ネクソンの転職・求人・採用情報

仕事内容
当社でサービスするゲームのインフラ環境における設計・構築・運用・保守まで全ての工程をご担当いただきます。
常に安定したサービスの提供と快適なエンタメ空間の提供を目標に、新たなテクノロジーやメソッドを取り入れ、サービス基盤の安定運用と改善・進化をさせて行くことが我々の使命です。
チーム内や関連部署とのコミュニケーション頻度も高く、お互いにフォローしながら業務を進めることができます。
そのため、残業時間も比較的少なく、働き方も安定しています。
Sierからの中途入社の方もそれまでのご経験を活かしながら、新しいスキルを習得されて多数ご活躍されています。

◆業務内容
・システム開発、環境構築における要件定義から設計、構築
・サービスの運用、保守、監視
・運用ツール類の開発、保守
・開発、サービス運用部署および協力会社の技術的サポート
・関係各所との調整、対外折衝
・プロジェクトマネージメント
・業務運営上の各種管理業務
・その他サービス運営に関わる業務全般
・最近ではClaude や Gemini など AI を活用して DevOps を
　更なる高みに昇華させるべく検証、実践導入を進めています

◆環境
・サーバ環境 クラウド環境(AWS等)
・サーバOS Microsoft Windows、Linux等
・ウェブサーバ Microsoft IIS、nginx等
・RDBMS Microsoft SQL Server、MySQL、AWS RDS/Aurora等
・KVS AWS ElastiCache等
・監視ツール ZABBIX、Grafana、AWS CloudWatch等
・その他 Ansible、Terraform等

◆ミッション
・自社サービスの安定運用
・業務の効率化と標準化の実践

仕事内容
「ブルーアーカイブ」、「プロジェクトRX」の開発を手掛ける「NEXON Games」の美少女ゲームをご担当いただきます。
こちらのポジションは、プロモーション映像やアウトゲームにおける3Dアニメーションの内部制作（実制作）を担当し、絵コンテの具現化から最終的なクオリティアップまでを総合的に手掛ける役割です。
プロモーション映像等の3Dアニメーションが一貫した世界観と高いクオリティのもとで制作されるよう、その中核として3Dアニメーション制作をご担当いただきます。

【業務の進め方・特徴】
・実制作からルックデブ、納品まで一貫して手掛けるインハウス開発
・関係者との要件整理から、チーム内でのスムーズな制作進行
・美少女ゲームの世界観ならびにキャラクター性への深い理解力と表現力
・高品質なアニメーション制作を通じた、アウトゲームでのファン体験の最大化

【具体的な業務内容】
・プロモーション映像およびアウトゲームにおける3Dアニメーションの実制作
・キャラクターの魅力を最大限に引き出すためのレイアウト、コンポジットおよびディレクション
・アニメーション制作に必要な仕様設計および制作ワークフローの改善や提案
・関連部署（企画、アート、マーケティング）との表現に関する調整、連携、意思疎通

この求人案件の募集は終了いたしました

内部監査室の一員として、グループ親会社である当社（国内）、海外グループ会社の内部統制、内部監査をご担当いただきます。海外グループ会社監査で監査担当が配置されている場合、担当者と円滑なコミュニケーションを図りつつ監査を実施いただきます。また実地監査を行う場合があるため、年に数回の海外出張も発生します。
仕事内容
・国内および海外グループ会社の内部監査業務
（海外へは年に3～4回、各7-10日程度出張が発生）
※アメリカ・スウェーデン・韓国・中国 等
・通常の監査に加え、内部統制（J-SOX）の評価・見直し
・情報システム監査、ITセキュリティ監査
・J-SOXにおけるITGC/ITAC評価・改善支援
・ISMS監査
・情報システム関連事故（情報漏えい、ハッキング等）の予防・調査・改善支援
・システム脆弱性点検、改善支援
・その他、定期監査、特別監査の実施等（ゲーム会社における監査業務全般を含む）

この求人案件の募集は終了いたしました

仕事内容
外部制作を前提としたクリエイティブ企画および制作設計を担当します。
社外の制作会社やフリーランスと連携し、映像、イラスト、各種ビジュアルコンテンツを制作します。
企画意図を明確に整理し、外注先が正しく理解・制作できる形に落とし込み、想定した品質と方向性で成果物を完成させることが主な役割です。

