＠新宿 モバイル領域専任アカウントマネージャーを大募集！・ポールトゥウィンの求人情報

ポジション概要
当社のQAソリューション事業における＜QAリード＞を募集いたします。今後、 「テスト設計の先にある、顧客への提案やコンサルティングに挑戦したい」「技術を武器に、案件の受注や拡大に関わりたい」という、一歩先のキャリアを目指す方を歓迎します！
現場の管理だけでなく、案件受注前のテクニカルサポートや見積作成、顧客とのフロント業務など、ビジネス視点を持った「品質のスペシャリスト」として活躍いただけるポジションです。
このポジションの魅力
「QAスキル」×「コンサルティング」の融合
単なる受託のテスト工程管理ではなく、顧客の課題をヒアリングし、最適なテスト戦略を提案する「窓口」を担います。あなたの提案一つでプロジェクトの品質が変わり、顧客から直接「ありがとう」と言われる手応えを感じられます。
AI時代に負けない「最上流」のスキルを磨く
AIが進化する今だからこそ、人間の判断が必要な「上流工程」のスキルを重視しています。当社では、開発プロセスの手戻りを防ぐための上流提案や、AIの活用・テスト自動化ツールを駆使した効率化など、「AIを使いこなし、AIには代替できない領域」の専門性を高め続けられます。
チーム制による組織的なプロジェクト推進
当社の案件は、BPO事業の特性上、原則としてチーム単位でアサインを行います。平均3～10名規模のチームで参画するため、一人きりで現場を背負うことはありません。リーダーとしてチームを牽引しつつ、周囲のマネージャーと連携しながら、組織の力を最大化して顧客に向き合える環境です。
仕事内容
■ 職務内容
入社後、これまでのご経験を活かせるプロジェクトのQAリードとしてアサインいたします。
「いきなり難易度の高い案件を任されるのでは…」という心配は要りません。これまでのご経験やスキル、得意分野をしっかりと考慮した上で、安心してスタートできるプロジェクトからアサインします。
将来的には、高品質なテスト設計・実行とチームマネジメントを通じて、プロダクト品質の担保とプロジェクトの安定推進を牽引していただくことを期待しています。
■ 具体的な業務内容
客観的な視点から開発・運用プロセスのリスクを評価し、不具合要因やボトルネックを可視化しながら、以下の業務をリードしていただきます。
・QA戦略・計画の立案： ステークホルダー間の品質期待値を調整しながらの、QAプロセス設計およびテスト計画・テスト設計のリード
・プロジェクト管理・品質コントロール： テスト実行管理、進捗・品質のコントロール、および開発チームとの連携による課題解決推進
・品質改善の推進： 不具合分析と再発防止策の推進、テストプロセス改善・標準化の実行
・チームマネジメント： テストチーム（数名～数十名規模）の進捗管理、メンバー育成、稼働安定性の確保
■ 評価指標（KPI）の目安
当ポジションでは、主に以下の指標を意識しながらプロジェクトを推進していただく想定です。
・テスト進捗遵守率 / 不具合検出効率（バグ検出率）
・不具合再発率の低減 / テスト設計品質（レビュー指摘率低減）
・チームの稼働安定性
★ このポジションの面白さ・醍醐味
単にテストを実行するだけでなく、QAプロセス全体の設計・改善を主導し、開発チームと一体となってプロダクト価値を高めるコアメンバーとして活躍いただけます。
また、クライアントとの信頼関係が深まることで、「次はこのプロダクトも見てほしい」と直接相談をいただく機会も豊富です。QAの枠を超え、顧客の最良のビジネスパートナーとしてプロジェクトに入り込む、大きな裁量と醍醐味を実感できる環境です。
組織体制
配属事業部：QAソリューション事業部（在籍人数：約550名）
案件の性質によって3つのグループに分かれています。
第一グループ ：数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。
第二グループ ：年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。
第三グループ ：大手企業などの戦略的案件を担当 QAソリューショングループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。
☆適性や今後のキャリア形成を踏まえて配属グループを決定いたしますので、是非選考にてこれまでのご経験、そして今後のキャリアの展望について詳しくをお聞かせください。
■プロジェクト例（100％プライム案件）
アプリ関連： 動画配信サービス、金融・証券、教育アプリ、エンタメ、ECサイトなど
Sier・官公庁： インフラ、官公庁システム、GPS関連など
IoT組み込み： スマート家電、監視システムなど
市場の将来性
日本のソフトウェアテスト市場は、DXの進展とともに拡大を続けています。最新の調査では、日本企業の約97.5%がソフトウェアの品質リスクを認識しているという結果が出ています。
これまでテスト工程は「開発の付随作業（コスト）」と見なされがちでしたが、現在では 「サービスの継続性とブランド価値を担保する経営戦略」 へと位置づけが大きく変わりました。特に、AIが開発生産性を押し上げる中で、その品質を最終的に判断し、上流工程から手戻りを防ぐQAエンジニアの市場価値は、今後ますます高まっていくことが確実視されています。
キャリアパス
当社では、AIに仕事を奪われるのではなく、AIを使いこなし、人間ならではの「判断」と「設計」を武器にする専門家を目指せます。
■選べる2つのコース
また、当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます！
スペシャリストコース：
複雑なシステムの品質コンサルティングを行う「シニアQAエンジニア」や、技術を極め、自動化推進を行う「テスト自動化エンジニア」へ。
マネジメントコース：
複数の大規模案件を統括し、組織の売上や戦略に責任を持つ「マネージャー」や「部長」へ。
☆当社では、現場のスペシャリストを極める道と、組織を動かすマネジメントの道、いずれも高く評価される仕組みを整えています。
働く環境
平均残業時間は約10時間： エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと9.46時間程度！ ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です！
また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。
充実の教育・支援： 4～5日間の導入研修のほかテスト自動化研修、JSTQB等の資格受験料負担や合格一時金制度も充実しています。
■対象資格一例
・JSTQB FL/AL
・JCSQE
・IVECテスター エバンジェリスト（旧Level 1-7)
会社の魅力
・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。
・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。
従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。
人材要件
【求めるスキル・経験】
1,QA/テスト設計の実務経験（目安3年以上）
2,数名～数十名規模のテストチームのマネジメント経験
3,クライアントや開発チームといった、複数のステークホルダーとの調整・折衝実務経験
4,品質観点での課題抽出および改善提案の経験
【歓迎するスキル・経験】
・アカウントマネジメント経験
・大規模な開発プロジェクトにおけるPM／PL経験
・開発における要件定義、バックエンドやAPIに関する知見
・JSTQB ALの資格保持者
・AIの業務利用経験、もしくはテスト自動化に関する経験
・メンバー教育やナレッジ整備などのご経験で）
【求めるスタンス】
・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方
・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方
・向上心を持って学び続けられる方

