求人ID: 41102
350万円~600万円
所属部署と職種
viviONのコンテンツ価値チーム 社内BPOユニットのミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、全社の定型実務を集約し、「最高効率」と「高品質」を両立させた運用基盤を社内サービスとして提供することです。各事業部がクリエイティブな活動に専念できるよう、運用の「標準化・自動化」を極める組織として、全社業務の効率化と品質向上を推進しています。
【BPOユニット リーダー候補】 は、社内BPOユニットのリーダー候補として、事業会社における様々な定型実務の集約、型化、運用の設計および管理を行うポジションです。事業部から運用課題を受け取り、それを型に落とし込み、安定した実行結果として事業部へ戻す一連のフローを構築していただきます。ユニットメンバー(PA・契約社員)の進捗管理や品質管理を担いながら、AIや外部リソースを柔軟に組み合わせた次世代の運用設計をリードする役割が期待されます。
採用背景
当社は事業拡大に伴い、多種多様なサービスやコンテンツが急速に増加しています。これに対応するため、各事業部がより本質的なクリエイティブ活動や事業推進に集中できる環境づくりが急務となっています。
現在、社内BPOユニットでは単なる作業リソースの提供にとどまらず、あらゆる業務を型化し、組織としてスケールさせる体制への変革を目指しています。「誰がやっても同じ品質が出る仕組み(再現性)」を構築し、AIや外部リソースを柔軟に組み合わせた次世代の運用設計ができる即戦力のリーダー候補をお迎えするため、新たな仲間を募集します。
業務内容
・各事業部からの業務ヒアリングおよび運用フローの設計、移管プロジェクトの推進
・ユニットメンバー(PA・契約社員)の進捗管理、品質管理、Q&A対応、検品
・業務効率化に向けたツール導入(AIアシスタント、RPA等)の推進
・主要業務における完全マニュアル化の推進と維持管理
・KPI(MPH・エラー率など)の可視化と、それに基づく改善アクションの立案、実行
このポジションの魅力と難しさ
仕組みの威力を実感できる環境: 自らの設計次第で、全社レベルで数千時間規模の工数が削減されるダイナミズムを直接体感することができます。
全社成長への多大な貢献: 特定のサービスにとどまらず、当社の多種多様な事業やサービスに深く関わることができるため、会社の成長を「運用の心臓部」から支えている実感が得られます。
最新テクノロジーの活用: AIツールやRPA、ノーコードツールを積極的に取り入れ、最新の技術を駆使した最先端のオペレーション構築に挑戦できます。
明確なキャリアパス: BPOマネジメントのスペシャリストとして、将来的には複数ユニットを横断して統括するリーダー職への昇格など、組織のコアメンバーへ成長するチャンスがあります。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
・BPO、カスタマーサクセス、事務センター等における運用設計またはチームリーダー(3名以上)の実務経験
・不明瞭な業務を整理し、フロー図やマニュアルに落とし込める言語化スキル
・数値目標(KPI)を管理し、それに基づく改善アクションを回した経験
・多数のステークホルダー(他部署)との折衝、調整の実務経験
< 望ましい経験/スキル >
・AIツール、RPA、ノーコードツール(Notion等)を活用した具体的な業務改善実績
・プロジェクトマネジメントに関する基礎知識
・変化の激しい環境で、自ら情報をキャッチアップし、既存のやり方を疑える姿勢
・「面倒なことを、楽に、速くする」ことに価値や面白さを見出せるマインドセット
【所属部署と職種】
viviONのVTuber事業部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、「あおぎり高校」をはじめとするVTuberプロダクションを新規事業として、収益化を加速させることです。具体的な業務として、事業計画の策定やプロダクションの収益向上につながる新規施策の立案と実行を担います。この事業のマネージャーとして、ビジネスグロース領域の中核を担い、事業推進と発展に取り組んでください。
