スピーダ コンサルティング／営業マーケティング改革支援チーム・ユーザベースの求人情報

ミッション・募集背景
ユーザベースではセキュリティを重要テーマと位置づけ、体制強化を進めています。 事業拡大やM&Aを見据え、個別対策の積み上げではなく、全体設計に基づく標準化・高度化を推進するフェーズにあります。
本ポジションでは、全社セキュリティアーキテクチャの構想設計に中心的に関わり、ソリューションの導入・標準化およびCSIRTの高度化まで、幅広く推進していただきます。
業務内容
セキュリティアーキテクト領域およびCSIRT領域において、戦略・戦術の構想からシステム企画・構築・運用、サイバー脅威や脆弱性への対応まで一貫して担っていただきます。
これまでのご経験や強みに応じて役割を調整しながら、設計から実装・改善まで幅広く関わっていただきます。
【具体的な業務】
セキュリティアーキテクト領域
全社セキュリティアーキテクチャのグランドデザイン設計
戦略・戦術・ロードマップの策定
セキュリティ製品の企画、選定、検証、導入
導入後の運用設計・改善設計
ITシステムのセキュリティ要件定義、設計レビュー
利用状況分析および改善提案
外部パートナー（ベンダー、代理店等）のコントロール
CSIRT領域
CSIRT戦略・体制設計
脅威・脆弱性のモニタリングおよび対応
インシデントレスポンス
インシデント対応訓練の設計・運用
外部SOC／MSSパートナーとの連携
脅威情報の収集・分析・活用
ポジションの魅力
??セキュリティアーキテクトとして、戦略から実装・改善まで一気通貫でリードできる セキュリティアーキテクチャ戦略の策定だけでなく、仕組みへの落とし込み、導入、運用改善までを一貫して担います。 CISO直下のため意思決定が速く、構想した設計を自ら実行に移せる環境があります。 自分の設計がそのまま会社の仕組みになります。
??変革フェーズに当事者として関われる
TOBを経て、再上場を見据える成長フェーズにあります。 今後の事業拡大やM&Aも視野に入る中で、グループ全体のセキュリティ統制や標準化は重要テーマです。 単なる運用担当ではなく、企業の成長戦略と並走するセキュリティ設計に挑戦できます。
??裁量を持ちつつ、柔軟に働ける環境
「自由と責任」の考えのもと、フルフレックス（コアタイムなし）・フルリモート可・副業可のため、時間や場所に捉われず柔軟に働き方をデザインすることができます。
また、チームアップを目的として、ITドメイン全体でのオフラインイベントを年2回実施しており、横断的な連携を築く機会も設けています。
＜リモートワーク／フレックスについての考え方＞ユーザベースグループでは、チームの成果を最優先に考え、働き方はチームごとに決めています。出社頻度や稼働時間も固定ではなく、「どうすればチームの力を最大化できるか」を都度話し合い、必要に応じて見直しています。
参考記事
▼IT Professionalsシリーズ #01
『自由と規律を両立させる環境を整え、事業成長に寄与する。
プロが語るSecurity Architectの使命』
https://tech.uzabase.com/it-pro/01
▼IT Professionalsシリーズ #01
『企業文化に即した体制を確立し、自社固有の哲学にまで昇華させたい。
志向するのは、攻守に優れたセキュリティ環境の実現』
https://tech.uzabase.com/it-pro/11
▼Podcast、Meet UB Tech #51
「ユーザベースのセキュリティの実態に迫る」
https://tech.uzabase.com/entry/2024/10/21/1130
▼UB JOURNAL
「セキュリティの本質を見極め、意味ある施策を打つ」ユーザベースが目指すサイバーレジリエンス
https://www.uzabase.com/jp/journal/230621-ub-cyberresilience/
応募要件
【必須要件】
以下いずれかの領域で3年以上の専門的経験をお持ちの方
※設計や方針決定に関与し、主担当として推進されたご経験を想定しています。
セキュリティアーキテクト領域
全社セキュリティアーキテクチャの設計に関わった経験
全社セキュリティ方針に基づき、製品の選定・導入・運用設計までを担った経験
導入後の定着や改善まで責任を持って取り組んだ経験
CSIRT／セキュリティ運用領域
SOC／CSIRTの構築または運用経験
脆弱性管理、ログ監視、インシデント対応の実務経験
体制改善や運用高度化をリードした経験
▼重視するポイント
・事業会社において、セキュリティの設計・導入を当事者として担ってきた方
・決められた役割をこなす立場ではなく、方針策定や設計の段階から関与し、
自らオーナーシップを持って意思決定・推進してきた経験がある方
・社内の多様な関係者と合意形成を行いながら、プロジェクトを前に進められる方
【歓迎要件】
脅威情報の収集・分析経験
フォレンジックの実務経験
クラウドセキュリティへの深い知識
ゼロトラストやSASEに関する知見
M&A後のセキュリティ統合経験
生成AIを用いたシステム効率化の経験
【求める人物像】
セキュリティを「運用業務」ではなく「設計思想」から考えたい方
既存の仕組みに従って運用するのではなく、仕組みそのものを作りたい方
組織の成長に合わせてセキュリティも進化させたい方
周囲と連携しながら、現実的な解を導ける方
その他、お時間あればお目通しください
▼UZABASE for Engineers
Tech BlogやPodcast、働く環境など、当社のエンジニア組織についてのページです。ぜひお時間ある時にお目通しください。
▼HR Handbook
ユーザベースグループの人事制度の考え方を言語化しています。評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です。
▼産休・育休ハンドブック
ユーザベースグループにおいて安心して産休・育休を取っていただけるよう、知っておいてもらいたい内容をまとめました。産休や育休を取得した実例談も入っています。
▼DEIBレポート2024
ユーザベースは企業バリューのひとつとして、そして解決すべきマテリアリティのひとつとして、「異能は才能」を掲げています。メンバー1人ひとりが才能を発揮して働ける会社にしていくために、DEIB（Diversity, Equity, Inclusion and Belonging）の活動をDEIB Committeeを中心に全社で推進している活動をまとめたレポートです。
▼オフィス紹介動画
丸の内にある本社オフィスの紹介動画です。

