特許・バンダイナムコエンターテインメントの求人情報

仕事内容
当社が保有するIPを活用いただける企業へのライセンス許諾営業に関わる業務全般を行っていただきます。
案件によって、業務の進め方、対応内容は千差万別で場合によっては具体企画を持ち込んだ営業も行います。

　・ライセンス営業先の開拓、商談
　・状況分析と分析をもとにした営業先の選定
　・企画内容の調整、監修、諸条件交渉、契約
　・ライセンシー(許諾先)との関係構築　ほか

募集背景
ゲームだけではないIPとの接触を求めるファンの方々の増加に伴い、昨今、国内外ともにIPを活用したコラボやプロモーションの需要が加速度的に増えています。
そのため、IP活用実績のない企業様も含め、IP活用による企業様の事業への貢献可能性の追求と実現を通じ、ライセンス拡大を達成するため、営業強化を行います。

魅力ややりがい、身につけられるスキル・経験
当社をはじめとするバンダイナムコグループは、IP軸戦略で各事業を行っており、本ポジションにおいても、IPビジネスに関する幅広く本質的な知識を習得することができます。
また、多くの企業とライセンス営業を通して関わることになりますので、様々な業種の事業に関わることができるとともに、様々な人脈を作ることができる環境です。

仕事内容
・企業価値向上を目的とした広報施策の企画・実行
・メディアリレーションの構築および維持
・取材対応（経営層対応を含む）
・プレスリリースの企画・作成
・危機管理広報／リスクコミュニケーション対応
・IR・サステナビリティ
・SNSの企画・運用
・広報業務に関するルール整備およびガバナンスの強化
・広報効果測定、レポーティング、改善提案　ほか

募集背景
グローバルに事業を展開する中で、IPを軸として家庭用ゲーム、ネットワークコンテンツ、アソビエンターテインメント、ライセンスビジネスなど多様な事業領域へとスケールを拡大し続ける中、社内外のコミュニケーションは一層高度化・複雑化しています。
こうした環境において、専門性を磨きながら、企業価値向上を牽引できる広報体制の強化を目指しています。

魅力ややりがい、身につけられるスキル・経験
▼魅力・やりがい
・世界19の国・地域33拠点と連携するグローバルIPビジネスの中核として、企業価値向上に直接的に貢献できる
・経営層や事業責任者と密に連携し、企業の意思決定やメッセージ形成に関与できる
・エンターテインメントビジネスの最前線で、社会的影響力の大きい情報発信を担える
・変化の速い環境において、戦略立案から実行まで一貫して主導できる裁量がある

▼身につけられるスキル・経験
・戦略広報およびコーポレートブランディングの実務力
・経営視点に基づくメッセージ設計力およびストーリーテリング力
・複雑なステークホルダーを束ねる調整力・プロジェクトマネジメント力
・グローバルかつ多事業環境におけるコミュニケーション設計スキル

仕事内容
スマートフォン向け新規ゲームアプリの開発プロデューサーとして、主にゲーム開発会社やIPの権利元とのコミュニケーションを中心とした開発・進行業務をご担当いただきます。
※入社後はアシスタントプロデューサーとしての業務を行っていただきますが、その後スキルや能力に応じてメインプロデューサー業務をお任せ予定です。

・新規プロジェクトの戦略立案、方針策定、事業計画の策定
・新規ゲーム開発・プロデュース業務およびプロジェクト管理
・IP権利元による監修業務対応およびゲームアプリへの反映方法の検討・実施
・マーケティング・プロモーションプラン全体戦略の立案および実行チームとの連携
・その他様々なステークホルダー、社内外関係者との折衝・進行管理
・プロジェクト費用管理　ほか

募集背景
当社のゲーム開発運営プロジェクトは大規模化に伴い、社内外のプロジェクト関係メンバーの専門性を集結した「プロデューサー集団」としてプロジェクトを進めるスタイルへと変化しています。
加えてゲーム領域における世界中のIPファンの期待や熱量も高まり続けています。
そのため、IPを軸としたプロデューサーとして、リーダーシップを発揮しながら、関係各所とのコミュニケーションを通じてゲーム開発運営プロジェクトを推進する人材のさらなる拡充を行っています。

