ゲーム事業戦略コンサルタント ・カイオスの求人情報

仕事内容
■ポジション概要
当社IPのグローバルブランド化を推進する「トランスメディア戦略」の中核を担うポジションです。主に日本およびアジア地域において、セガグループ（ROVIO）が保有するIPを活用したライセンスアウト業務を担当いただきます。ROVIOの代表IPである『Angry Birds』をはじめ、世界的に認知されるブランドの価値最大化に貢献いただけるポジションです
■業務内容
当社グループ会社（ROVIO）が保有するIPの国内外のライセンシー／パートナーに対する営業プレゼンテーションの実施、契約条件の交渉、契約締結および履行管理
契約後の運営業務（レポート作成、製作進行管理、入金フォローなど）
デザイン関連資料の監修・確認、クリエイティブチームと連携したブランド整合性の確保
部門内および事業部全体での効果的な情報共有・連携
フィンランド本社への報告・情報共有（定期的な英語でのコミュニケーション必須）
経営陣と連携したブランド開発および戦略立案のサポート

雇用形態
正社員
※スキルやご経験により、契約社員でのご提示となる場合がございます。

【事業内容】
「産経ニュース」のニュース配信やサイトの広告運用を起点に事業を展開。近年は蓄積したナレッジを活かしてゲーム関連のプロモーションや宣伝に関わるコンサルティング事業を急速に拡大させています。
その他、マスメディアの知名度を活用したeコマース事業、各種業界イベントの出展スペースプロデュース・構築事業、地方自治体へのコンサルティング事業や海外向けのIP（知的財産）仲介事業など、新聞社やデジタルメディアの枠を超える分野への進出を推進し多角化を実行しています。

【業務内容】
ゲーム・eスポーツ業界を中心に、ゲームデバイスメーカーや国内ゲームパブリッシャーのマーケティング支援を行います。クライアントの要望を把握しながら、企画立案から実行までトータルで担当していただきます。

■ 主な業務内容
・ゲーミングPC・デバイスメーカー向けのマーケティング支援（販売促進施策の企画～実行）
・国内ゲームパブリッシャーのマーケティング支援（キャンペーン・イベント等の企画～実行）
・クライアントへの提案書作成・商談対応
・予算管理、案件のスケジュール管理
・クライアント、インフルエンサー、eスポーツチームとのコミュニケーション、関係構築・新規発掘

■ 業務スタイル
・新規・既存どちらの営業もあります。コラボレーション施策もあるため、ゲーム業界にかかわらず、幅広い業界にアプローチします
・チームで予算達成を目指し、規模により個人またはチームで案件を担当します

仕事内容
「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。
具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。
「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、イレギュラーが発生しない限り、ユーザーの方々と直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。
お問い合わせ対応をしているスタッフや、ゲームを開発しているチーム、サービスを運用している部署との折衝や打ち合わせが主な業務内容になります。
そのため、接客業や営業などで身に着けたコミュニケーション能力が活かせるお仕事です。
ゲーム業界やカスタマーサポート未経験者でも歓迎いたします。
ゆくゆくは30名～100名のチームマネジメント（またはマネジメント補佐）とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。
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