求人ID: 41592
840万円~1442万円
本ポジションは『みてね(FamilyAlbum)』事業本部の未来を、事業の内側から大胆に切り拓く役割です。
みてねは、全世界で3000万人が利用する家族コミュニケーションのプラットフォームです。2015年に日本でスタートしたサービスですが、これまでに7言語に対応し、175の国と地域で利用されています。
事業としては、家族向けアルバムを起点に、デジタル課金・広告・みまもり・フォト・海外・新規事業なども含めて、その領域を急速に拡張しています。
一方で、事業が複数化・複雑化する中で、「本部全体としてどの成長シナリオを優先し、どこに人と資本を寄せるのか」「複数の事業組織をまたぐ課題を誰が拾い、誰が解くのか」を担う横串の経営機能が、まだ十分に確立されていません。
このポジションは、その空白を埋める、みてね事業本部の経営企画(事業戦略組織)の中核です。単なる数値分析やイシュー出しに留まらず、自ら当事者として本部の中長期戦略を描き、ドメインを横断する課題の解決を現場に入り込んで推進していただきます。
まずは少人数での立ち上げフェーズとして、自ら手を動かして機能を形にしていくことを想定しています。成果と適性に応じて、この横串機能を率いる責任者、さらには事業本部の経営を担う幹部へと成長していくキャリアパスを描いています。
【主な業務内容】
ご経験と適性に応じ、以下に一気通貫で関わり、事業本部の成長を牽引していただきます。
① 中長期戦略・成長シナリオの策定
「みてねが3~5年で何によって成長し、どう数字を作るのか」という本部全体の中期経営計画・成長シナリオを、みてね経営陣と共に描きます。各ドメインの積み上げでも、トップダウンの数字だけでもない、蓋然性と野心を両立した成長設計図を言語化し、各事業の目標設定・投資判断の前提となる羅針盤を整えます。
② 横断課題の発見と推進(PMO機能)
海外展開、AI・データ活用、ユーザーコミュニケーション、グループ会社との連携など、単一のドメインやプロダクトでは解けない横断テーマを特定し、オーナーとして解決まで推進します。気づいた人が声を上げるかどうかという属人的な状態に頼らず、横断課題を発見・優先順位づけし、関係者を巻き込んで前に進める仕組みそのものを設計・運用します。
③ M&A・PMI・新規事業の推進
非連続な成長に向けた買収やパートナーシップの検討から、買収後のPMI(経営統合)・バリューアップ、新規事業の立ち上げまでに関わります。全社の投資・M&A機能と連携しつつ、みてね事業側の当事者として、100日プラン策定・成長施策の実行・体制設計まで、現場に入り込んで泥臭くリードします。
④ 事業ポートフォリオ・撤退マネジメント
グループ会社を含む各事業のコストと成果を可視化し、どこに資源を配分し、何をやめるのかを経営として判断できる状態をつくります。撤退・事業計画見直しのライン設計、フェーズ(探索/検証/拡大)に応じた目標・評価の型づくり、期待値のすり合わせプロセスの整備など、ポートフォリオ経営に向けた地盤を固めを推進します。
■所属組織
CS本部 CS部 運用グループへの配属を想定しております。
CS本部は、「MIXIのCSがいることで、価値が高まる構造を作り出す」という本部方針の下、より長く愛着を持ってサービスを利用していただけるユーザー体験の創出に加え、事業部門に対するサービスの収益性・満足度を高める提案、子会社に対するCSノウハウの提供等を行っております。
今回募集となる、CS部 運用グループにおいては、サービスを利用しているユーザーと、サービスを提供する事業部門の間に立ち、
ユーザーの問い合わせ内容などをもとに事業部門に対するサービスの収益性・満足度を高める提案の企画立案、実行を行うことをミッションに掲げています。
また、CSの運用や体制構築に関するノウハウを子会社に提供し、支援しています。
■募集背景
CS部では、MIXI GROUPや投資先に対する横断的なCSサービスの提供を行っています。
全社的にもCS支援を必要とする新規サービス・部署が増えているため一名増員募集をいたします。
入社当初は一定CSの体制構築ができているモンストなど既存サービスをお任せする想定です。
■仕事内容
・お問い合わせの一次対応を委託している協力会社の管理 / 企画共有等
・オペレーションの業務改善に向けて、仮説の発見~分析~改善提案までの一連の業務
・協力会社からのエスカレーション対応
・新規案件のカスタマーサポート立ち上げ、運用
