マーケティング|CRM Mgr・viviONの求人情報

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求人ID: 40048

マーケティング

マーケティング|CRM Mgr


700万円~800万円

所属部署と職種
viviONのマーケティング部は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、獲得したユーザーを離脱させず、熱量の高いファンへと育成することをミッションとしています。これまではプラットフォームである「DLsite」の集客・販促が中心でしたが、現在は事業フェーズの転換期にあります。viviON IDやポイントシステムの統合を背景に、単一サービスだけでなく、電子コミックアプリ「comipo」や「viviON BLUE」など、複数サービスを横断したロイヤリティ向上を目指しています。
【全社横断CRMマネージャー候補】 は、サービスグロースチームの中核として、既存ユーザーのLTV最大化とリテンション向上をリードするポジションです。DLsiteで培った強固な基盤と豊富なデータを活かしつつ、他サービスへの送客や継続利用を促すためのCRM戦略をゼロベースで構築していただきます。単なるメール配信や通知設定にとどまらず、ユーザー行動の分析から「継続率が上がる勝ち筋(方程式)」を導き出し、事業部への提案から施策実行、検証までを牽引する役割を担います。
採用背景
現在、当社のCRM施策はDLsiteにおけるメールマーケティングが中心となっていますが、全社的な決済基盤やID統合が進み、サービスを横断したデータ活用が可能になりつつあります。一方で、DLsite以外の新規サービス(comipo、viviON BLUEなど)においては、CRMの専門知識を持った人材が不在であり、適切な分析や継続率向上のための施策が打ち切れていない課題があります。会社全体として「売り切り」から「ファンの熱狂・継続」へと質的転換を図るため、高度なデータ分析に基づき、全社横断的な視点でCRM戦略を立案・実行できるマネージャー層を迎え入れたいと考えています。
業務内容
DLsite以外の成長領域(comipo、viviON BLUE等)におけるCRM戦略の立案と実行
ユーザーの継続率(リテンション)およびLTV向上のための施策運用・管理
viviON IDやポイント統合を活用した、サービス横断的なクロスセル施策の企画
現状のユーザーデータの分析、課題抽出、および「継続率向上の方程式」の策定
事業部側への改善提案および施策推進のリード
(将来的には)CRMチームのマネジメントおよびメンバー育成
このポジションの魅力
「真のCRM」への挑戦: 単一商材や高額商材の一回限りの販売(不動産・自動車等)とは異なり、エンタメコンテンツという「好き」で繋がる領域において、ユーザーと長期的な関係性を築く本質的なCRMを探求できます。
整った分析基盤と環境: BigQueryなどの分析基盤やツールは国内有数レベルで整備されていますが、CRM戦略としては未開拓な部分が多く残されています。整った環境で、裁量を持って戦略を組み立てる面白さがあります。
サービス横断のダイナミズム: 縦割りになりがちな大規模プラットフォーム企業とは異なり、横断的に複数サービスの成長に関与できます。豊富なデータとリソースを使い、ご自身の手で事業成長のインパクトを生み出せます。
応募条件
<必須の条件/経験>
CRMの設計・戦略構築の実務経験: リードナ―チャリングではなく、顧客が購入してからスタートするCRMの戦略立案と実行に携わった経験(年数不問)
EC・自社サービスでの経験: プラットフォームに依存しない自社サービス/事業において、売上に関連するCRM施策のPDCAを回して改善した経験(自動車、不動産などの高単価・一撃完結型事業は除く)
実務レベルでの分析・改善経験: SNS運用や広告運用など、PDCAを回して事業成長に寄与した具体的な経験
<歓迎される経験/スキル>
データスキル: BIツールの利用経験、およびSQLを扱えるスキル
課題定義力: 自ら言語化されていない課題を発見・定義し、解決を主導した経験
コミュニケーション力: 部門横断で複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進できる能力
言語化力と想像力: 言葉にならないユーザーの気持ちを言葉にし、興味を引くキャッチコピー(メルマガタイトル等)をアウトプットできる言語化力