ポジション概要
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保障サービスを手がけています。
★クライアントが抱える課題の解決をサポートするプロジェクトマネージャーをお任せ！
世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、
当社センターで勤務するオペレーターと共に、
クライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとなり、
お客様が満足するサービス提供をコントロールするのが「プロジェクトマネージャー」です！
★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします！

職務内容
※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。
・案件管理（進捗、コスト、スケジュールなど）
・課題ヒアリング／現状分析
・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営
・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査
・品質分析、テスト結果の分析
・メンバーマネジメント

★5,000万円～5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理
複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。
メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、
顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。

◆管轄組織について
担当となるセンター内の1つのクライアントにおけるプロジェクトチームを管理。
20代～30代の若手が中心となって活躍しています！

◆マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ
プロジェクトマネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、
顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、
顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や
事業提案など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。
あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。
人材要件

ポジション概要
既にお取引のある有名大規模スマホアプリのQA案件を牽引する＜QAエンジニア（リーダー）＞を募集します。「テストの実務作業に留まらず、チームビルディングやプロセス改善にも挑戦したい」という、キャリアアップを目指される方を歓迎します！
QCD達成に責任を持ち、数名～数十名のメンバーを率いてプロダクト品質を最大化させる、現場の要となるポジションです。
このポジションの魅力
テスト自動化に携われる
テスト工程の中にテスト自動化（MagicPod等のノーコードツール）が実装された案件です。
今後のAI時代に重要となるテスト自動化の経験値を存分に積んでいただけます！
AI時代に負けない「最上流」のスキルを磨く
AIが進化する今だからこそ、人間の判断が必要な「上流工程」のスキルを重視しています。当社では、開発プロセスの手戻りを防ぐための上流提案や、AIの活用・テスト自動化ツールを駆使した効率化など、「AIを使いこなし、AIには代替できない領域」の専門性を高め続けられます。
チーム制による組織的なプロジェクト推進
当社の案件は、BPO事業の特性上、原則としてチーム単位でアサインを行います。平均3～10名規模のチームで参画するため、一人きりで現場を背負うことはありません。リーダーとしてチームを牽引しつつ、周囲のマネージャーと連携しながら、組織の力を最大化して顧客に向き合える環境です。
仕事内容
入社後、これまでのご経験を活かせるプロジェクトのリーダー候補としてアサインいたします。
■具体的な業務内容
テスト案件のリーダーとして、テストリード、メンバーフォロー、品質改善に携わっていただけます。
ご経験に応じて最初は少人数チームから参画いただきつつステップアップ頂けます！
・テスト推進：テスト計画の作成、テスト設計レビュー
（ magic pod用いた自動テスト /マニュアルテスト両方有）
・プロジェクト管理：スケジュール管理、チームメンバーの配置・進捗管理
・品質改善：不具合分析、現場レベルでの改善提案
・ピープルマネジメント：メンバーフォロー、教育・育成
・顧客折衝：成果の報告、要件確認や進捗における開発・クライエントとの連携
■評価指標（KPI)の目安
当ポジションでは、主に以下の指標を意識しながらプロジェクトを推進していただく想定です。
・テスト工程の進捗遵守率
・不具合検出効率（バグ検出率）
・テスト設計レビュー指摘件数および是正完了率