【業務の進め方・特徴】
実制作を前提とした具体的な企画・仕様設計が求められます。
外注先選定から制作進行、納品までを一貫して管理、社内（マーケティング/インハウスクリエイティブ）との要件整理と、外注先への正確な共有が重要なポジションです。
方向性・品質・スケジュール管理が重視されます。

【具体的な業務内容】
・外注制作プロジェクトの企画・設計
・制作会社・フリーランスの選定・調整
・外注向け企画書・仕様書作成
・制作コンセプトおよび品質基準の定義
・制作進行管理・方向性調整
・成果物のチェックおよび修正対応

この求人案件の募集は終了いたしました

仕事内容
当社システム部門・情報セキュリティ部署におけるセキュリティエンジニア／セキュリティ担当者の募集です。
当社における情報セキュリティマネジメントの上流段階から実務運用まで一貫してご対応いただくとともに、第三者機関による情報セキュリティ関連の認証取得・維持の社内マネージメント・ハンドリングも含め、セキュリティ関連業務を網羅的にご担当いただきます。

◆業務内容
・情報セキュリティ関連のポリシー、規定、ルール策定
・ISMS/ISO27001認証、システム監査関連対応
・セキュリティに関わる設計、運用、インシデント対応および関連業務全般
・その他各種セキュリティに関する相談等

各種のセキュリティ関連業務においては、
ファイアーウォール、UTM機器、WSUS、ウイルス対策、マルウェア対策、EDR、脆弱性診断、脆弱性管理、セキュリティモニタリング、フォレンジック、DLP、クラウドセキュリティ、AIセキュリティ、セキュリティ教育などのシステムやツールの機能を用いて運用を行っています。

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仕事内容
「ブルーアーカイブ」、「プロジェクトRX」の開発を手掛ける「NEXON Games」の美少女ゲームをご担当いただきます。
こちらのポジションは3Dアニメーション制作における外注管理を担当し、進行管理からクオリティコントロールまでを総合的に監督する役割です。
プロモーション映像等の3Dアニメーションが一貫した世界観と高いクオリティのもとで制作されるよう、社内外のハブとなって企画段階から全体を整理・進行します。
【業務の進め方・特徴】
・外注先選定から制作進行、納品までの一貫した管理
・社内（マーケティング/インハウスクリエイティブ）での要件整理と、外注先への正確な共有
・世界観への深い理解力
・アウトゲームでのファン体験の最大化
・クオリティと制作効率の両立を意識した業務スタイル
【具体的な業務内容】
・3Dアニメーション制作における外注先の選定
・外部パートナーの進行管理および品質管理
・外注先向けの企画書および仕様書の作成
・関係部署との調整・連携

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仕事内容
「ブルーアーカイブ」、「プロジェクトRX」の開発を手掛ける「NEXON Games」の美少女ゲームをご担当いただきます。
こちらのポジションは、自社ゲームタイトルの公式Xを中心としたSNSコミュニティ戦略の立案/管理を担当し、IPのブランド価値とユーザーの熱量を最大化する中核的な役割です。
SNSを単なる告知ツールではなく「ファン体験を拡張する場」と捉え、ゲーム内の展開や全体のマーケティング戦略と連動した、高度でナラティブなSNS戦略を企画段階から設計/実行します。
▼業務の進め方・特徴
・KGI/KPI設計に基づく、中長期的なSNSマーケティング戦略の立案
・データ分析を用いた、ユーザーインサイトの抽出と施策への還元
・開発/アート/プロモーション担当などを巻き込んだ、部門横断的なプロジェクト推進
・徹底したリスク管理と、トレンドを活かした瞬発力のある業務スタイル
▼具体的な業務内容
・公式XをはじめとするSNSを通じた、年間のデジタルコミュニケーション戦略の策定
・UGC（二次創作やファンコミュニティの盛り上がり）を誘発する、大規模なSNSプロモーションや参加型キャンペーンの企画/管理
・テキスト/イラスト/映像など、SNS向けクリエイティブの制作ディレクションおよびクオリティコントロール
・分析ツールを用いたエンゲージメント分析、効果測定、およびレポーティング

