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【業務内容】
〇募集背景：品質保証を通して、メタバースプラットフォームのUXの改善と開発の加速に取り組んで頂きます。
〇業務内容
・ サービス要件、UI/UX、技術設計書などのレビューとフィードバック
・ QA フェーズにおける業務全般
・ テスト業務 (テスト設計、実施、バグ対応におけるエンジニアとの協業)
・ バグ分析、及び修正内容に対する検証、バグトリアージ
・ Product Owner / エンジニアと連携し、各バージョンのリリース判定・調整
・ リリース後のモニタリングや、分析を通した品質向上施策の提案・実施

業務内容
・QA方針および戦略の立案、遂行
・戦略/指標に基づいたテスト計画の立案、遂行
・品質向上のための業務フローの構築、効率化
・組織マネジメント、メンバーの育成

案件管理をはじめ、運用方法の確認、クライアント対応の窓口として社内テスターとクライアント間の調整を担っていただきます。

（具体的には）
・テスト実行または実行兼リーダー業務案件などの対応
・開発チームとの折衝業務
・担当タイトル（案件）のテスト進捗管理
※ゲームの種類は幅広いですが、その中でもスマートフォンゲームが６割程になります。

テスト工程をはじめとしたシステムの「品質保証」分野に特化した当社にて
新製品・サービスのテストをお任せします。

具体的には
・テスト設計
・テスト実行、管理
・顧客折衝・技術営業

テスト工程をはじめとしたシステムの「品質保証」分野に特化した当社にて
新製品・サービスのテストをお任せします。

具体的には
・テスト設計
・テスト実行、管理
・顧客折衝・技術営業

テスト工程をはじめとしたシステムの「品質保証」分野に特化した当社にて
新製品・サービスのテストをお任せします。

具体的には
・テスト設計
・テスト実行、管理
・顧客折衝・技術営業

テスト工程をはじめとしたシステムの「品質保証」分野に特化した当社にて
新製品・サービスのテストをお任せします。

具体的には
・テスト設計
・テスト実行、管理
・顧客折衝・技術営業

ゲームのデバッグ業務のディレクションをお任せします
また、新たにデバッグ組織の立ち上げと運組織営も行っていただきます
＜デバッグリーダー＞
・テスト計画書/設計書の作成
　・デバッグスケジュールの作成
　・デバッグメンバーの工数及びスケジュール管理
　・外部業者との折衝
　・プロジェクト内で発生した課題解決推進
　・フローの構築や改善、最適化など

＜デバッグ組織立ち上げと運用＞
・QAメンバーの管理（各プロジェクトのメンバー管理、進捗管理、定例会議の実施）
・人材採用
・人材育成
・外部業者との折衝

ゲーム・アプリの開発工程に関連する業務
（QA/開発/プロデュース/運営/プランナー等々）
についての経験をお持ちの方はいませんか？

ゲームデバッグのチームをまとめるリーダーポジションを増員予定！
制作者のゲームに込めた思いがまっすぐにユーザーの皆さまに届くよう、誠実にサービス品質の向上に向き合っていただける方を探しています。

今回は、特に「ゲーム業界でのデバッグ・QA業務」経験者を大募集！

今のポジションでは満足できない方、自分のスキルや能力に見合った仕事を求めている方、
過去に培ったゲーム業界の知見を活かして活躍したい方、
業績右肩上がりの成長企業であなたのスキルを発揮してみませんか？

▼主な仕事内容
・クライアント窓口業務
・進捗管理
・作業のプランニング
・チームメンバーへの作業内容の展開、詳細説明と質疑応答
・作業成果の納品
・デバッグ過程をレビュー、必要に応じ計画を修正
・結果について分析し、改善案と共にクライアントへ報告
・デバッグ項目書や作業上必要となる各種資料の作成
・トラブルシュート
・リーダー候補生の発掘・育成


