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家庭用ゲーム、ＰＣゲーム、スマホゲーム等のプログラム開発業務
スキルやご希望に応じて下記の開発業務をご担当頂きます。

・ゲームシステム、UI、グラフィックの設計・実装
・ツール開発

※主な使用ソフト：VisualStudio、Unity、Unreal Engine
※主な使用言語：C++、C#

ポジション概要
ゲームテストチーム複数の進捗管理／クライアントへの定期報告

具体的には・・・
デバッグをおこなうチームが、多数、同時に動いています。
あなたにお任せしたいのは、このチームを束ねる「リーダー」のポジションです！

家庭用／携帯用ゲーム機・スマホアプリ…ゲームを楽しむ手段は多様化しています。
そんなリーダーにお任せしたい仕事とは…
「発売前のゲームのデバッグチームの品質・進捗をマネジメントする」仕事です！
新しいゲーム開発には、思いがけない事態がつきもの。
「放っておけない課題に気づいてしまった！」
「最近、デバッグのスケジュールが遅れがちな気がする…」
そうした時は、一緒に対策を考えていきましょう。

実際のデバッグ業務を行うのは各チームのメンバーですので業界経験がない方も問題ありません。
後輩指導経験やマネジメント経験をお持ちの方であれば
リーダーと連携を取りながら、案件全体を見渡す力が身につきますし
ゲームの知識も、仕事を通して自然と増えていきます。
成長中の会社で、あなたの強みを磨きませんか。

職務内容
・担当業務の運営数値管理、労務管理、業務管理
・新規案件立ち上げ
・テストチームメンバーのフォロー、育成
・プロジェクトの売上/収支状況の把握
・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など）
・新規プロジェクト開始準備実務
・新規リーダーの発掘/OJT

入社後研修ではデバッグテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。
その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。
十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！

ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。
資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。

概要
カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。
ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。
当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします！

職務内容
・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理、
・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善）
・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など）
・プロジェクトの売上/収支状況の把握
・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など）
・新規プロジェクト開始準備実務
・新規リーダーの発掘/OJT

入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。
その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。
十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！＜あなた自身の成長を実現／働きやすい職場＞
ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。
資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。

ポジション概要
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、
大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォンと家庭用ゲーム機のゲーム開発工程でのテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。

業界で話題の有名タイトルの裏側に深く関わるチャンスがあります！
入社後すぐに、サービスマネジメントの実務に関わることができ、熱意と実績を積み上げることで、将来的にはマネージャーとしてのキャリアアップもめざせます。

ポールトゥウィンのグローバルな拠点、名古屋センターで、
新しい価値を生み出す活躍を期待しています！

仕事内容
コンシューマーゲームおよびモバイルゲームの領域で、
リーダーとして、品質管理に関わるプロジェクト管理をメインに行っていただきます。

・新規案件の立ち上げ、BtoB顧客とのコミュニケーション
・案件の進捗管理
・案件の軌道修正、調整
・チームメンバーの指導、管理

ポジション概要
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、
大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、
またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。

ポールトゥウィン唯一の"グローバル拠点"であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートリーダーとしてご活躍いただける方を大募集！

外国籍の方が多くフラットな職場で、カスタマーサポートチームのリーダーをお任せします！

大手ゲーム会社や海外タイトルまで、グローバルのゲーム案件を一緒に盛り上げていきませんか？

仕事内容
主に、既存クライアント様案件のカスタマーサポートチームのリーダーとして、
以下の業務（プロジェクト管理）をお任せいたします。
・メンバー管理
・工数試算算出
・業務進捗管理
・案件における英語でのクライアント折衝
　メールサポートがメインです！

ポジション概要
当社のエンターテインメント領域の第一事業部は、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを対象としたサービスを展開しています。

特に、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程のテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保障サービスを手がけています。

当社の"グローバル拠点"としての名古屋センターは、多言語ゲームのカスタマーサポートでトップシェアを持っており、外国籍のスタッフが多く在籍しているフラットな職場環境が魅力です。

