【投資事業推進本部】経理財務（子会社経理責任者候補）※チャリ・ロト社出向・MIXIの求人情報

■大ヒットタイトル × グローバル市場 × 大規模マーケティングの実践機会
日本を中心に多くのユーザーに支持されている「モンスターストライク」を、グローバルに展開するプロジェクトです。
未踏市場での挑戦ながらも数億円規模のマーケティング予算を活用し、企画立案から実行までを担当いただけます。
スケール・裁量・キャリアの広がりをすべて備えたポジションです。
<ポジション概要>
モンスターストライクのグローバル展開におけるデジタル領域のユーザー獲得・育成を担当します。
グローバル市場のユーザー行動や広告プラットフォームの特性に基づき、主にオンライン広告を通じて、
ユーザーの認知から獲得、定着までを設計・運用します。
※インド出張あり（年2～3回想定）
<主な業務内容>
?インドをはじめとした海外市場におけるユーザー獲得戦術の立案・実行（Google / Meta / Instagram 等）
?インハウスでのオンライン広告の運用ディレクション
?広告クリエイティブのA/Bテスト設計・改善（CVR/LTV等のデータ分析に基づく）
?ストア最適化（ASO）のプランニングと実行
?IPコラボのデジタルマーケティング戦術の企画立案、監修対応、実行

◆募集部署：はたらく環境推進本部 せいかつ環境室について
『ForCommunication』をコンセプトとしたオフィス環境の設計・運用を通じて、従業員が働きやすい環境を整える部署です。
約10名のメンバーで構成されており、オフィスデザイン、社内イベントの運営支援、備品・アメニティの管理など、業務は多岐にわたります。
ハイブリッドワークの浸透に伴い、既存ルールの見直しや運用改善も継続的に行っています。法令や安全面を前提としつつ、実態に合わない運用はデータと現場の声をもとに見直します。
従業員が安心して働けるだけでなく、「出社してよかった」と思える環境づくりを目指しています。
◆業務概要
オフィスの企画・運用を通じて、従業員が働きやすい環境を整える仕事です。
法令や安全を前提にしながら、既存ルールや運用を見直し、実態に合ったオフィス環境へ改善していきます。
◆具体的業務
・オフィス環境の企画・管理
オフィス戦略の立案、レイアウト変更や内装工事のプロジェクト管理
座席や会議室など、オフィスリソースの最適化
防災計画の策定・実行、セキュリティ管理
物件情報のリサーチ 等
・総務・従業員サポート
各種申請・問い合わせ対応（JIRAを使用：出張手配、イベント備品、資産管理など）
備品や名刺、郵便物などの管理・手配
オフィス美化、設備や家具の簡易メンテナンス 等
・ベンダーマネジメント
食堂、コンビニ、カフェ、警備、清掃会社など、協力会社との折衝・管理 等
◆求める役割・ミッション
従業員の要望と会社としての制約（コスト・ルール・安全）の間で、現実的な落としどころを設計し、オフィス運用や環境改善として実行までやり切ることが求められます。
初期はオフィス運用の実務にも関わりながら、現状の業務フローや課題構造を把握していただきます。
将来的にはチームを牽引しながら、自らも実務を担い、意思決定と実行の両面をリードしていく役割を期待しています。
◆仕事のやりがい
・現場の不満や要望を拾い、実際の運用改善までつなげることができます。
・オフィスという物理空間とルールの両方に関わることができます。
◆仕事の進め方・働き方
・オンラインで寄せられる日々の問い合わせや依頼に対応する「リアクティブな業務」と、オフィス環境の改善や利用状況のデータ分析など、自ら課題を設定し、解決に導く「プロアクティブな業務」を並行して進めていきます。
・イレギュラーな対応についてはチームに情報共有しながら、全員で協力して業務に取り組むスタイルです。
・基本出社にてご対応をいただきます。
・休日出勤あり（目安：月1回程度／イベント対応や工事立ち会い等。休日出勤の際は別途休暇を取得。）
・残業あり（目安：月30～40時間程度）
◆募集背景
オフィスの価値を高める施策の推進と、日々の従業員対応。この両面を担いチーム体制を強化するため、オフィス構築やファシリティ管理のご経験を持つ方を、新たな中核メンバーとして求めています。

