プロモーション・マーケティングリード（ゲーム事業）・カバーの求人情報

仕事内容
■概要
世界規模の認知度を誇るVTuber事務所「ホロライブプロダクション」。
リアルイベントのアートディレクターとして、ホロライブプロダクションが提供する大規模リアルイベントのコンセプト設計や、ビジュアル制作のディレクションを行っていただきます。
■業務内容
・リアルイベントにおけるテーマや世界観に基づいたアートコンセプトの立案および進行
・ビジュアル制作のディレクション（各種ロゴ、キービジュアル、告知バナー、配信素材、イベントブース設計など）
・社内関連部署／社外協力会社との折衝
・社外制作会社に対するチェックバック
■参考URL
五感で楽しむVTuber文化の祭典。「hololive SUPER EXPO 2025」レポート【前編】
五感で楽しむVTuber文化の祭典。「hololive SUPER EXPO 2025」レポート【後編】
必須スキル
・アートディレクターとして、自らコンセプト立案から制作進行し、実施や制作まで完遂されたご経験
└リアルイベント全体だけではなく、ロゴやキービジュアルなど各種単体での制作物の進行ディレクションを含む
・デザイン物の発注者として社外協力会社と折衝されたご経験
・各種adobeソフトの実務経験(illustrator Photoshop)
・2次元コンテンツをつかったデザインへの興味
※ポートフォリオや制作物のご提出ができる方
歓迎スキル
・VTuberというコンテンツに知見や興味がある方
・キャラクターIPなどの権利元との折衝経験がある方
・エンターテイメント業界での就業経験
・展示物や会場装飾にまつわる制作経験
・商品企画経験がある方
・Word、Excel、PowerPoint などを実務で使用したことがある方
求める人物像
・当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
・エンタメが好きで、どのような企画を実現すればユーザーが喜ぶかをビジネス視点で考えられる方
・クオリティの向上のために情報や技術をアップデートし続けられる方
・チームワークを大切にできる方
・主体的にものごとを考え、自ら行動できる方
・雑務や細かい仕事にもしっかり取り組める、素直で誠実な方

