委託先のマネジメント
・担当業務におけるSV業務への対応など
・担当チームにおけるアルバイトスタッフの管理業務
【業務の魅力】
・ゲーム、エンターテイメント、ヘルスケア、新規事業など幅広い事業領域・多様な顧客層に触れ、CSスキルを向上できます
・AIやRPAなどを積極的に活用し、CSセンター高度化にチャレンジできます
【カスタマーサービス部の紹介】
・お客様に直接デライト（大きな喜びや驚き）を届けるチームであり、私たちを通じて顧客体験を最大化することがミッションです。
・東京と新潟に拠点があり、必要に応じてテレビ会議やチャット等を利用して拠点間のコミュニケーションを図っています。
・DeNAグループが展開する多数のサービスを担当しています。
新潟-東京２拠点体制です。
【勤務時間と働き方】
リモートワークでの勤務を基本として必要に応じて出社いただきます。
面談等で詳細をお伝えいたしますが、昼勤務もしくは夜勤勤務となります。
昼勤 07:00-22:00 （シフトで変動）
夜勤 22:00-09:00 （シフトで変動）

韓国NCSOFTが開発しているPCタイトル(ジャンル：MMORPG)を日本でサービス(パブリッシング)するために、ゲーム運営チームのスタッフを募集します。
最初はゲームの告知文章の作成、ゲーム内販売アイテムの登録作業、売上管理、レポート作業、スケジュール管理など事務作業をメインに行っていただきます。
お客様へのサービスを最前線で提供するチームのため、確認作業を怠らない几帳面な方、トラブルが起きた際に柔軟に対応できる責任力のある方を歓迎します。
※ゲームのプレイ経験は必要ありませんが、ゲーム仕様や単語等を把握する必要がありますので、ゲームに抵抗のない方
※原則出社となります
※水曜日に毎週メンテナンスがあるため早朝出社になります(日によるが大体7～8時出社)
＜業務内容＞
・管理ツール作業（商品販売登録、売上管理などのデータ入力やデータ摘出作業など）
・運用関連作業（スケジュール管理・レポートティング・アップデートやキャンペーン告知の文章作成、投稿作業など）
★最初はご本人の適正に合わせた業務を行っていただき、いずれは下記の運営業務にも携わっていただきます
・ゲームイベント・キャンペーンの企画・実施・運用
・ゲームアイテム販売関連の企画・販促
・KPI分析（自社ツール運用）や顧客流入活動
＜就業内容＞
雇入れ直後：ゲーム運営スタッフ
変更の範囲：原則、雇入れ直後の従事すべき業務と同じ。ただし、会社指示または本人希望により全ての業務への配置転換の可能性あり

