【エンターテインメント】エンタメグッズ 流通・販売戦略プランナー（販路・ライセンシー営業）・ディー・エヌ・エーの求人情報

仕事内容

「DeNAグループのIT投資対効果を最大化する」をミッションに掲げ、ITの最適な構成（システム導入/内製開発）や最適な使い方（ルール策定/教育/サポート）を日々模索し、DeNAグループにとって投資対効果がもっとも高まるようなIT環境を追求しています。
グループ全体へのガバナンスを効かせつつ、上記ミッションを達成するため、DeNAのIT戦略部は一般的な企業の「情シス」とは大きく異なる点が2つあります。

子会社には情シス部門がほぼなく、IT戦略部がグループ全体を統括しています。
内製文化であり、システムの開発や運用は外注していません。
そしてコーポレートオペレーショングループは、「IT」と「コーポレート業務」の両側面に高度な知見を持つ集団として、経理や経営企画、人事などの部門をステークホルダーとした基幹系システムの運用保守、及び業務改善を実施しています。
今回、上記ミッションに共感し、共にDeNAグループのバックオフィスをITを駆使して改善していくメンバーを募集します。

DeNAグループ全体の基幹システムをおよび業務支援ツール群の開発運用を担当して頂きます。
事業を支える従業員をさらに支えることになる社内システムは、様々な事業ドメインにチャレンジし続ける当グループ全体のアウトプットを大きく左右する重要な役割を担っています。
事業スピードを損なうことなく、SaaS/PaaS/IaaS を適材適所に使い分け、多様な要件を素早くシステムに落とし込むために、自社内で完結できる開発体制に強くこだわっています。参画するエンジニアにはコーディングのみならず、要件定義、アーキテクチャ、すべてのレイヤーでの活躍を期待します。

- 社内システムの内製開発
　- コーポレート基幹システム （会計、その他）
　- Slack 連携など社内ユーティリティ
　- 各種部内運用ツール

- インフラ：オンプレ/AWS/GCP （ミドルウェア以下はIT基盤管理）
- 言語：Ruby/TypeScript/Go
- ナレッジベース：Confluence
- タスク：JIRA

・「手を動かせる。利用者の笑顔が近い」生涯一プログラマーが語る、社内システム開発の魅力 https://fullswing.dena.com/archives/8119/
・情シスと経理の共創体制が付加価値を生む。領収書電子化プロジェクトに見るフラットな組織文化 https://fullswing.dena.com/archives/100028/

◆業務内容
【雇入れ直後】仕事概要に記載のある業務内容
【変更の範囲】会社の定める業務

【ポジションの魅力・特徴】
・SaaS/PaaS/IaaS 等、適材適所に使い分けることができ、最適な技術選定を行いながら、業務の本質的な課題解決に取り組める環境です
・現場の声を直接反映することができるため、利用者にとって「本当に価値のあるシステム」を実現することができます
・より良い業務プロセスやシステムを追求する仲間と共に成長していけます
・各部門との距離が近く、経理・人事・経営企画など、バックオフィス中枢と連携し事業に貢献できます

▼IT戦略部とは
IT戦略部では「DeNAグループのIT投資対効果を最大化する」をミッションに掲げ、ITの最適な構成（システム導入/内製開発）や最適な使い方（ルール策定/教育/サポート）を日々模索し、DeNAグループにとって投資対効果がもっとも高まるようなIT環境を追求しています。
グループ全体へのガバナンスを効かせつつ、上記ミッションを達成するため、DeNAのIT戦略部は一般的な企業の「情シス」とは大きく異なる点が2つあります。
・子会社には情シス部門がほぼなく、IT戦略部がグループ全体を統括しています。
・内製文化であり、システムの開発や運用は外注していません。
そしてコーポレートオペレーショングループは、「IT」と「コーポレート業務」の両側面に高度な知見を持つ集団として、経理や経営企画、人事などの部門をステークホルダーとした基幹系システムの運用保守、及び業務改善を実施しています。
今回、上記ミッションに共感し、共にDeNAグループのバックオフィスをITを駆使して改善していくメンバーを募集します。
▼組織体制
IT戦略部は全体で約50名が在籍しており、4つのグループ (エンプロイーエクスペリエンスグループ/コーポレートオペレーショングループ/テクニカルオペレーショングループ/システム基盤グループ) に分かれています。コーポレートオペレーショングループでは、12名のメンバーが在籍し、業務知識やPMスキルといったそれぞれの強みを活かして活躍しています。
各プロジェクトの始まり方は「法改正」「ユーザーからの相談」「他システム導入に伴う影響」「IT戦略部からの改善提案」など様々です。ユーザーへのヒアリングや影響範囲の確認などを実施しながら、ユーザーとともにプロジェクトを進めていきます。
▼業務内容
コーポレートオペレーショングループは、基幹システムの運用やバックオフィス部門の業務改善、システムの導入サポートを行っています。
具体的な業務内容は以下の通りです。
<具体的な業務内容>
・基幹システムの運用＆保守
・システムの導入、開発におけるプロジェクトマネジメント
・システムの要件定義～外部設計
・バックオフィス部門の業務効率化のサポート＆提案
・バックオフィス部門のシステム導入サポート
<開発環境・ツール>
- インフラ：オンプレ/AWS/GCP （ミドルウェア以下はIT基盤管理）
- 言語：Ruby/TypeScript/Go
- ナレッジベース：Confluence
- タスク：JIRA
<参考>
・子会社データホライゾン 会計システム導入PJの紹介
https://engineering.dena.com/blog/2025/07/dena-corpops-it-accounting-system-update/
・変革をリードするDeNAの情シス
https://engineering.dena.com/blog/2025/03/dena-corpops-it-leadership/
・情シスと経理の共創体制が付加価値を生む。領収書電子化プロジェクトに見るフラットな組織文化
https://fullswing.dena.com/archives/100028/

