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あなたにお任せしたいお仕事は、プランナー業務のお仕事になります。

スマートフォン、コンシューマー、PCなどのゲーム開発・運営おけるプランニングを主に担当頂きます。

・要件定義／仕様作成／進行管理
・基本機能の改善要件定義／仕様策定／進行管理
・ゲームデータの設計 ※マスタ等
・他セクションとの折衝 ※(エンジニア/クリエイティブ/プロモーション等)
・パラメータ調整／データ／リソース管理業務／レベルデザイン
・ゲームKPIの抽出、分析など
・その他付随する業務

リネージュ2M運営チームの一員として、NCSOFTが開発したMobileゲームの運営およびサービス企画、ユーザーコミュニケーション等をご担当いただきます。

<具体的に>
・ゲームイベントの企画・告知作成
・同タイトルの各国ゲーム仕様把握
・スケジュール進行・管理
・KPI分析、自社ツール運用、報告文書作成　など
　※週1回、メンテナンス作業に伴い、深夜勤務が発生する可能性があります。

新規モバイルタイトルの運営チームの一員として、NCSOFTが開発したゲームの運営およびサービス企画、ユーザーコミュニケーション等をご担当いただきます。

<具体的に>
・ゲームイベントの企画・告知作成
・同タイトルの各国ゲーム仕様把握
・スケジュール進行・管理
・KPI分析、自社ツール運用、報告文書作成　など
　※週1回、メンテナンス作業に伴い、深夜勤務が発生する可能性があります。

トイロジックが企画・開発する自社ゲームタイトルやアプリケーションの運営業務を担当していただきます。

・ゲーム内イベントの企画立案と実行
・ゲーム内課金アイテムの販売計画、改善計画の立案と設定
・SNSを利用したユーザー向けイベントやキャンペーン施策の企画立案と実行
・アップデートやイベントの素材と文章の作成
・各種データの分析
・その他ゲーム運営業務全般

業務概要

Team CARAVANこと第二事業部のオンラインゲーム運営業務
オンラインゲームの運用全般に関わるお仕事です。
お客様から直接いただく意見要望を関連部署にフィードバックするだけでなく、見えないニーズをとらえ、サービスの向上につなげます。
また、お問い合わせ・イベント・キャンペーン・メンテナンス等の対応はもちろんのこと、
売上・顧客動向の管理、サービス改善や新サービスの企画なども行います。
関連部署との業務調整や外部・海外企業との交渉も行うため、高いコミュニケーション能力、ホスピタリティと積極性、幅広い分野への好奇心と知識が求められます。

仕事内容
・日本で開発されたタイトルの翻訳
・お問い合わせ返信
・告知作成
・バナー等デザインクリエイティブの仕様作成
・KPIの記録
・声優収録の立ち合い
・運営リーダー

業務概要
Team CARAVANこと第二事業部のオンラインゲーム運営業務
オンラインゲームの運用全般に関わるお仕事です。
お客様から直接いただく意見要望を関連部署にフィードバックするだけでなく、見えないニーズをとらえ、サービスの向上につなげます。
また、お問い合わせ・イベント・キャンペーン・メンテナンス等の対応はもちろんのこと、
売上・顧客動向の管理、サービス改善や新サービスの企画なども行います。
関連部署との業務調整や外部・海外企業との交渉も行うため、高いコミュニケーション能力、ホスピタリティと積極性、幅広い分野への好奇心と知識が求められます。

仕事内容
・カスタマーサポート対応・管理
・お知らせの文書作成
・イベント/キャンペーン/アップデートの企画・データワーク
・オンラインゲーム運営の各種データ分析・調査（SQL使用）
・WEBサイト・バナー制作要件作成・管理
・売上/顧客動向調査まとめ
・売上向上施策の策定・提案
・声優音声収録の立ち合い・台本制作
・生放送関連(構成/台本作成/資料作成/出演)
・各種資料作成、その他運営に関わる各種業務

業務概要
トップセールス1位になったことがあるゲームや、LiTMUS株式会社（UUUM 子会社）と共同で制作を進めているオンラインゲームを扱っている部署で運営業務を担当していただきます。

・カスタマーサポート対応・管理
・イベント/キャンペーン/アップデートの企画・実行
・オンラインゲーム運営関連の各種データ分析・調査
・WEBサイト・バナー制作要件作成・管理
・売上/顧客動向調査まとめ
・売上向上施策の策定・時刻
・各種資料作成、その他運営に関わる各種業務