応募情報詳細


雇用形態
正社員
給与
700万円~800万円
給与補足
年収 7,000,000 円 - 8,000,000円
企画業務型裁量労働制の適用対象となり、給与は年俸制で、月給×12ヶ月分が想定年収となります。
勤務地
東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル12階
勤務時間
企画業務型裁量労働制(みなし労働時間:7時間)
※始業10:00 終業18:00を基本とし、労働者の決定に委ねる
休日・休暇
年間休日124日
完全週休2日制(土日)
土日、祝祭日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休、育休制度あり年間休日124日
完全週休2日制(土日)
土日、祝祭日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休、育休制度あり
福利厚生
交通費支給 / 社会保険完備 / 出張手当 / 書籍購入・資格取得支援制度 その他
【諸手当】時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当

選考方法


書類選考 → 1次面接 → 2次面接 → リファレンスチェック・適性検査→最終面接(※1) → オファー面談
※1 場合によっては面接が増えることもあります。

株式会社viviON


インターネット関連事業/コンテンツ制作事業

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株式会社viviON

プロジェクトマネージャー

コミック制作|Mgr

所属部署と職種
viviONのコミック制作管理部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、コミック作品を確実に、そして最速で世に送り出すための「工場長」としての役割を担うことです。具体的な業務として、作品の書誌情報登録、写植関連のチェック、契約・経理関連のアシスタント業務など、編集が制作に集中できる環境を整える「黒子役」を担います。この部門のマネージャーとして、納品フロー全体の統括と戦略的な編成判断を主導し、viviONのコンテンツ事業成長の基盤強化を牽引してください。
【コミック制作管理 マネージャー候補】 は、制作・納品フローを構造的に把握し、契約、納品、経理といった部門横断的な情報を集約して、作品の最適な販売戦略を編成するポジションです。販売タイミングや優先度判断をスピーディーに行い、納品から販売までのタイムラグを最短化することで、事業成長に直結する成果を創出します。また、社内の各部署や書店等取引先との折衝・交渉を行い、新しい商材やフローに対応できる柔軟で強固な制作・納品体制の構築を推進する役割も求められます。
採用背景
現在、コミック制作管理ユニットは、納品から販売までの期間を内製したシステムで短縮するなど、効率化を進めていますが、今後の事業買収や事業展開の推進に伴い、作品点数と業務の複雑性が増大していく見込みです。また、これまでの体制ではビジネス的な視点から計画を立て、全体を統括・編成できる人材が不足していました。全社の成長スピードに対応し、さらなる事業展開を目指すための戦略実行と、編集長クラスが作品のクオリティに集中できる環境を整えるため、体制を強化する目的での増員を検討しています。
業務内容
制作・納品フロー全体の構造的な把握と管理
作品の書誌情報登録、写植チェック、契約・経理関連のサポート業務など、各工程の進捗管理
納品管理システム(GCMS)の改善提案と開発部門との連携
作品の販売戦略(編成)判断と実行
契約、納品、売上データを総合的に判断し、販売の優先順位やタイミングを決定
新作・連載継続可否の判断に必要な情報提供(例:連載継続可否の判断期間の短縮)
部門横断的な調整と新規フローの構築
他部署(海外事業部、コンテンツ営業など)や外部取引先との折衝・交渉
新しい商材(小説など)や新しい販売形態に対応するための、エラーのないスムーズなフロー構築
ユニットメンバーのマネジメントおよび育成
納品スペシャリストや、制作管理を理解した編集者の育成(バラエティに富んだ人材育成)
このポジションの魅力と難しさ
<魅力>
100万部ヒットの立役者: 編集者とは異なる側面から、作品を世に出すための最適なレールを敷くことで、大ヒット作品を生み出す「立役者」になれるやりがいがあります。
バラエティ豊かなキャリア形成: 納品業務のスペシャリストや、制作管理の視点を持つ編集者など、多様な強みを持つメンバーを育成し、組織を強くするマネジメントの面白さがあります。また、海外展開や新プラットフォーム対応など、常に新しい挑戦が求められる環境で経験の幅が広がります。
<難しさ>
レガシーとテックの架け橋: 出版業界特有のレガシーな慣習を持つ外部取引先と、テック活用を進める当社のスピード感にはギャップがあります。この変化に対する適応と、双方の調整を行うことは非常に泥臭く難しい部分ですが、業界変革の一端を担う重要な役割です。
応募条件
<必須の条件/経験>
電子書籍の納品関連業務またはコミック編集関連業務の3年以上の実務経験
業界慣習を理解し、現在の業務へのキャッチアップが可能であること
5名以上のチームマネジメントまたはリーダー経験
業務フローを構造的に把握し、計画的に推進できる論理的思考力
自ら課題を見つけ、教わるのを待たずに自力でキャッチアップする意欲と行動力
<歓迎される経験/スキル>
電子書籍プラットフォームでの業務経験、または海外で日本の作品を取り次ぐ企業での経験
アニメ制作会社でのディレクション・進行管理経験、またはゲームのコミカライズ展開など他メディア展開の経験
紙媒体(雑誌など)の編集経験があり、電子書籍のフローにアジャストできる方
AIに関する知識や興味があり、AIを活用した業務改善の提案・実行ができる方
ビジネスレベルの語学力:英語、中国語、または韓国語でのビジネスコミュニケーション経験