▼バンダイナムコエンターテインメント採用サイト内では本ポジションの担当者インタビュー記事を掲載しております。

世界的なIPに対して、ゲームでしか生み出せない価値を付加する――IPゲームプロデューサーの仕事を『ONE PIECE バウンティラッシュ』の“たなP（田中 耀平）”が語る

魅力ややりがい、身につけられるスキル・経験
マンガ・アニメ作品を中心としたゲームを通じて多くのお客様に影響を与えることができる点はこの仕事の面白みのひとつであり、国内のみならずグローバルに向けたゲーム体験を提供することができる非常にやりがいのある仕事です。
お客様へ商品・サービスが届き、喜んでいただく様子を感じられるほか、お客様の反応を確認しながら運営や新規企画に生かすことが可能です。

取り扱うIPが多岐にわたるため、それぞれのケースにおいてプロジェクトの進め方・お客様の捉え方・企画内容が異なり、企画立案・運営スキルの幅が広がり、プロデューサーとしての成長が見込める環境です。

また、プロジェクトを先導する役割として、様々なプロジェクト推進に応用可能なスキルも身に付きます。

・IPを拡大するためのゲーム開発・運営経験
・様々なステークホルダーと協力しながらIPを拡大するためのノウハウ習得
・ゲームアプリ開発・進行、運営経験
・プロジェクト成功のためのリーダーシップ、マネジメントスキル
・社内外関係者を巻き込むコーディネートスキル

