＠新宿 モバイル領域専任アカウントマネージャーを大募集！・ポールトゥウィンの求人情報

??募集背景
2026年2月より、法務機能をポールトゥウィン株式会社から、親会社であるポールトゥウィンホールディングス株式会社へ移管する運びとなりました。
これに伴い、グループ各社の法務支援をはじめ、AIなどの先端技術領域における契約実務や、取締役会運営といったコーポレートガバナンスなど、業務の幅が大きく広がります。
現在、グループ内ではAIや先端技術を駆使した新規プロジェクトが立ち上がっており、法務には「リーガルチェック」に留まらない役割が求められています。具体的には、開発現場の意図や技術の仕組みを正しく理解した上で、それらを契約条文へと精緻に落とし込むことが重要だと考えています。
この新体制のスタートに際して、法律の専門知識以上に「IT・テクノロジーの仕組み」への理解を自身の強みとして、法務としてのキャリアを歩み始めたい方を募集いたします！
??仕事内容
ポールトゥウィンホールディングスのグループ法務統括として、持続的成長をリーガル面から支えていただきます！
ホールディングスのコーポレート部門に所属
グループ全体の法務業務を管掌
リーガルチェック、法的相談対応、商事法務
商事法務、内部統制（徐々にお任せします）
?「専門知識が必要で難しそう…」と感じる方もご安心ください
実際に、法務未経験からスタートして活躍している先輩社員も在籍しています！
段階的な座学＆OJT研修： 入社後はまず先輩社員についてOJTスタート。実務の流れを間近で学びながら、徐々に知識を吸収していただきます。
スキルに合わせた業務アサイン： いきなり難しい案件をお任せすることはありません。定型的なリーガルチェックなど、習熟度に合わせて段階的に業務の幅を広げていきます。
チームで支える文化： 判断に迷うことがあれば、すぐに上司や先輩社員に相談できる環境です。
??キャリア
将来的には業務効率化やメンバー育成に関わり部門全体に影響を与えるキャリア、戦略・臨床法務にチャレンジし自己研鑽をするキャリア、どちらも当社では叶えることが可能です。
??法務組織の紹介
法務組織は以下の体制で構成されており、幅広い年齢層のメンバーが活躍しています。
チームワークを大切にしています！
室長1名
グループマネージャー2名
マネージャー1名
スペシャリスト1名
スタッフ4名
??法務部の雰囲気
入社歴20年～入社歴1年未満の社員さんまで、幅広い年代の方が活躍されています！「会社のことならなんでも知っている！」そんな社員さんもいらっしゃるので、部内だけではなく他部署の皆さんからもとても頼りにされています。
困っていることがあれば「ヘルプ！」と言える環境なので、互いにサポートしながら成長できるのが当社法務部です！
また、BPOという事業の特性上、幅広い業界のクライアントと取引があるため、数多くの法律や契約に携わることができます。
人材要件
【必須要件】
IT事業会社での経験5年以上
開発チームとのコミュニケーションが可能なIT知識（生成AIなどの先端技術用語を理解できるレベル）※エンジニアスキルなどは問いません。
法律に興味関心を持っている方（法務未経験OK）
└学生時代に法律を学んでいた、契約書関連の業務に関心がある、などでもOK！
【歓迎要件】
法務業務の経験
法学部卒、または同等の知識
【求める人物像】
技術とビジネスの橋渡しができる方
好奇心があり、法改正などの最新情報に対してアンテナを張れる方
向上心があり、現状に満足せず常に改善策を検討されている方

当社のソフトウェアテスト事業における ＜テストエンジニア（英語案件担当）＞ を募集いたします。
テスト計画作成〜設計はもちろん、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、幅広い業務に携わっていただきます。
テストエンジニアとしてスペシャリストを目指すだけでなく、上流の品質から提案をするQAエンジニアや数十名規模の組織をマネジメントする管理者など、複数のキャリアパスがございます。
また本ポジションでは、業務の中で日常的に英語が利用されるプロジェクトにアサイン予定です。
英語力が求められる案件は定期的に受注があり、「英語案件の専任者」のようなポジションを想定しています。
テストエンジニアとしての技術力だけでなく、英語力も磨いていくことで、希少価値を高めていくことができます。

■仕事内容
・テストプロセスの各活動の対応
-テスト計画作成〜設計、実施、完了の推進と情報共有
-各テストレベル、テストタイプにあわせた案件対応
・テストマネジメント
-開発チーム、ステークホルダと連携したテストプロジェクト管理
-テスト状況の分析・報告
・テストに関連する技術の追求と社内展開、定着
-テストプロセス研究
-テストに関連する技法の研究
-数学的な手法の検討・導入促進
-テスト自動化の検討・導入促進
・プロジェクトマネジメント
-スケジュール・進捗管理
-テスト実行者のサポート
・受注活動支援
- 要件の技術的なヒヤリング
- 提案内容の技術的要素の支援
- 提案内容の工数算出
- 顧客への提案内容の説明
※クライアントの要望により常駐案件もあり

