求人ID: 40048
700万円~800万円
所属部署と職種
viviONのマーケティング部は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、獲得したユーザーを離脱させず、熱量の高いファンへと育成することをミッションとしています。これまではプラットフォームである「DLsite」の集客・販促が中心でしたが、現在は事業フェーズの転換期にあります。viviON IDやポイントシステムの統合を背景に、単一サービスだけでなく、電子コミックアプリ「comipo」や「viviON BLUE」など、複数サービスを横断したロイヤリティ向上を目指しています。
【全社横断CRMマネージャー候補】 は、サービスグロースチームの中核として、既存ユーザーのLTV最大化とリテンション向上をリードするポジションです。DLsiteで培った強固な基盤と豊富なデータを活かしつつ、他サービスへの送客や継続利用を促すためのCRM戦略をゼロベースで構築していただきます。単なるメール配信や通知設定にとどまらず、ユーザー行動の分析から「継続率が上がる勝ち筋(方程式)」を導き出し、事業部への提案から施策実行、検証までを牽引する役割を担います。
採用背景
現在、当社のCRM施策はDLsiteにおけるメールマーケティングが中心となっていますが、全社的な決済基盤やID統合が進み、サービスを横断したデータ活用が可能になりつつあります。一方で、DLsite以外の新規サービス(comipo、viviON BLUEなど)においては、CRMの専門知識を持った人材が不在であり、適切な分析や継続率向上のための施策が打ち切れていない課題があります。会社全体として「売り切り」から「ファンの熱狂・継続」へと質的転換を図るため、高度なデータ分析に基づき、全社横断的な視点でCRM戦略を立案・実行できるマネージャー層を迎え入れたいと考えています。
業務内容
DLsite以外の成長領域(comipo、viviON BLUE等)におけるCRM戦略の立案と実行
ユーザーの継続率(リテンション)およびLTV向上のための施策運用・管理
viviON IDやポイント統合を活用した、サービス横断的なクロスセル施策の企画
現状のユーザーデータの分析、課題抽出、および「継続率向上の方程式」の策定
事業部側への改善提案および施策推進のリード
(将来的には)CRMチームのマネジメントおよびメンバー育成
このポジションの魅力
「真のCRM」への挑戦: 単一商材や高額商材の一回限りの販売(不動産・自動車等)とは異なり、エンタメコンテンツという「好き」で繋がる領域において、ユーザーと長期的な関係性を築く本質的なCRMを探求できます。
整った分析基盤と環境: BigQueryなどの分析基盤やツールは国内有数レベルで整備されていますが、CRM戦略としては未開拓な部分が多く残されています。整った環境で、裁量を持って戦略を組み立てる面白さがあります。
サービス横断のダイナミズム: 縦割りになりがちな大規模プラットフォーム企業とは異なり、横断的に複数サービスの成長に関与できます。豊富なデータとリソースを使い、ご自身の手で事業成長のインパクトを生み出せます。
応募条件
<必須の条件/経験>
CRMの設計・戦略構築の実務経験: リードナ―チャリングではなく、顧客が購入してからスタートするCRMの戦略立案と実行に携わった経験(年数不問)
EC・自社サービスでの経験: プラットフォームに依存しない自社サービス/事業において、売上に関連するCRM施策のPDCAを回して改善した経験(自動車、不動産などの高単価・一撃完結型事業は除く)
実務レベルでの分析・改善経験: SNS運用や広告運用など、PDCAを回して事業成長に寄与した具体的な経験
<歓迎される経験/スキル>
データスキル: BIツールの利用経験、およびSQLを扱えるスキル
課題定義力: 自ら言語化されていない課題を発見・定義し、解決を主導した経験
コミュニケーション力: 部門横断で複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進できる能力
言語化力と想像力: 言葉にならないユーザーの気持ちを言葉にし、興味を引くキャッチコピー(メルマガタイトル等)をアウトプットできる言語化力
所属部署と職種
viviONのコンテンツ部コミック制作チームのミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のため、100万ダウンロードや売上5億円を達成できる人気作品を生み出すことです。特に、当社の強みであるプラットフォームと連携したコミック制作を通じて、商業領域における差別化されたコンテンツの創出を目指しています。