・CS業務のAI化、効率化
・CS支援を必要としているサービス組織との対話、改善提案を通じた事業貢献
■業務の魅力
・運用グループは4名の少数精鋭の組織なので、改善提案等はご自身の裁量でスピーディーに推進していただくことができます
・ゲーム、公営競技など様々なジャンルのサービスに携わっていただき、スピード感やユーザーの熱量を肌で感じることができます。
・ユーザー直接的なご意見に触れることができる数少ない部署となります。
■仕事のやりがい・面白み
・ユーザーの声を起点にサービス改善に貢献できるやりがいがあります。
・多様なジャンル(ゲーム、公営競技等)のサービスに関われます。
・少人数のチームで、提案から実行までをスピーディーに行えます。
■得られるスキルや経験
・CS運用の基礎知識とプロセス管理スキル
・業務改善の提案・実行力
・社外パートナーとの折衝経験
・AIを利用した業務効率化
■ユニークポイント
・企画業務への挑戦ができる
・リモートワークと出社とのハイブリッド勤務可能
■キャリアステップイメージ
・将来的には新規サービスのCS立ち上げやチームリーダーとしての活躍も可能です。
【デザイン本部について】
デザイン本部は、
・コンテンツの企画・演出・撮影から配信までを行う「コンテンツデザイン室」
・CG × 実写 × AIの表現を模索しながら映像を制作する「映像デザイン室」
・サービスのUX・UIを手がける「プロダクトデザイン室」
・コンテンツ開発および表現や演出関連の研究開発を行う「テクニカルデザイン室」
・デザインの知見やアセットを全社に展開し「MIXI DESIGN」の価値向上と組織変革を推進する「CDO室」
の5つの専門性を持った部署で構成され、MIXIのさまざまな事業にクリエイティブで貢献する横断組織です。
それぞれが幅広い職能を備え、他部門と共に事業に携わり、経営戦略に基づく機動的/戦術的アサインを通し、
『MIXIの経営戦略に基づく事業ポートフォリオのスケールにクリエイティブで貢献し、クリエイティブを通した事業支援/事業価値向上を担う』
というミッションを掲げている全社横断組織となります。
【本ポジションの所属組織について】
本ポジションが所属するコンテンツデザイン室は、プロモーション映像・事業ごとの各種SNSコンテンツ・動画配信、
さらにはイベントや試合での演出などを通して、事業のグロースと価値向上を推進する、20数名の組織です。
室内は「コンテンツディレクショングループ」と「クリエイティブサウンドグループ」で構成されており、今回所属いただくのはコンテンツディレクショングループです。
メインである動画を軸に、イベント・試合の演出などアウトプットの種類に捉われず、企画~制作~アウトプットまでをディレクターとしてリードすることがミッションとなります。
【担当領域・メイン業務】
・FC東京や千葉ジェッツをはじめとしたスポーツ領域を中心とした、複数サービス領域の担当
・動画の企画 / ディレクション、およびイベントの企画 / 演出
【具体的な業務内容】
・課題解決に向けたゼロからの企画立案(0→1提案)
・事業部を驚かせるハイクオリティな動画の構成作り、撮影・ロケのディレクション、編集作業
・社外制作会社との連携、クリエイティブのクオリティ担保・品質管理などのディレクション業務(司令塔としての役割)
※各事業が描くありたい姿を実現するために、より斬新かつ柔軟な発想力で企画を出し、かつ戦略的にコンテンツを形作っていただくことを期待しています。
【制作実績】
▼千葉ジェッツ公式
【密着】#渡邊雄太 19年ぶりに母校へ!バスケを始めた頃にシュート練習をしていた電柱とは!?!?担任の先生方とも感動の再会でほっこりエピソードも
https://youtu.be/8BgLWyDHeNo?si=AgSZwNMCd5na3X0x
【神回】ババ抜き最弱王決定戦での汚名返上にむけて #渡邊雄太 が修行した結果...!?富樫ら豪華メンバー登場で神回確定
https://youtu.be/ZoU0FjJUw8Y?si=yjThNT21zFgwkriN
▼FC東京
【これどこのチーム?】「サッカー見ない(!?)」俵積田選手にサッカークイズ出してみた
https://youtube.com/shorts/QWkN35MXmy0?si=E3Bm2vu4QXQjkuEf
WE ARE TOKYOシリーズ
