テスト自動化エンジニア・ポールトゥウィンの求人情報

ポジション概要
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保障サービスを手がけています。
★クライアントが抱える課題の解決をサポートするプロジェクトマネージャーをお任せ！
世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、
当社センターで勤務するオペレーターと共に、
クライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとなり、
お客様が満足するサービス提供をコントロールするのが「プロジェクトマネージャー」です！
★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします！

職務内容
※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。
・案件管理（進捗、コスト、スケジュールなど）
・課題ヒアリング／現状分析
・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営
・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査
・品質分析、テスト結果の分析
・メンバーマネジメント

★5,000万円～5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理
複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。
メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、
顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。

◆管轄組織について
担当となるセンター内の1つのクライアントにおけるプロジェクトチームを管理。
20代～30代の若手が中心となって活躍しています！

◆マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ
プロジェクトマネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、
顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、
顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や
事業提案など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。
あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。
人材要件

■ポジション概要
顧客対応含め、プロジェクト管理を行っていただくポジションです。
弊社は昨年の3社統合以降、継続的な組織拡大を見込んでおります。
プロジェクト数の増加に応じてマネジメント層を厚くし、組織が円滑に機能するよう
これまでピープルマネジメントと兼任してマネージャーが管理していたところを切り分け
案件マネジメント特化のPMポジションを新設いたしました。

組織再編直後で変革期にある弊社にて、組織拡大の中核を担っていきませんか？

■仕事内容
・各案件のQCD管理
・エンジニア管理
・顧客折衝

現場と密に連携を取りつつ、クライアントへの円滑なサービス提供を支えるポジションです。
これまでのご経験とスキルに応じて、複数案件の管理をお任せします。

対応案件例
・MaaS案件
・Edtech案件
・SIer案件
・Healthtech案件
・Fintech案件
・PMO案件
・HR案件

常に複数案件が社内で走っておりますので、お任せする案件については、ご経験とスキル感に合わせてご相談させていただきます。

ポジション概要
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。
カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。
ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。
当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！

職務内容
主な業務内容は、
ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理！
・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善）
・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理
・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など）
・プロジェクトの売上/収支状況
・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など）
・新規プロジェクト開始準備実務
・新規リーダーの発掘/OJT
既存案件にアサインされる場合はOJTを受けながら業務理解を深めて頂けますし、
新規案件をお任せする場合は、チーム構築から業務を担って頂きますので裁量をもって働けます！
ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。
資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。

アニメーション制御および技術基盤の設計・実装を担い、プロジェクトにおけるアニメーション品質と開発効率の向上をリードするポジションです。
ゲームプレイと密接に連動したアニメーション表現を、技術的な観点から設計・実現していただきます。
また、ご経験が豊富な方はアニメーション制御および技術基盤の設計・実装を担い、プロジェクトにおけるアニメーション品質と開発効率の向上をリードするポジションをお任せいたします。
ゲームプレイと密接に連動したアニメーション表現を、技術的な観点から設計・実現していただきます。
業務内容
ご経験とスキルに応じて、以下のいずれかの業務からスタートしていただきます
メンバークラス
Unreal Engineにおけるアニメーション制御の実装補助（Animation Blueprint / Control Rig 等）
ゲームプレイに応じたアニメーション挙動の調整・検証
IKなどを用いた補正処理の実装
アニメーション制作フロー・パイプラインの運用および改善サポート
アニメーター・エンジニアとの仕様調整
シニアクラス
Unreal Engine におけるアニメーションシステムの設計・実装
（Animation Blueprint / Control Rig / IK / FullBody IK 等）
ゲームプレイに基づくアニメーション制御仕様の設計
アニメーションパイプラインの構築・最適化
プロシージャルアニメーションの設計・実装およびゲームへの適用
技術課題の特定および解決方針の策定
チームメンバーへの技術支援・ナレッジ共有
業務内容
（雇入れ直後）テクニカルアニメーター業務及び付随する関連業務
（変更の範囲）会社の定める業務
応募書類について
履歴書（顔写真は必ず貼付のこと）
職務経歴書 (書式自由)
→ゲーム業界経験者は、過去のゲーム制作でのご自身の担当範囲詳細をご記載ください。
自身のスキルをアピールできる作品（アニメーション作品を含むこと）
選考プロセスについて
選考は、以下の過程で行います。
書類選考
一次選考（面接・適性検査）
二次選考（面接）
最終選考（役員面接）
オファー面談
書類選考からオファー面談までに約1ヶ月～1.5か月の期間をいただいております。
お急ぎの場合は日程調整時にご相談ください。
※面談/面接は、基本的にオンラインで実施しています。
※選考過程でリファレンスチェックを実施する場合がございます。ミスマッチを防ぎ、入社後のオンボーディングに活かすため、2名からのリファレンスチェック取得をご依頼させていただきます。
※選考の途中で、社員とカジュアルにお話しいただく機会を設ける場合がございます。実際の働き方やカルチャーについて、すり合わせを行うことを目的としております。
※内定時には条件・制度面のご説明のため、オファー面談を実施しています。