・不具合再発率の低減
案件詳細
・ミッション：toC向けスマホアプリのQAチームリード
・検証端末：iOS,android（一部ブラウザ環境も有）
・開発環境：ウォーターフォール
・案件先：大規模アプリケーション事業会社様
・案件期間：長期（1年以上の継続案件を想定）
・商流：テストベンダーとして1次受け
・チーム体制：弊社LD 1名＋プロパー 約4名
・勤務時間帯：10時～19時（突発的な事情での中抜け等もご相談可）
・リモート勤務：原則リモート
※長年案件のリードをされてる既存社員のロールアップに伴う交代要員として
※引継ぎ案件となるためご安心して参画頂けます！
※あくまで現時点での想定案件となり、入社後に具体的な案件が確定となる点ご了承下さい
■その他の社内プロジェクト例（100％プライム案件）
アプリ関連： 動画配信サービス、金融・証券、教育アプリ、エンタメ、ECサイトなど
Sier： インフラ、官公庁システム、業務基幹システム、GPS関連など
組み込み：POSレジ、 スマート家電、監視システムなど
様々なドメインのプロジェクトを扱っており、
web/アプリだけでなく、実機の検証にも携われる機会もございます。
組織体制
配属事業部：QAソリューション事業部（在籍人数：約550名）
案件の性質によって3つのグループに分かれています。
第一グループ ：数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。
第二グループ ：年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。
第三グループ ：大手企業などの戦略的案件を担当 QAソリューショングループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。
☆適性や今後のキャリア形成を踏まえて配属グループを決定いたしますので、是非選考にてこれまでのご経験、そして今後のキャリアの展望について詳しくをお聞かせください。
市場の将来性
日本のソフトウェアテスト市場は、DXの進展とともに拡大を続けています。最新の調査では、日本企業の約97.5%がソフトウェアの品質リスクを認識しているという結果が出ています。
これまでテスト工程は「開発の付随作業（コスト）」と見なされがちでしたが、現在では 「サービスの継続性とブランド価値を担保する経営戦略」 へと位置づけが大きく変わりました。特に、AIが開発生産性を押し上げる中で、その品質を最終的に判断し、上流工程から手戻りを防ぐQAエンジニアの市場価値は、今後ますます高まっていくことが確実視されています。
キャリアパス
当社では、AIに仕事を奪われるのではなく、AIを使いこなし、人間ならではの「判断」と「設計」を武器にする専門家を目指せます。
■選べる2つのコース
また、当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます！
スペシャリストコース：
複雑なシステムの品質コンサルティングを行う「シニアQAエンジニア」や、技術を極め、自動化推進を行う「テスト自動化エンジニア」へ。
マネジメントコース：
複数の大規模案件を統括し、組織の売上や戦略に責任を持つ「マネージャー」や「部長」へ。
☆当社では、現場のスペシャリストを極める道と、組織を動かすマネジメントの道、いずれも高く評価される仕組みを整えています。
働く環境
平均残業時間は約10時間： エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと9.46時間程度！ ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です！
また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。
充実の教育・支援： 4～5日間の導入研修のほかテスト自動化研修、JSTQB等の資格受験料負担や合格一時金制度も充実しています。
■対象資格一例
・JSTQB FL/AL
・JCSQE
・IVECテスター エバンジェリスト（旧Level 1-7)
会社の魅力
・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。
・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。
従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。
人材要件
【求めるスキル・経験】
1,テスト設計の実務経験（目安3年以上）
2,テストチームにおけるサブリーダー・リーダー経験（1～5名程度でOK)
3,自動化テストのご経験（ツール等は問いません）
4,モバイルアプリ検証のご経験
【歓迎するスキル・経験】
・不具合分析もしくはテストプロセス改善、品質改善のご経験
・JSTQB資格保有
【求めるスタンス】
・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方
・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方
・向上心を持って学び続けられる方

