音楽著作権・ライセンス管理担当・カバーの求人情報

仕事内容
■概要
「オペレーション企画チーム」のマネージャー候補として、複数部署にまたがるプロジェクトを推進し、業務の標準化・システム導入・ガバナンス強化を通じて、会社全体の業務基盤を強化していただきます。チームの立ち上げ期にあり、企画・推進に加えて、メンバーの育成やチームづくりもお任せしたいと考えています。
■業務内容
・プロジェクト推進
└事業の成長を支える業務基盤の企画と推進（新規事業・新サービスの立ち上げに伴う業務設計、経営判断に使う管理会計・予実情報の整備など）
└コンプライアンス・ガバナンス観点での改善の実行計画策定と推進
└複数部署が関わるシステム導入プロジェクトのリード
└決裁ルール・業務プロセスの標準化設計
└目的から課題を因数分解し、標準化・業務委託の活用・ナレッジ化など最適な手段を選んで計画化
・チームマネジメント
└社員メンバーの育成・評価、採用への関与
└業務委託パートナーの成果物・品質の管理（契約範囲に沿った発注管理）
・渉外・調整
└経営層・関連部署（法務・経理・各事業本部等）との調整、進捗報告
└全社的な課題のエスカレーション対応
└役割・責任範囲の線引きと、例外対応の取扱いルール化
└機密情報の取扱い・アクセス権限など統制の設計
・中長期計画
└組織・業務計画の策定支援（組織の拡大に応じて、より大きな役割への成長を期待）
必須スキル
・複数の社内部署を巻き込み、新しい仕組み（ルール・業務プロセス・システム等）の企画から運営までを担った経験（3年以上）
└その中で、以下のいずれか、または複数に該当すること
・プロジェクトを、計画立案から進行管理まで推進した経験
・システム導入の要件定義から導入までを担った経験
・関係者との調整・合意形成をリードした経験
・曖昧な課題を目的から構造化し、複数の選択肢を比較して実行計画に落とし込んだ経験
歓迎スキル
・BPO・オペレーションセンターでのQCD改善経験
・経営企画・事業企画としての計画策定・管理会計経験
・PMP等プロジェクトマネジメント関連資格
・フリーランス法・取適法等の法務知識
・業務委託・BPOベンダーのマネジメント経験
・メンバーマネジメント経験（育成・評価）
求める人物像
・当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
・エンタメが好きで、どのような企画を実現すればユーザーが喜ぶかをビジネス視点で考えられる方
・チームワークを大切にできる方
・主体的にものごとを考え、自ら行動できる方
・目的から考え、手段（標準化・外部委託・ナレッジ化など）に固執せず選べる方
・属人化した判断や経緯を、言語化・仕組み化することに価値を感じる方
・メンバーの成長を支え、役割や責任範囲を明確にして任せられる方
・組織が変化していく途中の不確実性を、前向きに楽しめる方
組織について
総務部 オペレーション企画チームに所属いただきます。
総務部内には各事業本部の業務を横断的に支援する「オペレーション推進チーム」と、業務の企画・改善やプロジェクト推進を担う「オペレーション企画チーム」の2チームが存在しています。
オペレーション企画チームは現在立ち上げを行っている段階で、兼務のマネージャーが運営しながら、社員と業務委託のメンバーで構成されています。
今後1年をかけて組織を拡張していくフェーズにあり、チームや組織の形そのものも、半年～1年かけて検討していく予定です。変化の途中で組織づくりに関わることを楽しめる方を歓迎します。
この仕事の魅力ややりがい
複数の事業ドメイン（配信・音楽・MD・ゲーム等）を横断する立場で、会社全体の業務基盤づくりに関われるポジションです。
新設チームの立ち上げフェーズであるため、プロセスやルールをゼロから設計する裁量が大きく、成果が組織に直接反映されます。
採用・育成を含め、チームをゼロから形づくる経験ができます。
複数の事業で個別最適に作られたプロセスを全体最適に変えていく、上場企業ならではの課題に、コンプライアンスやガバナンスの最前線で向き合えます。
手段だけでなく、目的の設定から任される仕事です。マネージャー候補として、より大きな意思決定にも関わっていただくことを想定しています。

仕事内容
■概要
自社タレントを活用したゲームのマーケティング・プロモーション戦略立案から実行、効果測定まで一貫して担当し、ゲームの魅力を最大限に引き出し、ユーザーに届けていただくポジションです。

■業務内容
・IPを活用したマーケティング・プロモーション戦略の立案・企画・実行
・広告出稿、効果測定、分析
・SNS運用
・プロモーション資料作成、配信制作
・市場調査、競合分析
・社内外ステークホルダーとの折衝

