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事業躍進により、業務多忙のための募集です。さらなる会社の成長を目指すべく役員のサポートをお願いいたします。

「エグゼクティブアシスタント」はゲーム事業、IPコンテンツ事業、音楽事業、新規開発室などを手掛ける株式会社CRESTにおいて、代表をはじめ、役員の業務を主にサポートしていただきます。
ただ、アシスタントとはいっても、可能な限り経営陣と同じ視座の高さで日々のサポートに取り組んでいただける方を歓迎します。

【主な業務内容】

・代表／取締役のスケジュール管理
・資料作成
・議事録作成
・経費精算
・電話／メール対応
・会食手配
など

【使用ツール】
Excel、PPT、Word

アニメ音楽をはじめとする幅広い音楽制作のディレクターを募集いたします。

Re;Qが所属するクロスメディア事業部では、アニメ・ゲーム等の音楽制作および運営管理、朗読劇等のイベント制作および運営管理、レーベル事業など、音楽に関わる幅広い事業を行っています。
音楽制作では、弊社が担当するアニメ・ゲーム等のOP・ED制作をはじめとする音楽制作のディレクションから、その後の管理・運用まで音楽制作に関わる業務に幅広く携わっていただきます。

音楽レーベル「Re;Q」：https://req-music.work/

【具体的な業務内容】
・案件の企画立案
・アニメ、ゲーム、TV、CM、アーティスト等の音楽制作ディレクション業務
・エージェント契約作家のマネジメント、PR及び営業活動
・音楽出版の管理・運用業務
・社内案件のイベント制作・運営・管理 など。

・制作現場のクリエイティブサポート業務全般
・ゲームサウンドに関わる制作管理業務
・社内外のお問合せ対応、書類や備品の管理・その他、部署運営に関わる資料の作成

Wright Flyer Studiosのゲームタイトルのサウンド周り全般を担当していただきます。

業務内容
・サウンドディレクション、他セクションとコミュニケーションをとりながらのサウンド仕様設計
・効果音作成
・ゲームへの実装、及びサウンドデバッグ
・制作パートナー会社とのコネクション構築・発注・進行管理業務

スキルに応じてお願いする業務内容
・PV、カットシーンなどの動画のMA
・作曲業務
・外部協力会社との契約交渉

■求人概要
QAエンジニアは、掲げるミッションの実現のため、bitFlyerのサービスを開発していく上で必要となる品質を担保し、サービスの継続的な品質改善を支援しています。開発チームが開発している顧客向けWEBアプリ/スマートフォンアプリ、バックオフィス向け内部サービスに対してテスト設計～実施～品質報告までのQA工程の全般の実行/管理を担当しています。

■募集背景
現在4名のチーム体制で運営しており、これから新規施策や法令対応プロジェクトへ対応していくにあたり、責任感をもって品質にコミットし、自律的に行動できる仲間を募集しています。

■具体的な仕事内容
・テスト工数の見積もり
・テストケースの設計
・テスト実施
・テスト結果のレポーティング
・テスト自動化の推進

■開発環境
・Webサーバーサイド: C#, .NET 7/6/3.1, ASP.NET Core, Entity Framework Core, ASP.NET, ASP.NET Web Forms, SignalR, LinqToSQL
・フロントエンド: React, Vue.js, TypeScript, Swift, Kotlin
・インフラ: Azure(App Service, StaticWebApps, Functions, AKS, SQL Database, SQL Database HyperScale, Cosmos DB, Cache for Redis, KeyVault, AAD...)
・開発ツール: Visual Studio 2022, Docker, LinqPad, WSL
・CDN: Akamai, CloudFlare
・IaC: Terraform
・Monitoring: Datadog, Grafana, Sentry, PagerDuty
・VCS: Azure Repos, GitHub
・CI/CD: Azure Pipelines, GitHub Actions
・コミュニケーションツール: Slack, Jira, Confluence, Google Meet, Zoom, ジョブカン, カオナビ

■求人概要
当社は暗号資産の販売所・取引所等の各種サービスプラットフォームの運営を行っており、システムサービス管理部の一員として、IT統制およびITガバナンスに関する全域に携わっていただきます。

■募集背景
現在本ポジションを本部長・副部長が兼務している状態です。今後、事業成長や新サービスを立ち上げを実施していくにあたり、先端技術を活用しながらも、開発を妨げないITガバナンスを構築していただける方を募集しております。

■具体的な仕事内容
・情報セキュリティに関する方針策定
・リスク評価及びモニタリング・システム開発における規程などの整備・IT監査対応
・システム導入案件（委託先含む）における各種ITリスクチェック