仕事内容
「ブルーアーカイブ」、「プロジェクトRX」の開発を手掛ける「NEXON Games」の美少女ゲームをご担当いただきます。
こちらのポジションは、自社ゲームタイトルの公式YouTube生放送や収録番組におけるプロデュースを担当し、配信メディアを起点としたIPのブランド価値向上とコミュニティの熱量最大化を担う中核的な役割です。
単なる情報発信にとどまらず、ゲーム内アップデートやマーケティング戦略と高度に連動した番組企画を立案し、視聴者を魅了するエンターテイメントを戦略段階からプロデュースします。

▼業務の進め方・特徴
・事業計画やKGI/KPIに基づく戦略的な番組企画/プロデュース
・部門横断的な情報統制とロードマップ策定
・予算管理および費用対効果を最大化するリソース配分
・エンタメ性の追求と、生放送特有の高度なリスクマネジメントを両立する業務スタイル

▼具体的な業務内容
・YouTube公式生放送などの全体プロデュースおよび年間を通じた配信ロードマップの策定
・番組の全体構成/進行フロー/出演者のセリフ回しやトーン＆マナーを反映した進行台本の執筆・制作、および高度な監修
・番組進行管理、および配信後のデータ分析（視聴者インサイト分析）と改善策の実行
・生放送・音声配信に関連する予期せぬトラブル時のリスクヘッジ、クライシスマネジメント

仕事内容
「ブルーアーカイブ」、「プロジェクトRX」の開発を手掛ける「NEXON Games」の美少女ゲームをご担当いただきます。
こちらのポジションは、自社IPのオフラインイベントや展示施策全般の企画を担当し、イベントを通じたファン体験の最大化を設計する役割です。
会場の空間デザイン/ステージ構成/プロモーションなどの各施策が、一貫したIPの世界観のもとでユーザーに届くよう、企画段階から当日の現場管理まで全体を進行/管理します。
▼業務の進め方・特徴
・IPの魅力やマーケティング目的を踏まえたオフラインイベントの企画業務
・安全な運営と世界観の再現を両立させる図面/マニュアルの作成
・施工/運営会社などの外部パートナーおよび社内チームとの密な連携
・企画立案から当日の現場管理まで一貫して携わる、裁量のある業務スタイル
▼具体的な業務内容
・単独ファンイベント、大型展示会への出展などの企画/制作進行
・会場図面やイベント運営マニュアルの制作進行および確認
・施工会社や運営会社等の外部パートナーとの調整/折衝
・イベント集客や話題化に向けた事前の宣伝計画の立案/実行
・イベント当日の現場における進行管理

ゲームのプロモーションおよびマーケティング業務をご担当いただきます。
新規タイトルの市場導入やユーザー向けプロモーション施策など、幅広い領域で日本のゲームユーザーに対するコミュニケーションを行い、自社タイトルユーザーとして獲得＆維持していく業務を担当していただきます。
タイトルやユーザーの特性に合わせたプロモーション企画の立案から実施の領域まで、タイトルの運用チームと連携して総合的に担当していただきます。その時々のタイトルの状況やミッション、ユーザーのリアクションを分析しつつ具体的な施策に落とし込み、実施する業務のため、幅広い領域で裁量を持って働くことができる職種です。

■ 具体的な業務内容
・モバイルアプリおよびPCゲームのマーケティング業務全般
・タイトルごとのマーケティングプラン設計および実行管理
・UA（ユーザー獲得）施策の企画・運用（デジタル広告中心）
・Web広告（Google / Meta / X / YouTube 等）の運用および改善
・CPI / ROAS / LTV 等のKPI設計および効果測定・分析
・日次/週次でのパフォーマンスモニタリングおよび改善施策実行
・広告クリエイティブの企画・ディレクションおよびABテスト運用
・SNS、インフルエンサー、コミュニティ施策の企画・実行
・オフラインイベント・PR施策の企画および運営
・社内外（開発チーム/代理店/制作会社）との調整・進行管理
・市場分析・競合分析に基づく施策立案および改善提案
※デジタル広告・SNS・コンテンツ施策を横断した実行力を重視しています。

