【ヘブンバーンズレッド】グラフィックエンジニア・WFSの求人情報

業務内容
ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。
お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。
【主な業務内容】
・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案
・ゲームプロダクト/開発/QAなど関係各所との折衝業務
・応対拠点からのエスカレーション対応およびクオリティコントロール
・サービスリリース時等の体制準備やフロー構築
・顧客対応業務全般における課題解決および施策推進
・顧客対応業務に関連する各種ナレッジ整備
■WFSについて：https://www.wfs.games/recruit/
この仕事の魅力
・開発担当と密接に関わるため、内部からゲーム運営を体感できます。
・担当ゲームタイトル業務の裁量が大きいので、個々人の成長を強く促す環境です。
・QAとの連携や各種データ分析を用いた事業サイドへのアウトプットなど、新規チャレンジを多く体験できます。
・会社全体でスピード感が高く、判断も早いことから、提案含めスピーディーに進むことが多い環境です。
・お客さまとの直の対応は応対拠点のため、事業に近い距離で提案分析型の顧客対応を学ぶことができます。
・CSグループが複数事業横断で担当しているため、様々な情報に触れることでCSナレッジ含め成長しやすい環境です。
応募資格
必須スキル/経験
・顧客応対拠点からのエスカレーション対応、および応対拠点の品質管理の経験
・サービスや製品等における開発チーム、関連部署との定常的な調整、折衝業務の経験
歓迎スキル/経験
・日本もしくは海外のCS業務経験
・ゲーム､エンタメ業界での経験
・データ分析の知識、経験 （例:データ分析をもとにした開発チームへの改善提案の業務経験等）
求める人物像
・多角的な視点を持ち、視野を広く、視座を高く持てる方
・現状に満足せず、常に課題意識をもち、改善を推進できる方
・チームワークを重視し、相手を慮った誠実なコミュニケーションが取れる方
・柔軟性があり、バランス感覚をもっている方
・論理的思考力を有している方
・事象からの課題発見、提案ができる方
※本ポジションの勤務体制は出社となります。

■業務内容
ライトフライヤースタジオのVFXアーティストとして、新規開発タイトルあるいは運営中タイトルのエフェクトの制作業務でご活躍頂きます。

・ゲーム開発におけるエフェクトの制作
・エフェクトに関するクオリティ管理、監修業務
・エンジニア、テクニカルアーティストと連携して描画負荷対策

■この仕事の魅力
・ライトフライヤースタジオは多数のヒット作品を有し充実した財務基盤をもとに自社IP育成やグローバル展開に力を入れており、刺激的な環境で腰を据えてゲーム開発に取り組むことができます。
・自社IPタイトル、人気アニメIPタイトル、アクション、RPGなど様々なジャンルのプロジェクトに関わるチャンスがあります。
・ファンとの対話を重視しており、日々プレイヤーの生の声に触れゲームづくりに反映させることができます。
・スマートフォンゲームだけでなく、PC、PlayStation4/PlayStation5、Nintendo Switchなど様々なプラットフォームのゲーム開発に関わるチャンスがあります。
・CEDEC等の開発者向けカンファレンス登壇など、社外への情報発信やスタッフの露出を積極的に行っています。
・誰もが知るヒットタイトルクリエイターなど優秀なスタッフが多く在籍しており切磋琢磨しながら成長できます。

業務内容
ライトフライヤースタジオのUI/UXデザイナーとして、新規開発タイトルあるいは運営中タイトルのユーザーインタフェイス制作業務でご活躍頂きます。
・ワイヤフレーム、画面遷移の制作
・UIやその素材のビジュアルデザイン制作
・UIアニメーションのデザイン、実装
・UI制作における関係者との調整
この仕事の魅力
・ライトフライヤースタジオは多数のヒット作品を有し充実した財務基盤をもとに自社IP育成やグローバル展開に力を入れており、刺激的な環境で腰を据えてゲーム開発に取り組むことができます。
・自社IPタイトル、人気アニメIPタイトル、アクション、RPGなど様々なジャンルのプロジェクトに関わるチャンスがあります。
・ファンとの対話を重視しており、日々プレイヤーの生の声に触れゲームづくりに反映させることができます。
・スマートフォンゲームだけでなく、PC、PlayStation4/PlayStation5、Nintendo Switchなど様々なプラットフォームのゲーム開発に関わるチャンスがあります。
・CEDEC等の開発者向けカンファレンス登壇など、社外への情報発信やスタッフの露出を積極的に行っています。
・誰もが知るヒットタイトルクリエイターなど優秀なスタッフが多く在籍しており切磋琢磨しながら成長できます。
■WFSコーポレートサイト： https://www.wfs.games/
応募資格
必須スキル/経験
・ゲームのUIを、エンジニアやプランナーとコミュニケーションを取りながら、設計から制作した経験
・Photoshop / Illustlatorなどグラフィック系ソフトに熟練していること
歓迎スキル/経験
・スマートフォン、コンソールゲームのヒットゲームの新規開発におけるUI/UXデザイン経験
・Unity / Unreal Engine4などのゲームエンジン、フレームワークを使用したゲーム開発経験
・ゲームエンジン上でのUIアニメーションの実装経験
求める人物像
・ヒットが出ても出なくてもめげずに挑戦し続けられる方
・面白いゲームを作りプレイヤーに届けるため真摯に努力できる方
・チームワークを重視し、他メンバーを活かす働き方ができる方

