テクニカルプロダクトマネージャー（プラットフォーム事業）・カバーの求人情報

事業について
カバー株式会社は、全世界のYouTubeチャンネル総登録者数が約9,700万人に達する、世界最大級のVTuber事務所「ホロライブプロダクション」を運営しており、所属する人気VTuberタレントによる配信、ライブ、ゲーム、アニメーションなど多岐にわたるIP展開を通じて、世界初のエンターテインメント体験を創出し続けています。
プラットフォーム事業では、「ホロライブプロダクション」が生み出す体験を、ファンの活動や意見を通じてさらに進化させ、商品開発やより多くの人に届けるマーケティングなどに繋げていくための仕組みづくりを担うプラットフォーム開発の中核を担っています。
現在、私たちはファン活動をより楽しんでいただくための公式アプリ「ホロプラス」の開発、および当社が提供する各サービスで使用される「ホロライブアカウント」に関連する統合ID、認証基盤の刷新、プロダクトの成長、さらにはリアーキテクチャの推進に取り組んでいます。ゼロイチで価値を創出する新規開発全般にも携わっています。
チャレンジングな技術的課題を解決し、グローバルに広がるファンとタレントの関係性を次の時代の形へと進化させるプラットフォームを構築するのが、開発チームのミッションです。部門横断の技術課題解決や、事業推進のハブとなります。

■参考リンク
・「次世代ファン体験の創造へ」プラットフォーム部部長が描く、データ分析を通した未来戦略
https://coveredge.cover-corp.com/list/1407

・なぜ作るのか？から考えるーー新たなファン体験を創造する、プラットフォーム開発チームの挑戦
https://note.cover-corp.com/n/nabae5ca5bc7d?magazine_key=mb173ca3b0d76

・「ホロプラス」公式サイト
https://www.holoplus.com/

・目指すは世界で通用するプラットフォーム！ 公式アプリ「ホロプラス」チームが志す未来とは。
https://note.cover-corp.com/n/n3fe8dd6e2f75

・公式アプリを最速で届けるためにーー「ホロプラス」の技術選定と開発手法
https://note.cover-corp.com/n/ndf90bb1cc07b?magazine_key=mb173ca3b0d76

仕事内容
■概要
世界最大級のVTuber事務所「ホロライブプロダクション」を支える横断開発チームにて、エンジニアリングマネージャーを募集します。「ホロプラス」アプリ、および「ホロライブアカウント（統合ID・認証基盤）」の開発を中心に、新規プロダクト開発も含む大きな領域で、組織の開発生産性とケイパビリティをエンジニアリングで最大化することがミッションです。「ホロライブプロダクション」の体験をグローバルに進化させるプラットフォームの構築を技術面からリードする、裁量も影響度も大きい役割を担っていただきます。部門横断の技術課題解決や事業推進のハブとなり、事業全体のスケールアップを牽引していただきます。

■具体的な業務内容
ご経験やご志向に応じて、以下いずれか、または複数の領域においてチームをマネジメントし、組織と技術の両面から事業成長を牽引していただきます。
開発生産性の最大化と開発プロセスの改善
定性・定量両面（SPACE などの指標策定含む）から開発組織の生産性を測定・分析し、具体的な改善施策の計画・実行を主導する。
継続的に高い成果を生み出すための開発プロセスや仕組みを設計・推進し、改善を定着させる。
チームと人材のケイパビリティ拡充
プロダクトと組織の成長を見据え、戦略的にチームのリソースやケイパビリティ（技術力、専門性）拡充計画を策定・実行する。
エンジニアの育成、目標設定、適正な評価を通じたキャリア開発の支援。
中長期的なプラットフォーム戦略や事業目標から逆算した開発体制の検討、アーキテクチャ戦略（リアーキテクチャ含む）を策定し、実行を推進する。

仕事環境
チームでは、常にユーザーの体験や価値を最大化することを意識して開発・議論を行っており、新しい技術を検討・採用し、アジリティ高く開発できる環境です。AI も開発に付随する業務全般で活用しており、PdM 業務なども含めて幅広い領域で有効利用しています。
私たちはアジャイルの原則を理解した上で、アジャイル開発を採用し開発を進めています。心理的安全性を高く維持することを意識した開発チームで、バーチャルオフィスツール Gather などを利用したリモートとのハイブリッドワークを推進しています。
社内でも特にスタートアップカルチャーを体現しており、チーム内で事業の目標管理 (MBO、OKR) を行い、自律分散的に成果を上げられるチームを目指しています。セクション関係なくチームでランチに行くなどの交流機会も多く、活発なコミュニケーションを大切にしています。
プラットフォームを統合されたプロダクトとして捉え、事業の成長と共に育てることに努めています。そのため、必要に応じて部門や役割を越えて横断的に業務に取り組んでいます。

