VTuber｜動画領域ディレクター・viviONの求人情報

【所属部署と職種】
viviONのコミック制作部門は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、総ユーザー数1,000万人を突破したプラットフォーム『DLsite』の基盤を活かし、世界中の読者の心に響くオリジナル作品を創出することを使命としています。競争が激化する電子コミック市場において、他社にはない独自性とクオリティを持ったIPを生み出し、ユーザーとクリエイター双方に新たな価値を提供することを目指しています。
【コミック編集者】 は、このチームの核となるメンバーとして、オリジナルコミック（自社レーベル）の企画立案から作家の発掘、制作ディレクション、そして販売促進までを一気通貫で担うポジションです。単に作品を作るだけでなく、作家と二人三脚で物語を紡ぎ、自社の強力な販売網やメディアミックス展開（ボイスコミック化、アニメ化など）を通じて、作品のポテンシャルを最大化し、大ヒット作品へと育て上げる役割が期待されます。

【採用背景】
当社は2021年4月に電子コミックストア「DLsite comipo」を立ち上げ、自社商業レーベル「comipo comics」「GIRLS MANIAX」の運営を開始しました。現在、事業は投資フェーズにあり、他サービスとの差別化を図るため、オリジナル作品の制作体制強化と、週間連載プロジェクトを含む複数の新規プロジェクトを推進しています。今後、電子コミック市場に新たな潮流を生み出すためには、既存の枠にとらわれない発想と熱意を持った編集者の存在が不可欠です。裁量のある環境で、スピーディに、そして泥臭くヒット作創出に挑戦してくださる仲間を募集します。

【業務内容】
オリジナル作品（自社コミック）の企画立案・原案作成およびプロット制作
同人誌即売会やSNS等を通じた新規作家の発掘・選定・交渉
作家や編集プロダクションとの打ち合わせ、ネーム確認、制作ディレクション
作品のスケジュール管理および品質管理
作品の魅力を最大化するための販売促進企画の立案・実行

【このポジションの魅力】
圧倒的な顧客基盤へのアプローチ： 会員数1,000万人を超えるプラットフォームを活用し、自身が手掛けた作品をダイレクトに多くのユーザーへ届けることができます。
潤沢な予算と挑戦の機会： コミック制作事業は投資フェーズにあるため、作品制作の本数や予算が潤沢にあり、週間連載プロジェクトなど新しい試みに積極的に挑戦できる環境です。
メディアミックスの可能性： ボイスコミック、Webtoon、アニメ化など、viviONグループのシナジーを活かして作品の表現の幅を広げることができます。
裁量とスピード感： 少人数チームならではの意思決定の速さがあり、企画から販促まで一気通貫で携われるため、自身のアイデアを作品や施策にダイレクトに反映できます。

所属部署と職種
viviONのグループ会社である株式会社zowieQは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、「”音”と”声”で新しい価値を創造する」をミッションに掲げ、声優・ナレーター・VTuberなど音声領域に特化したプロダクション運営を行っています。

【タレントマネージャー（リーダー候補）】 は、所属タレントの価値最大化と組織の成長を牽引するポジションです。スケジュール管理や現場対応といった通常のマネジメント業務に加え、タレントのキャリア設計、プロモーション戦略の立案、クライアントとの折衝、そしてチームメンバーの育成・業務支援など、プレイングマネージャーとして組織の中核を担っていただきます。単なるスケジュール管理にとどまらず、タレントと共に「売れるための戦略」を練り、実行していく役割が期待されます。

採用背景
現在、当社は部門マネージャーのもと5名体制で運営していますが、案件数の増加と今後の事業戦略実現に向け、体制強化が急務となっています。既存のアニメ・ゲーム分野に加え、広告・教育・音声配信など新領域への展開も加速しています。事業拡大を見据え、タレントと伴走し、組織全体のパフォーマンスを最大化できるリーダー候補を新たにお迎えすることになりました。自身の経験を活かし、タレントの成長とチームの成長の両方をリードしてくれる方を募集します。

業務内容
所属タレントのマネジメント（スケジュール管理、現場同行、メンタルケアなど）
タレントのキャリア設計・ブランディング支援および戦略的な営業活動
クライアント（既存・新規）への企画提案・折衝および関係構築
チーム全体の業務支援、進行管理、メンバー育成などのマネジメント業務
各種事務作業およびプロモーション施策の実行

このポジションの魅力
裁量の大きさ： 個々の裁量が大きく、タレントの成長戦略や新規プロジェクトの企画・提案に自らの意志で挑戦できます。
グループシナジー： viviONグループのプラットフォームやプロダクトを活用し、多角的な視点で新しいエンタメ体験を創出できます。
組織作りへの参画： リーダー候補として、チームビルディングや事業推進のプロセスに深く関わり、組織の成長をダイレクトに感じられる環境です。
キャリアパス： マネジメントのスペシャリストとしてはもちろん、将来的には事業戦略に関わるポジションへのキャリアアップも可能です。