業務内容
大規模オンラインRPGをはじめとする当社サービスを支える自社バックエンドシステムに対して、サイト信頼性エンジニアリング (SRE) を遂行していただきます。
私達のチームではSREを「コードが開発・実行されるクラウド環境全ての信頼性に対して責任を負うエンジニアリングを遂行すること」であると定義しており、幅広い裁量と責任範囲を担っています。
具体的には、IaCによるクラウドインフラ管理、CI/CDパイプラインの構築、APIの性能改善、SLOの定義と可視化、ログ基盤・監視基盤の改善、オブザーバビリティの活用促進、セキュリティ管理、AI活用による業務効率化など幅広い業務を通じて、システムの信頼性向上のためのエンジニアリングに従事していただきます。
この仕事の面白み
・スクウェア・エニックスのゲームを支えるバックエンドシステムのパフォーマンスをモニタリングしながら、SREに関する幅広いエンジニアスキルを磨くことができます。
・ボトムアップでの改善提案や新規技術の導入を推進することができます
・SREプラクティスの実践によりシステムの信頼性向上を達成することで、エンドユーザーのゲーム体験に直接貢献することができます。
必要なスキルと経験など
・AWS, Google Cloudなどのパブリッククラウドを利用したシステムの構築・運用経験
・Docker, Kubernetesなどのコンテナ技術に関する知識や業務での利用経験
・UbuntuなどのLinuxに関する知識や業務での利用経験
・TerraformなどのIaCを用いたシステムの構築・運用経験
・複数チームが関わる業務を円滑に推進することのできるコミュニケーション能力
・現状に対して積極的な改善提案ができる姿勢
あると望ましいスキルと経験など
・SLOやCI/CDなどのSREに関するプラクティスの実践経験
・MySQLなどのRDBMSに関する知識や業務での利用経験
・NewRelic, Datadogなどのモニタリング基盤の構築・運用経験
・Elastic CloudやCloud Loggingなどのログ基盤の構築・運用経験
・SysdigやSecurity Command Centerなどのセキュリティ監視基盤の構築・運用経験
・高負荷環境でのシステム運用やパフォーマンス最適化の経験
・AIを用いた業務改善や自動化の実践経験
・障害対応やトラブルシューティングの経験
・チームやプロジェクトのリーディング経験
・開発・運用を自動化するためのコーディングスキル (Go, Pythonなど)

仕事内容
こちらは株式会社CySphereの求人情報になります。
Cygamesグループ内のゲーム開発プロジェクトを担当いただきます。
ゲームランタイムのための低レイヤーモジュールの開発およびツール基盤技術の開発を実施いただきます。
ゲームエンジンは非常に複雑で巨大なソフトウェアです。
そのためゲームエンジンの開発には安定した基盤技術が必要不可欠です。
システムエンジニアは、ゲームエンジンを開発するエンジニア向けに安定した基盤技術を提供します。
ランタイムの基盤となるモジュールの開発とツール開発の基盤となるシステムの提供を行います。
ラインタイムの基盤技術ではメモリ管理やスレッド管理などを行う低レイヤー部分を提供します。
ツール開発の基盤としてはランタイム・ツール間でのデータ同期のシステムやアセット管理のシステムを提供します。
〈実際の業務内容〉
メモリ管理、スレッド管理などの低レイヤー部分のマルチプラットフォーム対応と保守
ランタイム・ツール間でのデータ同期システムの開発、保守
アセットパイプライン構築システムの開発、保守
テスト駆動開発の開発手法の推進
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