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株式会社viviON

マーケティング

マーケティング|コンテンツグロース

所属部署と職種
viviONのマーケティング部は、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら、生きていける社会にする」というパーパス達成のために、全サービスの成長とユーザー、クリエイター双方の満足度を向上させることを命題としています。従来のような機能ごとの縦割り編成ではなく、役割の垣根を超えた横断的なユニット体制をとることで、柔軟な連携と個々のスキルアップを促進しています。
【コンテンツマーケター】 は、当社が制作・展開するコミックや音声作品などの自社コンテンツを、100万部規模のヒット作品へと導くためのプロモーション戦略を担うポジションです。制作部署と連携しながら作品の魅力を最大限に引き出し、市場へ届けるための戦略立案から実行までをリードしていただきます。まだ確立された手法がない領域のため、様々な施策を積極的に試し、最適なアプローチを模索し続ける開拓者としての役割が期待されます。
採用背景
当社では新規事業が続々と立ち上がり、自社オリジナルのコミックや音声作品などのコンテンツ制作に力を入れています。現在、これらの作品をより多くのユーザーに届けるためのマーケティング強化が急務となっています。しかし、コンテンツごとの特性に合わせた最適なプロモーション手法はまだ確立されておらず、手探りで挑戦を続けている段階です。そこで、制作チームや外部パートナーと密に連携し、泥臭くも新しい手法を開拓しながらヒット作を生み出してくれる、熱意あるマーケターを募集します。
業務内容
自社コンテンツ(コミック、音声作品等)の特性を理解し、魅力を最大化するマーケティング戦略の立案・推進
オンライン・オフラインを問わない、広告やSNSを活用した販促活動の全体設計とディレクション
制作チーム(編集・企画)と連携したコンテンツ販促のサポートおよび企画提案
広告代理店などの外部パートナーと協力したプロモーション施策の進行管理・品質管理
施策実施後の効果検証とネクストアクションの策定(確立された手法がない中でのABテストやトライアル)
このポジションの魅力
一気通貫した戦略実行: コンテンツ制作の現場に近い距離で、戦略立案から販促の実行までを一気通貫でディレクションできる裁量の大きな環境です。
プラットフォームの活用: 国内最大級の二次元コンテンツプラットフォームを持つ強みを活かし、既存ユーザーへダイレクトにアプローチする施策も可能です。
未踏領域への挑戦: まだ「勝ちパターン」が決まっていない領域のため、自らのアイデアと行動力で新しいマーケティング手法を確立する面白さがあります。
多様な連携経験: 社内の制作チームや社外の代理店など、多岐にわたるステークホルダーとの連携を通じ、高度な調整力と進行管理能力が身につきます。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
広告代理店との折衝経験、もしくは代理店側での顧客折衝経験
マーケティング領域におけるプロジェクト等の進行管理経験
< 望ましい経験/スキル >
電子書籍、出版、ゲーム、音声作品などのエンタメ業界での実務経験
SNS(X、Instagram、TikTok等)を活用したプロモーションの企画・運用経験
コンテンツの魅力を言語化するコピーライティング能力
Web広告の運用ディレクション経験
制作進行や編集補助など、クリエイティブ制作に関わる業務経験
新しいトレンドやサブカルチャーに対する高い感度と興味関心
参考コンテンツ
・部署紹介/会社の事業全体に携わる
・様々なものに携わるマーケターとしての楽しさ

