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カスタマーサクセスチームマネージャー

・大手企業の顧客にフォーカスしたカスタマーサクセスの実現

＜具体的な業務イメージ＞

1) 新規契約顧客へのオンボーディングプログラムの開発・実行
・意思決定者やメインユーザとのMtgを通じた達成したい目的の把握、業務内容の深堀と活用方法の提案

・顧客に応じた導入研修の実施

2) オンボーディングが完了した顧客の活用促進

・SPEEDAの利用・活用及び情報収集に関する顧客からの高度なお問い合わせへの30分以内での対応
・活用状況のモニタリングと活用状況に応じた支援の実施

・定期的なオンライン/オフラインでの情報発信

3) 既存契約顧客に対する契約更新に向けたアプローチ対応

4) 顧客起点でのプロダクト・コンテンツの改善

・顧客からのプロダクトやコンテンツに対するフィードバックのの共有

・顧客からの要望やフィードバックを元にしたプロダクト・コンテンツ改善の提案

大中華圏の日系企業への、SPEEDA新規開拓営業

顧客先は主に事業会社（中国市場に展開をしている商社、メーカー等の日系企業）です。不確実性の高い中国というフィールドに挑む日系企業の意思決定を、SPEEDAによってドライブさせていくことがミッションです。「サービスを売る」というだけではなく、顧客が将来実現したい姿や、あるべき姿を共に描きながら、課題解決に向け提案を行います。

現在運用している不動産業界特化型CGVRサービス「terior」及び現在開発中のVRプラットフォーム「comony」の運用・企画・ディレクションを行うWebディレクターを募集しています。

【業務内容】
・Web制作に関するディレクション
・広告やSEO、SNSなどWebマーケティング全般
・ベトナムチームのマネジメント

現在運用している不動産業界特化型CGVRサービス「terior」及び現在開発中のVRプラットフォーム「comony」の運用・企画・ディレクションを行うWebディレクターを募集しています。

【業務内容】
・Web制作に関するディレクション
・広告やSEO、SNSなどWebマーケティング全般

在宅でのゲーム、アプリ開発業務になります。

プロジェクト進行管理業務、企画業務、デザイン業務（2D、3D）、プログラム開発業務、ローカライズ業務、WEB制作業務等

在宅でのゲーム、アプリ開発業務になります。

プロジェクト進行管理業務、企画業務、デザイン業務（2D、3D）、プログラム開発業務、ローカライズ業務、WEB制作業務等

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この求人案件の募集は終了いたしました

組織が今後拡大フェーズに入るにあたり、本格的にエンジニアチームを社内で立ち上げていく予定です。
エンジニアチーム立ち上げにあたり、サービス開発の全般をリードいただくリードエンジニアリング、そしてチームを主体的につくり上げていくマネジメントの役割を担うCTO候補を募集します。

この求人案件の募集は終了いたしました

現在運用しているサービス「terior」の運用及びカンボジアのCG制作チームのマネジメントを行うプロジェクトマネージャーを募集しています。

【業務内容】
・カンボジアのCG制作チームの進行管理、クオリティチェック
・クライアント（日本企業）とのコミュニケーション
・オウンドメディアやメールマガジン、リスティング/ディスプレイ広告を活用したマーケティング

この求人案件の募集は終了いたしました

ベトナムにて、日本チームとベトナムチームとの橋渡し役を務めていただきます。

【具体的な業務内容】
・日本チームとベトナムチームのブリッジ
・要件定義、設計書の作成
・スケジュール管理、品質マネジメント

ベトナムには日本語→ベトナム語の通訳も存在するため、外国語がわからなくても問題ありません。