オープンポジション/各スタジオ本部・EXNOAの求人情報

「事業概要」
DMMグループの中核企業であり、国内最大級のプラットフォーム「DMM GAMES」を運営しています。
プラットフォーム事業に、パブリッシング事業、コンテンツ事業、海外事業、投資事業の5つの事業を展開しています。
ゲームディベロッパーと協力して新たなゲームを世に送り出すべく、パブリッシャーとして開発資金の出資やインフラ提供、リリース・運営支援、マーケティング支援等を行います。
・累計400本超のパブリッシング実績
・国内外の様々なディベロッパーと協業
・豊富なナレッジとリソースを提供
「部署概要」
伊藤スタジオは「刀剣乱舞ONLINE」「神姫PROJECT」「宝石姫 Reincarnation」といったタイトルの企画、開発、運営を行っているスタジオです。
一部プロモーション役務も含めて、担当作品を「作る～届ける」までの一連を網羅しています。
※成人向けコンテンツに触れることもございます。
「業務内容」
DMM GAMESのプラットフォームならびにAppStore、GooglePlay向けで展開するブラウザゲーム、ソーシャルゲームのパブリッシャーとして、立ち上げから運営までのPM業務を担当していただきます。
【具体的な業務内容】
・開発会社におけるスケジュール策定・進捗管理
・プロジェクト内外の関係者との連携・折衝
・納品物のクオリティチェック（検収）およびフィードバックの集約
・リスクマネジメント
・その他、プロジェクトの遂行に必要な各種の業務
「ポジションの魅力」
・開発会社と密接に連携し、影響力のあるタイトルの開発に携われます
・プロジェクト全体を見渡しながら経験を積むことができます
・ご自身の経験や志向により、様々なステークホルダーと幅広い領域に挑戦できます
「仕事のやりがい」
・コミュニケーション能力を活かして折衝のスペシャリストとしての経験
・タイトルのリリースを無事に迎えた際の達成感
・プロジェクトコントロールによるマネジメントスキルの向上
「業務環境」
現在7名程度の組織で、ディレクター、デザイナー、エンジニア等のスタッフが在籍しており、
複数本のタイトル開発・運営業務に携わっています。
フレックスタイム制を導入しており、ライフワークバランスを維持した働き方が可能です。