■開発環境
・Webサーバーサイド: C#, .NET 7/6/3.1, ASP.NET Core, Entity Framework Core, ASP.NET, ASP.NET Web Forms, SignalR, LinqToSQL
・フロントエンド: React, Vue.js, TypeScript
・インフラ: Azure(App Service, StaticWebApps, Functions, AKS, SQL Database, SQL Database HyperScale, Cosmos DB, Cache for Redis, KeyVault, AAD...)
・開発ツール: Visual Studio 2022, Docker, LinqPad, WSL
・CDN: Akamai, CloudFlare
・IaC: Terraform
・Monitoring: Datadog, Grafana, Sentry, PagerDuty
・VCS: Azure Repos, GitHub
・CI/CD: Azure Pipelines, GitHub Actions
・コミュニケーションツール: Slack, Jira, Confluence, Google Meet, Zoom, ジョブカン, カオナビ

当社が提供する主なタイトル『Fate/Grand Order』または『新規プロジェクト』にて企画段階から開発チームに介入し、様々なフェーズでモニタリングや評価を行います。
テストプレイの結果をレポートし「より熱中し、よりドキドキできる」ゲームにできるように開発チームとも連携して業務を行っていただきます。
本ポジションはリーダーポジションとなりますので、プロジェクトのコアメンバーとしてご活躍いただける非常にやりがいのあるポジションです。

【具体的な業務内容】
・製品モニタリング
・モニタリング結果の報告、分析
・ゲームバランスのチューニング
・テストツールやテスト技術を用いたプロジェクトの支援
・各種オペレーションの自動化ツールの開発・運用

Fate / Grand Orderプロジェクトや新規PJの効果音制作業務をお任せします。
メジャータイトルおよび新規タイトルにて、コアメンバーとして品質を管理いただく非常にやりがいのあるポジションです。

【サウンド組織体制について】
ラセングルのサウンドスタッフは、サウンドユニットという部署に所属し、各ゲームプロジェクト横断的に参画する形をとっています。
少数精鋭で責任の幅も大きく、自身の思いを実現し易いチームです。

【業務詳細】
・効果音、MA制作
・実機への組み込み最終調整
・各種収録への立ち会い
・社内外との連携・折衝・品質管理等の調整業務

ラセングルが提供する主なタイトル『Fate/Grand Order』『新規プロジェクト』にて品質を高めるために様々な業務全般を担当していただきます。
企画・開発職に知見があり、将来的に企画・開発職を希望する方を歓迎します。

【具体的な業務内容】
・品質を高めるためのアプローチ全般
・データ設計や企画書段階での品質改善提案
・企画段階の工程からの品質改善提案
・業務プロセスの改善
・外部ベンダーとの調整やテスト設計者への業務指示
・企画・開発者やステークホルダーとの折衝・コミュニケーション
・他、開発/運営を滞りなく進めていくために必要な業務全般

ディライトワークスが提供する主なタイトル『Fate/Grand Order』『新規プロジェクト』にてカスタマーサポート業務をご担当頂きます。

【具体的な業務内容】
サポートセンターから届くお客様のお問合せを整理、調査し、調査結果をサポートセンターへ戻し
お客様へ伝えて頂く業務です。
調べられない内容は開発やQAへエスカレーションし解決する業務もご担当頂きます。
その他、不具合などの調査、修正対応の報告などを行います。

ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。
電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。

現在も東京でカスタマーサポートとして40名が活躍中です。
前職はコールセンター、サポートデスク、グランドスタッフ、事務職など様々です。
サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を提供することに責任を持ち「業界最高首位順のカスタマーサポート」を実現するためにお客様と向き合っております。
またサポートを通して感じたニーズを開発と共有し、サービスの改善に直接関わっていただけるのもカスタマーサポートの醍醐味です。

オンボーディング / 定期活用支援を通じたターゲティング支援
MA・SFAへのAPI連携を通じた、マーケ/営業オペレーション構築支援
クロスセル・アップセルの推進
ユーザーコミュニティやワークショップの企画・運営
新規機能開発の企画・推進
開発要望のプロダクトフィードバック

ショットワーク作業（ライティング、レンダリング、コンポジット）

各種パラメーターの調整や施策全体のチューニングなど、
プレイヤー目線の意見をもとに最高のゲーム体験を世の中に届ける役割を担っています。

・ゲーム体験のチューニング
・インゲーム(バトル)の難易度のチューニング
・キャラクターのステータスのチューニング
・報酬設計についてのチューニング
・その他ゲーム内ステータスのチューニング　etc.

具体的な業務内容
■既存タイトルの海外版カスタマーサポート業務
繁体字版/韓国語版のタイトルにて、カスタマーサポート業務に携わっていただきます。
日本語版チームとの連携も行っていただきます。

・お問い合わせへの対応方針作成
・外部業者との連携
・ゲーム内のログ調査
・開発チームへの調査依頼や報告
・ゲーム内告知/FAQの作成とチェック
・ご意見/ご要望のレポート作成