採用背景
株式会社viviON音声ディレクションユニットでは、ボイスコンテンツ市場を盛り上げるべく、DLsite音声編集部という名義でクリエイターの支援施策や自社オリジナル作品の制作を随時推進しております。
「同人音声」に特化した少人数精鋭のチームとなりますが、このたびはサンプルボイスポートフォリオサイト「Voisuko!」の開設に伴い、増員を行うことを決意いたしました。
ボイスコンテンツ市場をプラットフォームの立場から盛り上げていただけるメンバーを新規で募集いたします。
仕事内容
「声優向けサンプルボイスポートフォリオサイトVoisuko!（ボイスコ）」発展のために必要な、クリエイター（声優）の招致・声優事務所やコンテンツホルダーへの営業・声優の活動へのコンサルティング業務・ボイスコンテンツの制作業務をお任せいたします。
社内外を問わず、関係者との調整業務や内部交渉などが発生します。案件の規模や内容により、専任でお任せしたり、チームで対応したりと柔軟に調整を行いますので、個人の経歴や適性に応じて、ボイスコンテンツ市場における企画プランナー業務・制作ディレクション業務などを全面的にお任せいたします。
▼具体的な業務内容
・Voisuko!利用者増加に向けた営業、企画提案
・Voisuko!声優の活動に対してのコンサル業務
・ボイスコンテンツ制作における進行計画立案や進捗管理
・社内外の関係各所との調整・折衝（社内企画担当者・クリエイター・制作会社など）
・対外折衝/契約業務
▼参考サイト
Voisuko!（ボイスコ）
https://voisuko.com/
▼主な制作実績
オンライン上で公開可能な作品を一部ご紹介しております。
同人～商業の垣根を越えて、現在のボイスコンテンツ市場に最適化させた作品を生み出せることが当社で働く魅力の一つです。
「ギャップ日和」
総いいね数110万突破の人気作！漫画家・卯月ココ『ギャップ日和』のボイスドラマです。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000188.000089066.html
「僕は不機嫌お嬢様に罵られたい」「僕は生意気メイド様に罵られたい」
お嬢様(CV:田中理恵)とメイド(CV:井澤詩織)による罵倒ボイスドラマです。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000249.000042966.html
社内の雰囲気
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。
・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
・OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）
働き方
会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち半数がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
音声ディレクションユニットでは、週に1～2日のリモート出社をしている社員が多く、割と出社傾向にあります。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。
人事制度
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。■必須要件
・ボイスコンテンツ市場での実務経験
※ボイス業界において、何かしらのご実績のある方を想定しております。
業務やご趣味の範囲問わず、活動の実績を記載いただけましたら
選考の際の参考とさせていただきます。
・折衝スキル
■歓迎要件
・タレントマネジメントの実績
・ボイスコンテンツ制作のご経験（実務/趣味問わず）
＼ぜひこんな方と一緒にはたらきたいです／
・市場への探求心を強くお持ちの方
・責任感があり、成長意欲を持って何事も積極的に取り組める方
・コミュニケーションが得意で、人と関わることが好きな方
DLsiteのトレンドやボイスコンテンツ市場の動きは常に移り変わっていきます。
ご自身のプランやディレクションを元に、サークルや声優などのクリエイターの活動をサポートしていく業務になりますので、
流行を追うことが好きな方・人のフォローが得意でお話が好きな方は生き生きとご活躍いただけます。

採用背景
viviONグループでは、二次元コンテンツダウンロード販売サイト「DLsite」を筆頭に、電子コミックアプリ「comipo」、イラストコンテストプラットフォーム「GENSEKI」など、二次元コンテンツを軸にサービス事業を展開しています。
そして、ミッションでもある「ユーザーとクリエイターが楽しみながら、幸せに生きていける社会にする」の実現に向け、viviONでは第二の事業の柱を作るべく、新規事業の立ち上げに積極的に取り組んでおります。
新規事業として、2024年1月より二次元総合ECサイト「viviON BLUE」をオープンし、グッズ販売を行っております。
現在は国内での販売に注力していますが、海外ファンが日本で販売している正規グッズを購入することが難しい現状を解決するため、
日本国内にとどまらず今後は海外へ向けたグッズ販売 の準備を行っていきます。
【viviON BLUE プレスリリース】
■『viviON BLUE』開設の背景と今後について
これまで viviON では、二次元コンテンツのデジタル領域での展開を主軸としておりました
が、二次元を愛するファンにエンターテインメントの価値を余すことなく提供したいとい
う想いと、増え続ける海外の 2 次元ファンにより 二次元コンテンツを楽しんでもらいたい
という想いの下、『viviON BLUE』を開設する運びとなりました。
現在の組織ではグッズの国内販売に精通したメンバーが在籍している一方で、
全体の販売戦略をメインで担当している担当者はおらず、手探りで進めています。
そのため、本ポジションでは、 国内外に向けたECサイトでの販売戦略全般をリードしていただける方を募集いたします。
日本の 二次元コンテンツのグッズを世界に届けたいという熱量をお持ちの方 からのご応募をお待ちしております！
業務詳細
ECサイト運営、キャラクターグッズ等の販売に関わるMDを募集しております。
世界中にファン多い2次元コンテンツ商品を、お客様に届けるための戦略に関わる業務をお任せいたします！
・自社ブランドの売上、在庫状況管理
・商品価格設定
・商品展開の決定
・売上や予算の設計
・販売施策の企画/実行
・生産計画（商品の仕入れ/在庫調整） など
また、ゆくゆくは実店舗の立ち上げも予定しており、EC領域だけでなくグッズ販売の領域に幅広く携わっていただきます。
応募要件
■必須要件
ビジョンに共感し、コンテンツビジネスへの興味関心をお持ちの方
国内外問わずマーケティング/MD領域に携わったご経験
■歓迎要件
ベンチャー企業等、少人数でのECサイト運用/企画/マーケティングのご経験
越境ECの運用経験
海外企業での就業経験
グッズ、エンタメ業界での就業経験
海外の商習慣のご知見をお持ちの方
特徴・魅力
■自社コンテンツのキャラクターグッズ企画・制作・販売に携わることができます。
どうすればグッズの売り上げを伸ばせるのか？試行錯誤して実行した戦略の効果を直接感じることができます。
また、今後は自社で作成した自社商品だけでなく、他社IP商品の取り扱いも増やし、世界中のファンに向けてグッズを届けていきます。
社内の雰囲気
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。
メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
飲み会の強制参加などは一切ありません。
10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）
働き方
現在コロナ対策などもあり、会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち半数がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。
人事制度
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

