全体運営｜カスタマーサポート・viviONの求人情報

所属部署と職種
viviONのコンテンツ部コミック制作チームは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、自社レーベル「comipo comics」などのオリジナル作品を創出しています。作品が数多く生み出される中で、クリエイターへの還元や制作予算の適切な管理は、持続可能な創作環境を守るための極めて重要なミッションです。
【コミック制作デスク（経理・事務）】 は、制作現場のバックオフィス全般を支え、クリエイティブを数字の側面からコントロールするポジションです。原稿料の支払管理や印税計算、予算実績管理といった経理実務を軸に、契約書管理や売上データの集計など、制作チームが安心して創作に没頭できる基盤を構築します。経理の専門知識を活かし、エンタメ業界の最前線で「数字のプロ」としてチームを牽引する役割が期待されます。
採用背景
当社は現在、第ニの柱としてオリジナルコンテンツ事業を急拡大させており、管理すべき作品数や契約形態が複雑化しています。作品本数の増加に伴い、より精緻な原価管理や支払フローの構築が急務となっており、ルーチンワークに留まらない「経理的視点での改善提案」ができる方を求めています。
制作現場と管理部門の架け橋となり、クリエイターへの誠実な支払対応や効率的な事務フローを実現することで、事業成長を加速させるための増員募集です。
業務内容
制作費や作家様への支払対応など、コミック制作における経理事務全般
各電子書店への提案用施策リストや企画書のデータ整理・管理
売上データ、クリック数、PV数などの作品別データ集計および分析サポート
各種申請フォームへの転記作業および提出対応
会議の議事録作成、社内外からの問い合わせ対応
その他、制作チームのスムーズな運営に関わる事務サポート
このポジションの魅力
「好き」を専門性で支える手応え ：経理のスキルを、漫画という愛着のあるコンテンツの成長に直結させることができます。自身の管理が作品の継続やヒットを支える実感を得られます。
裁量を持って仕組みを作る ：急拡大中の組織につき、既存のフローに捉われず、より効率的な事務・管理体制を自ら提案し、構築していく面白さがあります。
働きやすさと専門性の両立 ：実働7時間、残業代1分単位支給という環境の中で、エンタメ業界特有の印税管理など、専門性の高いキャリアを積むことが可能です。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
経理実務経験（目安2年以上）、またはそれと同等の会計知識・事務経験
ExcelやGoogleスプレッドシートを用いた、正確かつ効率的なデータ集計スキル
制作現場や管理部門など、異なる立場の相手と円滑に合意形成ができるコミュニケーション能力
漫画やエンタメコンテンツが好きで、数字を通じて創作活動を支えたいという熱意
< 望ましい経験/スキル >
日商簿記2級程度の資格、または知識
原価管理や予算管理、印税計算などの実務経験
Excelの関数（VLOOKUP、SUMIF、四則演算等）を用いたデータ集計の実務経験
PowerPointを用いた資料作成の経験
向上心を持って業務に取り組み、変化を楽しめる方

■所属部署と職種
viviONの海外事業部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパスのもと、日本が誇る二次元コンテンツを国境を越えて世界中のファンへ届けることです。国内最大級のダウンロードサイト「DLsite」等を運営する当社のリソースを活用し、翻訳版の流通だけでなく、グッズ化、現地ブランドとの提携（ライセンス展開）、イベント出展など、IPの多角的な海外展開を推進しています。

【海外事業 提案営業（IP展開・ライセンス獲得）】 は、この部門の最前線として、国内のサークル（クリエイター）や出版社・ゲームメーカーなどの版元に対し、作品の海外展開における許諾獲得および企画提案を行うポジションです。単に「翻訳させてください」と依頼するのではなく、「あなたの作品を海外でこのように展開すれば、もっとファンが増え、利益に繋がる」というソリューションを提案します。また、社内の翻訳制作チームやマーケティングチーム、法務部門と連携し、前例のない施策における契約スキームの構築を含め、クリエイターと世界をつなぐ架け橋としての役割を果たしていただきます。

■採用背景
現在、海外事業部は急成長しており、翻訳作品の販売だけでなく、海外イベントへの出展やグッズ制作など、取り扱う領域が急速に拡大しています。しかし、新しい取り組みであるがゆえに社内に「正解」や「定型業務」が存在しないケースも多く、都度、最適なフローや契約形態を模索しながら進める必要があります。
事業のアクセルをさらに踏み込むため、既存の翻訳許諾フローを回すだけでなく、こうした新しいビジネスチャンスに対して、泥臭くも力強く交渉し、社内外を巻き込んで実現まで持っていける「推進力」と「提案力」を持った方を増員募集します。

■業務内容
国内のサークル様、出版社、ゲームメーカーに対する海外展開の提案営業（翻訳、グッズ、イベント等）
海外展開における契約交渉・契約書作成・締結業務（法務部門と連携して新規スキームを構築）
クリエイターの課題解決に向けたソリューション提案（例：「まずは漫画化してから海外展開しましょう」等の企画提案）
社内翻訳制作チームとのスケジュール調整・納期管理
社内マーケティングチームとの販促施策の調整・実施確認
翻訳作品や展開施策に対する問い合わせ対応・リスク管理
海外イベント出展や新規プロジェクトの企画・推進サポート

