ゲームデザイナー（ゲームシステム/レベルデザイン）・WFSの求人情報

ライトフライヤースタジオのクライアントエンジニアとして、新規開発タイトルあるいは運営中タイトル開発及び運用でご活躍頂きます。

・主にiOS / Android向けネイティブゲームにおける、クライアントアプリケーションの開発 / 運用
・開発効率を上げるためのツールの開発 / 環境構築

業務内容
ライトフライヤースタジオのアートディレクターとして、ゲームタイトルのデザイン全般のディレクションをご担当頂きます。
・アートディレクション業務（チームへの制作指示、デザイン/グラフィックのクオリティチェック・進行管理）
・ワークフローの整備、パイプラインの最適化
・外部折衝（デザイン外注先とのミーティング・各種調整・管理）
・アートスタッフに対するマネジメント業務

業務内容
ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。
お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。
また、マネージャー候補として、メンバーマネジメントやプロジェクト管理もお任せします。
【主な業務内容】
・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案
・ゲームプロダクト/開発/QAなど関係各所との折衝業務
・応対拠点からのエスカレーション対応およびクオリティコントロール
・サービスリリース時等の体制準備やフロー構築
・顧客対応業務全般における課題解決および施策推進
・顧客対応業務に関連する各種ナレッジ整備
・担当メンバーのマネジメント
この仕事の魅力
・開発担当と密接に関わるため、内部からゲーム運営を体感できます。
・担当ゲームタイトル業務の裁量が大きいので、個々人の成長を強く促す環境です。
・QAとの連携や各種データ分析を用いた事業サイドへのアウトプットなど、新規チャレンジを多く体験できます。
・会社全体でスピード感が高く、判断も早いことから、提案含めスピーディーに進むことが多い環境です。
・お客さまとの直の対応は応対拠点のため、事業に近い距離で提案分析型の顧客対応を学ぶことができます。
・CSグループが複数事業横断で担当しているため、様々な情報に触れることでCSナレッジ含め成長しやすい環境です。
応募資格
必須スキル/経験
・顧客応対拠点からのエスカレーション対応、および応対拠点の品質管理の経験
・サービスや製品等における開発チーム、関連部署との定常的な調整、折衝業務の経験
歓迎スキル/経験
・日本もしくは海外のCS業務経験
・ゲーム､エンタメ業界での経験
・データ分析の知識、経験 （例:データ分析をもとにした開発チームへの改善提案の業務経験等）
・過去のご経歴でのマネージャー経験
求める人物像
・多角的な視点を持ち、視野を広く、視座を高く持てる方
・現状に満足せず、常に課題意識をもち、改善を推進できる方
・チームワークを重視し、相手を慮った誠実なコミュニケーションが取れる方
・柔軟性があり、バランス感覚をもっている方
・論理的思考力を有している方
・事象からの課題発見、提案ができる方
・マネージャーとして、配下のメンバーを活かす働き方ができる方

職務内容
概要
弊社の「KLab AI Entertainment」Solution部門において、セールス（AE/Partner）が獲得した案件機会に対し、AI技術の特性を活かした具体的な企画・構成案（プランニング）を作成する業務を担っていただきます。
顧客のマーケティング課題（認知拡大、ブランドイメージ刷新等）を因数分解し、「なぜAIタレントなのか」「どのようなクリエイティブであるべきか」を論理と感性の両面から設計する役割となります。
広告代理店のプランナーやクリエイティブディレクターと同様に、企画のクオリティに責任を持ち、受注確度を最大化に向けて併走していただきます。
主な業務内容
顧客課題に対するコミュニケーション戦略の立案および企画書作成
AIモデル/タレントのキャラクター設定、世界観、ストーリー構成の策定
プレゼンテーションの実施（セールスへの同行）
制作部門へのクリエイティブブリーフィング
上記に付随する業務
応募資格
必須要件
いずれかの業界での就業経験があること
総合/ネット広告代理店、制作会社、SP・イベント会社
上記の業界で、プランナーとして3年以上の就業経験があること
抽象的な概念を具体的な施策に落とし込む構成力
マーケティングファネルやコミュニケーション設計の知識
PowerPoint/Keynote等を用いた高度な企画書作成能力（構成・デザイン・ライティング）
歓迎要件
クリエイティブディレクターまたはアートディレクターの経験
コピーライティング能力
最新のAIトレンドやテックトレンドへの知見

【業務内容】
『ファンタシースターオンライン２ ニュージェネシス』におけるプランナーリーダー業務（仕様作成、仕様監修、実装監修、スケジュール管理等）を行っていただきます。

【雇用形態】
正社員
※ご経験やスキルに応じ、契約社員での提示となる場合がございます。

ゲームアプリのバトル作成
インゲームパートの報酬設計
データ設計
他