募集背景
弊社で展開している音声配信サービス「OTOBANANA」のサービス規模の拡大に伴い、新規メンバーを募集いたします！
viviONグループでは、二次元コンテンツダウンロード販売サイト「DLsite」を筆頭に、電子コミックアプリ「comipo」、イラストコンテストプラットフォーム「GENSEKI」など、二次元コンテンツを軸にサービス事業を展開しています。
そして、ミッションでもある「ユーザーとクリエイターが楽しみながら、幸せに生きていける社会にする」ため、新規事業の立ち上げに積極的に取り組んでおります。
当社では「OTOBANANA」という音声配信サービスを手掛けております。
本ポジションではOTOBANANA運営チームに所属いただき、サービス内のイベント企画をはじめとした運営プランニング業務に従事頂きます。
■OTOBANANA公式サイト
■OTOBANANA公式note
もともとアダルト音声の配信が主でしたが、より幅広い層に音声配信を楽しんでいただくため全面的な機能のリニューアルを行い、さらなるサービスの成長のため邁進しております。
とはいえ、現在の組織体制（メンバー3名（PDM・リーダー1名、運営2名））ではマンパワーが不足している状態です。
小規模なチームになりますので、本ポジションでは、 新規イベント・キャンペーンの企画立案から実施をはじめ、数値や課題の分析から改善案の提案、SNS運用といったプランニングに関連する業務 を幅広くお任せいたします！
OTOBANANAと一緒に成長していきたいという熱意をお持ちの方からのご応募をお待ちしております！
具体的な業務内容
・サービス内の新規イベント、キャンペーンの企画立案から実施
・施策の数値分析と改善
・お知らせ作成、SNS運用
・社内外の関係者との連携
OTOBANANAをより盛り上げていただくためのイベントやキャンペーン施策を企画・実施していただきつつ、一部下記のような業務をお任せする場合もございます。
・配信者への報酬計算
・サービス課題点の分析、改善案の提案
応募要件
■必須要件
・Web・アプリの運営経験 2年以上
・KPI管理経験
■歓迎要件
・エンタメ系サービスにおける運営プランナー経験
・ゲームサービスの運営経験のある方
└特にソーシャルゲームの運営経験
・配信サービスの運営経験のある方
・プロジェクトマネジメント経験のある方
・ベンチャー企業等、少人数の組織でマルチに業務をこなした経験のある方
■求める人物像
・自ら率先して課題を見つけ、遂行できる行動力がある方
・プレイヤーとして企画や分析、改善を行っていきたい方
やりがい・魅力
・小規模な組織のため小回りが利き、自由に企画・提案が可能な体制です。
あなたの持つ経験・知見・コネクションをフルに活用し、様々な挑戦ができます。
・企業として安定した基盤がありつつも、スピード感や裁量をもって業務に取り組むことが可能です。
・配信サービスのため実施した施策についてユーザーの反応をすぐ確認し、次の施策に繋げていくことが可能です。
働き方
会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち約20％がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、弊社は1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
プライベートの時間をしっかり楽しむことも大切で、好きなアニメ・ゲームに関わり、得意なことを活かして働くことが可能です。
有給取得も推奨している環境だから、みんなプライベートを大切にする風土です。
viviONであなたらしくご活躍いただきたいと思います。