■このポジションの魅力
未開拓市場のパイオニア： 前例のないグッズ展開やイベント施策などを、契約の雛形作りから主導できます。「正解がない中で最適解を作る」という事業開発に近い経験が得られます。
クリエイターへの直接貢献： 自分の提案によって、クリエイターの作品が世界中で評価され、収益として還元されるプロセスを一番近くで見届けることができます。
「好き」をビジネスにするプロ意識： 二次元コンテンツへの愛を持ちつつ、ビジネスパーソンとして冷静に交渉・調整を行う、高度なエンタメビジネススキルが身につきます。

所属部署と職種
viviONの開発部コミュニケーションデザインチームは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のため、社内のあらゆるデザイン業務を担うクリエイティブ組織です。現在約30名のデザイナーが所属し、Web、グラフィック、DTP、動画など多岐にわたる制作を行っています。
【DTPデザイナー（リーダー候補）】 は、その中でもDTPや装丁、グッズ制作、イベントグラフィックなどを担当するユニット（約10名）のマネジメントを担うポジションです。アートディレクターとしてデザインの品質管理を行うと同時に、メンバーのアサイン調整、目標設定、1on1を通じた育成・メンタリングを行い、チーム全体の成果最大化とメンバーが成長できる環境づくりをリードしていただきます。

採用背景
事業拡大に伴い、デザイナー組織は現在約30名規模へと成長し、取り扱うデザイン領域もグラフィック、装丁、DTP、バナーなど多岐にわたっています。メンバー数の増加と案件の多様化が進む中で、一人ひとりのスキルを引き出し、チームとしてのパフォーマンスを最大化させるための体制強化が急務となっています。既存のリーダーと協力しながら、マネジメントを分担し、組織の土台を強固にするため、育成や組織運営に意欲のあるリーダー候補を募集します。

業務内容
チームビルディングおよびメンバーの育成、評価、目標設定（OKR）、1on1ミーティングの実施
案件のアサイン調整（スキル・スケジュールを考慮した配分）
デザインの方向性策定、トンマナ管理、品質向上のためのレビューおよびフィードバック
大規模案件における仕様精査、進行管理などのリードデザイナー業務
各種IPコンテンツのグッズ制作、コミックスや音声作品の書影デザイン（プレイング業務）
採用活動（スカウト、面接など）および組
織課題の解決に向けた施策の実行

このポジションの魅力
組織づくりへの貢献： 約10名のメンバーを率いて、チームの成長と働きやすい環境づくりにダイレクトに関われます。
幅広いデザイン領域： 商業コミックスや同人誌の書影、グッズ、大規模イベントのブースデザインなど、多種多様なエンタメデザインに関与できます。
反応がダイレクトに届く： ユーザー数が多いサービスやイベントに関わるため、SNSなどでデザインに対する反響をすぐに感じられます。
マネジメントと現場の両立： マネジメントを主軸としつつ、プレイングも行うため、現場感覚を維持しながらキャリアアップが可能です。

急成長するビジネスの中で、大手ゲームデベロッパー/パブリッシャー及びリテールパートナー向けの営業および事業開発分野で新しいメンバーを募集しています。このポジションでは、ブランド価値向上に寄与する強力な営業スキルと戦略的な企画能力、変化の速い環境の中で柔軟に対応できる能力、そしてBtoB営業に関する幅広く豊富な経験を持つ方を求めています。新規及び既存のパートナーシップを育成、強化し、成果を創出することに熱意を持って取り組める方を求めています。
担当業務
● 人気ビデオゲームおよびビデオゲームハードウェアの販売活動
● リテールパートナーとの営業促進
● ゲーム・マンガ出版社との共同プロモーション
● 新規事業開発の調査
● 会社目標を達成するための営業企画/事業企画
● 会議やイベントのための出張