概要
＼服装・髪型 完全自由！！ 電話対応基本無し！ ／
?? ゲーム愛を仕事に、そしてキャリアの安定を??
「このゲームをもっと面白くしたい！」?あなたの情熱と経験で、その想いを形にしませんか？
「今の契約社員という立場を変えたい」「大好きなゲーム開発に貢献したい」?その想いを、東証プライム上場グループである当社で実現しませんか？
ユーザーからの声に真摯に向き合い、その声を開発チームへ届ける「橋渡し役」として、ゲームの成長を加速させる重要なミッションをお任せします。
??ゲームサポートお問い合わせ内容例??
・機種変更したらログインが出来ない
・アイテムを購入したが、ゲーム内に反映されない
・プレイ中の不具合について などなど・・・
?? 1. 契約社員からの転職を歓迎！「正社員」として長期キャリアを築ける
雇用形態は入社時から「正社員」です。 安定を求めている方や、現職で契約社員として活躍されている方のキャリアチェンジを全力でサポートします。キャリアの転換期に、安心して長期的な成長を目指せる環境です。
?? 2. 「ゲーム好き」の情熱を「ゲーム改善」に活かせる
「ただのサポート」で終わらないのが当社の仕事です。
有名タイトルの**「ユーザー目線」を深く理解し、寄せられたユーザーの熱量や課題を分析。
それを開発チームにフィードバックする「橋渡し役」**として、ゲームそのものの成長に直結する重要な役割を担います。
?? 3. 将来はマネジメント or スペシャリストを選択可能
入社後も、ご自身の志向に合わせて**『ジェネラルコース』（将来的に経営層を目指す）または『スペシャリストコース』**（サポート品質のプロフェッショナルを目指す）へのキャリアパスを選択できます。
職務内容
当ポジションでは、世界的有名IPのゲーム案件のカスタマーサポート業務に携わっていただきます。
日常のコミュニケーションは日本語メインですが、
英語圏のエンドユーザーとのメールのやり取りなど英語で対応いただきます。
【具体的な業務内容】
①業務管理
・数値管理（生産性、品質、顧客満足度など）
・クライアント対応（エスカレーション、週次・月次報告）
・業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案と実行）
②チーム管理
・スタッフの勤怠管理、シフト管理
・担当業務の進捗管理および品質改善
・スタッフからの質問対応サポート
・スタッフの育成・教育
※メールでのやり取りやオペレーターの文書を添削する際に英語を使用します
※社内でのやり取りは日本語になりますのでご安心ください
入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。
その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。
十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！
人材要件
【必須条件】
・ビジネスレベル以上の英語力
・カスタマーサポート及びカスタマーサポートに近しい業務経験
・チームマネジメント経験もしくはリーダー経験
【歓迎条件】
・カスタマーサポート業務における実績
・英語TOEIC750点以上、日本語試験N1相当の語学力
・中長期的な品質向上の実現をプロジェクト/チーム内で取り組んだ経験
【求める人物像】
・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方
・チームと協力して最高の結果を出す力
・冷静に物事を考え、答えを見つける能力
・多様な業務を同時に進行させる力
・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方
・変わりゆく環境でも迅速に適応する力
・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢

シネマティックチームのコアメンバーとして制作業務全般をご担当いただきます。
経験年数や能力次第でリードをお願いする場合もございます。
リードの方には各種管理業務も兼任していただきます。
・カットシーンの制作業務全般
・制作パイプラインおよび制作フロー整備
・品質・スケジュール管理

■アニメ作品の企画制作プロデューサー（自社幹事作品・当社出資作品）
■IPの多面展開（アニメ、音楽、ライブ／イベント、ゲーム、舞台、コミック等）のプロデューサー
■上記に関連するBD/DVD/CD等の制作プロデューサー
■製作委員会の出資担当
■上記に関連するアシスタントプロデューサー（習熟後プロデューサーに移行想定）
■その他、付随する業務

配属組織
私たちTeam Caravanは『世界中で楽しまれる、ほんとうに面白いゲームを作る』をミッションに掲げ、開発に取り組んでいます。
Team Caravanの代表作は『陰の実力者になりたくて！マスターオブガーデン』『2.5次元の誘惑 天使たちのステージ』『WIND BREAKER 不良たちの英雄譚』など多数の人気原作のゲームタイトル。
人気原作作品からオリジナル作品まで幅広いジャンルを開発しています。
詳しくはこちらをご覧ください
https://recruit.aiming-inc.com/team-caravan/
具体的な仕事内容
・プロジェクト全体の進行、タスク管理
・JIRAの管理・運用（ボードやワークフローの整備、更新）
・タスクの進捗確認・調整（担当者へのリマインド、優先度の整理）
・スケジュール管理（ガントチャート作成、リリーススケジュールの管理）
・リスクの早期発見・対策提案
・その他、開発チームのサポート業務
応募資格
■必須条件 / 経験
・スマートフォン向けゲームの進捗管理経験が2年以上ある方
・複数の部署やチームと円滑にコミュニケーションを取れる方
・基本的なExcel/Googleスプレッドシートのスキル（関数、ピボットテーブルなど）
■優遇条件 / 経験
・JIRAを用いた進行、進捗管理のご経験がある方
・ゲーム開発の知識・経験
・アジャイル開発やスクラムに関する知識
・Google Apps Script（GAS）を活用した業務効率化の経験
・チームの課題を発見し、改善策を提案・実行できる方
・指示を待つのではなく、自ら円滑な進行に必要な情報を収集し、能動的に動ける方
応募書類
・顔写真付き履歴書
・職務経歴書