求人ID: 41735
312万円~550.2万円
ポジション概要
「ただの現場リーダー」で終わるか。予算・納期・折衝を司る「プロジェクトマネージャー」へ進化するか。
~国内最大級のQA実績を誇るPTWで、AIに代替されない一生物の市場価値を掴む~
【仕事の魅力:プロジェクト管理の醍醐味】
PTWのリーダーは、単なる「スタッフの進捗管理役」ではありません。 クライアントのゲームタイトルを成功に導くための** 「プロジェクト・コンサルタント」 **です。
上流工程への介入:
開発フェーズから深く入り込み、QA計画の策定、予算管理、納期コントロールまで一貫して主導。
戦略的な折衝:
提示された仕様をこなすだけでなく、クライアントに対して「品質向上のための最適なコストとスケジュール」を逆提案するスキルが磨かれます。
事業に直結する手応え:
数千万円規模のプロジェクトを動かす裁量権を持ち、自身の管理能力がPTWの利益とクライアントの満足度にダイレクトに反映される緊張感と達成感があります。
【キャリアパス:あなたの専門性をどこまで広げるか】
入社後はまずプロジェクトリーダーとして実績を積んでいただきますが、その後の道はあなたの志向に合わせて設計可能です。
マネジメント・トラック(拠点長へ):
組織運営、ピープルマネジメントに特化し、数百名規模の組織を動かす経営層に近い役割へ。
スペシャリスト・トラック(アカウントマネージャーへ):
特定の大手クライアントと深く対峙し、QAのみならずCX(カスタマーエクスペリエンス)やローカライズを組み合わせたソリューションを提案する「品質のプロフェッショナル」へ。
Point: 年2回の評価・昇給制度により、成果はダイレクトに給与へ反映。キャリアの停滞を許さない環境です。
職務内容
10名~50名規模のチームを牽引し、ゲームタイトルの品質を司る司令塔としてご活躍いただきます。単なる進捗管理に留まらず、クライアントの課題を解決する「品質コンサルティング」に近い領域まで裁量をお渡しします。
■ 具体的な業務フェーズ
戦略立案・提案:
クライアントの品質方針に基づき、最適なテスト実行計画を策定。工数見積もりや環境整備を含め、プロジェクトの「成功の設計図」を提案します。
プロジェクト統括(PM業務):
テストスケジュールの作成・管理および項目書の設計。進行状況をリアルタイムでレビューし、必要に応じて計画の軌道修正やクライアントへの改善提案を行います。
分析・レポーティング:
テスト結果を多角的に分析。不具合の傾向から導き出した改善案を添え、クライアントの次期開発に活きる一歩踏み込んだ報告を実施します。
チームビルディング:
10名~50名程度のメンバーマネジメント。新人育成やトラブルシューティングを通じ、組織全体のパフォーマンスを最大化させます。
■ 現場環境とサポート体制
専任制の強み:
原則として1タイトルに集中する「専任リーダー制」を採用。コンシューマー、モバイル、PCゲームなど、多種多様なタイトルの深部まで入り込むことができます。
万全のキャッチアップ期間:
入社後はまずテスター業務のルーティンからスタートし、PTW独自のノウハウを習得。その後、先輩リーダーによる伴走(OJT)を経て、段階的に裁量を広げていくため、基礎から着実にステップアップ可能です。
人材要件
【必須条件】
・ゲームデバッグ、QA、またはITテスト領域でのチームリード経験(期間不問/数名規模でも可)
・クライアント、または社内他部署との折衝・調整の実務経験
・「もっと上流の管理に挑戦したい」という強い成長意欲
【歓迎条件】
・テスト設計、テスト項目書の作成、またはレビューの経験
・JSTQB等の品質保証に関する資格、またはそれに準ずる知識
・不具合分析に基づいた、開発側への「改善提案」の経験
・10名以上のメンバーマネジメント、または新人教育の仕組み化経験
・BtoBの顧客折衝経験(IT業界以外でも、営業やSV等の経験は活かせます)
【求める人物像】
・「自走できる方」: 指示を待つのではなく、自ら課題を見つけ、解決策を提示したい方。
・「翻訳能力のある方」: 現場の状況を正しく理解し、クライアントへ「価値」として伝えられる方。
・「変化を楽しめる方」: 常にアップデートされるゲーム業界の技術や手法を、楽しみながら吸収できる方。
【RecGame新卒企業】
こちらの求人にご興味をお持ちになられた方は、「RecGame新卒」(
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企業から選考オファーが届く可能性がございます。
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主な仕事内容
当社におけるエンジニア職では、「QAエンジニア」をメインに募集を行います。
「QAエンジニア」とは、サービスやソフトウェアが想定した通りに動くか?