仕事内容
東証プライム上場、時価総額約2兆越えである、世界有数のオンラインゲーム企業の総務メンバーとして、様々な業務に関わっていただきます。
従業員が快適に業務に取り組む事ができる職場環境を創る事を目的とし、その時々の状況に合わせて
業務改善や新規提案をしていただきます。また、既存のルーチンワーク以外に全社的なイベントや社内活性化施策なども発生するため、全従業員と関わりを持ちながらマルチタスクで業務を進めていただきます。将来的には総務のコアメンバーとして機能していただき、総務の中心的な役割を担っていただきたいと考えております。

具体的には、主に以下のような業務に携わっていただきます。

1.機器・システム・備品の対応
・複合機・携帯電話など機器の管理、運用、保守
・セキュリティ・電話などシステムの管理、運用、保守
・オフィス用品など備品の購入、補充、管理
2.出張・福利厚生・運送・その他の対応
・海外・国内の出張手配
・飲食・レクリエーションなど福利厚生制度の管理、運用
・入退社・異動・休復職の対応
・郵便・宅配便の受け取り、配布
・来客・電話・社内外からの問い合わせ対応
3.オフィス・共用スペースの対応
・レイアウト変更・オフィス家具の管理
・整理整頓・清掃などオフィス環境の維持
・ビル管理会社との対応
4.全社イベントの対応
・忘年会などの企画、運営
・株主総会の運営

仕事内容
IPの価値を最大化し、新たな収益機会を創出するため、ライセンス企画、商品化実務、事業開発・アライアンスを横断的に担当します。
自社IPを基盤として、ライセンスイン／アウト戦略の立案から、商品企画・商品化、さらには外部パートナーとの事業提携まで、IPビジネス全体をつなぐ中核的な役割を担います。
企画だけで終わらせず、実際の事業成果へとつなげていくことが求められるポジションです。

【業務の進め方・特徴】
単一領域に限定せず、企画・実行・拡張を一体で扱う統合型ポジションです。
マーケティング、クリエイティブ、運営など社内部署と連携しつつ、ライセンシー、メーカー、流通パートナー、提携先企業など外部関係者との調整・交渉を行います。
IPのブランド価値と一貫性を重視しながら、市場性・収益性を考慮した事業判断が求められます。
中長期視点でIP活用ロードマップを描き、短期施策と長期戦略を両立させて推進します。

【具体的な業務内容】
・ライセンスイン/アウト戦略の立案・調整
・IPを活用した商品・事業企画および方向性設計
・商品化実務全般（契約対応、デザイン/サンプル監修、進行/品質管理）
・新規取引先・パートナー開拓
・事業開発・アライアンス提案の企画
・契約条件調整および契約進行管理
・中長期的なIPビジネス/商品化ロードマップ策定

仕事内容
ゲームサービス全体におけるローカライゼーション（L10N）業務を担当する職種であり、韓国語原文を日本語へ翻訳・ローカライズする業務が中心となります。
インゲームおよびアウトゲーム全体のテキストを対象に、韓国語の企画意図やゲームの文脈を正確に理解したうえで、日本ユーザーにとって自然で適切な日本語表現へと変換し、サービスを問題なく届ける役割を担います。
単なる翻訳作業にとどまらず、テキストが実際のゲーム画面や進行の中で正しく機能しているかまでを考慮するサービス運営視点のローカライゼーション職です。

【業務の進め方・特徴】
基本的な言語フローは 韓国語 → 日本語翻訳です。
そのため、韓国語の企画書・シナリオ・UIテキストを正確に理解する力が重要となります。
翻訳結果が、ゲーム画面・システム構造・UI制約の中で自然に表示されているかを継続的に確認します。
企画・開発・QA・LQAと密に連携し、修正依頼、用語統一、表現調整が繰り返し発生します。
語学力に加え、ゲームやコンテンツへの理解力、コミュニケーション力が求められるポジションです。

【具体的な業務内容】
・インゲーム/アウトゲームテキストの韓国語 → 日本語ローカライゼーション
・システムメッセージ、UI、クエスト、アイテム、イベント、告知文の翻訳
・韓国語原文の意図/文脈分析および翻訳方針の設定
・日本語翻訳成果物の確認/修正対応
・企画・開発・QA・LQAとの連携
・ローカライゼーション関連課題の整理/管理