Speeda事業について
Speedaは、世界中の経済情報にワンストップでアクセスできる情報プラットフォームです。独自の経済情報基盤とAIを掛け合わせ、経営企画・事業開発・研究開発・法人営業・マーケティング領域で、調査・分析、ターゲティングなどの業務を飛躍的に効率化します。
2024年7月より、株式会社ユーザベースが展開するSPEEDA・INITIAL・FORCASなどの国内SaaSプロダクト名称を「Speeda」に統一いたしました。詳細はこちら(プレスリリース)
▼Speeda採用説明資料
求人概要
当社内でスーパーエンタープライズ企業と定義している大規模な企業グループの戦略立案や新規事業開発・組織開発等の経営に直結する様々な課題・それらに関連するプロジェクトに「エキスパートリサーチ」(エキスパートとプロフェッショナル?材の”経験知”）とその他ユーザベース全てのプロダクトを扱い、顧客の事業パートナーとして経営に直結した課題解決に伴走することを目指します。
昨今、目まぐるしい変化が生じているAI時代において既存の情報を網羅的に整理・構造化すること・入手することのハードルが下がる一方で、その事実が自社にとってあるいは「このプロジェクトにとって何を意味するのか」という解釈と意味付けの重要度が高まっています。 このような戦略的なアジェンダセットをする力に加え、AIでは辿り着くことが難しい人間関係の機微・失敗の予兆やインターネットでは辿り着くことが難しい専門的な知見やナレッジへのニーズは今後さらに高まり続けると考えています。
本ポジションでは、「エキスパートリサーチ」(エキスパートとプロフェッショナル?材の”経験知”）を活?し、スピーディーかつリーズナブルに?度な市場調査を実行することはもちろん、「顧客が事業成長を続けるために必要な調査・情報収集の体制の提案」や、「顧客の重要プロジェクトにおいてユーザベースが提供できる価値の接続」など顧客の事業課題を解消するような提案をユーザベースの持つプロダクトを複数横断しながら提案することを通じて顧客の事業成長に不可欠な情報のインフラを共に創り上げるパートナーを目指していただくポジションです
業務内容
【顧客】
超大手顧客（スーパーエンタープライズ企業）を担当するポジションです。ご経歴やご希望に応じて担当いただく企業を複数社アサインさせていただきます。
【業務内容】
担当グループの事業伴走者として「顧客が事業成長を続けるために必要な調査・情報収集の体制の提案」や、「顧客の重要プロジェクトにおいてユーザベースが提供できる価値の接続」など顧客の事業課題を解消するような提案を担っていただきます。
プロジェクトは「全社的な営業力の強化」や「連続した事業創出体制の構築」など多岐にわたります。多様な顧客の多様なプロジェクトに関われるポジションです。
【具体的には】
・顧客の課題やニーズを的確に把握し、必要な調査・必要な情報を提案する。
・顧客の複数の部門や階層にまたがるような複雑なプロジェクト（一例として中期経営計画における各種調査支援など）におけるナビゲーション・プロジェクト推進。
※またシニアなメンバーであれば顧客のプロジェクトに関わる中から、ユーザベースのサービス自体のアップデートや、新規サービスの起案、新しい営業戦略の提言など自社の事業開発に関わって頂く機会もございます。
やりがい
ビジネスマーケットの拡張期で個人の成長と事業成長を両輪で叶えることができる
上述の通り、AIの台頭により「個人の知見」をベースにしたナレッジシェアの市場がいま注目を集めています。「自分の知見を社会や未来のために役立てたい」「新しい働き方に挑戦したい」という個人の増加、「インターネットでも見つからない情報を専門家から聞きたい」「新規事業や海外展開の戦略立案、意思決定に専門家の知見を活用したい」という法人の増加、両者のニーズ拡大に伴い、ここ数年エキスパートリサーチのビジネスマーケットが急速に拡大しています。 これから新しい市場を創ること、アカウント深耕から当社としての新たなサービスの開発の起案をいただく素地もございます。
「個人の知見」を解放し、新たなキャリアの可能性を拓く
私たちが扱うのは、単なる「データ」ではなく、誰かが人生をかけて積み上げてきた「経験知」です。
知見の再定義と還元： 特定の組織に埋もれていた個人の専門性を、社会が必要とするアジェンダへと接続します。エキスパート自身が「自分の経験がこれほどまでに他者の役に立つのか」という新たな自己価値に気が付く機会を創出します。
新たなキャリアのインフラ構築： 1回限りのスポットコンサルで終わらせず、エキスパートが継続的に輝ける場を提供し、人生100年時代の新しい「知の循環」とキャリア形成を支える伴走者となります。
エンタープライズセールスの転換期（Big Deal創出)
これまではある程度顕在化した課題（引き合いベース）へ営業活動をおこない収益を築いてきましたが、今後は顧客の情報（業界特性・進行中のPJT）を網羅的に把握した上で顧客の経営層に対して必要な体制や情報を提案し、プロジェクトの中に入り込んみんでいくことを狙っていきます。
必須条件
※下記いずれかのご経験をお持ちの方
定型のサービスを扱っているのではなく、顧客の課題解決のため柔軟性・新規性の高い提案や組織を横断したソリューションの提案経験がある方
法人営業経験として、一定の結果を残されてきた方
行動量だけではなく、再現性のある成果を残されてきた方
社会人経験5年以上
歓迎条件
継続的に顧客の情報（業界特性・進行中のPJT）を認知し業務に活かしたご経験
顧客の情報を整理し自社ソリューションを提案する仮説構築力をお持ちの方
求める人物像
当社のミッションや7つのバリュー、ビジョンに共感できる方
個社に寄り添い価値を届けるのが好きな方
既存の手法や枠組みにとどまらず、より良いアプローチを生み出すことに楽しみを見出せる方
新しい領域で色々と試しながら形を作っていくのが好きな方
オープンにコミュニケーションが取れる方
既成概念にとらわれないよう努められる方
自らのパフォーマンス最大化のために努力できる方
外部環境や組織の変化をチャンスと捉え、前向きに取り組める方
働き方（リモートワーク中心）
週単位で出社する日などを原則設けていないため、基本リモートワークが中心となります（丸の内オフィスに出社いただくことも当然可能です）。居住地においても、特に制限は設けておりません。
※適宜オフラインにてチーム全体で集まる機会をつくっております
現在クライアントとのリレーション構築の観点から 「訪問する機会を増加させている」 状況ですので、そこに抵抗が無い方を求めております。
※クライアントの多くは東京都内に集中
参考記事
再上場のカギとなるのはBig Deal
データ活用、なぜ進まない？ 意思決定と営業の壁を超える術
その他、お時間あればお目通しください
▼HR Handbook
ユーザベースグループの人事制度の考え方を言語化しています。評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です。
▼産休・育休ハンドブック
ユーザベースグループにおいて安心して産休・育休を取っていただけるよう、知っておいてもらいたい内容をまとめました。産休や育休を取得した実例談も入っています。
▼DEIBデータブック
ユーザベースは企業バリューのひとつとして、そして解決すべきマテリアリティのひとつとして、「異能は才能」を掲げています。メンバー1人ひとりが才能を発揮して働ける会社にしていくために、DEIB（Diversity, Equity, Inclusion and Belonging）の活動をWEBで公開しております。
▼オフィス紹介動画
丸の内にある本社オフィスの紹介動画です。

