VTuber｜配信ディレクター・viviONの求人情報

【所属部署と職種】
viviONのVTuber事業部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、「あおぎり高校」をはじめとするVTuberプロダクションを新規事業として、収益化を加速させることです。具体的な業務として、事業計画の策定やプロダクションの収益向上につながる新規施策の立案と実行を担います。この事業のマネージャーとして、ビジネスグロース領域の中核を担い、事業推進と発展に取り組んでください。

【VTuber事業マネージャー候補】 は、当該事業のBizDev機能を担当し、事業全体の成長戦略を共に構想し、その計画立案から具体的な実行、進捗管理までを一貫して推進するポジションです。単なる収益最大化だけでなく、事業責任者として必要な管理会計や非収益KPIの設定にも携わり、ビジネス基盤を強固にする役割も期待されます。また、ロジカルシンキングを持ちつつも、変化や不確実性を受け入れられる柔軟な思考も求められます。

【採用背景】
現在、VTuber事業は既に立ち上がり、順調に成長しているフェーズにありますが、組織機能としてはまだ未分化な部分が残っています。特に、プロダクションの収益を最大化するための緻密な計画策定と、それをリカバリーする実行力が不足しています。今後、V領域の注目度がさらに高まる中で、中長期的な成長を確実なものにするため、「1→10」へのグロースを牽引できるBizDev経験者を増員し、体制強化を図ります。

【業務内容】
VTuber事業の年間・四半期ビジネスグロース計画の策定と、進捗管理
プロダクションの収益向上に直結する新規施策の立案と実行（事業開発、アライアンスなど）
タレントビジネス特有の課題に対する、答えのない状況下での解決策の探索と実行
事業責任者視点での管理会計およびPL（損益計算書）の分析、原価構造の最適化
営業売上以外のKPI（視聴者定着率、コミュニティ活性度など）の設計と運用管理
社内ステークホルダー（事業部、開発部、マーケティング部など）との折衝と、プロジェクト推進
（将来的に）チームメンバーの育成やマネジメントへの参画

【このポジションの魅力と難しさ】
＜魅力＞
1→10フェーズの醍醐味： 既にビジネスとして成立している土台があり、豊富なアセットを使って自由にパズルを組むように事業拡大の戦略を描けます。0→1の生みの苦しみとは異なる、事業を大きく伸ばす「楽しい局面」に集中できる環境です。
業界トップクラスの環境と自由度： 業界トップ5に入る規模感でありながら、非専業事務所ならではの中長期的な投資体力と自由度があります。既存の枠にとらわれない挑戦が可能です。
＜難しさ＞
ヒトを扱うビジネスの難しさ： 商材もチームも「ヒト」であるため、論理だけでは解決できない課題や、思い通りに進まない不確実性が常にあります。答えのない問いに対し、粘り強く向き合う姿勢が求められます。

所属部署と職種
viviONのコンテンツ価値チーム 社内BPOユニットのミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、全社の定型実務を集約し、「最高効率」と「高品質」を両立させた運用基盤を社内サービスとして提供することです。各事業部がクリエイティブな活動に専念できるよう、運用の「標準化・自動化」を極める組織として、全社業務の効率化と品質向上を推進しています。
【BPOユニット リーダー候補】 は、社内BPOユニットのリーダー候補として、事業会社における様々な定型実務の集約、型化、運用の設計および管理を行うポジションです。事業部から運用課題を受け取り、それを型に落とし込み、安定した実行結果として事業部へ戻す一連のフローを構築していただきます。ユニットメンバー（PA・契約社員）の進捗管理や品質管理を担いながら、AIや外部リソースを柔軟に組み合わせた次世代の運用設計をリードする役割が期待されます。
採用背景
当社は事業拡大に伴い、多種多様なサービスやコンテンツが急速に増加しています。これに対応するため、各事業部がより本質的なクリエイティブ活動や事業推進に集中できる環境づくりが急務となっています。
現在、社内BPOユニットでは単なる作業リソースの提供にとどまらず、あらゆる業務を型化し、組織としてスケールさせる体制への変革を目指しています。「誰がやっても同じ品質が出る仕組み（再現性）」を構築し、AIや外部リソースを柔軟に組み合わせた次世代の運用設計ができる即戦力のリーダー候補をお迎えするため、新たな仲間を募集します。
業務内容
・各事業部からの業務ヒアリングおよび運用フローの設計、移管プロジェクトの推進
・ユニットメンバー（PA・契約社員）の進捗管理、品質管理、Q&A対応、検品
・業務効率化に向けたツール導入（AIアシスタント、RPA等）の推進
・主要業務における完全マニュアル化の推進と維持管理
・KPI（MPH・エラー率など）の可視化と、それに基づく改善アクションの立案、実行
このポジションの魅力と難しさ
仕組みの威力を実感できる環境： 自らの設計次第で、全社レベルで数千時間規模の工数が削減されるダイナミズムを直接体感することができます。
全社成長への多大な貢献： 特定のサービスにとどまらず、当社の多種多様な事業やサービスに深く関わることができるため、会社の成長を「運用の心臓部」から支えている実感が得られます。
最新テクノロジーの活用： AIツールやRPA、ノーコードツールを積極的に取り入れ、最新の技術を駆使した最先端のオペレーション構築に挑戦できます。
明確なキャリアパス： BPOマネジメントのスペシャリストとして、将来的には複数ユニットを横断して統括するリーダー職への昇格など、組織のコアメンバーへ成長するチャンスがあります。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
・BPO、カスタマーサクセス、事務センター等における運用設計またはチームリーダー（3名以上）の実務経験
・不明瞭な業務を整理し、フロー図やマニュアルに落とし込める言語化スキル
・数値目標（KPI）を管理し、それに基づく改善アクションを回した経験
・多数のステークホルダー（他部署）との折衝、調整の実務経験
< 望ましい経験/スキル >
・AIツール、RPA、ノーコードツール（Notion等）を活用した具体的な業務改善実績
・プロジェクトマネジメントに関する基礎知識
・変化の激しい環境で、自ら情報をキャッチアップし、既存のやり方を疑える姿勢
・「面倒なことを、楽に、速くする」ことに価値や面白さを見出せるマインドセット