この成長を継続するため、カスタマーサポートの品質管理者としての新たな仲間を積極的に探しています。

主な業務はクライアントとの重要な窓口となる管理業務をお任せします。あなたの力で、カスタマーサポートの品質を更に高め、大手ゲーム会社や海外タイトルというグローバルなプロジェクトで共に成功を追求していくチャンスがここにはあります。

私たちと共に、エンターテインメント業界の最前線で、新しいキャリアの一歩を踏み出しませんか？

職務内容
主に既存のクライアント様への手厚い顧客折衝が必要となるため、
クライアントに対するスペシャリストとして以下業務を担って頂きます。

・名古屋センターの戦略個社の品質担保
└品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成

・クライアント折衝
└提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/来社対応（数か月に一度）

・プロジェクトの計画/立案/実行
└品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、施策実行

・オペレーターの人材育成
└業務スキル/マインドの成長、モチベーションコントロール

ポジション概要
当社のエンターテインメント領域の第一事業部は、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを対象としたサービスを展開しています。特に、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程のテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保障サービスを手がけています。

ポールトゥウィン唯一の"グローバル拠点"であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートにおける拠点マネージャーとしてご活躍いただける方を大募集！

外国人が多くフラットな職場で、センター全体のマネジメント、管理業務をお任せします！

サービスクオリティの鍵を握る重要な役目を担うチームを牽引し、
顧客の利用状況やメンバーのサポート体制を確認しながら
適切にチームをマネジメントしていただきます。

グローバルのゲーム案件を一緒に牽引していきませんか？

職務内容
名古屋センターのカスタマーサポート事業拡大に向け、
拠点マネージャーとして主に以下業務を担って頂きます。

・センターマネジメント全般
　└数値管理/計画立案（売上・採用）

・顧客ニーズに併せたサービス立案とサービス提案
　└資料作成/プレゼン/改善提案

・プロジェクト管理
　└予算管理/分析/メンバーマネジメント

概要
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、
大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、
またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。

今回は新潟センターの業務品質の担保、主にカスタマーサポート領域をご担当いただく方を大募集！
カスタマーサポートの強化拠点のスペシャリストとしてご活躍いただきます。
残業時間の少なさやキャリアアップもしやすく、
ご自身の強み、目標に合わせてキャリアパスを選んでいただけるのも当社の特徴！

【最近話題の有名ゲームタイトル】に携われます！！

職務内容
・新潟センターの戦略個社の品質担保
└品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成

・クライアント折衝
└提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/来社対応（数か月に一度）

・プロジェクトの計画/立案/実行
└品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、施策実行

・オペレーターの人材育成
└業務スキル/マインドの成長、モチベーションコントロール

＜あなた自身の成長を実現／働きやすい職場＞
ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。
女性でも働きやすい職場です！
将来的には3000万規模の案件の品質管理をして頂きます。

ポジション概要
所属いただく予定のITテックサービスグループはMSP（マネージドサービスプロバイダー）サービスを展開するグループです。こちらではオンプレ・パブリッククラウドに限らず顧客のインフラ環境の監視を含めた運用を弊社で行うサービスを提供しております。

チーム体制は、インフラ構築や初期導入を担当するエンジニアチームと、運用部分を担当するオペレーションチームに分かれており、総勢80名のメンバーで構成されています。

今回のポジションはエンジニアチームに所属していただき、まずはご経験をもとにお仕事をお任せいたします。将来的には設計から入り構築・運用をご担当いただきます。

仕事内容
エンジニアチームのインフラエンジニアとして、インフラ構築の中流～上流工程に携わっていただきます。

・クライアントへの技術的要件のヒアリング・要件定義・ご提案
・要件定義をもとにしたインフラ環境の詳細設計・構築作業
・オンプレからクラウド環境への移行作業
・運用・保守を行うオペレーションチームのマネジメント

ポジション概要
当社のソフトウェアテスト事業における＜テストエンジニア＞を募集いたします。

テスト計画作成〜設計はもちろん、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、幅広い業務に携わっていただきます。

テストエンジニアとしてスペシャリストを目指すだけでなく、上流の品質から提案をするQAエンジニアや数十名規模の組織をマネジメントする管理者など、複数のキャリアパスがございます。