エイチームグループ全社で利用されるICT機器の運用管理を行うとともに、事業や会社規模の拡大、展開、スピード感に左右されない体制と業務プロセスを構築し、全スタッフの業務効率化の実現をお任せします。

◆具体的には

サービス運用・システム管理・IT資産管理
アカウント管理、SaaS運用管理、業務システム管理
ソフトウェアライセンス、ドメイン、SSL証明書
PC、スマートデバイス、オフィスICT
ヘルプデスク/テクニカルサポート業務
全社システムで発生するスタッフ課題の解決
サポート実績の分析とITシステムやインフラチームへの改善フィードバック
迷わない問い合わせ導線の作成や、自己解決化の促進
購買管理
IT予算管理、請求管理、契約管理
ITリテラシー向上・情報発信・教育運用
セキュリティ訓練実施
情報発信、啓蒙、研修
◆仕事のやりがい

事業成長を加速させる、IT環境の構築と改善
多様な事業を展開するエイチームグループを支えるチームメンバーとして、社内システムの導入・開発・運用改善など幅広く携わることができます。
技術的な対応だけでなく、企画段階から参加して社内の各関連部署や社内外のエンジニアと連携しながら業務を推進するため、手触り感や納得感を強く得ることができます。
会社の成長に伴い挑戦できる領域は広がり、将来的にはインフラ・セキュリティや、基幹システムの企画・構築、データ基盤開発にも挑戦可能です。
「守り」から「攻め」へ。事業成長に貢献する戦略的なIT投資
M&Aで増えていくグループ企業の文化やシステムを考慮し、グループ全社の最適なセキュリティ体制や社内システムを構築しており、今後さらなる最適化を追求するフェーズに移行します。
新しいテクノロジーへの対応や、全社的なIT投資計画の策定・実行にも深く関わることが可能です。
単なる運用にとどまらず、事業成長に貢献する戦略的なIT投資に挑戦できる環境です。

「事業部説明」
DMMグループの中核企業であり、登録ユーザー3,500万人を超えるプラットフォーム「DMM GAMES」を運営しています。
プラットフォーム事業に、パブリッシング事業、コンテンツ事業、海外事業、投資事業の5つの事業を展開しています。
【PF版】
PCやスマートフォンなど複数デバイスでオンラインゲームやダウンロードゲームを遊べる、登録ユーザー3,500万人超のプラットフォーム「DMM GAMES」を開発・運営しています。
・国内最大級のゲームプラットフォーム
・運営中のオンラインゲーム250本超
・提供中のダウンロードゲーム13,000本超
【Pub版】
ゲームディベロッパーと協力して新たなゲームを世に送り出すべく、パブリッシャーとして開発資金の出資やインフラ提供、リリース・運営支援、マーケティング支援等を行います。
・累計400本超のパブリッシング実績
・国内外の様々なディベロッパーと協業
・豊富なナレッジとリソースを提供
当部門では即戦力となるバックエンドエンジニアを募集しています。
▼募集部門
我々は、DMM GAMESの国内最大級ゲームプラットフォームを支えるプロダクト開発及び基盤開発を行っております。
現在、さらなる飛躍のために次世代ゲームプラットフォームへの改修、開発をすすめており、 本求人では即戦力となるバックエンドエンジニアを募集しています！
募集部署は下記3部署となります。
プロダクト本部 ブラウザプラットフォーム開発部：DMM GAMESのPC/SPブラウザの領域を担当しゲームをプレイするユーザー、ゲームを提供する開発会社双方に選ばれるプラットフォームを目指し、開発運営を担っている部門です。
プロダクト本部 共通開発部：DMM GAMESの全範囲にわたるバックエンドサービスの設計と開発を中心に行います。
マーケティング本部 キャンペーン開発部：DMM GAMESのキャンペーン業務を担当し
キャンペーンシステムの機能開発や運用保守など各種マーケティング施策の実行を担っている部門です。
上記３部署の中で、お任せする部門や詳細業務は、ご本人のご希望やご経験に合わせて、選考の中でご相談をしながら決めていきたいと考えております。
まずは求人にご興味いただけますと幸いです。
「業務内容」
■募集3部門の主な業務内容
・プロダクト本部 ブラウザプラットフォーム開発部
??業務概要
DMM GAMESのPC/SP向けブラウザ領域の設計、開発、運用を担当して頂きます。
国内最大級のゲームプラットフォームのブラウザデバイスの領域について、
多くのユーザー様にゲームを楽しんでいただくための価値を届けることができます。
・プロダクト本部 共通開発部
??業務概要
DMM GAMES全体におけるバックエンドサービスの設計、開発、運用を担当して頂きます。
プラットフォーム上で横断・共通で利用される大規模システムについて、
各チーム/組織(プロダクト、インフラなど)と連携しながら上下流通して開発を行います。
・マーケティング本部 キャンペーン開発部
??業務概要
DMM GAMESが展開するWebサービスの設計、開発、運用を担当していただきます。
toCの要であるマーケティング領域を軸に、主にキャンペーンシステムの新規開発や改善を通して
多くのユーザー様にダイレクトに価値を届けることができます。
??具体的な役割（３部門共通）
・サーバーサイドにおける新規機能開発や改善運用業務
- 新機能含め提案、仕様検討から上下流一貫して関わることができます
・APIの設計/開発、DB設計、サーバー負荷軽減
・新サービスに向けた技術検証、PoC
・パフォーマンスチューニングやバグ対応
・お客様からのお問い合わせについての調査対応
・各種業務効率化に向けたツール開発
・障害発生時の復旧対応
・AWSなどのクラウドインフラを活用したサービス設計/運用
「仕事のやりがい」
・ Go、React、Kubernetesを利用したマイクロサービスを採用しており、モダンな開発環境での開発ができます。
・大規模事業から新規案件など様々な規模やフェーズを体験できます。
・大規模な事業でありつつも裁量権を持って、自身で起案し進行ができます。
・起案からリリース、効果検証及び、その後のPDCAまで一貫でき、サービスの成長に俯瞰して関われます
・挑戦し失敗が許容される環境であり、スピード感のある意思決定や推進ができます。
・DMMのアセットを活用した大胆な事業推進を体験できます。
・組織マネジメントを通じて、エンジニア1人では出せない大きい成果を出すことができます。
・チームワークを重視しており、チームで切磋琢磨した開発ができます。
・人気ゲームタイトルに関わる機会も多いため、システム開発業務でありながらゲーム業界に携わることができます。
「ポジションの魅力」
案件対応をメインとしてシステム開発に従事することで
弊社システムへの理解と共にエンジニアリングスキルを高めることができ
上下流幅の広い範囲においてテック面での牽引を始め、多くの裁量を持って進めて頂けます。
将来的には案件内の開発担当にとどまらず、
チーム内の案件管理やマネジメント業務、横断的な調整や課題解決といった
テックリード、チームリーダーとしてのキャリアパスへチャレンジできます。
フレックス制でライフワークバランスを維持した働き方が可能です。