所属部署と職種
viviONのEC事業部門は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、二次元コンテンツを愛する世界中のファンへグッズを届ける架け橋となることを目指しています。主力事業であるDLsiteに次ぐ第二の柱として2024年に立ち上がった「viviON BLUE」は、自社IPやライセンス商品、ホビーなど多彩な商材を国内外へ展開する二次元総合ECサイトです。
【販売戦略担当（リーダー候補）】 は、このECサイト運営における「攻め」の司令塔です。マーケティング、仕入れ、キャンペーンなどの各機能を統括し、点在していた施策を一つの太い戦略へとまとめ上げる役割を担います。商品ごとの最適な価格設定、在庫コントロール、そしてグローバルなプロモーション施策を一貫して指揮し、日本のカルチャーを世界へ届けるための事業成長と売上最大化を牽引していただきます。

採用背景
当社は現在、主力事業の安定した基盤の上で、新たな事業の柱を育てるべくEC領域「viviON BLUE」に注力しています。サービス開始以降、あおぎり高校などの自社IPに加え、他社IPやホビー商品へとラインナップを拡充し、海外展開も積極的に進めています。現在、各専門メンバーが個別に施策を実行していますが、事業を次のフェーズへ引き上げるためには、全体を俯瞰し統合的な販売戦略を描けるリーダーが不可欠です。ECサイトの運営から将来的な実店舗展開までを見据え、世界市場に向けて事業をドライブしていただける方を募集します。

業務内容
ECサイト全体の販売戦略および事業計画の策定・実行
商品別の販売計画立案、価格設定、在庫管理（適正在庫の維持・仕入れ調整）
売上・予算の設計および予実管理
国内外に向けたプロモーション施策、特集・キャンペーンの企画立案と推進
販売データの分析に基づいた改善提案とPDCAサイクルの実行
チームメンバー（マーケティング、仕入れ担当など）のマネジメント
社内外の関係者、版元との調整およびプロジェクト推進
将来的な実店舗立ち上げに向けた企画・準備

このポジションの魅力
グローバルな挑戦権： 日本の二次元コンテンツに対する熱量が高い海外市場へ向け、越境ECを通じてダイレクトに商品を届ける戦略を自ら描き、実行できます。
裁量とスピード感： 安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業チームとしての裁量は大きく、ベンチャーのようなスピード感でアイデアを形にできる環境です。
事業領域の拡大： 現在はECが中心ですが、今後は取り扱い商材の幅を広げ、実店舗の立ち上げも視野に入れているため、オンライン・オフライン双方の経験を積むチャンスがあります。

アライアンスパートナーとの提携業務を推進するソリューション本部では、システム開発・運用・ソリューション提供を行っています。
プラットフォーム開発・運用に係る社内外関係者と協業し、以下業務を通じて、プロジェクトの推進をマネジメントする仕事になります。
＜業務イメージ＞
・プロジェクトのスケジュール全体設計・進捗管理
・プロジェクトの問題解決推進
・QCDをもとにしたプロダクト要件調整
・社内外関係者含めた各種会議設置/解除・ファシリテート・コミュニケーション方法策定
・複数の開発会社と協力しての開発推進
＜仕事の魅力＞
・DeNAが培ってきたノウハウや技術力を最大限に活かし、協業することで、
単独ではリーチが難しかった市場に対しても想像を超える大きなDelightを届けることが可能です
・仕様書通りに作るのではなく、何を世の中に為すか、何を作るかの企画段階からパートナーと膝を突き合わせて議論します
・異業種のプロフェッショナルと協業することも多く、技術力だけでなくビジネス視点や業界知識も同時に身につきます

募集背景
当社では、ゲーム開発プロジェクトの規模拡大に伴い、プロジェクトマネジメント業務を担う組織の新設をしました。
従来はゲーム開発職（プランナー・プログラマ・グラフィックデザイナーなど）が担っていた
人員・スケジュール・予算管理などのPM業務をこの新組織に移管するとともに、
より効率的なプロジェクト運営を実現するために各プロジェクトの課題発見および解決なども担っていきます。

業務内容
『ポケットモンスター』シリーズの開発におけるプロジェクトマネジメント業務
・スケジュール管理や人員調整等、プロジェクトの進行に関わる各種業務
・予算管理
・開発環境の構築（ハード確保やソフトの権限設定など）
・プロジェクトマネジメント組織の立ち上げに関わる業務全般
・継続的な組織および業務改善活動
※今後、外注企業との折衝・調整や予算策定に関わる業務などもお任せしていく可能性がございます

使用ツール
Excel、Word、Power Pointなど各種Officeソフト
JIRA等プロジェクト管理ツール

【業務内容】
進行管理・顧客折衝・収支管理・スケジュール管理、リソース管理、品質管理、コミュニケーションの確保、リスク管理
・利益管理: 受注時の見積もり作成から、制作中の予実管理、最終的な着地利益の確保
・折衝交渉: クライアントの要望整理、追加費用の交渉
・チーム運営: スタッフィング、進捗管理、およびメンバーのメンタルケア・モチベーション管理