【所属部署と職種】
viviONのVTuber事業部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、「あおぎり高校」をはじめとするVTuberプロダクションを新規事業として、収益化を加速させることです。具体的な業務として、事業計画の策定やプロダクションの収益向上につながる新規施策の立案と実行を担います。この事業のマネージャーとして、ビジネスグロース領域の中核を担い、事業推進と発展に取り組んでください。

【VTuber事業マネージャー候補】 は、当該事業のBizDev機能を担当し、事業全体の成長戦略を共に構想し、その計画立案から具体的な実行、進捗管理までを一貫して推進するポジションです。単なる収益最大化だけでなく、事業責任者として必要な管理会計や非収益KPIの設定にも携わり、ビジネス基盤を強固にする役割も期待されます。また、ロジカルシンキングを持ちつつも、変化や不確実性を受け入れられる柔軟な思考も求められます。

【採用背景】
現在、VTuber事業は既に立ち上がり、順調に成長しているフェーズにありますが、組織機能としてはまだ未分化な部分が残っています。特に、プロダクションの収益を最大化するための緻密な計画策定と、それをリカバリーする実行力が不足しています。今後、V領域の注目度がさらに高まる中で、中長期的な成長を確実なものにするため、「1→10」へのグロースを牽引できるBizDev経験者を増員し、体制強化を図ります。

【業務内容】
VTuber事業の年間・四半期ビジネスグロース計画の策定と、進捗管理
プロダクションの収益向上に直結する新規施策の立案と実行（事業開発、アライアンスなど）
タレントビジネス特有の課題に対する、答えのない状況下での解決策の探索と実行
事業責任者視点での管理会計およびPL（損益計算書）の分析、原価構造の最適化
営業売上以外のKPI（視聴者定着率、コミュニティ活性度など）の設計と運用管理
社内ステークホルダー（事業部、開発部、マーケティング部など）との折衝と、プロジェクト推進
（将来的に）チームメンバーの育成やマネジメントへの参画

【このポジションの魅力と難しさ】
＜魅力＞
1→10フェーズの醍醐味： 既にビジネスとして成立している土台があり、豊富なアセットを使って自由にパズルを組むように事業拡大の戦略を描けます。0→1の生みの苦しみとは異なる、事業を大きく伸ばす「楽しい局面」に集中できる環境です。
業界トップクラスの環境と自由度： 業界トップ5に入る規模感でありながら、非専業事務所ならではの中長期的な投資体力と自由度があります。既存の枠にとらわれない挑戦が可能です。
＜難しさ＞
ヒトを扱うビジネスの難しさ： 商材もチームも「ヒト」であるため、論理だけでは解決できない課題や、思い通りに進まない不確実性が常にあります。答えのない問いに対し、粘り強く向き合う姿勢が求められます。

『プロジェクトセカイ カラフルステージ！ feat. 初音ミク』タイトルにおけるプロデューサー業務をご担当いただきます。

＜具体的業務内容＞
・ゲームプロデュース業務(サポート含む)やプロジェクト管理
・運用における戦略や施策の策定／収支予測／体制構築
・マーケティング／プロモーション戦略の策定
・国内外／社内外との計画立案や契約交渉

雇用形態
正社員
※スキルやご経験により、契約社員でのご提示となる場合がございます。

業務内容
新規タイトル（スマートフォンゲーム）の開発から運営まで、責任者として
自ら企画立案しながらチームマネジメントも行っていくリーダーとなっていただきます。
パートナー企業（国内・海外）と共に開発、運営を行います。
例）・海外のヒット作をローカライズし、日本のユーザーに向けて運営を行う
・パートナー企業と共に企画、開発、運営を行う
（著名IPを使用／ゼロベースからの企画、ともに有り）
・タイトルの開発・運営に必要なゲーム内企画(イベント・システム・施策)の
立案・ディレクション
・開発会社および関連会社との折衝業務
・事業計画および売上目標管理、方針策定、年間スケジュール作成等の事業全体管理
・チームマネジメント業務
・チーム内タスク・進捗管理・業務効率化
応募要件
▼必須要件
・スマートフォンゲームの開発プランナーまたは運営プランナーの経験
・新規タイトルの立ち上げから運営まで一貫して携わった経験
・チームリーダーとして10人以上のチームマネジメント経験、
又は課長、部長として課、部のマネジメント経験
▼歓迎要件
・自らの企画立案でタイトルのリリースに携わった経験
その他
▼選考フロー
書類選考 → 一次面接 → 最終面接
※適時、適性検査を実施します。
※面接回数が3回になることもございます。