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所属部署と職種
viviONの事業推進部門（クリエイターサクセスユニット）は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、当社サービスに関わるクリエイターやパートナー企業の活動をサポートし、サービス全体の成長を支える組織です。
【営業・企画推進】 は、同人・出版領域におけるクリエイターや法人（出版社等）への営業活動をはじめ、業務プロセス改善やデータ・ツールの活用推進までを将来的にマルチに担うポジションです。入社後はご経験・志向をふまえ、同人領域のクリエイター支援、出版社向けの支援、社内の業務プロセス改善のいずれかを担当していただきます。適性や成果に応じて、四半期～半期単位でより力を発揮できる領域へシフトする可能性があります。著名なクリエイターや大手出版社とのやり取りを通じて、自らの施策や提案の成果をダイレクトに体感できる魅力的な役割です。

採用背景
当社は事業拡大に伴い、多くの新規サービスやコンテンツ展開、販路拡大を急速に進めています。会社が拡大する中で、クリエイターやパートナー企業にさらに寄り添い、共に成長していくための体制強化が急務となっています。
そこで今回は、将来のコアメンバーとして、基礎からステップアップしながらマルチに活躍してくれる仲間を募集します。変化を楽しみながら、自ら進んで業務や改善に取り組める方を歓迎します。

業務内容
クリエイターおよび法人（出版社等）向けの営業活動（メールアプローチ、ヒアリング、イベント会場での営業活動、作品登録促進、特典・許諾交渉など）
プロモーション施策やバナー掲載等の提案営業
営業企画の立案および実行
CRMや社内システムを活用した統合推進・データ管理・業務改善について他部署との連携
クリエイターサクセスに向けた運用支援およびプロセス改善、各種サポート業務

このポジションの魅力
成果がダイレクトに見える環境 ：当社では取引商材や施策の幅が広く、固定概念にとらわれない提案が可能です。自身が企画・実施した施策が刺さったかどうか、結果が目に見える手応えを感じられます。
業界を牽引するパートナーとの関わり ：著名なクリエイターや大手出版社とのやり取りを通じて、エンタメ市場の最前線でファンや市場にインパクトを与える経験が積めます。
マルチスキルが身につく経験 ：純粋な営業活動だけでなく、社内折衝や営業企画、AI・OAツールの活用など、幅広いビジネススキルを主体的に磨くことができます。