所属部署と職種
viviONのカスタマーサポート部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、当社が運営する全サービスのユーザーサポートを担い、AIのスマートさと人にしかできないホスピタリティで、国内外のユーザーの迷いをゼロにすることです。サポートを通じて「安心」と「熱狂」を生み出し、運営チームと共に「長く愛され続けるサービス」を創り上げる役割を担っています。
【カスタマーサポート】 は、国内最大級の二次元コンテンツプラットフォーム等の運営において、ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、サービス改善の提案からパート・アルバイトの管理までを幅広く担うポジションです。単なる課題解決にとどまらず、部署と顧客を繋ぐ「ハブ」として顧客の声からプロダクトを動かし、ユーザーを「ファン」へと変えていく推進力が期待されます。
採用背景
当社は事業拡大に伴い、カスタマーサポートとカスタマーサクセスの2つのユニットに組織を再編いたしました。組織の専門性を高める一方で、各ユニットの体制を強化するための増員が必要となっています。 現在、サービスの成長スピードに対して対応リソースの担保が急務であり、特に土日を含めた安定的なサポート体制の構築と、オペレーションの効率化を加速させるために、実務経験に基づいた即戦力となる仲間を募集します。
業務内容
・ユーザーからの問い合わせ対応（料金、動作、不具合等）および障害時の対応
・問い合わせ内容に基づく問題点の発見とサービス改善提案の策定・実行
・パート・アルバイトの管理監督、教育、シフト管理
・Zendesk等のツールを活用したサポートオペレーションの構築・改善 ・他部署と連携したユーザーフィードバックの共有とプロダクト改善への関与
このポジションの魅力と難しさ
・ファンを創る喜び： 自分の対応をきっかけに、ユーザーがサービスの「ファン」になってくれる瞬間を直接体感できます。
・プロダクトへの影響力： 顧客の声を収集・分析し、運営チームにフィードバックすることで、サービスそのものをより良くしていく実感が得られます。
・マルチタスクの難しさ： 複数のサービス仕様を深く理解し、「スピード（効率）」と「ホスピタリティ（品質）」という相反する要素を高い次元で両立させる必要があります。
・誠実な対話を通じた価値提供： ユーザーからの多種多様な意見を真摯に受け止め、単なる回答に留まらず、根本的な解決に向けて主体的に働きかける力が養われます。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
・事業会社におけるカスタマーサポートオペレーションの実務経験（1年以上）
・プロジェクトを通じた業務効率化や改善の経験
・問い合わせ内容から真の課題を発見し、言語化できる能力
< 望ましい経験/スキル >
・Zendeskの利用経験、または構築・運用に関する知識
・リスクマネジメントおよびクレーム対応の実務経験
・AIの活用やシステム開発に関する知見、またはそれらに携わった経験
・他部署を巻き込み、ポジティブにプロジェクトを推進できるコミュニケーション能力
・エンタメ・コンテンツ領域、特に二次元コンテンツへの興味関心

【プロデューサー業務】
・アニメーション制作プロデューサー業務全般
・アニメーション企画の立ち上げに伴い、メインスタッフのアサイン
・予算、スケジュール、品質にいたるプロジェクト全体のマネジメント業務
【初期コアメンバーとしての組織作り】
・スタジオ立ち上げの初期メンバーとして、中心となった組織体制の構築
・今後の組織基盤を築くための、仕組み作りや環境整備にともなう諸業務

自社ゲームIPを活用した企画制作、EC運営、グッズ制作等を手掛けるイベントプロデュース事業部において、ライブやイベントの企画・制作・運営などを手掛けていただきます。1つのイベントを企画するだけではなく、年間予定や今後の成長戦略を事業部長と一緒に検討いただく責任者ポジションとなります。
≪具体的なイベント≫
自社ゲームIPを活用したライブ（過去実施例）
『ブラックスター -Theater Starless-』、2026新年ライブ「BLACK LIVE -Show of Starless-」
https://www.donuts.ne.jp/products/games/news/260111_blst_26newyearlive_report/
自社ゲームIPを活用したアニメイベント出展（過去実施例）
『D4DJ Groovy Mix』と『Tokyo 7th シスターズ』、コミックマーケット105に共同出展決定
https://www.donuts.ne.jp/news/2024/1125_7dj_comike105/
◆業務内容
・年間イベントの予定、設計
・新たなメディアや販路ビジネスモデルについて検討
・各種イベントセクションの手配・仲介業務
・イベント必要資料の作成、発注物の手配
・イベント収支の管理
・イベントプロデュース
◆仕事のやりがい
・自分たちの版権、IPを広める活動に関われる
・ゲーム、ファッションなどジャンルを超えた様々なエンタメを取り扱える
・担当したイベントが盛り上がり成功した時SNS等で直接ファンの声が聴ける
・著名なアーティスト、声優の方々と同じ目線で仕事ができる
◆選考フロー
①書類選考 ※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
↓
②1次面接（現場リーダークラス）
↓
③最終面接（役員・部長クラス）
↓
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

仕事内容
■概要
世界規模の認知度を誇るVTuber事務所「ホロライブプロダクション」。
今回募集するのは、女性タレントが所属しているホロライブJPのタレント、タレントマネージャーがより活躍できる環境を作っていく制作進行デスク業務に携わっていただきます。
制作進行機能を独立させることでより専門性の高い業務を担当し、より本質的なタレントマネージャーサポートの実現を目指します。

■業務内容
・進行進行管理業務（スケジュールや予算等の管理、クリエイターとの連絡、調整、中間成果物
や完成品の確認・各種事務対応など）
・タレントマネージャーや社内各部署との連携・協議
・業務改善施策の検討/導入/運用保守（ワークフローの整備/各種資料・ナレッジの整備/など）
・その他関連業務

具体的には・・・
まずは法務チェックや権利確認などを通じて基礎知識を身につけていただきます。
経験を積んでいただいた後は独り立ちしメンバーシップコンテンツや歌ってみた動画などの制作進行管理業務の担当として、発注から納品までの進行を一気通貫でお任せいたします。