【コミック編集 マネージャー候補】 は、このミッションを牽引するため、チームが抱えるマネジメントラインの人員不足を解消し、編集部を変革とビジネス主導型へ進化させるポジションです。具体的には、データ分析に基づく戦略策定や、制作管理の仕組み化を推進する「参謀」的役割を担っていただきます。また、他部署(コンテンツ営業、マーケティングなど)との連携を強化し、IP化などの新規企画を主導することで、コンテンツを事業成果に結びつける大きな役割を期待されます。これは、単なる編集者としてではなく、プロデューサーやディレクターに近い視点で、クリエイティブとビジネスの両輪を動かす仕事です。
採用背景
当社は現在、プラットフォーム事業に加え、コンテンツ制作事業(IP創出)を第二の柱として確立するフェーズにあります。編集チームには優秀なプレイヤーが揃っていますが、事業拡大に伴い、ビジネス視点での戦略立案や組織マネジメントを担う人材が不足しています。感覚的な作品作りから脱却し、データとロジックに基づいたヒット作の創出体制を構築するため、また編集とビジネスの間の「共通言語」を作り出し、全社的なシナジーを生み出すための増員募集です。既存の出版社の枠組みにとらわれない、柔軟な発想とマネジメント力を持つ方を求めています。
業務内容
売上データや数字関連分析に基づく編集部方針・戦略策定
制作管理のマネジメント(作品の品質と納期の維持・向上)
他部署(営業、マーケティングなど)との連携を主導し、IP化など事業成果に繋がる新規企画を創出
チームメンバー(編集者)の育成(ビジネススキル、編集能力の両面)
社内外のステークホルダー間のコミュニケーションの「翻訳作業」(経営層の方針を現場に落とし込み、現場の要望を経営層や他部署に伝える媒介者としての役割)
(将来的に)編集業務における事務作業と編集業務の比率を2:8程度に改善するための仕組み化、効率化の推進
このポジションの魅力
ヒット作を仕掛けるプロデューサー視点: 編集の実務スキル以上に、市場分析やマーケティング視点が重視されます。感覚だけでなくデータに基づいた意思決定を行い、狙ってヒットを生み出す醍醐味があります。
プラットフォームを持つ強み: 国内最大級の二次元コンテンツプラットフォームの顧客データやトレンドをダイレクトに制作に活かすことができ、他社にはない精度の高い企画立案が可能です。
組織変革のキーマン: 単なる管理職ではなく、クリエイティブ集団をビジネス組織として進化させる変革の推進役です。編集者、マーケター、営業をつなぐハブとして、事業成長に直接的なインパクトを与えることができます。
多様なキャリアパス: 編集出身者に限らず、デジタルコンテンツ制作やWEBサービスのディレクション経験者など、異業種からの知見を活かして「コンテンツプロデューサー」としてのキャリアを築けます。
応募条件
<必須の条件/経験>
エンタメ、Webサービス、またはコンテンツ制作事業におけるマネジメント経験
数値やデータに基づいた戦略立案、またはPDCAを回した実務経験
営業、マーケティング、制作など、異なる職種間での調整・折衝経験
(クリエイティブとビジネスの間に立ち、円滑にプロジェクトを推進できること)
<歓迎される経験/スキル>
Webtoonやデジタルコミックなど、デジタルコンテンツの制作・運用経験
SNSマーケティングやインフルエンサー施策に関する知見
IPビジネスやメディアミックス展開の実務経験
ベンチャー企業など変化の激しい環境での事業推進経験
編集者としての実務経験(必須ではありませんが、制作工程の理解があると望ましい)
所属部署と職種
viviONの開発部プロダクトデザインチームは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、自社サービスのUI/UXデザイン、企画、開発までを担う部門です。エンジニアやディレクターと密に連携し、サービスの成長とユーザー体験の向上をデザインの力で牽引しています。
【UI/UXデザイナー】 は、国内最大級の二次元コンテンツプラットフォームなどのサービスにおいて、WebやアプリのUIデザインからシステム開発、UXデザインまでを幅広く担当するポジションです。先輩社員のサポートを受けながら、要件を満たす情報設計やFigmaを用いた表層デザイン、HTML/CSSによるコーディング、そしてユーザー調査を通じた課題発見から改善までの一連のサイクルを経験し、プロダクトの提供価値最大化に貢献していただきます。
採用背景
当社は事業拡大に伴い、新規サービスの立ち上げや既存機能の改善、各種キャンペーン施策などが急増しているフェーズにあります。これらへの迅速な対応と、さらなるサービス改善提案を積極的に実行していくため、組織体制の強化が必要です。今回は、将来のデザイン組織を担う若手・第二新卒層の募集です。実務を通してUI/UXの専門性を磨き、チーム全体の対応力を底上げしながら、ユーザーにとってより良いサービスを共に創り上げていく仲間を求めています。