【VTuber事業マネージャー候補】 は、当該事業のBizDev機能を担当し、事業全体の成長戦略を共に構想し、その計画立案から具体的な実行、進捗管理までを一貫して推進するポジションです。単なる収益最大化だけでなく、事業責任者として必要な管理会計や非収益KPIの設定にも携わり、ビジネス基盤を強固にする役割も期待されます。また、ロジカルシンキングを持ちつつも、変化や不確実性を受け入れられる柔軟な思考も求められます。
【採用背景】
現在、VTuber事業は既に立ち上がり、順調に成長しているフェーズにありますが、組織機能としてはまだ未分化な部分が残っています。特に、プロダクションの収益を最大化するための緻密な計画策定と、それをリカバリーする実行力が不足しています。今後、V領域の注目度がさらに高まる中で、中長期的な成長を確実なものにするため、「1→10」へのグロースを牽引できるBizDev経験者を増員し、体制強化を図ります。
【業務内容】
VTuber事業の年間・四半期ビジネスグロース計画の策定と、進捗管理
プロダクションの収益向上に直結する新規施策の立案と実行(事業開発、アライアンスなど)
タレントビジネス特有の課題に対する、答えのない状況下での解決策の探索と実行
事業責任者視点での管理会計およびPL(損益計算書)の分析、原価構造の最適化
営業売上以外のKPI(視聴者定着率、コミュニティ活性度など)の設計と運用管理
社内ステークホルダー(事業部、開発部、マーケティング部など)との折衝と、プロジェクト推進
(将来的に)チームメンバーの育成やマネジメントへの参画
【このポジションの魅力と難しさ】
<魅力>
1→10フェーズの醍醐味: 既にビジネスとして成立している土台があり、豊富なアセットを使って自由にパズルを組むように事業拡大の戦略を描けます。0→1の生みの苦しみとは異なる、事業を大きく伸ばす「楽しい局面」に集中できる環境です。
業界トップクラスの環境と自由度: 業界トップ5に入る規模感でありながら、非専業事務所ならではの中長期的な投資体力と自由度があります。既存の枠にとらわれない挑戦が可能です。
<難しさ>
ヒトを扱うビジネスの難しさ: 商材もチームも「ヒト」であるため、論理だけでは解決できない課題や、思い通りに進まない不確実性が常にあります。答えのない問いに対し、粘り強く向き合う姿勢が求められます。
【所属部署と職種】
viviONの法務部門は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、事業成長を法的側面から加速させるアクセルと、リスクをコントロールするブレーキの両輪を担う組織です。私たちが目指すのは、単に法令の正誤を判定する監査役ではなく、事業部のビジネスパートナーとして共に最適解を模索する「サービス業としての法務」です。画一的な法律論を回答するのではなく、事業のフェーズや緊急度、ビジネスの文脈を深く理解した上で、リスクとリターンのバランスを考慮した柔軟な解決策を提案し、「相談してよかった」と思われるホスピタリティあふれる支援を信条としています。
【法務マネージャー候補】 は、急拡大するエンタメプラットフォームにおいて、月間150件を超える契約審査や事業相談、トラブル対応といった日常業務の責任者として、法務チームメンバーのピープルマネジメントや育成を担うポジションです。単に法的に正しいかどうかだけでなく、ビジネスを成功させるために「どうすれば実現できるか」を志向し提案できる人材へと現場のメンバーを育成しながら、法務組織の基礎体力を高める役割を担っていただきます。
【採用背景】
現在、法務部門は立ち上げから3年が経過し、部門長を含めた3名体制で運営していますが、事業の急成長に伴い依頼件数は一般的な同規模企業の約1.5倍に達しています。スピード感のある事業展開と多角化するサービス(電子コミック、ゲーム、VTuberなど)に対応するため、現在部門長が担っている日常業務の決裁権限やマネジメント業務を移譲し、組織として次のフェーズへ進む必要があります。法務知識だけでなく、ビジネスへの深い理解と興味を持ち、事業部と同じ目線で「事業をドライブさせること」にコミットできる新たなマネジメント候補をお迎えすることで、組織全体の対応力と質を底上げするための増員募集です。