仕事内容
映像コンテンツを通じてサービスおよびブランドのメッセージを分かりやすく、魅力的に伝えるインハウス映像編集職です。
Web動画、プロモーション動画、PVなどを制作し、マーケティングやコミュニケーション施策において、映像が効果的に機能するよう貢献していただきます。

【業務の進め方・特徴】
企画者・マーケターが設定した目的やメッセージを理解し、それを映像表現として具体化します。
単なるカット編集ではなく、構成・テンポ・演出を意識した編集作業が中心です。
インハウス環境のため、スピード感のある修正対応と品質管理が求められます。

【具体的な業務内容】
・Web動画、PV、プロモーション動画の編集
・マーケティング／キャンペーン用映像制作
・映像クオリティ管理および修正対応
・社内関係者との連携・コミュニケーション

仕事内容
外注クリエイティブプロジェクト全体を管理するPM（Project Manager）です。
3Dアニメーション、CM、PV、イラスト、連載漫画などの外注制作において、スケジュール・コスト・品質を総合的に管理します。企画で定義された制作方針を前提に、外注制作が計画通りに進行し、期待されるクオリティで完了するよう統括する役割です。

【業務の進め方・特徴】
制作そのものではなく、プロジェクト管理・調整が中心になります。
外注先との調整・進行管理・修正対応を担当し、社内（企画・マーケティング・インハウスクリエイティブ）と外注先をつなぐ実務的なハブ役として、複数案件を同時に管理するケースも多く、優先順位付けとリスク管理能力が求められます。

【具体的な業務内容】
・3Dアニメーション、CM、PV、漫画、イラスト等の外注発注
・外注制作のスケジュール・コスト・品質管理
・制作進行チェックおよび問題対応
・成果物の確認・修正調整
・外注先との継続的なコミュニケーション
・プロジェクト完了後の成果物整理

仕事内容
サービス全体で活用される2Dビジュアル全般をインハウスで制作・管理するデザイナーです。
Web、ゲーム内要素、UA広告クリエイティブ、イベントおよび販促物など、ユーザーが触れるさまざまな接点でサービスの第一印象とブランドイメージを視覚的に構築する役割を担います。
マーケティング目的、使用用途、ターゲットユーザーを理解したうえで、単に「見栄えの良いデザイン」ではなく、目的と成果を踏まえた実務中心のデザイン制作物を作り上げることがコアミッションです。

【業務の進め方・特徴】
マーケティング・企画意図を踏まえ、各成果物の目的（流入、コンバージョン、認知強化など）に沿ったビジュアルを設計します。
Web、ゲーム内、広告、オフラインなど、用途の異なるデザインを並行して制作しつつ、その中でもブランドのトーン＆マナーの一貫性を維持します。
インハウス環境の特性上、迅速な修正とフィードバック反映が多く、スピード感ある制作と品質維持の両立が重要なポジションです。
企画担当・マーケターとのコミュニケーションを通じて、要件を整理し成果物として具現化する、協業中心の業務スタイルです。

【具体的な業務内容】
・WebページおよびWebバナーなどのUI／ビジュアルデザイン
・ゲーム内／ゲーム外向け2Dグラフィック制作
・UA広告向けクリエイティブ（バナー、サムネイルなど）制作
・イベント／キャンペーン用販促物およびPOPデザイン
・ブランドビジュアルガイドに沿ったデザインの維持・改善
・既存デザインリソースの修正・管理

仕事内容
当社システム部門・情報システム部署におけるコーポレートエンジニア(社内情報システム担当)をお任せいたします。
IT戦略・企画立案の最上流から、改善計画立案、RFP作成、要求仕様の取りまとめ、内外リソースを活用しての導入・構築案件等のプロジェクトマネージメント、運用・保守管理、更改・廃棄までシステムのライフサイクル全般に渡って幅広くご担当いただきます。
また、社内システムでは、AWS等クラウド技術も扱っており、関わっていただくことも可能です。

◆業務内容
・本社オフィスのネットワーク管理
・情報システム系サーバー管理
・社内ヘルプデスク
・IT企画立案および年間計画遂行
・対外折衝およびコーディネーション