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株式会社viviON

芸能・タレントマネージャー

zowieQ|声優・タレントマネージャー

所属部署と職種
viviONグループのプロダクション事業を担うzowieQ部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、「音」と「声」の活用によって新たなエンターテインメントや価値を創造することです。20年以上の歴史を持つ声優プロダクションとして、既存の枠組みにとらわれず、アニメ・ゲーム・VTuberなど多角的な音声領域での事業展開を行っています。
【声優・タレントマネージャー】 は、所属する声優やタレントの可能性を最大限に引き出し、そのキャリアを二人三脚で築き上げるポジションです。日々のスケジュール管理や現場への同行といったサポート業務に加え、タレントの強みを活かしたキャリアプランの設計、制作会社やクライアントへの営業・提案活動(プロモーション)を一貫して担っていただきます。タレントを支える「一番の理解者」として、彼らが輝くステージを開拓し、当社の事業成長に貢献する役割が期待されます。
採用背景
当社は現在、事業拡大およびグループを代表する次世代タレントの育成を目指し、組織体制の強化を図っています。既存のアニメ・ゲーム領域に加え、さらなる活躍の場を広げていく変革フェーズにあり、タレント一人ひとりに寄り添いながら、戦略的に売り込みをかけられる新たな仲間を募集することになりました。現在のマネジメントチームは少数精鋭で運営していますが、所属タレントの増加や活動の多様化に伴い、きめ細やかなサポートと攻めの営業活動を両立させるための増員です。業界未経験の方であっても、エンタメへの情熱と誠実な対応力をお持ちの方を歓迎します。
業務内容
所属タレントのスケジュール管理および調整業務
収録やイベント現場への同行、ケア、各種対応
タレントの中長期的なキャリア設計、ブランディング支援
制作会社やクライアントへの営業活動(タレントのプロモーション、出演交渉)
企業案件の提案・獲得・対応(既存顧客7割、新規顧客3割程度)
オーディション情報の収集およびエントリー管理、事務作業全般
このポジションの魅力
タレントのキャリアに伴走する: 単なる事務的な管理にとどまらず、タレントがどのようなキャリアを歩むべきかを共に考え、実現していく「戦略的なパートナー」として活躍できます。
事業成長への貢献: zowieQブランドの拡大期に携わることで、自身の働きかけがタレントのブレイクや事業の成長に直結する手応えを感じられます。
未経験からの挑戦と成長: 情熱があれば業界経験は不問です。現場対応から営業折衝まで幅広いスキルを身につけ、将来的には企画営業や事業開発など、より経営に近いポジションへキャリアを広げるチャンスもあります。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
エンタメ業界、特に声優・音声コンテンツ領域への強い興味関心
社内外の関係者と円滑に連携できる対外折衝スキルおよびビジネスマナー
複数の案件やスケジュールを正確かつスピーディに管理・調整した経験
< 望ましい経験/スキル >
映像、広告、番組制作などでのディレクションまたはプロデュース経験
法人営業の実務経験(業界不問)
エンタメ系専門学校等での教務や学生支援の経験
タレントマネジメントやキャスティングの実務経験

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株式会社バンダイナムコエンターテインメント

マーケティング

データマーケティング(ゲームアプリ開発に向けた市場トレンド・顧客ニーズ分析)