仕事内容
・テストプロセスの各活動の対応
　-テスト計画作成〜設計、実施、完了の推進と情報共有
　-各テストレベル、テストタイプにあわせた案件対応
・テストマネジメント
　-開発チーム、ステークホルダと連携したテストプロジェクト管理
　-テスト状況の分析・報告
・テストに関連する技術の追求と社内展開、定着
　-テストプロセス研究
　-テストに関連する技法の研究
　-数学的な手法の検討・導入促進
　-テスト自動化の検討・導入促進
・プロジェクトマネジメント 　
　-スケジュール・進捗管理
　-テスト実行者のサポート
・受注活動支援
　- 要件の技術的なヒヤリング
　- 提案内容の技術的要素の支援
　- 提案内容の工数算出
　- 顧客への提案内容の説明
※クライアントの要望により常駐案件もあり

ポジション概要
当社のソフトウェアテスト事業における＜テストエンジニア＞を募集いたします。

テスト計画作成〜設計はもちろん、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、幅広い業務に携わっていただきます。

テストエンジニアとしてスペシャリストを目指すだけでなく、上流の品質から提案をするQAエンジニアや数十名規模の組織をマネジメントする管理者など、複数のキャリアパスがございます。

仕事内容
・テストプロセスの各活動の対応
　-テスト計画作成〜設計、実施、完了の推進と情報共有
　-各テストレベル、テストタイプにあわせた案件対応
・テストマネジメント
　-開発チーム、ステークホルダと連携したテストプロジェクト管理
　-テスト状況の分析・報告
・テストに関連する技術の追求と社内展開、定着
　-テストプロセス研究
　-テストに関連する技法の研究
　-数学的な手法の検討・導入促進
　-テスト自動化の検討・導入促進
・プロジェクトマネジメント 　
　-スケジュール・進捗管理
　-テスト実行者のサポート
・受注活動支援
　- 要件の技術的なヒヤリング
　- 提案内容の技術的要素の支援
　- 提案内容の工数算出
　- 顧客への提案内容の説明
※クライアントの要望により常駐案件もあり

コンシューマゲーム、スマートフォンゲームなどのプログラミング業務をお任せいたします。

例えば…
・コンシューマゲーム、ソーシャルゲームの詳細設計、実装
・開発環境構築 ・C/C++/ C#/ Objective-C／Javaなどの各種言語でのプログラム開発
・Unityなどの開発ミドルウェアを利用したプログラム開発
・ゲームエンジン、ライブラリの開発
・不具合の調査、対応　など

あなたにお任せしたいお仕事は、当社が受託開発をしている遊技機向けに、組込みソフトウェアの開発のお仕事になります。

当社では、大手メーカーからの受託を受け、遊技機の開発をおこなっています。

・遊技機の抽選・サウンド・ランプ・役物（可動体）の制御プログラム製作
・遊技機の映像の制御プログラム製作

　アクセンチュア、NTTデータ、富士ソフトなど、IT業界を牽引するトップ企業と安定的な取引を行っております。当社社員は、プロダクションカンパニーの一員として様々なクライアントのプロジェクトに参画。1つの会社に長年いては実現できない多彩なスキルやノウハウを身に付けることができます！

あなたにお任せしたいお仕事は、アプリエンジニア業務のお仕事になります。

・iOSやAndroidに適したスマートフォンのアプリ開発をお任せします。
・アサイン先は様々ですが、例えば、教育サービスや求人募集、某大手コンビニチェーンの
アプリ開発などにも携われる可能性があります。

　アクセンチュア、NTTデータ、富士ソフトなど、IT業界を牽引するトップ企業と安定的な取引を行っております。当社社員は、プロダクションカンパニーの一員として様々なクライアントのプロジェクトに参画。1つの会社に長年いては実現できない多彩なスキルやノウハウを身に付けることができます！

あなたにお任せしたいお仕事は、『デジタル人材』を各クライアントのプロジェクトに提案し、クライアント側の『デジタル人材不足』という環境の改善をしていく営業のお仕事になります。

≪主なお仕事≫
・お客様からのヒアリング
・各社のニーズに沿った人材の提案
・契約手続き業務
・お客様の定期的なフォロー
・担当デジタル人材の活躍サポートやキャリア相談
・新しいお客様の開拓　など