事業について
カバー株式会社は、全世界のYouTubeチャンネル総登録者数が約9,700万人に達する、世界最大級のVTuber事務所「ホロライブプロダクション」を運営しており、所属する人気VTuberタレントによる配信、ライブ、ゲーム、アニメーションなど多岐にわたるIP展開を通じて、世界初のエンターテインメント体験を創出し続けています。
プラットフォーム事業では、「ホロライブプロダクション」が生み出す体験を、ファンの活動や意見を通じてさらに進化させ、商品開発やより多くの人に届けるマーケティングなどに繋げていくための仕組みづくりを担うプラットフォーム開発の中核を担っています。
現在、私たちはファン活動をより楽しんでいただくための公式アプリ「ホロプラス」の開発、および当社が提供する各サービスで使用される「ホロライブアカウント」に関連する統合ID、認証基盤の刷新、プロダクトの成長、さらにはリアーキテクチャの推進に取り組んでいます。ゼロイチで価値を創出する新規開発全般にも携わっています。
チャレンジングな技術的課題を解決し、グローバルに広がるファンとタレントの関係性を次の時代の形へと進化させるプラットフォームを構築するのが、開発チームのミッションです。部門横断の技術課題解決や、事業推進のハブとなります。
■参考リンク
・「次世代ファン体験の創造へ」プラットフォーム部部長が描く、データ分析を通した未来戦略
・なぜ作るのか？から考えるーー新たなファン体験を創造する、プラットフォーム開発チームの挑戦
・「ホロプラス」公式サイト
・目指すは世界で通用するプラットフォーム！ 公式アプリ「ホロプラス」チームが志す未来とは。
・公式アプリを最速で届けるためにーー「ホロプラス」の技術選定と開発手法
仕事内容
■概要
世界最大級のVTuber事務所「ホロライブプロダクション」を支える横断開発チームにて、エンジニアリングマネージャーを募集します。「ホロプラス」アプリ、および「ホロライブアカウント（統合ID・認証基盤）」の開発を中心に、新規プロダクト開発も含む大きな領域で、組織の開発生産性とケイパビリティをエンジニアリングで最大化することがミッションです。「ホロライブプロダクション」の体験をグローバルに進化させるプラットフォームの構築を技術面からリードする、裁量も影響度も大きい役割を担っていただきます。部門横断の技術課題解決や事業推進のハブとなり、事業全体のスケールアップを牽引していただきます。
■具体的な業務内容
ご経験やご志向に応じて、以下いずれか、または複数の領域においてチームをマネジメントし、組織と技術の両面から事業成長を牽引していただきます。
開発生産性の最大化と開発プロセスの改善
定性・定量両面（SPACE などの指標策定含む）から開発組織の生産性を測定・分析し、具体的な改善施策の計画・実行を主導する。
継続的に高い成果を生み出すための開発プロセスや仕組みを設計・推進し、改善を定着させる。
チームと人材のケイパビリティ拡充
プロダクトと組織の成長を見据え、戦略的にチームのリソースやケイパビリティ（技術力、専門性）拡充計画を策定・実行する。
エンジニアの育成、目標設定、適正な評価を通じたキャリア開発の支援。
中長期的なプラットフォーム戦略や事業目標から逆算した開発体制の検討、アーキテクチャ戦略（リアーキテクチャ含む）を策定し、実行を推進する。
仕事環境
チームでは、常にユーザーの体験や価値を最大化することを意識して開発・議論を行っており、新しい技術を検討・採用し、アジリティ高く開発できる環境です。AI も開発に付随する業務全般で活用しており、PdM 業務なども含めて幅広い領域で有効利用しています。
私たちはアジャイルの原則を理解した上で、アジャイル開発を採用し開発を進めています。心理的安全性を高く維持することを意識した開発チームで、バーチャルオフィスツール Gather などを利用したリモートとのハイブリッドワークを推進しています。
社内でも特にスタートアップカルチャーを体現しており、チーム内で事業の目標管理 (MBO、OKR) を行い、自律分散的に成果を上げられるチームを目指しています。セクション関係なくチームでランチに行くなどの交流機会も多く、活発なコミュニケーションを大切にしています。
プラットフォームを統合されたプロダクトとして捉え、事業の成長と共に育てることに努めています。そのため、必要に応じて部門や役割を越えて横断的に業務に取り組んでいます。
主な開発言語、技術スタック
言語: Go, TypeScript, Node.js, SQL
データストア: MySQL, DynamoDB, Redis
インフラ: AWS（ECS, Lambda, RDS（Aurora）, S3, ElastiCache）, Firebase, Cloudflare, GCP
その他: Datadog, GitHub, Slack, Notion
必須スキル
Webサービスまたはアプリケーションにおいて開発～保守運用まで携わった経験
バックエンドエンジニアあるいはSREいずれかの実務経験
エンジニアの育成やチームの能力開発に関する具体的な計画の立案および実行経験
Git、GitHubをつかった複数人での開発経験、およびコードレビュー経験
歓迎スキル
アーキテクトやSREなどの専門的な技術領域における実務経験
5名以上のエンジニアリングチームを率いたエンジニアリングマネージャー（EM）としてのマネジメント経験
多数のステークホルダーを巻き込み、組織課題を特定から解決まで主導的に導いた経験
行動定性・定量指標を分析し、組織課題をロジカルに特定できる能力
ポジションの魅力
ファンとホロライブプロダクションを繋ぎ、中長期的なエンタメのグローバルプラットフォームを開発するエンジニアリング組織のマネージャーとして、非常に重要なポジションです。ユーザーからの反応をすぐに得られる環境で、大きな裁量と権限を持って様々な技術的チャレンジが可能です。
将来的には継続してEM 引いてはプラットフォーム開発全体の責任者を目指せるなど、キャリアパスの可能性も多様性も秘めたエキサイティングなポジションです。
求める人物像
当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
主体的に課題を見つけ、技術的な解決策を提案・実行し、成果にコミットできる方
チーム全体の成長を意識し、メンバーを技術面でサポートしながらリードできる方
最新の技術トレンドに強い関心を持ち、積極的に学習し、プロダクト開発に活かせる方
細部にまでこだわり、誠実かつ丁寧に業務に取り組める方 (GRIT)
チームワークを大切にでき、HRT (謙虚(Humility)、尊敬(Respect)、信頼(Trust)) のスタンスで業務に取り組める方
会社とともに成長したいというベンチャーマインドをお持ちの方
日本のエンタメを盛り上げたい！という熱意にあふれる方
VTuberやホロライブプロダクションという事業ドメインについて積極的に学び、ファンが喜ぶ体験を技術で追求できる方
気遣いのあるコミュニケーションが可能な方 (アサーティブコミュニケーション)