主な開発言語、技術スタック
言語: Go, TypeScript, Node.js, SQL
データストア: MySQL, DynamoDB, Redis
インフラ: AWS（ECS, Lambda, RDS（Aurora）, S3, ElastiCache）, Firebase, Cloudflare, GCP
その他: Datadog, GitHub, Slack, Notion

ポジションの魅力
ファンとホロライブプロダクションを繋ぎ、中長期的なエンタメのグローバルプラットフォームを開発するエンジニアリング組織のマネージャーとして、非常に重要なポジションです。ユーザーからの反応をすぐに得られる環境で、大きな裁量と権限を持って様々な技術的チャレンジが可能です。
将来的には継続してEM 引いてはプラットフォーム開発全体の責任者を目指せるなど、キャリアパスの可能性も多様性も秘めたエキサイティングなポジションです。

仕事内容
■概要
カバー株式会社の物販ビジネスは国内外で急成長を続けており、それに伴い物流の物量と複雑性も増大しています。現在、当社では「物流を次のステージへ」進めるべく、倉庫の集約やITシステムの導入、自動化といった物流改革を推進しています。
この改革を現場レベルで完遂し、3PLパートナーとともに「良い商品を、早く、安く、品質を落とさず届ける」というミッションを支える実務の要として、国内物流担当を募集します。
・参考リンク
「日本発コンテンツを世界に届けたい」カバー前田執行役員が明かす、グローバル展開への挑戦と展望
カバー／今をときめくVTuber業界を切り拓くEC物流戦略
「hololive production OFFICIAL SHOP」

■業務内容
国内におけるB2C（EC・ファン向け発送）およびB2B（小売店・ポップアップイベント向け発送）について、3PLパートナー企業様と連携を取りながら物流オペレーション全般を担っていただきます。
3PLパートナーの管理・運用 ：委託先物流センターのパフォーマンス管理、コスト管理、および日々のオペレーション調整。
物流オペレーションの最適化 ：入出荷進捗の管理、在庫精度の維持、および配送品質の向上施策の立案・実行。
物流プロセスの改善 ：OMSから倉庫集約やWMS（倉庫管理システム）連携、自動化設備の導入に伴う実務プロセスの再構築。
季節・イベント波動への対応 ：大規模イベントや新作グッズ発売時の急激な物量増加に対し、3PLと連携したキャパシティ確保とスムーズな発送の実現。
社内関連部署との連携 ：MD（商品開発）、EC、営業、カスタマーサポート等と連携し、リードタイム短縮や配送コスト最適化を推進。

この仕事の魅力ややりがい
物流業務プロセス設計の当事者になれる ：成長著しいIPビジネスにおいて、倉庫集約や自動化といった「物流の進化」を最前線で体験できます。
ファン体験に直結するやりがい ：自分の工夫一つで、ファンの方々に「商品が早く届いた」という喜びを提供できる、非常に手応えのある仕事です。
専門性の幅を広げる ：単なる配送管理に留まらず、SCM全体の視点やITシステム、コストコントロールなど、広範な専門スキルを磨くことが可能です。

仕事内容
■概要
世界規模の認知度を誇るVTuber事務所「ホロライブプロダクション」。
リアルイベントのアートディレクターとして、ホロライブプロダクションが提供する大規模リアルイベントのコンセプト設計や、ビジュアル制作のディレクションを行っていただきます。

■業務内容
・リアルイベントにおけるテーマや世界観に基づいたアートコンセプトの立案および進行
・ビジュアル制作のディレクション（各種ロゴ、キービジュアル、告知バナー、配信素材、イベントブース設計など）
・社内関連部署／社外協力会社との折衝
・社外制作会社に対するチェックバック

■参考URL
五感で楽しむVTuber文化の祭典。「hololive SUPER EXPO 2025」レポート【前編】
https://coveredge.cover-corp.com/list/1596

五感で楽しむVTuber文化の祭典。「hololive SUPER EXPO 2025」レポート【後編】
https://coveredge.cover-corp.com/list/1676