「事業概要」
DMMグループの中核企業であり、登録ユーザー3,500万人を超えるプラットフォーム「DMM GAMES」を運営しています。
プラットフォーム事業に、パブリッシング事業、コンテンツ事業、海外事業、投資事業の5つの事業を展開しています。
ゲームディベロッパーと協力して新たなゲームを世に送り出すべく、パブリッシャーとして開発資金の出資やインフラ提供、リリース・運営支援、マーケティング支援等を行います。
・累計400本超のパブリッシング実績
・国内外の様々なディベロッパーと協業
・豊富なナレッジとリソースを提供
「部署概要」
伊藤スタジオは「刀剣乱舞ONLINE」「神姫PROJECT」「れじぇくろ」といったタイトルの企画、開発、運営を行っているスタジオです。
今回の募集の部門は、女性向けの運用ゲームの領域でのエンジニアポジションになり、パートナー企業と一緒にコンテンツを作り上げていく方を募集します。
「業務内容」
DMMグループの中核企業であり、会員数3,000万人超のオンラインゲームプラットフォームである「DMM GAMES」を運営するEXNOA社。
そのオンラインゲーム開発・パブリッシング部門における内製ゲーム開発エンジニアのポジションです。
■具体的な役割
・Unityを利用したゲームの開発、運用
・デザイナーとのUI設計
・サーバサイドエンジニアとのシステム開発
・チームの課題解決・プロセス改善
「仕事のやりがい」
女性向け大型タイトルの運営業務
大型IPでのエンジニアとして手腕を発揮していただきます。
大規模チームでの開発、運用経験ができる。
お客様からダイレクトな反応を得ることもあります。
技術的な提案はしやすいチームです。
「ポジションの魅力」
ご経験とスキルや意欲、チーム状況に応じてマネジメントをお任せすることもございます。
スキルを活かしたスペシャリストとしてご活躍いただくこともできます。
「業務環境」
プランナー、デザイナー、エンジニア、それぞれのチームと連携して開発業務を行っております。
メンバー：50名
（プロデューサー2名、ディレクター1名、プロジェクトマネージャー1名、アシスタントプロデューサー1名、エンジニア21名、プランナー14名、デザイナー10名）
男女比 7:3
平均年齢：36歳
「開発環境」
ゲームエンジン：Unity
開発マシン：Windws or Mac
【利用技術】
- C#
- Objective-C
- Java
【管理ツール】
- Bitbucket
- JIRA
- Confluence
【コミュニケーションツール】
- Slack
- GoogleMeet
- Zoom
- oVice