プロダクトマーケティング・WFSの求人情報

業務内容
ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。
お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。
【主な業務内容】
・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案
・ゲームプロダクト/開発/QAなど関係各所との折衝業務
・応対拠点からのエスカレーション対応およびクオリティコントロール
・サービスリリース時等の体制準備やフロー構築
・顧客対応業務全般における課題解決および施策推進
・顧客対応業務に関連する各種ナレッジ整備
■WFSについて：https://www.wfs.games/recruit/
この仕事の魅力
・開発担当と密接に関わるため、内部からゲーム運営を体感できます。
・担当ゲームタイトル業務の裁量が大きいので、個々人の成長を強く促す環境です。
・QAとの連携や各種データ分析を用いた事業サイドへのアウトプットなど、新規チャレンジを多く体験できます。
・会社全体でスピード感が高く、判断も早いことから、提案含めスピーディーに進むことが多い環境です。
・お客さまとの直の対応は応対拠点のため、事業に近い距離で提案分析型の顧客対応を学ぶことができます。
・CSグループが複数事業横断で担当しているため、様々な情報に触れることでCSナレッジ含め成長しやすい環境です。
応募資格
必須スキル/経験
・顧客応対拠点からのエスカレーション対応、および応対拠点の品質管理の経験
・サービスや製品等における開発チーム、関連部署との定常的な調整、折衝業務の経験
歓迎スキル/経験
・日本もしくは海外のCS業務経験
・ゲーム､エンタメ業界での経験
・データ分析の知識、経験 （例:データ分析をもとにした開発チームへの改善提案の業務経験等）
求める人物像
・多角的な視点を持ち、視野を広く、視座を高く持てる方
・現状に満足せず、常に課題意識をもち、改善を推進できる方
・チームワークを重視し、相手を慮った誠実なコミュニケーションが取れる方
・柔軟性があり、バランス感覚をもっている方
・論理的思考力を有している方
・事象からの課題発見、提案ができる方
※本ポジションの勤務体制は出社となります。

ライトフライヤースタジオの3Dアーティストとして、新規開発タイトルの背景、オブジェクトの3Dアセット制作業務でご活躍頂きます。
※ご経験に応じて、別プロダクトへの配属となる可能性もございます。あらかじめご了承ください。

・背景モデリング、テクスチャ制作
・外部パートナーによる3Dアセット制作における監修

業務内容
『魔法少女まどか??マギカ Magia Exedra』のストーリーイベントを担当いただき、
企画策定からリリースまで、すべての工程にてご活躍いただきます。
【具体的な業務内容】
社内外とのMTGを起点とし、要件定義から進行管理含むディレクション及び、機能実装
シナリオをもとに、ストーリーイベント（ゲーム）に落とし込むために必要アセットの洗い出し
キャラ/背景画/カードイラスト含む2Dアセット、インゲーム向け、ムービー向けの3Dアセット サウンド、その他
Live2Dストーリーイベントの品質担保
IPらしさを実現したキャラクターたちの振る舞い、シナリオ展開
3Dストーリーイベントの演出
ゲームデザイン観点での施策提案
イベントをつくるだけでなく、如何にお客様へ最高の体験を届けられるか
応募資格
必須スキル/経験
ゲーム開発におけるコンテンツ企画の推進、ディレクション経験
シナリオ及びシナリオに関わる施策のディレクション経験
歓迎スキル/経験
３Dイベントの演出経験(カットごとの構図指定やリアルタイム3Dイベントの演技指導)
求める人物像
ユーザー目線でものづくりができる方
コミュニケーション能力がある方
諦めずに挑戦し続けられる方
アニメ系IPが好きな方
その他
※出社方針について※
本ポジションの勤務体制はフル出社となります。

この求人案件の募集は終了いたしました

職務内容
■ ミッション
当社プロダクトに関する、プロモーションプランニングをお任せできる方を募集いたします。 目的の達成に向け単に認知を広げるだけでなく、さまざまな手段を駆使し、売り上げの最大化を目指していただきます。
■ 業務内容
・プロモーション方針及び手段の立案、遂行
・実行にあたって必要な社内外とのリレーション構築
■コロプラのプロモーションプランナーの魅力
・ゲーム開発部門と連携しながら業務を推進できる環境です。
・スピーディーな意思決定の環境で業務を推進いただけます。
・タイトルごとに必要な予算を提案し、計画を推進していただけます。
・グローバルなプロモーション展開に携わる機会があります。
■AIツール
・Gemini
・ChatGPT
・Claude
・Cursor
■ 参考記事
・取締役インタビュー：市場創造型マーケティングでコロプラの未来を切り開く
・部長陣インタビュー：新たな体験を創造し、世界へ届ける。マーケティング戦略を支える3部門トップが語る未来図
・ディレクターインタビュー：人気タイトルを支えるコロプラマーケターの戦略と想い
・マネージャーインタビュー：広告代理店からコロプラへ。経験を活かし、ユーザーの心を掴むマーケティングに挑戦する
・その他：マーケティング関連記事まとめ
応募資格
【必須の経験・スキル】
・事業会社側あるいは広告代理店側での
マーケティング／プロモーション実務経験 または サービス企画実務経験
※マーケティング未経験の場合、ゲームプランナーの実務経験がある方
・日常からスマートフォンゲームやSNS、オンラインサービスに触れていること
【歓迎する経験・スキル】
・スマホゲームのプロモーション実務経験
・広告の効果測定及び分析業
【求める人物像】
・エンターテイメントコンテンツ（ゲーム、アニメ、コミック、映画、音楽など）が好きな方
・チームとコミュニケーションをとりながら前向きに業務を進められる方
・忖度なく率直に発言をできる方
・全体の中で自身の役割を認識し行動できる方
・AIを活用した新たなプロモーション手法の創出に意欲的な方

■大ヒットタイトル × グローバル市場 × 大規模マーケティングの実践機会
日本を中心に多くのユーザーに支持されている「モンスターストライク」を、グローバルに展開するプロジェクトです。
未踏市場での挑戦ながらも数億円規模のマーケティング予算を活用し、企画立案から実行までを担当いただけます。
スケール・裁量・キャリアの広がりをすべて備えたポジションです。
<ポジション概要>
モンスターストライクのグローバル展開におけるデジタル領域のユーザー獲得・育成を担当します。
グローバル市場のユーザー行動や広告プラットフォームの特性に基づき、主にオンライン広告を通じて、
ユーザーの認知から獲得、定着までを設計・運用します。
※インド出張あり（年2～3回想定）
<主な業務内容>
?インドをはじめとした海外市場におけるユーザー獲得戦術の立案・実行（Google / Meta / Instagram 等）
?インハウスでのオンライン広告の運用ディレクション
?広告クリエイティブのA/Bテスト設計・改善（CVR/LTV等のデータ分析に基づく）
?ストア最適化（ASO）のプランニングと実行
?IPコラボのデジタルマーケティング戦術の企画立案、監修対応、実行

仕事内容
ゲームに関連するデジタルマーケティング戦略の企画・実行、Webプロモーションの運用やプランニング、制作進行を行っていただきます。
アドネットワークやSNS広告などのWebプロモーションの毎月の施策管理、広告効果やクリエイティブの検証、それによる運用のチューニングが主な業務です。
SNSなどを活用したプロモーション施策や広告により獲得したユーザーの分析を行い、
ゲームユーザーの拡大を狙う取り組みも行っていただきます。
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