「事業概要」
DMM GAMESで開発運用をしているゲームタイトルへの技術支援、会社規模での課題への対策立案と実施、DMM GAMESやその他のゲームアプリプラットフォームに関連した技術相談と支援をタイトル横断的に行っています。
また重要度の高いプロダクトとして、複数タイトルに提供している決済処理およびゲーム内通貨の管理を担保している基盤の開発・運用を行っております。
■プロダクトの紹介
ゲーム内通貨管理基盤として、前払式支払手段に該当するゲーム内通貨の一元管理と各種の課金プラットフォーム(App Store, Google Play, DMM GAMES)と連携した決済機能を主軸としたWeb APIとWeb管理ツールを提供しています。
ゲームタイトルが安心して資金決済法に準拠したサービスを低コストで構築できることを目指しています。
-主な機能
・ゲーム内通貨の「発行・消費・消滅・発行取消・消費取消」の処理、及び履歴の管理
・ゲーム内通貨残高の管理
・有償分、無償分の区分管理
・ゲーム内通貨の有効期限管理
・各種プラットフォーム(App Store, Google Play, DMM GAMES)との連携（レシート検証など）
・サブスクリプション対応
・デベロッパー向け管理サイト
「募集背景」
DMMグループの中核企業であり、会員数3,700万人超のオンラインゲームプラットフォームである「DMM GAMES」を運営するEXNOA社では、
新時代の看板タイトルの創出とさらなる飛躍を実現するため、横断組織の強化を進行中！
「業務内容」
DMM GAMESはデベロッパーとして自社、またはパートナー企業様とゲームの企画・開発を行っており、それらのゲームタイトル向けに提供しているゲーム内通貨管理基盤（以下、プロダクト）の開発・運用に携わっていただきます。
現在は後継プロダクトの開発を進めており、利用者向けの主要な API 開発が概ね完了しています。
今後はプロダクト運用機能の整備・機能拡充を行っていくなかで、現行プロダクトと後継プロダクトの並行運用対応が必要です。
そのため、『プロダクトを理解して適切な利用者サポート対応と他部署折衝、追加機能の開発や改善』といったプロダクトの開発・運用全般を担う『サーバーエンジニア』を募集いたします。
将来的に、プロダクト開発・運用の上流工程に携わっていただきたいと考えています。
■具体的な役割
・プロダクト機能の設計・実装・テスト全般
・プロダクトユーザーのニーズ分析やヒアリングを通じて、プロダクトを改善する活動
・プロダクトユーザーの問い合わせ内容に応じた対応とクロージング
※上記は例となります。あなたのスキルやキャリアなどを考慮し、必要に応じた役割・施策を遂行して頂きたいと考えております。
「開発環境」
【開発マシン】
- Mac（JIS or US選択可）
- Windows
【利用技術】
- 開発言語
- Go
- PHP
- HTML
- CSS（Scss）
- JavaScript / TypeScript
- Scala
-ライブラリ・フレームワーク
- Goa
- Godog
- Yo
- Xo
- Echo 4
- oapi-codegen
- jQuery
- React
- Storybook
- Playwright
- reg-suit
- TailwindCSS
- Zend Framework 1.13
-データベース
- MySQL
- Spanner
【開発ツール】
- Docker
- Unity
- Visual Studio Code + Dev Container
- IntelliJ(PhpStorm は社内ライセンス有り)
- Rider
- JMeter
- Postman
- Gatling
- Plant UML
- Sphinx
- Cacoo
【GoogleCloud関連】
- Cloud Run
- GKE
- Spanner
- BigQuery
- CloudBuild
- Cloud Functions
- ArtifactRegisory
- Logger
【管理ツール】
- GitHub
- JIRA
- Confluence
【コミュニケーションツール】
- Slack
- GoogleMeet
- Zoom
- Chatwork
- NeWork
「メンバー構成」
ゲーム内通貨管理基盤の関係者
・マネージャー（開発リーダー）：1名
・開発ディレクター：1名
・サーバーエンジニア：6名
・インフラエンジニア：3名（兼務）
・PMO：1名（兼務）
「DMM GAMESの強み」
・自社制作タイトルの売上のみにとらわれず、プラットフォーマーとしても潤沢に原資を
稼げており、リリースタイトル数も多いため、幅広く豊富な経験を積むことができる
・DMM GAMESのみで会員総数2,200万人という膨大なユーザーが既にプラットフォームにいる
規模感の中でタイトルをリリースできる
・ゲームだけでなくDMMグループ内にアニメ事業部などもあり、メディアミックスをはじめ
幅の広い展開が可能

「部署概要」
DMM GAMESプラットフォームで取り扱っているゲームタイトルのマーケティングやプラットフォームの集客を担う部署です。
組織構成としてはプラットフォームマーケティングチームとプロダクトマーケティングチームに分かれており、DMM GAMESの集客導線の戦略企画に加え、プラットフォーム内及び、AppStore、Google Playといったプラットフォーム外の自社パブリッシングタイトルのマーケティング戦略に関して幅広いマーケティング活動を担っています。
扱うタイトル数として、新規ゲームタイトルを年間60～80タイトルリリースをしている環境下で、一般のパブリッシャーでは経験できない、巨大プラットフォームを活用した市場展開を行います。
当社でのこの仕事における強みとして、一般的なパブリッシャーでは年に数本～多くても十数本程度のタイトルをリリースしている中、弊社はプラットフォーマー兼パブリッシャーでもあるため年間何十本ものタイトルをリリースしていますので、プロモーションプランナーとして打席に立てる数が断然多く、つまりそれは短期間での経験値の量＝プランナーとしての成長及び、成功体験を得られる機会が多いということになります。
「業務内容」
■DMM GAMESが展開するPC・アプリゲームのマーケティング業務全般をお任せします。
<具体例>
・担当タイトルのプロモーションプランの立案、実行 （WEB、SNS、マスメディア、オフラインイベント等、幅広い手法を使用できます）
・担当タイトルのブランディング戦略の立案、実行
・市場や競合企業の調査や分析、実施施策の効果測定や分析
・プロモーションプラン実行のためのパートナー選定・運用
・WEBメディア、ソーシャルメディア、オフラインメディアを使ったプロモーションプランの立案・企画推進
・エンタメ（主にゲーム）市場調査・分析、競合企業やサービスの調査・分析
・担当タイトル、またはDMM GAMESのブランディング戦略の企画・立案、実行
・アドネットワークを使用した広告運用業務
■プロダクトマーケティングミッション
DMMGAMESパブリッシングタイトルのプロモーション活動を担う。
● タイトルの集客戦略立案、及び集客プロモーションを行う
● タイトルイベントに対するプロモーションを行い、売上の最大化を行う