★☆2022年12月にオープンした新拠点☆★
綺麗なオフィス空間で快適な作業環境をご提供いたします！

ゲーム事業を担う部署でのお仕事！来春新設1000坪/国内最大規模の秋葉原センター誕生
当社のエンターテイメント領域でサービスを担っている第一事業部では、
大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、
またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。

コンシューマーゲームデバッグリーダーとして、
担当頂くプロジェクトにて以下の管理業務を実施して頂きます。

・テスト計画立案
・テスト設計
・テストケース作成
・進捗・品質管理
・テストチームマネジメント（育成・体制構築）
・対面、WEBミーティングやチャット・メール等での顧客折衝
・Redmine/JIRA等のバグトラッキングシステムの管理

■業務概要
WEBコンテンツチェック業務では、クライアントのサービス運営が正常に行われているかを24時間365日体制でチェックしています。
チーム内では主に以下のような業務を行っております。
・ユーザーがアプリへ登録する際の年齢確認（身分証と登録内容の照合など）
・投稿内容のチェック（投稿した文章や画像が規約・公序良俗に反していないかなど）
・不正ユーザーの監視（外部サイトへ誘導しているユーザーや通報されたユーザーのチェックなど）

■業務内容
上記業務を行っているチームを束ねるリーダーとして、下記の業務をお任せいたします！
・クライアント折衝（業務進捗報告など）
・人員管理、労務費管理（対応するメンバー数の調整等のコスト管理）
・チームメンバーの勤怠管理
・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善）
・始動前のプロジェクトの試算
・プロジェクト始動後の予算・実績の管理

入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。
その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。
十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！

当社のエンターテイメント領域でサービスを担っている第一事業部では、ゲーム会社を主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機におけるゲーム開発工程におけるテスト、またリリース後のサポートを総合的な品質保障サービスを提供しております。
本ポジションは、当社センターで勤務するオペレーター（20代～30代の若手が中心となって活躍）と共にクライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。
大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。
世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。

【職務内容】
プロジェクトチームの品質向上業務
・顧客企業や品質管理部署と合意したテスト方針を基に、最善と考えるテスト実行計画を提案
・テスト計画策定と見積もり、環境整備
・テスト過程をレビュー、必要に応じ計画を修正、顧客企業へ相談
・結果について分析し、改善案と共に顧客企業へ報告

デバッグチームメンバーの教育、労務管理
・QA業務（品質管理）
　-テストスケジュールの作成及び管理業務
　-テスト項目書の作成
・新人育成
・トラブルシュート

■具体的な仕事内容
チームメンバーのフォローがメインミッション
・テスト実行者の管理
・テスト設計
　-基本設計書／詳細設計書の把握
　-単一機能のテスト設計を作成
　-テスト設計書のレビュー

10名～50名程度のチームメンバーをリード。
メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。

■管轄組織について
・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の１つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。

ソフトウェア品質管理チームのバグチェック管理をお願いします。
将来的には、海外拠点(米・英)と連携し、グローバルタイトルの品質管理も行っていく予定です。

①チェックチームの管理指導　②メンバーの管理　③メンバー管理（モチベーション管理含む）
④バグチェックの外注会社のコントロール　⑤開発ブリッジ　⑥業務スケジュール進捗管理　

⑦工数及びコスト管理　⑧外注支払い処理業務

当社が開発したゲームタイトルの品質向上と適切なコスト運用の達成ができるメンバーを募集しています。

【詳細】
・テストケースの標準化、及び自動化の方針及び策定
・運用工程から、スケジュールのバランス、仕様書やドキュメントの整備の管理
・担当案件全体の調整、チームの人員リソース管理
・テスター及びテスト開発者の進行管理、進捗管理

当社およびグループ会社が開発したゲームアプリのリリースまでの各開発フェイズ(α、β、マスター等)での移行判定の基準策定と要件を満たしているかのチェックをご担当いただける方を募集しています。

【詳細】
・開発フェイズ毎の移行判定
・判定スケジュールの進行状況管理と制作チームとの折衝
・品質基準、倫理基準、ガイドライン等の策定
・その他プロジェクトサポート業務