仕事内容
■概要
「オペレーション企画チーム」のメンバーとして、各種プロジェクトの実行支援や、業務プロセスの整理・標準化を担当していただきます。チームの立ち上げ期にあり、プロジェクト推進の主担当を任せられる人材として、経験を積みながら成長していただくことを期待しています。
■業務内容
・プロジェクト実行支援
└事業の成長を支える業務基盤づくりの実務推進（新規事業・新サービスの立ち上げに伴う業務設計の支援、管理会計・予実情報の整備の補助など）
└コンプライアンス・ガバナンス観点での改善プロジェクトの実務推進
└システム導入プロジェクトの実務（要件整理、進捗管理、関連部署との調整）
└スケジュール管理、資料作成、議事録作成
・業務改善
└業務の可視化・マニュアル化
└決裁ルール等の標準化に向けたたたき台作成
・ナレッジマネジメント
└業務ナレッジの整理・蓄積
└オペレーション推進チームとの連携・情報共有
必須スキル
・複数の社内部署を巻き込み、新しい仕組み（ルール・業務プロセス・システム等）の企画から運営までを担った経験（3年以上）
└その中で、以下のいずれかに該当すること
・プロジェクトを、計画立案から進行管理まで推進した経験
・システム導入の要件定義から導入までを担った経験
・関係者との調整・合意形成をリードした経験
・曖昧な課題を目的から構造化し、複数の選択肢を比較して実行計画に落とし込んだ経験
歓迎スキル
・プロジェクトの一部（要件整理、進行管理など）を担当した経験
・BPOやオペレーションセンターでの業務経験
・システムやツールの導入に関わった経験
求める人物像
・当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
・エンタメが好きで、どのような企画を実現すればユーザーが喜ぶかをビジネス視点で考えられる方
・チームワークを大切にできる方
・主体的にものごとを考え、自ら行動できる方
・目的を意識して、自分の担当業務の意味を考えられる方
・属人化した業務を、言語化・マニュアル化することに価値を感じる方
・組織が変化していく途中を、前向きに楽しめる方
組織について
総務部 オペレーション企画チームに所属いただきます。総務部内には各事業本部の業務を横断的に支援する「オペレーション推進チーム」と、業務の企画・改善やプロジェクト推進を担う「オペレーション企画チーム」の2チームが存在しています。
オペレーション企画チームは現在立ち上げを行っている段階で、兼務のマネージャーが運営しながら、社員と業務委託のメンバーで構成されています。
少人数体制のため、メンバー一人ひとりの裁量が大きい環境です。
今後1年をかけて組織を拡張していくフェーズにあり、チームや組織の形そのものも、半年～1年かけて検討していく予定です。変化の途中で組織づくりに関わることを楽しめる方を歓迎します。
この仕事の魅力ややりがい
複数の事業ドメイン（配信・音楽・MD・ゲーム等）を横断するプロジェクトに、初期メンバーとして関わることができます。
業務改善やプロジェクト推進の実務経験を積みながら、将来的にはプロジェクトの主担当やマネージャーを目指せるキャリアパスがあります。
少人数のチームだからこそ、自分の工夫がそのまま業務プロセスに反映される実感を持てます。複数の事業で個別最適に作られたプロセスを全体最適に変えていく、上場企業ならではの課題にも関われます。

【募集背景】
bitFlyerでは、プロダクトの高度化や意思決定の迅速化を支えるデータ基盤の強化が急務となっています。データ活用を全社的に加速させるため、信頼性の高いデータパイプラインの構築・運用を担うデータエンジニアを新たに募集します。
【業務内容】
■各種データソースからのデータ収集・加工・保管に至るパイプラインの設計・構築・運用
■データ分析・機械学習向け基盤（ETL/ELT、DWH、データレイク等）の整備
■バッチおよびリアルタイム処理のワークフロー設計と最適化
■データ品質管理および可観測性（監視・可視化）向上のための仕組み構築
■ビジネスサイドや分析チームとの要件定義・仕様策定
変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