業務内容
NewsPicksの約1,000万人アプリユーザーに対して価値のあるニュースのキュレーションやPushニュースの選定やトレンド選定を担っていただきます。
＜具体的な業務＞
国内外のニュースの価値判断をし、キュレーションを行う
幅広いテーマのニュースに対して、デイリーで重要ニュースを選定し、アプリ/ウェブトップに配置します
プッシュ通知で届けるニュースの選定（速報含む）
定時プッシュ・速報プッシュで届けるニュースを選定します。国内メディアだけでなく海外メディアが大きく取り扱っているものや、今後の話題性を見越して判断していきます
「話題をまとめ読み」欄のコンテンツ作成
「話題をまとめよみ」に掲載するニューストレンドの選定や、ニュースの理解を深めるための関連記事をのピックアップします
※過去の「話題をまとめ読み」例
やりがい
１．ユーザーの「反応」や「コメント」を通じて、ニュース選定が社会的な議論や理解の深化につながる実感を得られる
従来のメディアのキュレーション業務では、記事やニュースの配置を一方向で提供することが多いですが、NewsPicksではユーザーやプロピッカーのコメントという「双方向のコミュニケーション」が大きな特徴です。
選定したニュースやそのコメント欄がきっかけとなり議論が生まれることもあります。
２．スタートアップらしいスピード感と柔軟性、オープンなカルチャー
NewsPicksはスタートアップの文化を持ちながらも、経済メディアとして独自のポジションを確立しています。また、意思決定のスピードが速く、裁量権を持ちながら仕事ができます。
フラットでオープンな組織文化の中で、自由な発想や率直な意見交換が尊重されるため、自分らしさを存分に発揮できます。裁量権を持ちながらスピーディーに成果を生み出し、既存の枠にとらわれない働き方を実現したい方に最適な職場です。
３．多様なプロフェッショナル人材と一緒に働くことができる
NewsPicksには多様なバックグラウンドを持つ人材が集結しています。編集者や記者、エンジニア、データアナリスト、マーケター、法律家など、各分野でスペシャリストとして活躍するメンバーと共に連携しながら、自身の成長を加速させることができます。
応募要件
必須要件
ニュースメディア/媒体の在籍経験があり、記事整理・編成、キュレーション等のご経験をお持ちの方
海外ニュースへの抵抗感がない方（翻訳ツール使用可）
歓迎条件
経済メディアでの業務経験をお持ちの方
働き方について
＜稼働時間帯・曜日＞
ニュースキュレーションの特性上、AM6時～PM8時の間で担当シフトを割り振って業務を行っています。そのため、、日によって上記の時間帯内で稼働が発生いたします。
※時間帯ごとに担当をアサインするため、AM6時～PM8時すべてフル稼働いただく必要はありません。
休日（土日祝日）もニュースキュレーションを実施するため、週によっては土日祝日に稼働いただく場合があります。
※休日稼働された場合は、平日に代休を取っていただいています
＜働く場所＞
オンボーディングおよびチーミングを重視しており、業務理解を深めていただくため、週3日程度の出社を想定しております。一方で働き方については個人の事情や業務内容に応じて運用しており、柔軟にリモートワークを選択することが可能です。
※稼働時間や出社頻度については、チーム内で相談・調整しながら運用しています。
以下のご思考性をお持ちの方、お待ちしております！
経済、ビジネスニュースが好きな方
知的好奇心が旺盛で情報収集が好きな方
ユーザーファーストのマインドを持ち、客観的に情報の取捨選択ができる方
ユーザベースの7バリューへの共感があり、オープンでフラットなコミュニケーションができる方
ネガティブなニュースが起こった時でも、感情のセルフコントロールができる方
定量的なデータを元にした議論・意思決定が行える方
slack等のオンラインチャットツールを使用したテキストコミュニケーション・リモートワークに抵抗がない方