https://youtube.com/playlist?list=PL4J53-IYhVbW6qAVnuuZ7ZEb2wr6ByUc8&si=9gjaY0znkNO6KP_g
【コンテンツディレクショングループ組織構成】
・マネージャー:2名
・チームリーダー:2名
・メンバー:9名
【参考記事】
・新規ファンが急増する千葉ジェッツ、公式YouTube成功の秘訣とは?MIXI流の動画クリエイティブ術
https://halftime-media.com/interviews/mixi-jets-2/
・Bリーグ全体を盛り上げたい!千葉ジェッツ公式YouTubeジェッツチャンネルの取り組み(前編、後編)
https://design-note.mixi.co.jp/n/ndd7a170d696c
https://design-note.mixi.co.jp/n/n617bd8306e0c
株式会社チャリ・ロトは、MIXIグループの一員として、公営競技業界に新しい挑戦を続けています。当事業部では、多様な職種のスペシャリストが活躍しており、チャリ・ロト社の成長を支援しながら、共に成果をあげています。
この度、子会社として更なる高みを目指すべく、新たなメンバーを募集いたします。熱意と専門性を持ち、私たちと共に成長し、挑戦を楽しむことができる方をお待ちしております。
【チャリ・ロト社について】
チャリ・ロト社は2006年に設立して以来、競輪・オートレース領域で事業を展開しています。
競輪・オートレースの車券や競輪くじのインターネット販売サイト「チャリロト」の運営のほか、
競輪場の包括運営・再整備・施設管理、車券販売システムの自社開発などを行っています。
ネットとリアルを融合することで、競輪・オートレースの新たな価値創造や地域活性化に貢献していきます。
また、2019年2月に株式会社MIXIの完全子会社となりました。
【具体的にお任せすること】
ご経験、ご希望に応じて下記の業務にアサインしていただきます。
ご入社と同時にチャリ・ロト社へ出向いただきます。
◆予算策定 / 進捗管理
・事業戦略、中期経営計画の年次予算へのブレイクダウン
・予実、KPIといった指標の目標設定ならびに進捗管理
・事業担当部門と共に進捗確認会議の開催、ファシリテーション、課題に対する対応策の立案
・当期着地見込の精査、役員への報告ならびに協議
◆全社経営課題の抽出 / 事業戦略立案 / 進捗管理
・社内外の情報収集(シンクタンク的役割、情報一元化)
・会社として進むべき方向決め・軌道修正(事業戦略立案)
・戦略立案のためのファシリテーション
・中期経営計画策定
◆プロジェクト管理(既存事業拡大、新規事業立上げのためのプロジェクトマネジメント)
・各事業部門が行うプロジェクトにPM/PMOとしてアサイン
・プロジェクト実行可否のための意思決定材料提供(定量的シミュレーション、定性的情報収集)
・意思決定の場におけるファシリテーション
※競輪・オートレースに関する知識は、入社後にキャッチアップしていただければ問題ございません。ご興味をお持ち抱ける方のご応募をお待ちしております。
※本ポジションに関してMIXI雇用、チャリ・ロト社出向となりますので一部福利厚生や勤務体制に変更等がございます。面接時に詳しくお伝えできればと考えております。
DONUTSゲーム事業部京都事業所では、10名ほどのチームでゲーム開発に取り組んでいます。その取りまとめをしていただけるリーダーの方を募集します。職種は幅広く検討させていただきますので、関西でゲーム開発を継続したいと思っておられる方は、ぜひご応募ください。
【業務内容】
DONUTSが提供するスマートフォンゲームの企画・運用業務全般をお任せします。
ご経験に応じて、プロデューサー・ディレクター・プランナー・制作進行など、ポジションはご相談可能です。
ポジションに応じて対応いただきたい業務
・既存タイトルの運用方針の策定・ディレクション、もしくは新作タイトルの企画・設計・制作
・イベントなど各種施策の企画立案
・制作物の最終チェック及びクオリティコントロール
リーダーとして必ず対応いただきたい業務
・社内外各所との折衝・交渉
・京都事業所で扱うタイトルの収支管理
・チームマネジメント業務
・スタッフ管理(勤怠管理等、定期的な面談等)
京都事業所をまとめるリーダーとして、ゲーム開発をリードいただきながら、事業所運営の経験も積んでいただけるポジションです。
【働く環境】
京都四条駅、烏丸御池駅から徒歩で通勤可能です。
業務スケジュールの決定は個人の裁量に任せられる事が多いです。