プロデューサーは当社が制作するゲームタイトルの売上設計を考え、開発と連携し、プロジェクトの管理者・責任者としてご活躍いただくポジションです。
下記の職務を中心にチームメンバーとコミュニケーションをとり、プロジェクトを推進していただくことを期待します。
プロデューサーアシスタントは、プロデューサーを補佐し状況に応じてプロデューサーとともに様々なタスクの実行にあたって頂きます。
※ご経験や適性に合わせ、お任せする内容は検討いたします。

◇ 予算・収支の管理
◇ 協力会社との折衝、社内調整
◇ マーケティング・プロモーションプランの設計と実行
◇ 市場・競合・顧客の分析
◇ IPの多面的な事業展開の実施
◇ そのほか付随する業務全般

所属部署と職種
viviONのコンテンツ価値チーム 社内BPOユニットのミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、全社の定型実務を集約し、「最高効率」と「高品質」を両立させた運用基盤を社内サービスとして提供することです。各事業部がクリエイティブな活動に専念できるよう、運用の「標準化・自動化」を極める組織として、全社業務の効率化と品質向上を推進しています。
【BPOユニット リーダー候補】 は、社内BPOユニットのリーダー候補として、事業会社における様々な定型実務の集約、型化、運用の設計および管理を行うポジションです。事業部から運用課題を受け取り、それを型に落とし込み、安定した実行結果として事業部へ戻す一連のフローを構築していただきます。ユニットメンバー（PA・契約社員）の進捗管理や品質管理を担いながら、AIや外部リソースを柔軟に組み合わせた次世代の運用設計をリードする役割が期待されます。
採用背景
当社は事業拡大に伴い、多種多様なサービスやコンテンツが急速に増加しています。これに対応するため、各事業部がより本質的なクリエイティブ活動や事業推進に集中できる環境づくりが急務となっています。
現在、社内BPOユニットでは単なる作業リソースの提供にとどまらず、あらゆる業務を型化し、組織としてスケールさせる体制への変革を目指しています。「誰がやっても同じ品質が出る仕組み（再現性）」を構築し、AIや外部リソースを柔軟に組み合わせた次世代の運用設計ができる即戦力のリーダー候補をお迎えするため、新たな仲間を募集します。
業務内容
・各事業部からの業務ヒアリングおよび運用フローの設計、移管プロジェクトの推進
・ユニットメンバー（PA・契約社員）の進捗管理、品質管理、Q&A対応、検品
・業務効率化に向けたツール導入（AIアシスタント、RPA等）の推進
・主要業務における完全マニュアル化の推進と維持管理
・KPI（MPH・エラー率など）の可視化と、それに基づく改善アクションの立案、実行
このポジションの魅力と難しさ
仕組みの威力を実感できる環境： 自らの設計次第で、全社レベルで数千時間規模の工数が削減されるダイナミズムを直接体感することができます。
全社成長への多大な貢献： 特定のサービスにとどまらず、当社の多種多様な事業やサービスに深く関わることができるため、会社の成長を「運用の心臓部」から支えている実感が得られます。
最新テクノロジーの活用： AIツールやRPA、ノーコードツールを積極的に取り入れ、最新の技術を駆使した最先端のオペレーション構築に挑戦できます。
明確なキャリアパス： BPOマネジメントのスペシャリストとして、将来的には複数ユニットを横断して統括するリーダー職への昇格など、組織のコアメンバーへ成長するチャンスがあります。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
・BPO、カスタマーサクセス、事務センター等における運用設計またはチームリーダー（3名以上）の実務経験
・不明瞭な業務を整理し、フロー図やマニュアルに落とし込める言語化スキル
・数値目標（KPI）を管理し、それに基づく改善アクションを回した経験
・多数のステークホルダー（他部署）との折衝、調整の実務経験
< 望ましい経験/スキル >
・AIツール、RPA、ノーコードツール（Notion等）を活用した具体的な業務改善実績
・プロジェクトマネジメントに関する基礎知識
・変化の激しい環境で、自ら情報をキャッチアップし、既存のやり方を疑える姿勢
・「面倒なことを、楽に、速くする」ことに価値や面白さを見出せるマインドセット

ネイティブアプリの開発ディレクションを担当していただきます。

開発の状況、能力や適性に応じて、新規プロジェクト立ち上げ時の中心メンバーとして携わることも可能です。

ゼロから生み出して開発していくため、何よりも大切なのは、明確な完成イメージの構築とメンバーとのコミュニケーション、日々の工程管理や、市場トレンドの分析と、先を見通す先見性です。

世界中のユーザーに楽しんでいただけるような企画、運営をお願いします。