■業務概要
幅広い業界の大企業からSMB、スタートアップまで、様々なクライアント企業へセールスとして、NewsPicksの広告コンテンツを通じたブランディング企画の提案から納品・レポーティングまでを担っていくポジションです。

所謂売って終わりではなく、企画から制作・納品・レポーティングまで、社内のクリエイティブチーム（編集者・動画プロデューサー・イベンター・デザイナー）と密に協業し、顧客に伴走します。

また、将来的には、「広告ビジネスの価値拡張」をテーマに、戦略・戦術設計〜商品開発なども含め、非連続な成長を描き組織を率いていただきたいと考えております。

※プロダクトラインナップ：記事広告、動画・番組協賛、イベント、インフィード広告

■具体的な業務内容
新規/既存商談実行
インサイドセールスチームが商談化した案件に対し、NewsPicks広告企画の提案・交渉・導入に向けたセールス活動の実行
クリエイティブチーム（編集者・動画プロデューサー・イベンター・デザイナー）を巻き込み、顧客の課題解決に繋がる企画を立案
クリエイティブチームとの密な連携
クライアントに対する責任者として、預かった与件をブラさず、コンテンツに反映させ切ることを担当
編集者・動画プロデューサー・イベンター・デザイナーなどのクリエイティブチームと密に協業し、一つのコンテンツを作り上げるディレクション業務
取材時にも自らインタビューに参加するなど、コンテンツの納品まで、クリエイティブと伴走

■本ポジションの魅力
自らの意思で新しいチャンスを創出できる環境
クライアント課題を解決するために、意思と行動次第で、周りを巻き込み、今までにない新しいソリューションを自ら創出・チャレンジできる環境です。第二創業期としての事業フェーズの過程で自分の手で事業をつくっていける環境です。
幅広いコンテンツソリューションを持ち、クライアントの課題解決に寄与できる環境
記事広告に留まらず、動画（番組）広告、イベントなどクライアントに対し、NewsPicksというプラットフォームを活かした幅広い課題解決のご提案が可能です。
NewsPicksユーザーのリアルな反響を受け、プロダクト開発に活かすことができる
自分の手がけたブランド広告、コンテンツに各業界の専門家や著名人"プロピッカー"からのコメントがついたり、多くの実名ユーザーからのPick・コメントにより、コンテンツの反響がダイレクトに可視化される環境のため、プロダクトやソリューションの改善にダイレクトに活かすことが可能です。

仕事内容
大手民泊予約サイトにおける、カスタマーサポート（CS）チームの運営・管理（SV業務）をお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かし、国内外の「宿泊者様」や「ホスト（宿泊施設）様」の満足度を最大化させるチームづくりを主導していただきます。
★入社後の流れ 最初の1ヶ月は社内研修を受け、まずはオペレーターとして実務・サービス内容を習得します。その後、メンバーのシフト管理やサポートなどのマネジメントを始め、徐々にクライアント対応（報告・エスカレーション）へステップアップ。上長がしっかり並走するので、業界未経験の方もご安心ください！

【具体的な業務内容】
■チームマネジメント
メンバーの勤怠・シフト管理
業務の進捗管理、リアルタイムのサポート（質問対応・トラブル対応）
メンバーの育成・研修、対応品質の向上サポート
■クライアント対応・数値管理
クライアントへの週次・月次報告（上長がサポートします）
チームの数値管理（対応スピード、生産性、顧客満足度）
業務フローの改善（効率向上のためのアイデア立案・実行

【英語の使用シーンについて】
グローバルなサービスのため英語での対応が発生しますが、業務の約80％はメール対応です。
■英語メール対応
テンプレート（定型文）の活用はもちろん、翻訳ツール等も活用しながら回答を作成します。
■英語電話対応（月に10本前後と少なめ！）
用意されたスクリプト（台本）に沿って、氏名や予約番号など必要事項をヒアリングし、決まったルール通りに回答します。
複雑な質問を受けた場合は、無理にその場で答えず「メールでの回答」へ誘導して終話してOKです。
※欧米などのネイティブ圏からの入電は少なく、アジア圏の利用者様からの入電が中心です。