採用背景
私たちミラティブは「わかりあう願いをつなごう」をミッションに、スマホゲーム配信プラットフォーム「Mirrativ」を運営しています。
2025年には東証グロース市場への上場を果たし、いま「第二創業期」とも言える成長加速のフェーズに入りました。
配信者数570万人超・スマホゲーム配信者数国内No.1という独自のプラットフォームを、確かな収益成長へとつなげていくため、広告主・ゲームパートナーとの関係を深め、数字でコミットできるセールス組織の強化が急務です。
また、現在「 ゲーム会社のさらなるLTV向上への深い伴走 」と、「 非ゲーム領域（エンタメ等）へのマーケティング支援の横展開 」という、より難易度が高くダイナミックな挑戦をスタートさせています。
配信者を活用した広告商品の企画、設計から企画提案もご希望があれば、徐々に挑戦頂くことも可能です。
このポジションは、その最前線でチームを率い、ミラティブの事業成長を「成果」として体現していただく重要な役割です。
▼詳しい事業内容についてはこちらをご覧ください
仕事内容
ゲーム会社および非ゲーム領域（エンタメ、消費財等）の企業に向けた、広告営業・プロモーション企画・新商品の開発を担当いただきます。
Mirrativアプリとのタイアップ広告に加え、グループ会社のアイブレイド社※1、キャスコード社※2と連携したKOL（Key Opinion Leader）マーケティングなど、多様なアセットを組み合わせた提案を行います。
※1 アイブレイド社：VTuberを活用したオフラインイベントやキャスティング、プロダクションを運営
※2 キャスコード社：YouTube Live配信者向けのコミュニケーション支援サービスを運営
クライアントのLTV向上やコミュニティ活性化のために、「どのように貢献できるか」を定義し、「どのタイミングで」「どのアプローチで」「どの広告・プロモーション」を組み合わせるか、戦略の立案から実行まで、パートナーとして深く伴走します。
既にゲーム会社とはコネクションがあるため、ゲーム会社との深耕営業をメインとしつつ、ゲーム以外のエンタメ領域企業へのアタックも期待します。
■具体的な職務内容
セールスチームのマネジメント（目標設計・進捗管理・メンバー育成）
マーケティング、プロダクトチームとのコミュニケーションを通じて営業戦略・戦術の立案と実行
既存顧客（ゲーム会社等）との深耕リレーション構築
新規領域（エンタメ・消費財等）におけるリード創出および新規提案
市場ニーズを捉えた新たな広告商品の企画・要件定義
求めるスキル / 人物像
MUST
無形商材・広告・IT/Web領域などにおける法人営業経験5年以上
広告・ゲーム・エンタメ業界での営業またはパートナー折衝・渉外経験
数値目標（売上・達成率など）にコミットし、明確な実績を出してきた経験
WANT
マネジメントまたはリーダー経験
タイアップ/プロモーション企画の提案、企画から契約締結までの推進経験
ゲーム業界以外へのプロモーション提案経験のある方
クライアントのニーズを正しく把握したゼロからの企画提案経験
求める人物像
ミラティブのミッション / ビジョン / バリューに共感していただける方
ライブ配信事業に興味関心をお持ちな方 / 好きな方
エンタメが好きで、興味関心をお持ちの方
成長意欲が高く、未知の領域にも臆さず飛び込み、その中で学び続けることができる方
高いヒアリング力を持ち、関係構築に強みをお持ちの方
このポジションの魅力
圧倒的なマーケットシェアと営業機会
ゲーム企業各社が複数のタイトルを保有しているため、アプローチのチャンスが豊富です。プラットフォームとしての強みを活かした提案が可能です。
スマホゲーム配信者数No.1企業ならではの商品開発及びコネクションが構築できる
当社の優位性でもある「コミュニティ」に着目した商品やビジネスの企画提案ができます。ゲーム会社およびエンタメ業界へのコネクション構築やキャリアの幅の広がりも期待できます。
単なる広告枠売りではなく、クライアントの課題解決にコミットする『ソリューション型セールス』が中心
『Mirrativ』の商材は、バナー広告枠等よりもタイアップ広告やKOLマーケティングの取り組みがメインとなっております。企業が持つ目標KPIに対して、どう貢献できるのかを企画し、パートナーとして一緒に考え、実現することができます。
マネージャーとして幅広い意思決定への関与
セールス戦略から組織づくり、企画提案まで、幅広い意思決定に関与することができます。
ダイナミックさと働きやすさの両面を兼ね備えた環境
スタートアップならではのスピード感や裁量を保ちながらも、上場企業という安定した財務基盤に加え、フレックスタイム勤務の実現、限定的な残業など働きやすい環境を整えています。
一緒に働く仲間
本ポジションが配属する営業部は部長1名、マネージャー3名、メンバー20名（うち10名が営業フロント側）で構成されています。
▼メンバーのインタビュー記事
・https://note.com/mirrativ/n/n477a19c389e2
・https://gamebiz.jp/news/358487
・https://note.com/mirrativ/n/nc7dd5efb355b
選考フロー
▼書類選考
↓
▼面接4回（面接3-4回（選考状況や事業のわかりあいのために回数は変動いたします。初回はオンライン、二回目以降は対面実施の可能性がございます。）
※ただし、初回カジュアル面談ご希望の方はカジュアル面談実施も可能
↓
▼内定

総務人事関連業務全般をご担当いただきます。
将来的には総務・人事部門の中核として、幅広い業務をご担当いただく予定です。

≪人事関連業務≫
◎入社・退職時の各種手続き
◎社会保険関連手続き
◎給与計算・評価制度構築などの労務関連
◎衛生管理業務のサポート

≪総務関連業務≫
◎文書管理、契約書管理
◎規程等の管理改廃手続き等
◎備品等の管理・発注
◎電話対応や来客対応
◎郵便物の手配や管理
◎福利厚生の整備
◎社内行事の企画・運営サポート
◎その他、庶務的な業務全般