【業務内容】
法務メンバーのマネジメントおよび育成(レビュー、フィードバック)
各種契約書の作成・審査(利用規約、業務委託、ライセンス契約など)
事業部門からの法務相談への対応(スキーム検討、リスク分析、代案提示)
トラブル、クレーム対応(対取引先、対ユーザー、労務関連など)
社内フローの整備、法務リテラシー向上のための社内啓蒙
知的財産権(著作権、商標権など)の管理・運用
【このポジションの魅力】
組織づくりへの参画: 成長フェーズにある組織のマネージャーとして、メンバー育成や業務フローの構築など、組織マネジメントの経験を存分に発揮できる環境です。
ビジネス直結の法務: 「ダメです」と断るのではなく、ビジネスを実現するための最適解を導き出す、事業貢献性の高い法務スキルが磨かれます。
圧倒的な経験値: 電子コミックからVTuber、海外展開まで、多岐にわたるエンタメ事業を1社で経験でき、複雑な権利関係や新規スキームの構築など、市場価値の高い経験を積むことができます。
組織づくりへの参画: 成長フェーズにある組織のマネージャーとして、メンバー育成や業務フローの構築など、組織マネジメントの経験を存分に発揮できる環境です。
経営に近い距離感: 部門長と連携し、経営判断に関わる重要なプロジェクトやトラブル対応に関与することで、視座の高い業務経験が得られます。
所属部署と職種
viviONのIPプロデュースチームのミッションは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、DLsiteに集まるクリエイターの「好き」を基盤とし、ASMR作品などの同人・インディーズ作品をコミック・ノベル・アニメなどの多様なメディアIPへと昇華させることです。
【IPプロデューサー・ディレクター】 は、DLsiteが持つ独自のクリエイターアセットと作品群を活用し、自社オリジナルIPや協業案件などの制作進行管理全般を担うポジションです。単なる進行管理にとどまらず、企画・制作・プロデュースのすべてに一貫して携わり、社内外のパートナーと連携しながら、責任を持ってIPを「育て、広げ、届ける」役割が期待されます。
採用背景
現在、当チームは企画・制作合わせて4名体制で活動しており、アニメ制作委員会への参画や出資、ライセンサーとの連携など、事業は急速に拡大フェーズに入っています。しかし、事業の急成長と複雑化に伴い、組織的な課題も顕在化してきました。この状況を打開し、制作機能と対外折衝機能を一層強化するために、プロデューサー・ディレクターとしてチームを牽引してくれる方を募集します。DLsiteの強みを活かし、共に「売れる作品」を生み出していく仲間を求めています。
業務内容
IPコンテンツ制作の進行管理・ディレクション
ASMR作品を中心とした、サークルIPのコミカライズ・ノベライズなど、多様なコンテンツ制作における進行計画立案、外注管理、品質管
社内外の関係各所との調整・折衝
社内企画担当者、クリエイター、スタジオ、制作会社などとの調整。特に、ライセンサーや外部権利元との交渉・折衝および、契約業務のサポート
企画分析と実行
最新トレンドを追った企画への意見出しや、「売れる作品」の構造的な分析
課題発見から解決までを自ら推進する高い自走力に基づく業務遂行
このポジションの魅力
企画から制作まで一貫した内製体制: 単なる受注ディレクションではなく、企画・制作・プロデュースの全工程に携わり、深いスキルアップが可能です。
ゼロイチでのIP創出: DLsiteの強力なサークルIPを基盤に、ゼロからコンテンツを作り上げ、ユーザーに届ける達成感を得られます。
立ち上げ期の挑戦環境: 組織作りや新しい手法へのチャレンジが歓迎されるフェーズであり、フロンティア精神を発揮できます。
専門性の習得: 協力的なチーム風土の中で、企画・法務・制作など、自身の領域を超えたIP事業全般に関する専門的な知見を効率的に得られます。
フレイムハーツが現在開発しているコンシューマーゲームのディレクターとして、下記の業務をお任せいたします。
ディレクターや各職能のパートのディレクター(モデル/アニメ/エフェクトなど)となります。
