【ソフトウェアテスト事業】テストエンジニア／甲府・ポールトゥウィンの求人情報

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募集背景
”10年後”を創る採用を。
当社では現在 ”Shape the New PTW” をキーワードに、新たな企業風土の醸成を進めています。
創業から30年以上が立ち、約5000名の社員を抱える企業となった今、事業だけではなく、時代に合わせた社内カルチャーを作っていこうとしています。
当社における新卒採用は、その新しいカルチャー醸成の中心となる非常に重要なMISSIONであり、単なる人員補充ではなく、最も重要な未来投資の一つと捉えています。
どんな人材を、どんな基準で、どんな思想で迎えるか。
その積み重ねが、3年後・5年後・10年後の組織を創ります。
今回は、その新卒採用を中核として設計し、推進するチームリーダーを募集します！
業務内容
新卒採用リーダーとして、経営計画をもとにした採用計画の策定/採用戦略の策定といった上流工程から、全体的な採用設計、各採用施策の立案と実行を、配下の採用チームメンバーと共に行なっていただきます。
採用目標からKPIの設計を行い、採用メンバーの育成や業務進捗・目標管理なども担当頂きます。
＜採用職種＞
・QAエンジニア
⇒30名程度
・総合職（BPOの現場SV配属を中心に、コーポレート部門への配属も含む）
⇒10名程度
・地方職（BPOの現場SV）
⇒10名程度
＜主な業務（適正を見ながら、徐々にお任せします）＞
・次年度以降の採用計画の調整
・採用ターゲットやコンセプト、ペルソナの設計（経営層との折衝）
・採用戦略や各種施策の立案・実行・改善
・KPI設計と行動計画策定
・メンバーへの方針落とし込み
・各種プロジェクトの進行に伴う他部署との社内調整業務
・チームメンバーの育成/フォロー
・所属チーム内での積極的なナレッジ共有
新卒採用チームのリーダーポジションとなりますが、チーム運営や採用設計/戦略などは担当領域のマネージャーと共に二人三脚で進めます。
まずは現状の理解や目下の方針等の落とし込みから入り、徐々にマネジメント業務も携わっていくイメージとなります。
いきなり上記業務全てをお任せするわけではないのでご安心ください！
人材要件
【必須要件】※下記①②はいずれか。③は必須。
①新卒採用支援サービス（エージェント/媒体/その他採用支援など）の営業やCS経験
②新卒採用担当として母集団形成～クロージングまでの経験があり、且つ年間30名以上の採用実績のある方
③採用後の育成や活躍促進等、採用以外の人事領域にも興味がある方
【歓迎要件】
・プロジェクトの管理経験がある（規模問わず、社内プロジェクト等でも可）
・採用/営業領域でのリーダー経験（業務進捗管理、メンバーフォロー、予算管理等の経験）

仕事内容
?? 大手ECサイトの裏側を支える「頼れる司令塔」募集！
～メンバーの「困った！」を解決する、メールサポートのリード候補～
「これ、どう返信すればいいんだろう…？」 そんなオペレーターさんの不安を解消し、チームをゴールへと導くお仕事。 今回は、インターネットショッピングサイトのメールサポートチームで、現場のまとめ役（管理・エスカレーション対応）をお任せできる方を募集します！
【SV業務内容】
現場のメンバーがスムーズに動けるよう、一歩先を読んでサポートするお仕事です。
「助けて！」へのレスポンス
オペレーターさん（アルバイト）では判断が難しい問い合わせに対し、「こう返信しよう！」と的確なアドバイス・指示を出します。
クライアントとの架け橋
現場だけで解決できないときは、クライアントへ相談。決まった内容をチームのみんなに分かりやすく伝えます。
チームのコンディション管理
「今日は件数が多いから、こっちを手伝おう」といった進捗管理や、リスクの芽を早めに摘み取るリスク管理をお任せ。
クオリティ向上へのアイデア
「もっとこうすれば良くなるかも？」をクライアントと打ち合わせしながら、サービスをより良くしていきます。
? この仕事のポイント
現在は「1日35～50件」を対応する、落ち着いたペースのチームです。一人ひとりとじっくり向き合えます。
「ありがとう」が直接届く メンバーからの「助かりました！」や、クライアントからの信頼をダイレクトに感じられるポジションです。
あなたの判断が、チームの力に。 マニュアルをベースにしつつも、状況に応じた柔軟な判断が光るお仕事です。
【研修について】
??未経験でも安心！充実した研修制度あり◎
期間：入社後1週間程度
内容：
・座学研修（業務内容・ガイドラインの習得）
・OJT研修（先輩社員の指導のもと実際の審査業務を体験）
・管理業務の習得（シフト管理・報告書作成の流れを学ぶ）
人材要件
【必須】
基本的なPCスキルをお持ちの方（インターネット検索やタイピングができるなど）
業界・職種未経験の方歓迎！
【歓迎要件】
カスタマサポート業務経験者
SV（スーパーバイザー）経験者
【求める人物像】
SNSやネットサーフィンが好きな方
黙々と静かな雰囲気で仕事がしたい方
ルーティンワークが好きな方
プライベートの時間を多く確保したい方
ネットのコメントや文章を読むことが苦ではない方
BPOとは？
BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
? カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）
企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
? モニタリング業務（監視・チェック業務）
システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
? 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。