◆業務概要
急拡大エンタメ中ベンチャー企業の新卒採用人事ポジションです！
弊社ではこれまでインターン採用に注力してきましたが、
Plottでは、今年度から新卒採用を本格化していきます。
会社の根幹・カルチャーの基盤になりうる新卒採用のメッセージや採用戦略を考え、作りあげていくところからお任せしたいです！
◆具体的な仕事内容
- 新卒採用の企画立案・実施
- インターン施策の検討・実行
- 選考フロー設計・改善
- 書類選考
- 一次面接
- エージェントコミュニケーション
- 媒体運用
- 入社案内・オンボーディング・研修業務
- 採用広報業務（SNS運用、インタビューから記事化まで）
新卒採用はこれから本格的に進めていくため、
全体の採用戦略、採用メッセージ、体制など人事統括や経営層とともに、周囲を巻き込みながらつくっていく必要があります。
採用におけるプロジェクトマネジメント全般をお任せしたいです。
◆担当ポジション
25・26卒の新卒採用をお任せします。
SNSアニメ事業部ディレクター、webtoon事業部編集者、IP展開事業部営業担当など、多岐にわたる配属を想定しております。
◆ポジションの魅力
◎上流工程からの採用経験を積める
新卒採用はこれから新スタートしていく領域なので、役員直下で裁量をもって上流工程から業務を進めていくことができます！
採用戦略の立案、要件定義、母集団形成、選考、クロージング、オンボーディングまで、新卒採用に関わる業務に一気通貫で関わっていただきます。
◎採用から定着までを追うことができる
採用して終了ではなく、そこから入社後3ヶ月のフォローにも入っていただきます。
採用したメンバーが現場で活躍するまでを近い距離で見届けることができます。
◎事業部と連携して動くことができる
採用目標は事業部の状況によって変わり続けるため、事業部と近い距離で動くことが求められます。
面接、スカウト、リファラルなど、現場メンバーが採用業務に協力的なことも特徴です。
◆会社の魅力
・3年以内にIPOを目指しているスタートアップ企業
・YouTube領域で過去累計再生回数50億回以上、月間ユニークユーザー数はのべ7000万人を突破
・月間5億回再生を超えるIPコンテンツを複数保有
・SNSアニメ領域業界トップの数値です！
・SNSアニメ×webtoonのメディアミックスプロジェクト複数進行中
・グッズ/イベント/コミカライズ/ゲーム/音楽などSNS外へも展開中
・大手出版社との共同制作IP多数
・社員は20代中心の若い会社、エンタメ好きの集まり
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
◆会社概要｜成長中のエンタメスタートアップ企業
『Next Creative Studio』をビジョンに、IPコンテンツを企画・制作・プロデュースする会社です。
YouTube・TikTok・webtoonなど新世代のプラットフォームから大ヒットIPの創出を目指しています。
YouTube領域においては、過去累計再生回数50億回以上。月間5億回再生を超えるIPコンテンツを複数保有しており、月間ユニークユーザー数はのべ7000万人を突破しています。
今後はIP数を更に増やしつつ、並行してライセンス・ゲーム・音楽など新規の事業領域にも本格的に参入予定です。
◆Plottを代表するYouTubeアニメ
となりのヤングジャンプ連載中の『私立パラの丸高校』
チャンネル登録者数70万人
TVアニメ化達成の『テイコウペンギン』
チャンネル登録者数161万人
講談社とタッグで手掛ける『ハンドレッドノート』
チャンネル登録者数116万人
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◆Plottのミッション
『日常に温度を。世界に熱狂を。時代に灯火を。』
目の前の人の日常を少しでも温かくするようなコンテンツを作りたい。
世界を熱狂させるような大ヒットコンテンツを作りたい。
コンテンツ史を動かし、時代に名を残すようなレジェンド級コンテンツを作りたい。そんな想いから、このミッションを掲げました。
Plottをエンタメのホットスポットに。
エンタメに狂わされた人が集い、新たなエンタメを生みだしていく場所がPlottです。そんな場所で、一緒に新しいエンタメを生み出しませんか？