NCSOFT開発のMobileゲーム/新規ゲームの運営およびサービス企画、ユーザーコミュニケーション等を行っているチームの1員として、ゲームの魅力をお客様に届ける動画制作をメインで行っていただける方を募集します。動画構成や素材集め、編集するまでの一連の作業をお任せします

<具体的に>
・モバイルタイトルの動画作成業務　
　編集ソフトはAdobeのAfterEffects/Photoshopなどを使用
・ゲームイベントの告知作成
・スケジュール進行・管理
・KPI分析、自社ツール運用、報告文書作成　など 　
※週1回、メンテナンス作業に伴い、深夜勤務が発生する可能性があります
・現在、週5出社になっております。

仕事内容

新規タイトル（スマートフォンゲーム）の運営プランナーとして、
運営イベントや追加仕様などの企画を立案していただきます。

パートナー企業（国内・海外）と共に開発、運営を行います。

＜入社前のご経験・入社後の業務の習熟状況等に応じて、以下のような業務をお任せします＞
・タイトルの開発・運営の必要なゲーム内企画（イベント・システム・施策）の立案
・ゲームバランス調整
・仕様書およびデータの作成
・各種施策のKPI設定、効果分析、改善施策の企画立案
・ゲーム公式サイトなど webページのディレクション、原稿作成
　※WEBデザインは行いません
・不具合、補償対応

【運営プランナー】

オンライン対応のスマートフォンゲームの継続開発・運営を担当して頂きます。
・スマートフォンゲームの運営、アップデート・メンテナンス対応
・ゲーム内イベントの企画立案・仕様作成・スケジュール管理・折衝
・イベント、アップデート施策などのwebページ原稿作成、デザイン・コーディング依頼
・ユーザー投稿の確認、問題点の把握や改善の立案
・数値分析（KPI、イベントデータ等）

【開発プランナー】

ゲームの企画立案・開発を担当して頂きます。
・仕様書の作成
・データ作成
・バランス調整
・レベルデザイン
・スクリプト作成

PCオンラインゲームの運営チームの一員として、NCSOFTが運営しているPCオンラインゲームの運営、サービス企画およびユーザーコミュニケーション
＜具体的には・・・＞
・ゲームイベント・キャンペーンの企画・実施・運用
・ゲームアイテム販売関連の企画・販促
・KPI分析（自社ツール運用）
・顧客流入活動

リネージュ2M運営チームの一員として、NCSOFTが開発したMobileゲームの運営およびサービス企画、ユーザーコミュニケーション等をご担当いただきます。

<具体的に>
・ゲームイベントの企画・告知作成
・同タイトルの各国ゲーム仕様把握
・スケジュール進行・管理
・KPI分析、自社ツール運用、報告文書作成　など
　※週1回、メンテナンス作業に伴い、深夜勤務が発生する可能性があります。

ラセングルが提供する『Fate/Grand Order』や『新規プロジェクト』にて運営担当として、ゲーム内でお客様へアナウンスするWebページの作成や、公式SNSの運営をご担当頂きます。
仕様書を読み解き、お客様にわかりやすくゲーム内容や面白さを伝える業務です。
世界トップクラスのタイトルに関わることで、数多くのお客様からの反響を得ることができるやりがいのある環境です。

【モバイルゲームの企画・運営業務】
コンテンツを大切にするKONAMIにとって、リリース後の運営は重要なミッションであり、お客様のリアクションを日々数字やご意見から読み取りながら、さらにご満足いただけるコンテンツとなるよう、追加機能やイベント・キャンペーンなどの施策を立案・実施します。

具体的には、以下を担当いただきます。
・開発段階からの運営計画の設計、KPI目標設定
・ユーザー動向の集計、分析による課題解決、運営施策の設計

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　　この仕事のやりがい
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・定性、定量情報に加え、時には勘を働かせて仮説を作る面白さ
・仮説が当たり、ユーザーの満足を得られた際の高揚感は運営コンテンツならでは
・数百万人のユーザー動向を直に数字で見て考える！

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　　キャリアプラン
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・数値結果に直結する仕事のため、目標を持って上を目指す人向けの職種
・ユーザー動向から、マーケット感覚を得て、将来はプロデューサー職を目指せる
・Web広告代理店などでユーザー動向分析経験をお持ちの方も活躍中

◆スマートフォンゲームの運営におけるプランニング業務
◆企画立案、仕様書作成、スケジュール管理
◆データ作成、バランス調整、デバッグ
◆カスタマーサポート、告知文作成
◆数値分析（KPI、イベントデータ等）