当社のソフトウェアテスト事業における＜QAエンジニア＞を募集いたします。
IT・金融・物流など様々な業界のクライアントに向き合い、技術要件のヒアリング内容をもとに品質に関わる課題解決と施策提案を行って頂きます。
将来的には、組織マネージャーとしてメンバーマネジメントをしながら、数億円規模のプロジェクト推進およびプロジェクト統括していただくことも可能です。

＜主な事業領域＞
ソフトウェアテスト事業

■仕事内容
・クライアント支援
-品質に関わる課題抽出と施策の提案
-プロダクトに適したテスト手法の選定と提案
-アジャイル開発の知見を活かしたプロセス改善提案・導入促進
-QA組織立ち上げ支援
-品質向上のためのアプローチ研究、手法検討・導入促進

・プロジェクトマネジメント
-工数・コスト管理
-スケジュール・進捗管理 、スコープ調整
-テスト実行者のアサイン管理・サポート

・後進リーダーの育成・マネジメント

・受注活動支援
- 要件の技術的なヒヤリング
- 提案内容の技術的要素の支援
- 提案内容の工数算出
- 顧客への提案内容の説明
※クライアントの要望により常駐案件もあり

仕事内容
Wwise を利用したサウンドモジュールの開発およびサウンドデザイナ向けのツール開発を実施いただきます。
サウンドはゲームを彩る重要な要素です。
サウンドエンジニアは、最高のサウンドを実現するためのサウンドシステムを提供します。
ゲーム開発者向けに、ランタイムのサウンドモジュールを提供します。
サウンドデザイナ向けに、ワークフロー整備や手作業のシステム化、オーディオプラグイン開発を行います。
また、サウンド表現のシステム化や制作イテレーション向上のために、研究開発を行います。
実際の業務
サウンドの自動配置やミックスシステムの開発・保守
ゲーム企画やサウンドデザイナ要望を満たす Wwise/VST Plugin の開発
音声信号処理技術等を活用したサウンド制作ワークフローの自動化
開発環境
言語: C++ / Python / Lua
プラットフォーム: Windows / PlayStation 5 / Xbox
ミドルウェア: Wwise
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『世界に通用するゲームでユーザーの方々を楽しませる。』
『独自のゲームエンジンで開発。』
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この求人案件の募集は終了いたしました

コンシューマゲームタイトルおいて開発支援を行うポジションです。
開発に関連する事務的な業務や社内外との調整、デバッグ管理、各プラットフォーマーとの交渉・申請などを行っていただきます。
ゲームクリエイターが開発に集中できる環境を全力でサポートする重要なお仕事です。

・QAリード
　（デバッグ業務の管理、及びデバッグ業務）
・各プラットフォーマーへの申請業務（マスター提出や配信設定など）
・カスタマーサポート
・開発機材、ソフトウェア管理
・その他開発、販売に関わる各種業務サポート

アミューズメント事業部の企画開発する製品のハードウェア開発業務。
アミューズメント筐体の企画から構想検討、開発、試作、量産までの一連のハードウェア開発に関わって頂ける仕事です。
企画、ソフト開発、デザイン、営業チーム、協力会社とコミュケーションを取ながら、アミューズメント筐体を作り上げていく業務です。

【職務詳細】
　・企画内容からの基本構想設計、要件定義、開発管理
　・開発計画策定、要求仕様書作成
　・電気設計、ハーネス設計、基板設計、電気試験
　・製造段階での技術支援