求人ID: 40202
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当社について
「なりたい自分で、生きていく。」
それが私たちREALITY株式会社のビジョンです。
誰もがアバターを持ち "なりたい自分で生きていく" ことのできるメタバースの世界の実現を目指して、スマホ向けメタバース「REALITY」を運営しています。
「REALITY」は海外ユーザーの割合が80%を占めていて、日本発のメタバースサービスとして業界をリードしていく貴重な経験を積めるなど、キャリアアップや成長につながる機会が豊富です。
仕事内容
「REALITY」のプロダクトデザイン(UI/UX)チームと、コミュニケーションデザイン(アプリ内/SNSにおけるバナー等のクリエイティブ)チームの双方を統括し、10名規模以上のデザイン組織を牽引するポジションです。
デザインに関する全体方針の策定や、AI技術を活用した業務フローの刷新など、次世代の制作体制構築をリードしていただきます。単なる制作指揮にとどまらず、事業目標達成に向けた組織創り、品質基準の策定、およびマネージャー/メンバー育成を担っていただきます。
◆具体的な業務内容
デザインに関する全体方針の策定
デザイン組織の統括マネジメント(目標設計、リソース配分、評価、採用推進)
プロダクトおよびマーケティングクリエイティブ双方の品質管理・最終意思決定
デザインプロセスやレビュー体制の構築・改善(Design Ops)
事業責任者、PdM、エンジニア等と連携した、品質・スピード・コストを鑑みた意思決定
メンバーのアウトプットに対する論理的なフィードバックと育成応募要件
◆求めるスキル/経験
10名規模以上、または複数チームを束ねるデザイン組織のマネジメント経験
アプリ/WebサービスにおけるUI/UXデザイン、およびマーケティングクリエイティブ双方に対する深い理解とディレクション経験
メンバーのアウトプットが事業目標やユーザー体験の基準に達しているかを判断し、その良し悪しを論理的に言語化・説明できる能力
ゼロベースからの世界観構築・ブランド策定経験
トンマナ策定および品質管理責任者の経験
ユーザーの課題解決(仮説・検証・改善)を前提としたサービスデザインの実務経験
◆望ましいスキル/経験
エンジニアやPMと協働し、複雑な要件を整理して仕様に落とし込んだ経験
デザインツール(Figma, Adobe CC等)や最新の生成AIトレンドを把握し、チームの生産性向上に活用できるリテラシー
イベントやグッズ制作など、オンライン・オフラインを横断するクリエイティブの監修経験
モーションデザインやアニメーション演出の設計・監修経験
その他
◆ポートフォリオのご提出について
ご応募時はポートフォリオのご提出を必須とさせていただきます。
会社概要
REALITY株式会社(グリー100%子会社)
代表取締役社長 荒木 英士(グリー株式会社 取締役 上級執行役員)
-事業内容
・スマホ向けメタバース「REALITY」の開発・運営(BtoC事業)
・Web3事業(Play-and-Earnゲームの開発)
-参考リンク
・REALITY note (社員によるブログ。ほぼ毎日更新中!)
・REALITY株式会社公式サイト
・REALITY 公式Twitter
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当社について
「なりたい自分で、生きていく。」
それが私たちREALITY株式会社のビジョンです。
誰もがアバターを持ち "なりたい自分で生きていく" ことのできるメタバースの世界の実現を目指して、スマホ向けメタバース「REALITY」を運営しています。
「REALITY」は海外ユーザーの割合が80%を占めていて、日本発のメタバースサービスとして業界をリードしていく貴重な経験を積めるなど、キャリアアップや成長につながる機会が豊富です。
仕事内容
ライブ配信アプリ「REALITY」の Community & Serviceチーム において、Trust & Safety(T&S)およびカスタマーサポート領域をリードし、ユーザーに対し誠実な対応を行ない、安心・安全な利用環境を提供する業務を担います。
REALITYユーザーが「安心・安全」に楽しめる環境をつくり、保ち、継続的に改善すること。カスタマーサポート(CS)/通報対応の“現場運用を持つ社員”と連携し、全体方針策定・エスカレーション対応・AI導入による生産性/品質向上を推進します。
【業務内容】
■カスタマーサポート対応
全体方針やエスカレーション案件への対応
AI導入・運用の推進により、応対品質やコスト改善を実現
■Trust & Safety
配信中の発言、視聴者コメント、フィード・プロフィール等、アプリ内コンテンツへの通報案件に対する調査・エスカレーション対応
悪質ユーザーの早期発見・対処、プラットフォームの安全性向上
安全施策の立案・推進(ユーザー向け啓蒙活動やガイドライン整備)
AI導入・運用の推進により、応対品質やコスト改善を実現
■その他業務
オペレーション業務のサポート・改善提案
社内外の関係者と連携した業務フロー構築、改善プロジェクトの推進
会社概要
REALITY株式会社(グリー100%子会社)
代表取締役社長 荒木 英士(グリー株式会社 取締役 上級執行役員)
-事業内容
・スマホ向けメタバース「REALITY」の開発・運営(BtoC事業)
・Web3事業(Play-and-Earnゲームの開発)
-参考リンク
・REALITY note(社員によるブログ。ほぼ毎日更新中!)
・REALITY株式会社公式サイト
・REALITY 公式Twitter
当社について
「なりたい自分で、生きていく。」
それが私たちREALITY株式会社のビジョンです。
誰もがアバターを持ち "なりたい自分で生きていく" ことのできるメタバースの世界の実現を目指して、スマホ向けメタバース「REALITY」を運営しています。
「REALITY」は海外ユーザーの割合が80%を占めていて、日本発のメタバースサービスとして業界をリードしていく貴重な経験を積めるなど、キャリアアップや成長につながる機会が豊富です。
仕事内容
バーチャルライブ配信アプリ「REALITY」において、アバターパーツの発注企画・スケジューリング・制作進行を行い円滑な開発運用環境を構築していただきます。
アバターを通じてユーザーの「なりたい自分」を実現するために、魅力的なガチャの制作・運用を支える屋台骨として現場の円滑な進行を担い、最適な状態でデザイナーが活躍できる環境を構築し維持することを目指します。
◆主な業務内容
ガチャの発注企画・発注書作成業務(2D/3D)
スケジュール設計および管理進行
データベース管理
アートディレクター
仕事内容
スマートフォン及びコンシューマゲーム機向けネイティブアプリのデザイン統括者として、担当アプリのクオリティコントロール、進行管理などアートディレクション業務をお任せします。
ご経験や得意分野を活かしながら、チームのマネジメントや事業成長にも携わることができます。
◆具体的な仕事内容
新規もしくは既存ゲーム開発におけるデザインコンセプトの作成・提案
2D、3Dリソース作成 ※実作業は得意分野を考慮
ゲーム内グラフィック全般のクオリティコントロール
レギュレーション制作及びワークフローの構築
協力パートナー企業の選定、窓口対応、折衝業務、品質管理
チームメンバーの育成などのマネジメント業務
◆仕事のやりがい
アートディレクターとしてデザインの方向性を舵取りし、プロジェクトを推進できる
国内にとどまらず、海外のゲームファンをターゲットとしたデザイン制作及びディレクション業務に携わることができる
部署や職能の垣根を超えた、活発なコミュニケーションの中で生まれる課題やアイデアをデザインに活かせる