所属部署と職種
viviONのエンターテインメント事業におけるミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、オリジナルIPやコンテンツを通じて新たな感動と体験を提供することです。「Clock over ORQUESTA」や「URAMITE！」などのオリジナルコンテンツに加え、総合二次元コンテンツECサイト「viviON BLUE」を通じて、国内外へその魅力を届けています。
【キャラクターグッズ企画制作】 は、自社オリジナルコンテンツおよび今後取り扱い予定の他社IPにおけるキャラクターグッズの企画から制作進行までを一貫して担うポジションです。制作チームや社内外の関係者と連携し、グッズという形あるものを通じてコンテンツの世界観を広げ、ユーザーの手元に「好き」を届けるための製品化プロセス（仕様策定、原価・納期管理、製造ディレクションなど）をリードしていただきます。将来的にはプロジェクトを牽引し、事業の拡大に貢献する役割が期待されます。
採用背景
現在、当社はオリジナルコンテンツの展開強化に伴い、自社ECサイト「viviON BLUE」でのグッズ販売および国内外への販路拡大を積極的に進めています。今後、既存の自社IPのみならず、他社IPを活用したグッズ展開や物販イベントの実施など、事業の多角化・拡大を予定しており、体制強化が急務となっています。ユーザーの期待を超えるグッズを企画し、品質と納期を守りながら世に送り出すための体制を盤石にするため、即戦力としてご活躍いただける新たな仲間を募集します。
業務内容
キャラクターグッズの企画立案およびディレクション業務
製造仕様書の作成、原価計算、見積もり取得および予算管理
製造スケジュールの策定と納期管理を含む制作進行全般
製造工場、印刷会社、デザイナー、イラストレーター等の新規開拓および折衝
物販イベントにおけるグッズ制作進行および立ち会い（状況に応じ土日祝の可能性あり）
このポジションの魅力
企画から形になるまでの一貫性： 自らのアイデアを反映させた企画立案から、実際に製品としてユーザーの手に届くまでの全工程に携わることができ、モノづくりの手応えをダイレクトに感じられます。
事業成長への貢献： 自社IPの育成だけでなく、今後は他社IPや海外展開も視野に入れており、事業の拡大フェーズにおいて裁量を持ってチャレンジできる環境です。
活発なチームコミュニケーション： 制作チームと密に連携し、職種の垣根を超えて「より良いものを作る」ために意見を出し合える風通しの良い文化があります。

仕事内容
日々発生する不正利用データを分析し、課題の特定から改善施策の検討・実行までを担当いただきます。
数値の背景にある要因を捉えながら、不正検知精度の向上や業務改善につなげていくポジションです。
不正注文の傾向分析や検知ルールの改善を通じて、不正利用を未然に防ぎ、サービス品質の向上に貢献いただくことを期待しています。
データの集計・分析だけにとどまらず、課題の発見や改善施策の検討まで携わることができるため、分析スキルと課題解決力の両方を高められる環境です。
不正利用対策の経験は問いません。これまでの業務でデータを活用し、改善に取り組んだ経験を活かしてご活躍いただけます。
【本ポジションの魅力】
■データ分析だけで終わらない
数値を集計して報告するだけではなく、課題発見から改善提案、施策実行まで携わることができます。
■課題解決力を磨ける
「なぜこの数字になったのか」を考えながら業務を進めるため、分析力だけでなく課題解決力や改善提案力を身につけることができます。
■未経験から専門性を身につけられる
不正利用対策に関する経験は問いません。これまで培ったデータ活用経験を活かしながら、新たな専門領域へチャレンジできます。
■将来的なスキルアップも可能
Excelを活用した分析経験をベースに、SQLやBIツールなどの知識を習得しながら、より高度な分析業務へステップアップできる環境です。
主な業務内容
・不正注文・不正利用データの分析
・データ集計およびレポート作成
・数値データからの課題特定、要因分析
・不正検知ルールの改善検討・運用
・業務フローや運用ルールの改善提案
・関係者との情報共有および調整
・改善施策の実行および効果検証
・分析内容や改善施策の報告資料作成
分析結果をもとに課題を発見し、改善施策につなげることで、不正利用対策の精度向上やサービス品質向上に貢献いただきます
?? 入社後のサポート体制
入社後は業務理解や不正利用対策に関するレクチャーを実施予定です。
現在、先行して業務習得を進めているメンバーがおり、その内容や運用状況を踏まえながら教育体制を整備していく予定です。
未経験領域であっても、業務知識や分析手法を学びながらキャッチアップいただける環境を想定しています。
人材要件
【必須】
・Excel等を使用したデータ集計、分析経験
・数値やデータをもとに原因や傾向を考えることができる方
・関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方
・既存のルールや業務フローを理解し、改善点を考えることができる方
【歓迎】
・SQLを使用したデータ抽出、集計経験
・BIツール等を使用したデータ分析経験
・EC、決済、クレジットカード、不正利用対策等に関する業務経験
・業務改善、業務設計、運用改善等の経験
・営業事務、企画、分析業務等でデータを扱った経験
【求める人物像】
・指示された作業をこなすだけではなく、「なぜこの結果になったのか」を考えられる方
・データを見ながら仮説を立てることが好きな方
・数値から課題を発見し、改善につなげることにやりがいを感じる方
・分からないことを自ら確認し、主体的にキャッチアップできる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方
・新しい知識や業務の習得に前向きな方
BPOとは？
BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
? カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
? モニタリング業務（監視・チェック業務）システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
? 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。