この求人案件の募集は終了いたしました

仕事内容
■概要
カバー株式会社ではVTuber事務所「ホロライブプロダクション」の可能性を広げるべく、各種サービスの自社開発を行っております。
本ポジションでは、単なる問い合わせ対応に留まらず、業務フローの最適化から、ファンエンゲージメントを高める新企画の立案・推進まで、事業の最前線で価値創造を担っていただきます。急拡大する組織の“未来の当たり前”を創り出す重要な役割です。
■業務内容
・ファンやクリエイターからの各種問い合わせ対応フローの分析、改善提案、実行
・各種ツールの活用や新規導入による業務の自動化・効率化の推進
・アルバイトスタッフを含めたチーム全体の生産性向上に向けた仕組みづくり
・著作権侵害やネガティブなUGC（ユーザー生成コンテンツ）に対する迅速なモニタリングと対応（削除依頼など）
・問い合わせ内容やSNS上の声を分析し、サービスやプロダクトの改善に繋げるための情報収集と事業部への提案
・ファン活動をさらに盛り上げるための新企画の立案・推進（例：応援広告企画の提案など）
■参考URL
応援広告特設サイト
https://hololivepro.com/support_advertising/
必須スキル
・業務フロー構築から運用におけるプロジェクトマネジメント、または業務改善の実務経験
・定性・定量情報（データ）を基に課題を特定し、仮説検証を繰り返したご経験
※カスタマーサポートのご経験は問いません。他職種（事業企画、営業企画、コンサルタント等）での上記ご経験を歓迎いたします。
歓迎スキル
・ビジネスレベルの英語力（読み書き）
・自身から課題特定に動き新たな企画や改善施策を提案から実行まで動かれた経験
・エンターテイメント、ゲーム、Webサービス業界での実務経験
・オンラインコミュニティのマネジメント、またはリスク管理のご経験
・チームリーダーやマネジメントのご経験（メンバーの育成・管理）
求める人物像
・当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
・二次元コンテンツに関わらず、エンターテイメントがお好きな方
・チームワークを大切にできる方
・主体的にものごとを考え、自ら行動できる方
・雑務や細かい仕事にもしっかり取り組める、素直で誠実な方

【業務内容】
・ハル研究所のモノ作りを支える総務業務
・社内外の窓口として様々な事柄の調整、課題や問題解決など

所属部署と職種
viviONのマーケティング部は、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら、生きていける社会にする」というパーパス達成のために、全サービスの成長とユーザー、クリエイター双方の満足度を向上させることを命題としています。従来の機能別・役割別の縦割り編成ではなく、課題に向き合う横断的なユニット体制をとることで、マーケターとしての視野を広げ、サービスやコンテンツがより良くなる仕組みと仕掛けを生み出しています。
【CRM戦略メンバー】 は、国内最大級のユーザー基盤を持つ自社サービスにおいて、顧客育成（ナーチャリング）とファン化を推進するポジションです。メールマーケティングを中心とした施策の企画から実行、分析までを一貫して担当し、ユーザーにとって価値ある情報を届けることで、サービスの継続利用とLTV向上を実現していただきます。単なる配信作業にとどまらず、数値分析に基づいたCRM戦略の立案にも携わり、ユーザーとのより深い関係構築を目指します。
採用背景
弊社では主力事業の成長に加え、新規事業も順調に拡大しており、より高度な顧客対応を実現するためにCRMの強化が急務となっています。これまでの取り組みをベースにしつつ、全社的に戦略的なアプローチを進めるため、メールマーケティングの知見を持ち、ユーザーとの接点強化をリードしてくれる方を増員募集します。必ずしも「二次元コンテンツ好き」である必要はなく、マーケティング視点でユーザーと向き合える方を歓迎します。
業務内容
サービス運営担当と連携したメールコンテンツの企画、作成および配信設定（MAツール使用）
キャンペーンやセール、オススメ作品紹介などを通じたユーザー接点の強化施策の実行
メールマーケティングおよびCRM施策の効果検証と数値分析（開封率、クリック率、購買転換等の分析）
分析結果に基づいた改善施策の立案とPDCAサイクルの実行
ユーザーの定着とLTV向上に向けた中長期的なCRM戦略の立案
このポジションの魅力
働きやすさと生産性の追求： 実働7時間（10時～18時）、月平均残業20時間程度と、ワークライフバランスを重視しながら生産性高く働ける環境です。
ダイレクトな反応と貢献実感： ユーザーの反応が数値としてダイレクトに返ってくるため、自らの施策が事業成長に繋がっている手応えを感じながらPDCAを回せます。
多様性を尊重するカルチャー： オタクな人だけでなく多様なバックグラウンドを持つ社員が在籍しており、互いのこだわりや大切なものを尊重し合う風土があります。
キャリアとスキルの向上： MAツールの操作はOJTで習得可能です。将来的にはスペシャリストだけでなく、事業責任者を目指すなど幅広いキャリアパスがあります。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
メールマーケティングの企画から配信までの一連業務の2年以上の実務経験
WebマーケティングまたはCRMに関する実務経験
PDCAサイクルを回し、数値をもとに改善提案を行った経験
< 望ましい経験/スキル >
HTMLメールの構築経験
Photoshop、Illustratorなどのデザインツール利用経験
データ分析に基づいた改善提案の経験 ・MAツールの使用経験
参考コンテンツ
・部署紹介／会社の事業全体に携わる
・様々なものに携わるマーケターとしての楽しさ