◆ミッション
・ITによる全社の業務生産性向上
・ITサービスのプロモーション・活用推進
・ITコスト最適化

仕事内容
日本語ビルドおよびテキスト成果物の品質を検証するLQA(ローカライズQA)職です。
ゲーム内外に反映された日本語表現が自然かつ正確であるかを確認し、日本ユーザーの体験を損なう要素を除去します。

【業務の進め方・特徴】
日本語ビルドを実際にプレイし、テキスト表示を確認します。誤訳、不自然な表現、文脈の不整合、表示問題等をチェックします。発見した問題を明確な基準に基づいて整理し、翻訳・企画・開発チームと共有します。言語感覚と同時に、客観的な品質判断が求められます。

【具体的な業務内容】
・日本語ビルドのプレイおよびテキスト確認
・インゲーム／アウトゲーム日本語テキストの検証
・誤訳・表現ミス・文脈不整合の検出
・日本語関連の不具合レポート作成
・修正反映後の再検証

東証プライム市場上場、時価総額約２兆円超の世界有数のオンラインゲーム企業である当社は、世界190を超える国と地域に向けて、それぞれの地域のユーザーの思考に合うゲームを配信しております。

PCオンラインゲーム「アラド戦記」や「メイプルストーリー」は、配信からそれぞれ20年以上経っている今でも当社グループの主力タイトルであり、当社グループの事業を牽引しております。当社グループでは、ゲーム開発会社への積極的な投資も行っており、「HIT2」や「ブルーアーカイブ」の開発会社であるNEXON Games社の連結子会社化、スウェーデンのゲーム開発会社であるEmbark Studios社の連結子会社化などにより、グループ会社数は拡大傾向にあり、グローバル展開も拡充しています。

直近の連結経営成績は、2024年度における売上収益は4,462億円（対前年度比5％増）、営業利益は1,241億円（対前年度比7％減）と現在も成長し続けております。

長期運用のゲームを軸に、積極的な投資によるグループの成長を支援するため、より強固な連結会計機能を確立すべく、推進力があり当社と共に成長できる人材を募集します。

【連結会計チームの業務】

当社では、連結子会社45社・持分法適用会社14社（全て海外企業）を有しており、国際会計基準（IFRS）に準拠して連結決算を行っております。

連結会計チームでは、連結決算業務のほか、決算月以外では基準の変更に伴うGroup Accounting Manualの改訂を始め、国際会計基準で求められる開示に則した情報収集の方法検討、新基準に合わせた連結パッケージの更新等の業務を行っております。

また、当社グループでは、IFRSの改訂や法令改正に伴う対応のほか、新規連結子会社の取得・設立、子会社間合併等の案件も比較的多く、関連する会社や関連部署等と密に連携を取り連結決算業務を行っております。

【募集ポジション】
今回募集するポジションでは、主に連結子会社及び持分法適用会社の連結決算業務をご担当いただきます。
具体的には、以下の業務を行っていただきます。
（連結決算業務）
・担当会社の連結パッケージレビュー
・担当会社の連結決算及び海外子会社の決算担当者とのコミュニケーション
・決算短信及び半期報告書（有価証券報告書）の作成
・Group Accounting Manualの改訂
・国際会計基準の把握と連結パッケージへの反映
・その他グループ連結決算関連事項等
（連結決算業務以外）
・東京証券取引所の上場規程に基づく適時開示書類の作成や、金融商品取引法に基づく臨時報告書の作成
・上記に掲げる開示資料（有価証券報告書、半期報告書、決算短信、適時開示書類、臨時報告書）などの英訳チェック

【本ポジションの魅力】
・東証一部上場のグローバル企業で連結決算（IFRS含む）のスキルアップができます。
・連結会計チームでは、適時開示の書類作成や開示手続きも行っているため、開示業務全般の知識を高めることができます。
・リーダーへのキャリアアップを目指すことができます。

仕事内容
概要
新規モバイル/PCクロスプラットフォームゲームプロジェクトにおける運営およびアウターゲームイベント運営を担当いただきます。
X（旧Twitter）を中心としたインゲームイベントと連携したSNSイベントやWebイベント企画・ゲーム情報を伝える告知作成ユーザー反応分析、コミュニティとのエンゲージメント強化が主な業務です。
ゲームに関する必要情報（アップデート、メンテナンス、障害発生など）の告知文作成・管理も含め、社内関係部署や開発チームと連携しながら運営施策を実行していただきます。