仕事内容
■ご応募にあたって
下記条件を満たす方のみ、選考対象者となります。
・都内オフィスに通える方
・インドネシア語・日本語ともにビジネスレベル
・日本語での応募書類提出ができる方
■概要
VTuber事務所「ホロライブプロダクション」の女性VTuberグループ「ホロライブインドネシア」を盛り上げる企画立案や、その進行をしていただくディレクターを募集いたします。
◆所属タレント
ホロライブインドネシア
■業務内容
・イベントの企画立案・進行管理・効果検証
・社内各部署の担当者との調整
・コンテンツ作成の為のリサーチ
■必須スキル
・スマホゲーム、アプリ、Webサービス等の進行管理経験
・企画立案から実施、検証までを各所と協力の上自走できる方
・ビジネスレベルのインドネシア語力、日本語力をお持ちの方
※国籍は不問です！現チームメンバーは全員日本以外の出身者です※
■歓迎スキル
・ビジネスレベルの英語力
・エンタメコンテンツのプロジェクトマネジメントやディレクション経験
・データをもとにコンテンツの企画、改善を行った経験
・海外のエンタメユーザーの動向についての知見のある方
・社外クリエイターとの折衝経験
・海外のクリエイターや制作会社との折衝経験験
・グローバルな視点、文化理解をお持ちの方
求める人物像
・当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
・エンタメが好きで、そのような企画を実現すればユーザーが喜ぶかをビジネス視点で考えられる方
・チームワークを大切にできる方
・主体的にものごとを考え、自ら行動できる方
・雑務や細かい仕事にもしっかり取り組める、素直で誠実な方
・日本の文化に関心があり、世界へ発信していく仕事に情熱を注げる方

配属組織
私たちTeam Caravanは『世界中で楽しまれる、ほんとうに面白いゲームを作る』をミッションに掲げ、開発に取り組んでいます。
Team Caravanの代表作は『陰の実力者になりたくて！マスターオブガーデン』『2.5次元の誘惑 天使たちのステージ』など多数の人気原作のゲームタイトル。
人気原作作品からオリジナル作品まで幅広いジャンルを開発しています。
詳しくはこちらをご覧ください
https://recruit.aiming-inc.com/team-caravan/
具体的な仕事内容
・カスタマーサポート対応・管理
・お知らせの文書作成
・イベント/キャンペーン/アップデートの企画・データワーク
・オンラインゲーム運営の各種データ分析・調査（SQL使用）
・WEBサイト・バナー制作要件作成・管理
・売上/顧客動向調査まとめ
・売上向上施策の策定・提案
・声優音声収録の立ち合い・台本制作
・生放送関連(構成/台本作成/資料作成/出演)
・各種資料作成、その他運営に関わる各種業務
応募資格
■必須条件 / 経験
・オンラインゲーム or スマートフォンアプリプレイ経験
■優遇条件 / 経験
・オンラインゲームの運営経験2年以上
・SQL利用経験
・売上施策考案
・生放送関連（構成/台本作成/資料作成/出演）
・カスタマーサポート経験
・制作進行管理経験
・WordPressの使用経験
・HTMLの知識
・人員管理/スケジュール管理経験
・声優音声収録の立ち合い・台本制作
応募書類
・顔写真付き履歴書
・職務経歴書
・ゲームプレイヒアリングシート
インタビュー
Team Caravan運営メンバーのインタビューはこちらからご覧ください
https://gamebiz.jp/news/369928
https://recruit.aiming-inc.com/career/person/takahiro_akaiwa/