◆所属組織
CS本部 CX部への配属を想定しています。
CX部は人気ゲームアプリ「モンスターストライク」をはじめとした、MIXIが提供する様々なサービスをご利用いただくお客さまをサポートする組織です。
サポート業務以外にも、スムーズな業務運営に向けたフロー改善や、事業貢献につながる様々な施策にも挑戦しています。
未経験の方でもレクチャーを受けながら段階的に成長いただける環境を整えています。
◆具体的な業務内容
・お客さまからのメールによる問い合わせ対応
・本人確認やデータの引き継ぎ等のアカウントに関連するサポート対応
・ChatGPT、Gemini、NotebookLMなどのAIツールを活用した業務効率化施策
・データ分析による課題の特定や、事業部への改善提案(アプリのUI変更や仕様改善の提案)
・MIXIやグループ会社が提供する様々なサービスのカスタマーサポート体制の構築（0からの立ち上げ構築もあり）
など
◆役割・ミッション
・私たちCX部は、MIXIのミッションである「心もつながる場と機会の創造」をカスタマーサポート領域で体現します。
・ユーザーの声に一番近い場所にいるからこそ気づける課題を拾い上げ、事業の成長にもつながる改善を仕掛けていく、"攻めのCS"を目指しています
・AI活用や新しい仕組みづくりによるアップデートを日々繰り返しながらサポートの価値を高めています。
・様々な組織と連携しながら、より高度で専門性の高い対応を実現し、MIXI全体のCS品質の向上に貢献しています。
・既存のカスタマーサポートにとらわれず、「人にしかできないサポート」を通じて、サービスとユーザーが心でつながる体験を模索していきます。
◆仕事のやりがい
・入社後はお問い合わせ対応から始まり、経験を積みながら段階的に業務改善に関わっていけます。
・お問い合わせ対応では、お客様から直接感謝の言葉をいただくことができます。
・学びやチャレンジを後押しする制度や環境も整っており、継続的な成長を支える文化があります。
・ゲームアプリや公営競技等、様々なジャンルのサービスでカスタマーサポートのノウハウを学ぶことができます。
・問い合わせ対応に限らず、ポジションや役職にとらわれずさまざまな業務に挑戦することで、新しい知識を習得し成長することができます。
・業務でAIを活用した経験がない方でも、実務レベルのAIスキルを高めることができます（実運用化の実績多数）
◆働き方
仙台チームでは現在、出社と在宅勤務を併用した働き方を実施しており、将来的にはリモートワークを中心とした体制へ移行していく方針です。
そのため、在宅勤務が可能な環境（静かな作業環境・安定したインターネット回線など）をご用意できる方を歓迎しています。
業務上の必要性や組織の運用に応じて、定期的なオフィス出社が発生します（出社曜日・頻度は状況により調整）。
◆キャリアステップイメージ
▼STEP 01 ｜ 契約社員として入社
まずはお問い合わせ対応を中心に、業務改善施策などの実務経験を積み、スキルを磨きます。
▼STEP 02 ｜ 正社員登用
日頃のパフォーマンスや評価、能力面などを総合的に考慮し、一定の基準を満たした方を対象に正社員登用へチャレンジします。
▼STEP 03 ｜ 適性や目指す方向性に応じた活躍（キャリアの一例）
【仙台チームでのキャリア】
仙台チームの管理業務を行いながら、AIを活用した業務効率化や、CS起点での事業貢献施策を推進する役割を担います。
【その他のキャリア】
同CS組織内の他チーム（東京）へ参画し、事業部門との折衝・連携や、業務委託先のマネジメント（パートナー管理）など、より幅広い領域でプロジェクトを推進。
（参考：https://herp.careers/v1/mixigroup/T77t0HfWsRZJ）