総務人事関連業務全般をご担当いただきます。
将来的には総務・人事部門の中核として、幅広い業務をご担当いただく予定です。

≪人事関連業務≫
◎入社・退職時の各種手続き
◎社会保険関連手続き
◎給与計算・評価制度構築などの労務関連
◎衛生管理業務のサポート

≪総務関連業務≫
◎文書管理、契約書管理
◎規程等の管理改廃手続き等
◎備品等の管理・発注
◎電話対応や来客対応
◎郵便物の手配や管理
◎福利厚生の整備
◎社内行事の企画・運営サポート
◎その他、庶務的な業務全般

職務内容
概要
弊社の「KLab AI Entertainment」Solution部門において、大手クライアント企業に対し、AIタレント活用によるマーケティングソリューションを提案していただくポジションです。
プランナーと連携して顧客のビジネス課題に対する解決策を提示し、予算獲得から契約締結、納品後のリレーション構築までを総責任者として担っていただきます。
顧客の潜在ニーズを吸い上げ、社内の制作・技術部門へフィードバックすることで、プロダクト（商材）の競争力強化にも貢献することが期待されます。
主な業務内容
担当クライアント（ナショナルクライアント等）の開拓および深耕営業
四半期/通期予算の達成計画策定とパイプライン管理
見積作成、契約交渉、請求回収実務
トラブル時の顧客対応および社内調整
上記に付随する業務
応募資格
必須要件
いずれかの業界での就業経験があること
総合/ネット広告代理店、制作会社、SP会社、コンサルティング、IT、SaaS
上記の業界で、無形商材の法人営業として3年以上の就業経験があること
エンタープライズ（大手企業）に対するハイタッチセールス経験
数字（予算）に対する強いコミットメントと達成実績
複数のステークホルダーを巻き込む調整力
歓迎要件
広告代理店でのアカウント営業経験
SP（セールスプロモーション）やイベントの営業経験

「毎日働く」は卒業。週4日という新しい選択。
10:00～22:00／休憩120分で、メリハリある働き方。
? 週4日勤務で毎週3日休み
? 長時間×休憩120分で無理なく働ける
? 未経験・異業種からの転職歓迎
ポジション概要
本ポジションでは、子どもたちのSNS相談（チャット形式）を支える運営管理者として、
1ヶ月間の手厚いOJT研修のもと、スタッフのサポートや業務管理を通じて社会貢献度の高い事業をリードするポジションです。
※今後は子ども以外を対象にする業務の立ち上げにもかかわれる可能性もございます
具体的な業務内容
・ 日々の業務管理
毎日の業務の流れを見守り、窓口がスムーズに回るようサポートする
・ OPからのエスカレーション受け
オペレーター（OP）から相談や確認事項があったときに、内容を整理して対応する
・ クライアントへのエスカレーション
必要に応じてクライアントへ共有し、解決に向けて一緒に調整する
・ クライアントとの定例会
クライアントとの定例ミーティングに参加し、状況報告や相談を行う
・ 報告書作成
窓口の状況をまとめた報告書を作成し、わかりやすく伝える
・ OPシフト作成
オペレーターが働きやすいよう、シフトを作成・調整する
※その他、チームが安心して働けるように支える運営フォロー全般
万全の研修体制（未経験・無資格でも安心！）
管理者としての第一歩を、バックアップします。
期間： 約1ヶ月間
内容： OJT（実務を通じたトレーニング）を中心に実施
サポート： SV（スーパーバイザー）or現場のベテランスタッフが対応します
ステップ： まずは業務の流れを理解することから始め、徐々に管理業務を覚えていただくので、業務が初めての方でも安心して着任いただけます。
人材要件
【必須】
Excelの基本操作
最低限のPCスキル
コミュニケーション能力
【歓迎】
カスタマーサポート経験者
SV経験者
臨床心理士/公認心理師の資格をお持ちの方
【求める人物像】
ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方
内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方
成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方
学習意欲の高い方
BPOとは？
BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
? カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
? モニタリング業務（監視・チェック業務）システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
? 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。