この求人案件の募集は終了いたしました

【求人概要】
世界中の企業が外部環境の激しい変化に適応し、顧客に確かな価値を届けることをよりカンタンに、スピーディーにする。我々は企業が経営のスピードを上げることをミッションに、情報プラットフォームのスピーダを開発・提供する会社です。
経営における3つの重点領域【競争戦略】【顧客戦略】【人材戦略】に寄与する複数のSaas サービスを展開しています。
全社で唯一、ユーザベースの全てのプロダクトを扱い、スーパーエンタープライズと定義している大規模な企業グループに対して面で向き合い、特定のプロダクトにとらわれず顧客起点で価値提案を行うチームのインサイドセールスが本求人のポジションです。
※インサイドセールスからアカウントセールスで活躍しているメンバーも在籍しています。

【 業務内容 】
【顧客】
超大手顧客（スーパーエンタープライズ企業）約100グループを担当するポジションです。100グループは「SIer」「通信」「製造」「金融・商社」「戦略的な深耕先 ※約70グループ」の5つに分類しています。会社全体で大手企業の課題に深く入り込み続けることを重要なテーマに設定し、今期30グループのみを担当していたところから大きく組織拡大していくフェーズです。

【業務内容】
経営における3つの重点領域【競争戦略】【顧客戦略】【人材戦略】において、最適なプロダクトを提供し、企業の事業課題を解消するべく、アカウントセールスと協働し、「ターゲット部門の特定」「アプローチ戦略の策定と実行」「顧客ヒアリングによる提案スコープの具体化」などを担当頂きます。また通常のインサイドセールスと異なり、既存ユーザーへの定期的なアプローチ・ヒアリングを通じて多面的な顧客理解と社内へのフィードバックも担当して頂きます。

【具体的には】
本ポジションはユーザベースにおけるエンタープライズセールスのあり方そのものを創り、顧客への提供価値を創出する起点となるポジションです。ユーザベースが日本を代表する企業への価値を定義し、道を切り開く上でその起点となるポジションです。
アカウントセールスと運命共同体として戦略立案から実行までを共創・推進します。
①キーパーソン特定
キーパーソンの特定からそれを起点に、顧客へ深く入り込み、本質的な企業課題の特定と解決までをAccount Executiveと共に推進します。
具体的には・・
・パワーチャートで人物相関を可視化し個社深耕プランを設計する
・ユーザベースサービスを利用し、キーパーソンのターゲティングおよびプランニングまでを実行する（以下は自社サービスを活用した具体的な業務イメージです）
1.NewsPicksで顧客業界および顧客を取り巻く環境に纏わるニュース全体を把握
2.『スピーダ 経済情報リサーチ』で市場性などの調査をすることで顧客を取り巻く具体的な経済情報を取得することで未来予測および仮説構築を行う。
3.『スピーダ 営業リサーチ』にて、人事情報等にてキーパーソンを特定し、顧客の事業課題を取得することで、顧客の本質的なニーズに合わせた提案を行う。
このように自社サービスを我々自身が最大限活用することから顧客が向き合う課題や未来のリスク・オポチュニティを察知することから顧客のビジネス全体的な視点で捉えた上で顧客内部で事業やプロジェクトを強力に推進するリーダーを特定することに繋がります。
②アプローチ方法の企画立案
マーケティングと横断的に連携を行い、個別セミナーやコミュニティ施策等を企画および実行
・コンテンツ制作→ターゲティング→アプローチ手段の検討→効果検証→検証結果における変数の特定と、導き出された結果から新施策の検討および実行を担います。
③商談創出のみならず、提案創出に責任を持つ
商談供給がゴールではなく、創出した商談がパイプライン化した後は案件のフォローやナーチャリングまで介在する。
商談供給にあたり、ピッチメモにてただ情報を載せるだけではなく、外部情報/内部情報を加味した仮説までを構築する
パイプライン化した案件/顧客に対して、各種イベントなど継続的な顧客接点を創出し、クロージングまでを支援する