MIXIは、1997年にIT系求人情報サイト「Find Job !」の提供を開始して以来、世の中に新しい価値を生み出し続けてまいりました。
2004年にはソーシャル・ネットワーキング サービス「mixi」の提供を開始し、新しいコミュニケーションの形を提案してまいりました。
2013年にはコミュニケーションを楽しむ新しいスマホゲームであるモンスターストライクの提供を開始しております。
また、2020年にはマザーズより東証一部への市場変更をいたしております。
今後も既存事業の拡大、社内発の新規事業の創出、M&Aによる新規事業の獲得によって、更なるチャレンジを進めてまいります。
今回のポジションは経営企画部 経営戦略グループのミッションとなります。
経営戦略グループでは、主に下記の役割を担っております。
・ポートフォリオマネジメントとキャピタルアロケーションなどの方針/フレーム策定
・CFOからの経営相談対応
・経営課題への対応
CFOと一緒にMIXIグループ拡大に向け、ハードルの高い業務にチャレンジしてくださる方を募集しています！
■業務内容 ※ご入社後にお任せしたい業務を抜粋しております。他にもたくさんお仕事ございます。
・ポートフォリオマネジメントとキャピタルアロケーションなどの方針策定
・CFOからの経営相談対応
・各種実行支援
・イノベーション推進
・経営戦略の策定と実行モニタリング支援
■業務の魅力
中長期の経営課題を特定し効果的な戦略策定・実行を行なっていく経営の最前線を担っています。
管理部門や事業部門を横断して主体的に情報を収集し、経営判断につながる各種施策を実行していきます。
常に企業価値成長への貢献を期待され、自身の成長がグループ全社に大きなインパクトをもたらす重要なポジションです。

【総務】
・イベント企画
・備品管理
・社内整備

【人事】
・採用業務
・人事制度
・組織開発
・体制構築
・タレントマネジメント

【労務】
・就業規則関連
・勤怠管理
・給与計算
・入退社手続き

ベンチャーのため1つの領域だけではなくバックオフィス業務全般について自ら課題を発見し、貪欲に実行部分をお任せしていきます。
経験や適性に合わせ、具体的な業務や役割を決定します。

急成長中の「メディア×エンターテインメント×IT」を支えるバックオフィスチームの一員として、組織運営の基盤づくりに携わりませんか？
総務部は、社員が最大限のパフォーマンスを発揮できるよう環境整備を行う少数精鋭チームです。
事業拡大に伴い、総務全般のオフィス運営や労務・契約対応など幅広い業務を担い、組織の成長を支えてくれる新しい仲間を募集します！
将来的には、制度設計や業務効率化など、より経営に近い立場での推進役を目指せる環境です。
「人と組織を支える仕事」にやりがいを感じられる方、ぜひお力を貸してください！
【主な業務内容】
・オフィス運営・ファシリティマネジメント（環境整備／レイアウト変更／備品管理 等）
・社内規程・ルールの整備および運用改善
・契約書・文書管理、各種稟議・申請フローの設計／改善
・社内イベントや全社施策の企画・運営
・外部ベンダー（不動産・設備・業者等）との折衝・管理
・情報セキュリティ・リスク管理体制の整備
・総務領域における業務フローの可視化・効率化（AIツール等の活用含む）
・組織拡大に伴うコーポレート機能の立ち上げ・改善推進
【将来的にお任せしたいこと】
・総務業務全体の運用見直し・業務改善提案
・システム導入やAIツールを活用した業務効率化
・勤怠・労務関連のサポート（勤怠集計・入退社手続き等）
・支払・請求処理のサポート
・管理部門のマネジメントやチームづくり
※業務範囲は固定ではなく、事業・組織状況に応じて柔軟に変化します
【ミッション】
エンターテインメントの力とテクノロジーで、新しい「面白さ」を社会に届ける。フジテレビのアセットを活用しながら、既存事業の価値を高めるとともに、新しいビジネスを企画・開発し続けます。私たちは、変化を恐れず挑戦し、人の心を動かす体験を生み出し続けることを使命としています。
【カルチャー（風土）】
私たちは、「面白い」を大切にしている組織です。前例や常識にとらわれず、企画や開発の現場では常に新しいアイデアが議論されています。ゲーム開発を起点に、企画・開発・運営まで一貫して担ってきた経験から、現在では特定の領域に縛られない独自のポジションを築いています。システム会社でもテレビ局でもゲーム会社でもない立場で、事業そのものをつくり続けています。また、「面白い」と同じくらい「挑戦」を大切にしています。有志による部活動や技術研究、新規プロジェクトの立ち上げなど、個人の発想が実際の事業やプロダクトにつながる環境があります。実際に、社内発のアイデアから生まれたツール（出社をゲーム化した「シュッシャー」など）が開発されるなど、主体的な挑戦が形になる文化が根付いています。仕事の節目では、全社の企画などを通じて、成果をチームで共有し、楽しむことも大切にしています。