具体的には下記の業務です。
・新規ゲームタイトルの立ち上げにかかわる業務
・モバイル/PCオンラインゲームのカルチャライズ
・モバイル/PCオンラインゲームの運用
・日本公式SNSチャネル運営（X メイン）
・SNSコンテンツ制作ディレクションおよびユーザー反応分析
・ゲーム内新規イベントの企画と連携したWebやSNSイベントの立案、ディレクション、アップデート対応
・ユーザーを巻き込んだイベント企画
・ユーザーのサポートや不具合対応
・ゲーム開発会社との折衝業務
・サーバの管理、監視（関係各所への連絡、告知等）
・その他コンテンツ運営業務全般

【当社について】
1994年に創業したネクソンは、オンラインゲームの制作・開発、配信を手掛ける会社です。2011年12月に東京証券取引所第一部（現在のプライム市場）へ上場し、代表的作である『メイプルストーリー』、『マビノギ』、『アラド戦記』をはじめとする40を超えるゲームを、190を超える国と地域でPC、コンソール及びモバイル向けに提供しています。

【組織について】
経理チームは単体経理業務及びグループ本社業務の一部を担当しています。
具体的には日々の会計処理から会計決算・計算書類などの作成、監査法人対応、税務申告書の作成、税務調査対応など様々な業務を行っています。

【担当予定の業務内容】
・決算業務（月次・四半期・年次）計算書類/単体財務諸表作成
・連結パッケージ作成
・各種税務申告作成サポート
・社員経費精算
・資金管理/支払処理
・現業部門のサポート
・各種レポートの作成
・各種プロジェクト対応

【ポジションの役割】
・担当者として各種業務をご担当いただきます。
・即戦力としての活躍ができる人

【職場の環境】
所属する経理財務部は約15名、経理チームは4名が所属しています。

【キャリアパス】
・チーム内のジョブローテーションを経て、本人の適性・能力により他のチームへの異動も可能です。

【使用システム】
Oracle

仕事内容
ゲームの安定性および完成度を確保するためのテクニカルQA職です。
開発段階のビルドをテストし、不具合や問題点を事前に発見することで、サービス品質の低下要因を最小限に抑える役割を担います。QAは単なるテスト作業ではなく、問題を正確に再現・整理し、開発チームと共有することで、品質改善につなげる重要な役割を果たします。

【業務の進め方・特徴】
開発スケジュールに合わせて、定期・随時のビルドテストを実施します。
発見した問題について、再現手順・発生条件・影響範囲を整理し、開発チームが修正しやすい形でレポートします。開発・企画などの関連部署と継続的に連携し、修正内容の確認・再テストを繰り返します。
正確性と丁寧さが求められるポジションです。

【具体的な業務内容】
・ゲームビルドの各種テスト実施
・バグ再現および発生条件の整理
・バグレポート作成および課題管理
・修正内容の確認・再テスト
・開発チームとの連携・情報共有

仕事内容
ゲームサービスを利用するユーザーからの問い合わせに対応し、不便や問題を解決することで、ユーザー満足度の向上を担うCS（カスタマーサポート）職です。
単なる問い合わせ対応にとどまらず、ユーザーのプレイ体験をもとに問題の本質を把握し、サービス改善につなげる役割を果たします。CSはユーザーとサービスをつなぐ最前線であり、サービスへの信頼や継続利用に大きく影響する重要なポジションです。

【業務の進め方・特徴】
ユーザーからの問い合わせ内容を正確に把握し、サービス方針や状況に即した対応を行います。
一般的な質問だけでなく、バグ・不具合・不満など幅広いケースを扱い、開発・運営・QAなど関連部署と連携し、問題内容や対応方針を共有・調整します。
繰り返し発生する問い合わせを分析し、CS視点での改善提案を行うことも役割の一つになります。

【具体的な業務内容】
・ゲームに関するユーザー問い合わせ対応（メール、ツール、システム等）
・不便事項、バグ、トラブルの受付および一次整理
・問題内容の社内共有・報告
・FAQ/マニュアルなどCS資料の整備
・ユーザーフィードバックをもとにした改善提案