ポジション概要
さまざまなサービスをまとめて対応している「CSシェアードチーム」の管理者（SV）を募集します。複数クライアントのCS業務を担うシェアードチームにて、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進していただきます。
将来的には3～4社のクライアントを横断的に担当し、運用改善やクライアント折衝など、幅広い経験・スキルを身に付けることが可能です。
業務内容
入社後は座学・実務研修を通じて現場の業務フローやサービス内容の理解からスタート。3～6ヶ月を目安にメンバーを率いるSV業務をお任せします。研修制度が充実しているため、段階を踏んで徐々に業務を学ぶことができます。
単なる現場の進捗管理にとどまらず、メンバーの育成、目標設定（評価）、モチベーション管理といったマネジメントスキルが身につきます。また、現場の課題を抽出し、「どうすればチーム全体のパフォーマンスが最大化するか」を考え、仕組みをつくっていく裁量があります。
【具体的には】
オペレーター（OP）が作成した対応メールの査読および品質管理
OPからのエスカレーション対応および判断支援
クライアントへのエスカレーション対応、折衝および報告
OPの労務管理（面談、フォロー、コンディション把握）
人員配置の最適化およびシフト作成・調整
業務フローの改善、ナレッジ整備などの運用改善
働き方・チーム体制
休日： 土日祝を含むシフト制（希望休の取得OK！プライベートとの両立も◎）
チーム人数： 13名
管理比率： 管理者1名あたりの担当オペレーターは5～6名（目が行き届きやすい規模です）
平均年齢： 30代前半（男女比半々）
職場の雰囲気： 和気あいあいと落ち着いた環境で、チーム全体でフォローし合う文化が根づいています。
この仕事の魅力・やりがい
東証プライム上場グループ、創業30年以上の安定企業のため、腰を据えて長期的なキャリアを築けます
充実した研修制度、手厚いフォロー体制があるため、安心して管理者デビューが可能です
マニュアル作成や日々の業務ルールの改善など、自分のアイデアを現場にすぐ反映できる裁量を持ってチームを引っ張っていけます
複数のクライアント案件に携わりながら、CSとしての対応やマネジメントの幅を広げていけます
人材要件
【必須要件】
カスタマーサポートとしての実務経験
マネジメント職に挑戦したい意欲をお持ちの方
後輩の指導や、業務フローの改善（マニュアル作成など）を自発的に行った経験（※規模は小さくても可）
【歓迎要件】
カスタマーサポートでのSV・リーダー経験、または接客・販売業界（ホテル、アパレル、飲食、店長など）での時間帯責任者や店舗管理の経験
【求める人物像】
「個人の成果」だけでなく「チーム全員で成果を出すこと」に喜びを感じられる方
変化の多い環境（拡大期）を「面白い」と楽しめる方
BPOとは？
BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
? カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
? モニタリング業務（監視・チェック業務）システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
? 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。

【RK Music_事業内容】
バーチャルタレントを対象とした音楽レーベル事業・音楽プロダクション事業を行っています。
音楽領域におけるバーチャルタレント(Virtual Artists)の活躍の場を拡大することを目指しています。
・RK Music 公式サイト：https://rkmusic.jp/
【仕事内容】
運営を行なっているVTuber事務所「RK Music」に所属するタレントのMD (商品企画・制作) 担当者を募集いたします
◆業務内容 (一例)
・所属タレントの誕生日グッズ、記念グッズの企画・制作進行
・所属タレントのシーズナルグッズの企画・制作進行
・自社主催ライブ、イベント関連グッズの企画・制作進行
・予実作成管理
・ECサイト管理