業務内容
担当プロダクトのUIデザインおよびデザインシステム運用(Figma使用)
HTML/CSSを用いたWebサービスの簡易的なコーディング
ユーザー課題の発見から企画立案、要件定義、効果検証までのUXデザイン業務
アプリプラットフォーム(Human Interface Guidelinesなど)の理解と連携
バナーやLP等のクリエイティブ制作(アートディレクション含む場合あり)
生成AIや最新デザインツールを活用した業務効率化と品質向上
このポジションの魅力
一気通貫したデザイン経験: 企画などの上流工程から実装まで幅広く関わり、デザイナーとしての総合力を高めることができます。
事業へのダイレクトな貢献: 国内最大級のサービスを運営しており、自身のデザインが事業成長やユーザー体験に直結する手応えを感じられます。
成長を支える環境: 最新のAIツールやFigma、ハイスペックPCなどの環境が整備されており、フルリモートやフレックス制度を活用しながら、スキルアップに集中できる環境です。
キャリアパス: スペシャリストとしての道はもちろん、マネジメントやアートディレクションなど、適性に応じた多様なキャリアを描くことが可能です。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
Webデザインの基礎知識
Figmaなどのデザインツールの実務経験
HTML/CSSの基礎知識
ITリテラシーが高く、新しいテクノロジーやツールへの学習意欲があること
< 望ましい経験/スキル >
Webサイト改修の実務経験
Figmaなどのプロトタイピングツールの実務経験
Gitを使用したバージョン管理の経験
業務でのAI活用経験(生成AI、デザイン支援ツールなど)
エンタメ・コンテンツ領域への興味関心
所属部署と職種
viviONの労務部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、事業成長のための基盤を守り、会社と従業員の間で、働くルールや環境を整え、安心して働ける状態を維持することです。具体的な業務として、給与計算・勤怠管理や、健康診断などの安全衛生管理、休職復職等を含む労務業務全般を担っています。この部門の一員として、給与計算に加えて、当該業務の定期的な見直し/効率化を行い、労務業務の品質向上に取り組んでください。
【ペイロール担当】は、様々なオペレーションを正確に処理し、「従業員の労働に関する事務・手続き」を実施するポジションです。例えば、勤怠管理(KING OF TIME)から給与計算(自社で給与計算ソフト「Money Forward」を利用して給与計算データを作成)、および各種入退社や身上異動等による申請業務を担っています。また、個別の課題に対して、従業員側、会社側含めステークホルダー全体の利害関係を考慮した上で、会社として取るべきスタンスを自ら提案する役割も求められます(※)。
※今すぐは、そのような業務に自信がないという場合も、リーダー職・サブリーダー職の候補者として、少しずつ目指していただくというスタンスでも問題ありません。
採用背景
労務部門では、700名弱のviviONと、20名程の子会社2社分の対応をしており、今後も事業買収含めて従業員数は増大していく見込みです。従業員数が増えるほどに、新しい課題や、人数が増えてきたことで生じる問題、対応を検討すべきものなどが発生しています。これら対応すべき事項に優先順位をつけ、それぞれの解決策を検討し運用しやすいフローに載せていく体制をしっかりと整えていくために対応リソースの担保と強化を目的とした増員を検討しています。
業務内容
勤怠管理
月次給与計算 / 賞与算定
労基署対応
コンプライアンス・法令順守対応
就業規則等の制度変更 ※グループ会社全体のサポートが必要です。
衛生委員会の運営 ※viviONとエイシスの2社分対応が必要です。
入社・退職者対応
契約更新対応
(管理職として採用された場合は)メンバー業務の管理
このポジションの魅力
応募条件
< 必要な条件/経験 >
事業会社または社労士事務所等での労務実務経験3年以上
特に、月次給与計算(200名以上規模が望ましい)および賞与算定の実務経験があること
給与計算ソフト(Money Forwardなど)の使用経験、または新しいシステムへの対応に抵抗がないこと
社会保険・労働保険の手続き(入退社、扶養異動など)の実務経験
勤怠管理の実務経験(法改正や社内規定に基づいた適切なチェック・運用の経験)
< 望ましい経験/スキル >
500名以上など大規模組織での労務経験、または複数社(グループ会社含む)の労務対応経験
ステークホルダー(従業員、部門長、経営層)の利害を調整し、建設的な解決策を提案できる高いコミュニケーション能力と論理的思考力
衛生管理者の資格