【やりがい】
?キャリアの拡張性（インサイドセールスからアカウントセールス／カスタマーサクセスへ）
当社が社外に公開しているJOBは誰でもいつでも挑戦できる環境で縦・横とあらゆるキャリアオポチュニティがあります。インサイドセールスからアカウントセールスで活躍しているメンバーをはじめ、セールスマネージャーからプロダクト開発責任者を担うメンバーもおり、誰もが”自分のキャリアを自分で描く”を体現できる環境です。
?事業の第二創業期（数年後の再上場に向けたエキサイティングな環境） 我々は2023年2月に「非上場化」をし、最速で2026年夏の再IPOに向けた第二創業期を迎えています。強固な顧客基盤をもちながらも、次のステージを目指すスタートアップとして組織・プロダクト共に様々な変革と高い成長率が求められている今、大手企業との取引拡大は大きなテーマになっております。全社的な期待も大きく、今後も事業目標の達成に向けて、チーム・マネジメントポジションの新設、プロダクトへの開発起案、新たな営業戦略の提言など多様なプロジェクトに関与できる機会があります。また国内大手企業が顧客起点での事業成長をし続けるという社会的な意義の大きなチャレンジを共に行うダイナミックさも特徴です。

ユーザベースグループの《The 7 Values》
「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスの元、多様なメンバーの力を結集するために、共通の価値観を設けました。
それが The 7 Values です。

【SaaSの変革】
私たちは2023年頭に非上場化し、今後3年～5年での再上場を目指し、構造改革を実施している最中です。昨年から組織変革(プロダクト別の組織から顧客属性別の組織へ)・報酬改革と進めてまいりましたが2024年7月にプロダクト改革を行いSaaSプロダクトをOne Product(=スピーダ)に名称変更することで戦略策定～実行をシームレスにして、経営のスピード向上を図ります。
昨今の急速な技術革新・スタートアップ企業の台頭・環境の変化によってプロダクトやサービスのライフサイクルは急速化し、顧客ニーズの変化は早く多様化することでより複雑化しています。企業が自らの力でスピーディに変化する価値を提供するため、経営コンサルを内製化し「経営スピードを上げる」情報プラットフォームをつくります。

【組織風土 】
ユーザベースは「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というpurpose（ユーザベースの存在意義）と「The 7 Values」(共通の価値観）を根幹の原則とし、最も体現しているメンバーこそが事業を牽引するべきであると考えています。メンバー1人ひとりがビジネスを楽しむことができ、「個性」が活きる組織作りを目指しています。

【 評価制度 】
ユーザベースはメンバー、会社にとってフェアな仕組みと環境づくりを実施おり、
給与・コンピテンシーを会社全体に公開することで情報の透明性とフェアでオープンなコミュニケーションを実現しています。
また、4半期に1度の360度Feedbackと期初のGoal Settingを実施することで、個人の成長をサポートし、同時にパーパスを最速で達成することも目指します。個人が自身の現状を正しく認識し、どの能力を伸ばしていきたいか振り返る機会を設けることで個人の成長と事業の成長を加速化することを実現しています。
ユーザベースグループの《34Promises》
私たちが大事にしているThe 7 Values。人種・国籍・宗教など多様なバックグラウンドを持つメンバーが、言語の壁・習慣の壁を乗り越え共通の理解を持てるようブレークダウンした「31の約束」を制作しました。

【 参考記事 】
「エンタープライズといえばユーザベース」と言われる世界をつくる
再上場のカギとなるのはBig Deal
Dvivisionリーダー光岡の「新CRO思考」
Division leader光岡のインタビュー
その他、お時間あればお目通しください

▼ HR Handbook
ユーザベースグループの人事制度の考え方を言語化しています。評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です。

▼ 産休・育休ハンドブック
ユーザベースグループにおいて安心して産休・育休を取っていただけるよう、知っておいてもらいたい内容をまとめました。産休や育休を取得した実例談も入っています。

▼ DEIBレポート2024
ユーザベースは企業バリューのひとつとして、そして解決すべきマテリアリティのひとつとして、「異能は才能」を掲げています。メンバー1人ひとりが才能を発揮して働ける会社にしていくために、DEIB（Diversity, Equity, Inclusion and Belonging）の活動をDEIB Committeeを中心に全社で推進している活動をまとめたレポートです。

▼ オフィス紹介動画
丸の内にある本社オフィスの紹介動画です。