採用背景
ミラティブでは「わかりあう願いをつなごう」をミッションにゲーム配信プラットフォーム『Mirrativ』の開発/運営を行っています。 Mirrativ はリリース以降、スマホ1台でライブ配信ができる手軽さが好評を博し、現在では「スマホゲーム配信者数国内No.1」の配信プラットフォームであり、常時接続時代のSNSとして成長しています。
Mirrativで一緒に遊んだり、好きなことを語り合ったりすることで友だちが増えて、居場所が生まれる。そんな体験をしてもらうためのきっかけづくりとなる、イベント企画や機能開発、改善を行なっています。
サービス/市場が伸びていくなか、ユーザーの期待を超え続けるため、体制強化を図るべく本ポジションの募集を開始しました。
詳しい事業内容はこちらをご覧ください。
https://speakerdeck.com/mirrativ/mirrativ-letter
仕事内容
ユーザーがより熱量高くMirrativ内で遊んで楽しんでもらえるよう、あらゆる角度からのイベントを企画していただきます。
ユーザーにDeep Diveし、盛り上がるイベントやランキングは何なのか、コミュニティ設計はどのように組み立てるか、等を日々思考錯誤しながら高速でPDCAを回すポジションです。
ユーザーの満足度を上げながら、Mirrativの拡大にも繋がるような双方Win-Winとなる企画を生み出すことがミッションとなります。
＜具体業務＞
アプリ内イベントの企画 / 実施
ユーザーの配信/視聴をモチベートするランキング企画、報酬設計
その他新企画や新キャンペーンの企画、実装等
データ分析
プロジェクト管理
＜このポジションの魅力＞
スピーディなPDCA
達成したい目的や世界観はあるものの、ユーザーに使われないプロダクトを作っては意味がありません。そのため、定量 / 定性の両面で仮説検証を行います。
銀の弾丸はない、という前提の元、ユーザーに向き合い続け、高速でPDCAを回します。精神と時の部屋で過ごしたかのごとく、体感する時間軸は早いので、自身で企画したものの結果を早く見たいという方にはマッチします。
ユーザーの生の声を聞いたうえでの企画
ユーザーの配信を通して、新しい機能を遊んでくれる生の様子が見られるのはMirrativならではです。自身の企画の反応がすぐにダイレクトに見られるので、やりがいを感じられます。
また、時にはイベントプランナー自らがインタビュアーとなり、ユーザーとの対話を通じてが本ユーザーが本当に求めているものや隠れたニーズを発見し、それを形にしていくことができます。自分の企画がユーザーの喜びや熱狂につながる瞬間を実感できます。
自由な発想で型にハマらない発想が推奨される環境
ユーザーを盛り上げるため、時にはユーザーの夢を実現するための場を提供し、ユーザーが思い描く最高の体験を形にすることが、Mirrativ及びユーザー双方のWin-Winに繋がります。その結果を出すための手法は、Mirrativ内に留まらなくてもよく、ユーザーに欲しがられるモノを自由に企画できる裁量の大きさがあります。
＜過去実施した企画例＞
グランプリ
優勝商品はオリジナルソング作成権
駅ポスター杯
優勝賞品は駅のポスター掲載権
オリジナルグッズ杯
優勝賞品はTシャツやクッション等
フルリモート / フレックス制
当社はフルリモートでフレックス制度を導入しているため、柔軟な働き方をすることが可能です。

現在、Android版とiOS版で配信中、ダウンロード数は1300万を突破するスマートフォンゲーム「ドリフトスピリッツ」！
まもなくリリースから10周年を迎えるゲームの運営スタッフを新たに募集します。