部署概要
※配属先（予定）：サイバーエージェント アニメ&IP事業本部 MD局 流通G
〇アニメ&IP事業本部とは？
IPビジネスの拡大を目指し、アニメ作品を中心とした企画プロデュースを行っています。
オリジナルアニメの開発やコミック原作のアニメ化をはじめ、「ABEMA」との連動企画や、広告・宣伝機能、人気IPのグッズ制作・マーチャンダイジング機能・催事イベントなど、グローバル市場を見据えた総合的な事業を展開しています。
〇MD局とは？
MD（マーチャンダイジング）局では、アニメ・キャラクターIPやYouTuber・VTuberなど、多彩な人気IPの魅力を活かした商品企画・販売を行っています。
食玩やプライズ商品、くじをはじめ、コスメやアパレルなど、ジャンルにとらわれない幅広い商品を展開。ファンのニーズやIPの世界観を大切にしながら、企画から商品化、販売まで一貫して手がけています。
今後は、IPとのコラボレーションに加え、自社オリジナルブランドの展開や新たな商品企画にも注力し、さらなる事業拡大を目指しています。
業務内容
人気アニメIPをはじめとする、様々なIPを活用した大手小売店向けのセールスプロモーション企画～営業を担当していただきます。版元・サプライヤー・卸し先など、多方面との折衝を行いながら企画した商品の流通までの過程を担っていただきます。
【具体的な業務】
ターゲット分析を踏まえた商品企画の立案と提案
版元との監修折衝
大手小売店（コンビニほか）に向けた企画提案
原価・売上・粗利などの収支計画の作成
社内外のデザイナー、工場との折衝・プロジェクト推進
応募要件
必須要件
商品企画営業に携わったご経験（3年以上）
IPやキャラクターなどのプロダクト開発に関する経験
何かエンタメコンテンツやグッズなど好きなものがある方（IPだと尚可能）
マルチタスクに業務を進められる方
歓迎要件
版権の折衝経験
ライセンス管理経験
プロジェクトマネージャー経験
製造メーカーとの折衝
ポジションの魅力
サイバーエージェントグループ内各社と連携しながら、オールジャンルの提案が可能。
大きな裁量権をもち、自主性をもって業務の推進が可能。
関連記事
●サイバーエージェント × エンタメについて
【エンタメ×テクノロジー】エンタメテックを次の事業の“柱”にエンタメテックにおける強み
●アニメ&IP事業本部関連記事
【アニメ&IP事業本部】公式HP
【アニメ&IP事業本部 MD局】プレスリリース一覧
サイバーエージェントが新アニメスタジオを設立！専務執行役員が語る、アニメ＆IP戦略と展望

■所属組織
CS本部 CS部 運用グループへの配属を想定しております。
CS本部は、「MIXIのCSがいることで、価値が高まる構造を作り出す」という本部方針の下、より長く愛着を持ってサービスを利用していただけるユーザー体験の創出に加え、事業部門に対するサービスの収益性・満足度を高める提案、子会社に対するCSノウハウの提供等を行っております。
今回募集となる、CS部 運用グループにおいては、サービスを利用しているユーザーと、サービスを提供する事業部門の間に立ち、
ユーザーの問い合わせ内容などをもとに事業部門に対するサービスの収益性・満足度を高める提案の企画立案、実行を行うことをミッションに掲げています。
また、CSの運用や体制構築に関するノウハウを子会社に提供し、支援しています。
■募集背景
CS部では、MIXI GROUPや投資先に対する横断的なCSサービスの提供を行っています。
全社的にもCS支援を必要とする新規サービス・部署が増えているため一名増員募集をいたします。
入社当初は一定CSの体制構築ができているモンストなど既存サービスをお任せする想定です。
■仕事内容
・お問い合わせの一次対応を委託している協力会社の管理 / 企画共有等
・オペレーションの業務改善に向けて、仮説の発見～分析～改善提案までの一連の業務
・協力会社からのエスカレーション対応
・新規案件のカスタマーサポート立ち上げ、運用
・CS業務のAI化、効率化
・CS支援を必要としているサービス組織との対話、改善提案を通じた事業貢献
■業務の魅力
・運用グループは4名の少数精鋭の組織なので、改善提案等はご自身の裁量でスピーディーに推進していただくことができます
・ゲーム、公営競技など様々なジャンルのサービスに携わっていただき、スピード感やユーザーの熱量を肌で感じることができます。
・ユーザー直接的なご意見に触れることができる数少ない部署となります。
■仕事のやりがい・面白み
・ユーザーの声を起点にサービス改善に貢献できるやりがいがあります。
・多様なジャンル（ゲーム、公営競技等）のサービスに関われます。
・少人数のチームで、提案から実行までをスピーディーに行えます。
■得られるスキルや経験
・CS運用の基礎知識とプロセス管理スキル
・業務改善の提案・実行力
・社外パートナーとの折衝経験
・AIを利用した業務効率化
■ユニークポイント
・企画業務への挑戦ができる
・リモートワークと出社とのハイブリッド勤務可能
■キャリアステップイメージ
・将来的には新規サービスのCS立ち上げやチームリーダーとしての活躍も可能です。