新規タイトルもしくは運営中のタイトルにおいてゼロベースからの企画立案、チームマネジメントまで裁量を持って幅広く携わることが出来る環境です。
また、ご経験やご志向に応じてプロジェクト全体を統括するプロデューサー業務にも携わっていただくチャンスも大いにあります。
【職務内容】
・新規/既存ゲームタイトルの企画、制作
・外部の開発会社との折衝、契約の進行
・プロジェクトの開発スケジュール調整、進行管理
・制作物の最終チェック及びクオリティコントロール
・外注管理
・その他、社内外各所との折衝
■業務内容
大阪センターのゲームデバッグ事業拡大に向け、
拠点マネージャーとして主に以下業務を担って頂きます。
・センターマネジメント全般
└数値管理/計画立案(売上・採用)
・顧客ニーズに併せたサービス立案とサービス提案
└資料作成/プレゼン/改善提案
・プロジェクト管理
└予算管理/分析/メンバーマネジメント
■ポジション概要
クライアントや営業と連携し、ゲームのデバッグを行っている事業部の大阪センターでのマネージャーポジションとなります。
大阪には現在ゲームデバッグのチームが複数稼働していて、当ポジションでは、マネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。
各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。
一緒に大阪のゲーム業界を盛り上げていきませんか?
当社について
「なりたい自分で、生きていく。」
それが私たちREALITY株式会社のビジョンです。
誰もがアバターを持ち "なりたい自分で生きていく" ことのできるメタバースの世界の実現を目指して、スマホ向けメタバース「REALITY」を運営しています。
「REALITY」は海外ユーザーの割合が80%を占めていて、日本発のメタバースサービスとして業界をリードしていく貴重な経験を積めるなど、キャリアアップや成長につながる機会が豊富です。
仕事内容
ライバーさんの獲得、育成、売上成長を目的に、ライバーマネジメント事務所とのアライアンス業務を中心とした複数の業務を担っていただきます。
【主な業務内容】
- ライバーマネジメント事務所とのアライアンス業務
- ライバーマネジメント事務所への数値レポート、売上増加施策の提案
- ユーザーの行動促進を目的としたキャンペーン施策の企画立案と実行
- ライバーさんへの配信レクチャー会等のイベント運営(オンライン/オフライン)
応募要件
◆求めるスキル/経験
・法人企業との向き合い経験 (3年以上)
・エンターテイメント業界とのコミュニケーション経験
・Google SpreadSheet、Google Docs、Google Slideの活用能力
・Slackやオンライン会議サービスの利用経験
・Gemini、ChatGPT、ClaudeなどのAIツールに対する学習意欲
◆望ましいスキル/経験
・1名以上のチームマネジメントのご経験
・ライブ配信業界でのご経験
・エンターテイメント業界でのご経験
・芸能業界でのタレントマネジメントのご経験
・ToC向けサービスに携わったご経験
・IT業界でのご経験
求める人物像
・ライブ配信もしくはVTuber領域に関する興味、学習意欲のある方
・生成AIの業務活用に抵抗感のない方
・エンターテイメントコンテンツに日頃から興味を持っている方
・ユーザーが喜ぶ姿にやりがいを感じる方
・ユーザーニーズやモチベーションを理解しようとする姿勢をお持ちの方
・チームで協力して働くことが好きな方
その他
一次面接までにREALITYのアプリを利用していることをマストとします。
ユーザー目線でのREALITYの理解度・解像度が面接の合否に大きく影響することを明言してください。
会社概要
REALITY株式会社(グリー100%子会社)
代表取締役社長 荒木 英士(グリーホールディングス株式会社 取締役 上級執行役員)
-事業内容
・スマホ向けメタバース「REALITY」の開発・運営(BtoC事業)
・Web3事業(Play-and-Earnゲームの開発)
-参考リンク
・REALITY note(社員によるブログ。ほぼ毎日更新中!)
・REALITY株式会社公式サイト
・REALITY 公式Twitter