【入社後のステップ】
入社1カ月（研修後）～3か月の業務
メンバーの勤怠・シフト管理（アルバイトのスケジュール調整）
業務の進捗管理・品質改善（対応スピードや顧客満足度の向上）
メンバーの質問対応・サポート（業務上の疑問やトラブルに対処）
メンバーの育成（業務研修、対応品質の向上サポート）
クライアント対応（週次・月次の報告、エスカレーション対応）※上長と一緒に対応

入社3か月目～半年の業務
数値管理（生産性、顧客満足度、対応品質のモニタリング）
業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行

【このポジションの魅力・働くメリット】
「週休3日」でプライベートもキャリアも両立！
【9:00～21:00（実働10時間・休憩2時間）×週4日勤務】のスタイル。
毎週3日がお休み（年間休日150日以上）になるため、リフレッシュの時間をしっかり確保しながら、高いパフォーマンスを発揮できます。
シフトやチーム運営は複数の管理者で管理しているため、自分が休みの日の引き継ぎやフォロー体制も万全。 休日もしっかり心と体を休めることができます。
「マネジメント経験」を深め、自身の市場価値を高める
最初のオペレーター研修を経て、早期から裁量を持ってSV業務に挑戦できます。
メンバーの育成や数値管理、業務効率化の推進など、どの業界でも重宝される「本質的なマネジメントスキル」を一から体系的に身につけ、リーダーとして一段上のキャリアへステップアップできる環境です。

BPOとは？

BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。

【BPOの具体例】
✅ カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
✅ モニタリング業務（監視・チェック業務）システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
✅ 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。

仕事内容
Cygames発マンガアプリ「サイコミ」の紙の書籍、電子書籍化に関する営業企画立案業務をお任せします。
販売会社との折衝、書店または電子書籍ストアへの営業活動、宣伝・販促企画の提案、市場調査、在庫管理などを行います。

この求人案件の募集は終了いたしました

所属部署と職種
viviONグループのプロダクション事業を担うzowieQ部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、「音」と「声」の活用によって新たなエンターテインメントや価値を創造することです。20年以上の歴史を持つ声優プロダクションとして、既存の枠組みにとらわれず、アニメ・ゲーム・VTuberなど多角的な音声領域での事業展開を行っています。
【声優・タレントマネージャー】 は、所属する声優やタレントの可能性を最大限に引き出し、そのキャリアを二人三脚で築き上げるポジションです。日々のスケジュール管理や現場への同行といったサポート業務に加え、タレントの強みを活かしたキャリアプランの設計、制作会社やクライアントへの営業・提案活動（プロモーション）を一貫して担っていただきます。タレントを支える「一番の理解者」として、彼らが輝くステージを開拓し、当社の事業成長に貢献する役割が期待されます。
採用背景
当社は現在、事業拡大およびグループを代表する次世代タレントの育成を目指し、組織体制の強化を図っています。既存のアニメ・ゲーム領域に加え、さらなる活躍の場を広げていく変革フェーズにあり、タレント一人ひとりに寄り添いながら、戦略的に売り込みをかけられる新たな仲間を募集することになりました。現在のマネジメントチームは少数精鋭で運営していますが、所属タレントの増加や活動の多様化に伴い、きめ細やかなサポートと攻めの営業活動を両立させるための増員です。業界未経験の方であっても、エンタメへの情熱と誠実な対応力をお持ちの方を歓迎します。
業務内容
所属タレントのスケジュール管理および調整業務
収録やイベント現場への同行、ケア、各種対応
タレントの中長期的なキャリア設計、ブランディング支援
制作会社やクライアントへの営業活動（タレントのプロモーション、出演交渉）
企業案件の提案・獲得・対応（既存顧客7割、新規顧客3割程度）
オーディション情報の収集およびエントリー管理、事務作業全般
このポジションの魅力
タレントのキャリアに伴走する： 単なる事務的な管理にとどまらず、タレントがどのようなキャリアを歩むべきかを共に考え、実現していく「戦略的なパートナー」として活躍できます。
事業成長への貢献： zowieQブランドの拡大期に携わることで、自身の働きかけがタレントのブレイクや事業の成長に直結する手応えを感じられます。
未経験からの挑戦と成長： 情熱があれば業界経験は不問です。現場対応から営業折衝まで幅広いスキルを身につけ、将来的には企画営業や事業開発など、より経営に近いポジションへキャリアを広げるチャンスもあります。