【業務内容】
◆スマートフォンゲーム「ドリフトスピリッツ」の運営におけるプランニング業務
◆企画立案、仕様書作成、スケジュール管理
◆データ作成、バランス調整、デバッグ
◆カスタマーサポート、告知文作成
◆数値分析（KPI、イベントデータ等）

職務内容
『クイズRPG 魔法使いと黒猫のウィズ』のゲームプランナーを募集いたします。
新しいゲームシステムの企画立案や仕様作成、キャラクターのパラメータ設計から
データ入力など、企画からデータ入力まで一貫して担当していただきます。
ゲームプランナーという職種だけあって、デザイナーやシナリオライター、エンジニアなど
様々なセクションのメンバーとコミュニケーションを取る必要があるため、企画力だけでなく、
推進する力も求められます。
業務は多種多様にわたりますが、一番大きい規模のイベントだと
「世界観の違う新しいRPGを作る」くらいの規模感になります。
今あるゲームシステムに何を加えれば新しい体験を生み出し、エンターテインメントを
提供できるかを想像し、実現へ進めていく力のある方をお待ちしております。
■具体的な業務内容
・毎月発生するイベントの企画及びリリースに向けた全体の進行管理
※キャラクターは担当シナリオや担当デザイナーと相談しながら企画いただきます
※クエストは設計はクエスト設計班がいるため、そのチームと連携しながら進めていただきます
※キャンペーンも含みます
応募資格
■要求スキル
【必須要件】
・スマホゲームの運用タイトルにおけるイベントプランナー経験3年以上
【歓迎要件】
・『クイズRPG 魔法使いと黒猫のウィズ』のプレイ経験者
・一定のチーム規模感（50名以上など）のゲームプロジェクトでの就業経験
・シナリオやキャラクターがメインとなるゲームの企画開発が得意な方
■求める人物像
・数字、結果、人に素直な方
・ユーザー思考でのものづくりが出来る方
・クリエイティブ思考の高い方
・人を楽しませることが好きな方
・物事をまとめる力、決断力、行動力のある方
・コミュニケーション能力、調整能力、協調性のある方

仕事内容
・モバイルゲーム／ソーシャルゲームの運用アシスタント
・ゲーム内コンテンツの作成及び進行管理
・外部会社との折衝、管理
求めるスキル
・Word／Excel／PowerPointの基本的なスキル
歓迎するスキル
・モバイルゲーム／ソーシャルゲームの開発又は運用経験がある方
・ゲームシナリオ作成の実務経験がある方
・Photoshopなどのグラフィックソフトの基本的スキル
・女性向けゲームに興味がある方

オペレーション企画部にて、以下の業務の運営をご担当いただきます。
・カスタマーサポート部・金融犯罪対策部のオペレーション改善の企画立案
・法令要件に対する要件定義・PJ推進
・オペレーション企画部で推進しているPJ群の管理・運営・推進
・オペレーションミスに関するリスク低減策の企画立案
・オペレーションミスに関するリスク管理およびリスク管理の高度化

新規タイトル（スマートフォンゲーム）の運営プランナーとして、
運営イベントや追加仕様などの企画を立案していただきます。
パートナー企業（国内・海外）と共に開発、運営を行います。

＜入社前のご経験・入社後の業務の習熟状況等に応じて、以下のような業務をお任せします＞
・タイトルの開発・運営の必要なゲーム内企画（イベント・システム・施策）の立案
・ゲームバランス調整
・仕様書およびデータの作成
・各種施策のKPI設定、効果分析、改善施策の企画立案
・ゲーム公式サイトなど webページのディレクション、原稿作成
※WEBデザインは行いません
・不具合、補償対応

当社独自のNFTマーケットプレイス「リセラ」の運営業務を担当頂きます。

お客様のリアクションを日々数字や意見から読み取りながら、さらに満足いただけるサービスとなるよう、追加機能や購入の流れに抜け漏れがないかをチェックします。

リセラ全体の動きを管理し、機能改善の企画と提案を行います。