市場トレンド及び顧客ニーズ分析に基づき、IP(知的財産)価値最大化のためのマーケティング戦略を策定いただきます。
プロデューサーやプロモーションディレクター、リサーチャー、アナリストなど関係者と協働しながら、提供体験価値の言語化とともに、IPや商品・サービスが抱える課題の整理や仮説構築を行い、最適なマーケティング戦略立案をリードしていただきます。
仕事内容
新規/既存のF2Pサービスをワールドワイドで提供している当社において、IP価値最大化を目指したマーケティング戦略立案のプロフェッショナルとして以下業務を行っていただきます。
・開発初期からリリース後の運営期まで、プロデューサーやプロモーションディレクターと協働し、顧客理解の解像度を上げるための動きを統括・推進
・ファクト、インサイトから市場トレンドと顧客ニーズ把握のためのマーケットリサーチ設計や分析
・商品/サービスのコアバリューと市場分析のインサイトに基づく最適なSTP策定
募集背景
国内パブリッシャートップクラスのモバイルゲーム領域を中心に、ワールドワイドでのネットワークコンテンツ事業をより強化していくため、市場、顧客データに基づいたマーケティング戦略を構築、実行するチームを強化しています。
また、外部リサーチャーとの協働による調査設計や、アナリストとの連携によるデータ分析を通じて、戦略の立案・推進において主体的にリーダーシップを発揮できる方を求めています。
魅力ややりがい、身につけられるスキル・経験
様々なIPに携わりながら商品・サービスの本質的コアバリューを捉え戦略を立案すること、最新情報を最速で収集し、導入~実行することで全社横断的な成果を創出することができます。
また、社内外データを活用した事業分析から事業の本質的課題や方向性の提案などが可能で、担当者が能動的に業務提案を行う機会が多いため、提案力が身につきやすい環境です。
必須要件/歓迎要件
【必須要件】以下のいずれかの経験を有している方
・toC向けのマーケティング戦略立案経験3年以上(ゲーム・アニメ業界での経験)
・市場リサーチ・データ分析経験3年以上
【歓迎要件】
・複数商品/サービスのマーケティングプラン策定および実行経験
・マーケティング分野における外部分析、内部分析、STP策定経験
・マーケティングリサーチ設計、データ分析経験
・課題解決のコンサルティング業務経験 ※社内コンサルも可(2年以上)
・幅広いマーケティング手法の知識
求める人物像
・エンターテインメントビジネス、特にゲーム/アニメへの興味・関心が高い方
・担当者の「経験と勘」を共通言語化するためのファシリテートを行い、課題の本質を見極め、適した解決策を導き出せる方
・仮説、課題および戦略を具体化、言語化できる方
・能動的に周囲を巻き込みプロジェクト推進できるコミュニケーション能力を持つ方
・新しい知識や業務へのアンテナが高く前向きに取り組む意欲がある方

求人写真

株式会社WFS

デジタルマーケティング

プロダクトマーケティング

ライトフライヤースタジオが運営・開発するゲームタイトルのマーケティング担当として、マーケティング / プロモーション戦略の企画・立案・実行を担っていただきます。

◆具体的な業務内容

プロモーション戦略の企画立案
SNS運用
SNSキャンペーン設計、実行
ニュースレター作成
WEBサイトディレクション
生放送制作(企画・台本・スライド制作)
リアルイベント制作(企画・進行管理)
インフルエンサー施策の企画・運用
協力会社との調整・折衝
契約締結業務 など
◆ご担当いただく可能性のあるタイトル

ヘブンバーンズレッド(https://heaven-burns-red.com/)
アナザーエデン 時空を超える猫(https://another-eden.jp/)
その他新規開発中タイトル
ポジションの魅力
プロダクトの認知拡大やIP化推進/海外展開の成否をダイレクトに感じることができ、やりがいを感じることができます。
プロダクト開発のメンバーとも密にコミュニケーションを取る事が多いので、部署をまたいでチーム一丸となって1つの目標に向かって進んでいきます。
プロダクト開発メンバーもマーケティングへの意識が高く、連携しやすい環境です。
海外に対しても内製化している事も他社にない特徴の一つです。

求人写真

株式会社coly

マーケティング

マーケティング担当執行役員

募集背景
当社IPのブレイクマイケースにおけるゲーム事業の拡大に伴った人員増員のための募集です。
リードデザイナーとして、ご自身の意見・アイデアを反映させながらご自身のご経験を生かして、タイトルの拡大に関わっていけるポジションです。
当社が運営するゲームタイトルや保有IPはもちろん、会社全体のマーケティング戦略の立案から実行をお願いします。
職務内容
当社が運営するゲームタイトルや保有IPに留まることなく、”もっと、面白く”という思いを掲げる当社がエンタメ業界をリードしていくためのマーケティング戦略を統括・推進していただきます。
【具体的には】
・マーケティング戦略の立案と実施
・当社をはじめ、当社が保有するゲームやIPのブランディング戦略の立案と実施
・競争優位性を確立するためのポジショニング戦略の立案

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