を販売前やユーザーが使用する本番前にテスト(確認)するお仕事です。
ユーザー視点に立ち業務を行うことで、
日常のあらゆるサービスが安心安全に利用できることに貢献することが出来ます。
配属先:QAソリューション事業部
具体的な業務
当社のQAエンジニアが行う具体的な業務は以下がございます。
①不具合(バグ/故障)を検出するためのテストを設計する
②不具合の検出
③不具合を記録する
④不具合を精査する ※偽陽性排除、重複確認
⑤不具合報告をクライアントや開発者に提出
⑥クライアントや開発者が修正したものを確認し、不具合が無いことを確認する
画像の”オレンジ枠”で囲っている工程において①~⑥を繰り返し、サービスやソフトウェアの品質を上げる役割を担っております。
ポジション概要
当社のソフトウェア第三者検証事業を行っている部門において、ソフトウェアテストを行う社内エンジニア向けに主に業務自動化ツールの活用推進/教育推進を行っていただくポジションです。
ポールトゥウィンでは、中期的な事業成長計画としてQAソリューション事業の高成長を掲げております。
その成長を実現する為の重要戦略としてテスト自動化ツールを用いたテスト設計業務の品質と効率の最大化を掲げております。
今回のポジションでは、当社の中でQA領域の教育/スキル開発を担う「技術推進室」にて、上記テスト工程のDXを進めていくにあたり、当社のQAエンジニアが自動化ツール等を正しく積極的に扱っていくために必要な土台となる知識やスキルの教育プログラムの企画、推進(講師も含めて)を行っていただきます!
仕事内容
<QAエンジニアのスキル開発>
テスト工程に携わるエンジニア(QAエンジニア)をメイン対象として、「自動化ツールを扱えるようになる為」に必要な知識/スキルの教育環境を構築いただきます。
土台となるプログラミングの知識/技術や、システム開発に関する基礎知識等の技術教育を推進することで、QA事業部全体のエンジニアリングスキルの向上を目指します。
<具体的には>
・システム開発に関する体系的知識習得のための教育設計
・プログラミング言語習得のための研修設計
・テスト自動化ツールの活用推進/教育設計
テストエンジニアのスキルアップと、まずはQA組織全体のクオリティ向上を目的として、教育という切り口からあらゆる方法でのアプローチを行っていただきます!
将来的には5,000人規模の組織全体のクオリティ向上に携わっていただく予定です。
会社の魅力
・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。
・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。
従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。
人材要件
【必須要件】
テスト自動化の経験がある方
自動化ツールの使用経験がある方(Playwright、Autify、MagicPod、Ranorexなど)
【歓迎要件】
システム開発のご経験(要件定義等、SEとして上流工程に携わっている前提)
システム開発において、先進技術を取り入れながら開発を行ったご経験
人への指導や教育、啓蒙活動など(エバンジェリスト)に強い関心がある方
ポジション概要
「ユーザーの声を届ける」だけで、満足していませんか? 今のリーダー経験を、クライアントを動かす「CSコンサルティング」へと昇華させる場所。
【仕事の魅力:プロジェクト管理としての醍醐味】
PTWのユーザーサポート(CX)リーダーは、単なる問い合わせ対応のまとめ役ではありません。私たちは、開発者とプレイヤーを繋ぐ 「世界最高の架け橋」 を目指しています。
「運営の羅針盤」としてのレポーティング:
SNSの炎上予兆やサイレント修正への反応、新イベントの熱量をいち早く検知。数値化された「ユーザーの熱量」をクライアント(ゲームメーカー)のプロデューサーへ直接届け、アップデート内容や運営方針にまで踏み込んだ提案を行います。
「コミュニティを守る」プロジェクト管理:
コラボイベント時の急激なトラフィック増に対し、リソースをどう配分するか。予算・納期・品質の3軸をコントロールし、プロジェクトを「黒字」かつ「高満足度」で着地させる、経営視点を持ったマネジメントを任せます。
【キャリアパス:マネジメントか、アカウント戦略か】
「現場のリーダーで終わりたくない」という意欲を、私たちは歓迎します。
ジェネラリストパス:
センター全体の運営や、数百名規模の組織を動かす「センター長・部長職」へ。
スペシャリストパス:
特定の大型クライアントに対し、CX戦略全体を提案・統括する「アカウントマネージャー」へ。 年2回の昇給・評価機会により、あなたの「実行力」と「提案力」を正当に報酬へと還元します。
職務内容
単なる「管理」に留まらず、ゲームの熱量を最大化させ、プロジェクトを成功へ導く 「運営の軍師」 としての役割を担っていただきます。
1. ゲームサポートチームの「心臓部」を創る(立ち上げ・運営)
ゼロからのチームビルディング:
新作タイトルのリリースに合わせ、オペレーションフローを設計。プレイヤーが迷わないFAQの作成や、世界観を壊さない「神対応」を実現するための研修計画を策定します。
熱狂を支える品質管理:
メンバーの応対をフォローし、単なる「回答」を「ファン化のきっかけ」へと昇華。SNSの反応やトレンドを読み解き、リアルタイムでの品質改善を指揮します。
次世代リーダーの育成:
メンバーの目標設定や評価を通じ、ゲーム業界を支える次なるプロフェッショナルを育て上げます。
2. クライアントの「最強のパートナー」へ(事業推進・折衝)
開発・運営への戦略的フィードバック:
ユーザーの声をデータ化し、ゲームメーカーのプロデューサーへ改善提案を実施。「ユーザーが何を求めているか」を、次のアップデートの羅針盤として提示します。
プロジェクトの舵取り(収支・売上管理):
工数見積もりの作成から、プロジェクトの採算管理まで。予算内で最高のパフォーマンスを出すためのリソース最適化を行い、事業成長にダイレクトに貢献します。
トラブルシューティングの総指揮:
サービス遅延やシステムトラブルなどの緊急事態において、原因分析から対応指揮までを完結。クライアントとユーザー双方の信頼を守り抜く砦となります。
人材要件
■ 必須条件(Must)
・カスタマーサポートの実務経験(業界不問。ユーザーに寄り添う基礎力をお持ちの方)
・「ゲームをやり込む」という情熱(ジャンル不問。プレイヤーの熱量や、運営への期待・不満を「自分事」として理解できる方)
・以下のいずれかに該当する方:
・何らかのリーダー経験、またはチームを率いた経験(業界不問。後輩の育成や進行管理など)
・ゲームカスタマーサポートの経験(オペレーターとしての経験も大歓迎です。リーダーへのステップアップを全力で支援します)
■ 歓迎条件(Want)
・ゲーム案件におけるSV(スーパーバイザー)経験(メール・チャット対応の品質管理など)
・プロジェクトの収支管理・売上管理の経験(「数字」でプロジェクトを動かした経験は、PTWで即戦力として活かせます)
■ 求める人物像(Mindset)
・「チームの勝利」を喜べる方:
個人のパフォーマンスだけでなく、チーム全体の成果を最大化させることにやりがいを感じる方。
・能動的なコミュニケーションを楽しめる方:
クライアントや他部署のメンバーに対し、自ら心を開き、円滑な関係性を築ける方。
・「教えること」に喜びを感じる方:
後輩へのレクチャーやナレッジ共有など、組織の成長に貢献したいというマインドをお持ちの方。
・変化を「チャンス」と捉えられる方:
アップデートやトレンドの変化が激しいゲーム業界において、スピード感を持って柔軟に対応を楽しめる方。
・飽くなき学習意欲:
新しい技術(AI活用等)や運営手法を吸収し、自らの市場価値を常にアップデートし続けたい方。
仕事内容
社内開発タイトルにおける、サウンド技術に関わる職務をサウンドアーティストと協力して担当していただきます。
コンソール機向けゲームにおけるサウンドに関わる処理の設計・実装・デバッグ
サウンド制作に関わるツール群の設計・実装・デバッグ
サウンド制作に関わるワークフローの整備
サウンドミドルウェアWwiseの制御に関わる処理の設計・実装・デバッグ
サウンド表現に関わるサウンドデザイナーやゲームプランナーの要望検討・仕様策定
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業務内容
当社が新規開発中のスマートフォンゲームにおける、ゲームシーンに合わせたBGMの制作をお任せいたします。
<具体的な業務内容>
BGMの制作
楽器等の収録業務
サウンドデータの編集、ミドルウェア(Wwise/ADX2)への実装
社内および社外パートナーに対する、BGM・楽曲制作関連のディレクション業務
<業務の魅力>
・裁量を持って、ユーザー体験にこだわったものづくりを行うことができます
言われたものをそのまま作るのではなく、自身でゲームの世界観を想像しながら曲を作っていただける環境です。
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会社概要
私たちCySphereは、Cygamesグループの一員として、
リモートワークを軸に全国から優れた人材が集う開発会社です。
一人ひとりが高い専門性と責任感を持ち、チームとして大規模なプロジェクトに挑戦しています。
互いを尊重し、率直に意見を交わせるオープンな文化の中で、挑戦と成長を楽しめる方を歓迎します。
仕事内容
Cygamesグループ内のプロジェクトをご担当いただきます。
社内開発タイトルにおける、サウンド技術に関わる職務をサウンドアーティストと協力して担当していただきます。
コンソール機向けゲームにおけるサウンドに関わる処理の設計・実装・デバッグ
サウンド制作に関わるツール群の設計・実装・デバッグ
サウンド制作に関わるワークフローの整備
サウンドミドルウェアWwiseの制御に関わる処理の設計・実装・デバッグ
サウンド表現に関わるサウンドデザイナーやゲームプランナーの要望検討・仕様策定
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