労働法や社会保険に関する最新の法令改正に対応できる学習意欲と知識
就業規則等の規定改定や、労務制度の構築・見直しに主体的に関わった経験
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所属部署と職種
viviONの事業推進部門(同人/がるまにチーム)は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、国内最大級の二次元コンテンツプラットフォーム「DLsite」において、作品とユーザーの架け橋となる役割を担っています。単に作品を販売するだけでなく、クリエイターが創作活動を継続・発展させられる土壌を作ることをミッションとしています。
【同人・コミック営業(クリエイターパートナー)】 は、同人作家様やサークル様とリレーションを築き、作品の販売促進や展開拡大を支援するポジションです。単なる「枠売り」の営業ではなく、クリエイターのパートナーとして、翻訳による海外展開やアプリ化などの多角的な提案を行い、作品の価値を最大化させることが求められます。社内のマーケティング部門や開発部門と連携し、新規企画の立案から実行まで、ビジネス視点を持ってコンテンツの流通をリードしていただきます。
採用背景
現在、コンテンツ市場における「営業」の役割は変化しており、単に商品を預かるだけでなく、市場理解に基づいたコンサルティング的な関わりが求められています。当社では、素晴らしい作品をより多くのユーザーへ、そして世界へ届けるために、翻訳事業やアプリ展開などの施策を加速させています。案件化するだけでなく、その先のクリエイターの繁栄までを見守り、ビジネス視点とクリエイターへのリスペクトを両立できる方を求めています。「数値を追う」ことと「作り手の心情に寄り添う」ことのバランスを取りながら、業界に捉われない多角的な視点で事業を推進できる新たな仲間を募集します。
業務内容
同人作家様へのコンサルティング活動(作品数拡大に向けた提案・サポート)
作品の翻訳許諾の獲得および進行管理
ゲーム作品等のアプリ化許諾の獲得および進行管理
サービス運営としての新規企画立案と進行
企業とのアライアンス・協業提案と進行
担当ジャンルの数値管理および市場分析に基づく展開立案
社内各部署(マーケティング、開発等)との連携・調整
このポジションの魅力
事業への深い関与: 事業部に所属するため、戦略立案の上流工程から実行、運用まで一気通貫で携わることができ、取扱うコンテンツに深くコミットできます。
裁量の大きさ: 国内最大級のプラットフォームならではの予算規模と裁量を持って、新しい施策や企画に挑戦できる環境です。
業界貢献: ご自身の活動が、クリエイターの収益や認知拡大に直結するため、二次元コンテンツ業界の発展にダイレクトに貢献している実感を得られます。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
何らかのプロジェクト立案から実行までを主導した経験(イベント運営等も含む)
エンタメやコンテンツビジネスにおける実務経験
数値目標に対する進捗管理や、課題解決に向けたPDCAを回した経験
< 望ましい経験/スキル >
同人作品の制作経験、または同人業界での営業・実務経験
出版業界やコンテンツプロバイダーでの実務経験
ビジネスとしての視点を持ちつつ、クリエイターの心情に配慮した交渉ができるコミュニケーション能力 ・社内外を巻き込み、自走してプロジェクトを推進できる行動力
「DLsite」や二次元コンテンツに対する深い理解と愛着
ライトフライヤースタジオが運営・開発するゲームタイトルのマーケティング担当として、マーケティング / プロモーション戦略の企画・立案・実行を担っていただきます。
◆具体的な業務内容
プロモーション戦略の企画立案
SNS運用
SNSキャンペーン設計、実行
ニュースレター作成
WEBサイトディレクション
生放送制作(企画・台本・スライド制作)
リアルイベント制作(企画・進行管理)
インフルエンサー施策の企画・運用
協力会社との調整・折衝
契約締結業務 など
◆ご担当いただく可能性のあるタイトル
ヘブンバーンズレッド(https://heaven-burns-red.com/)
アナザーエデン 時空を超える猫(https://another-eden.jp/)
その他新規開発中タイトル
ポジションの魅力
プロダクトの認知拡大やIP化推進/海外展開の成否をダイレクトに感じることができ、やりがいを感じることができます。
プロダクト開発のメンバーとも密にコミュニケーションを取る事が多いので、部署をまたいでチーム一丸となって1つの目標に向かって進んでいきます。
プロダクト開発メンバーもマーケティングへの意識が高く、連携しやすい環境です。
海外に対しても内製化している事も他社にない特徴の一つです。