REALITYアプリ／UNITYエンジニア／Software Engineer・REALITYの求人情報

当社について
「なりたい自分で、生きていく。」
それが私たちREALITY株式会社のビジョンです。

誰もがアバターを持ち "なりたい自分で生きていく" ことのできるメタバースの世界の実現を目指して、スマホ向けメタバース「REALITY」を運営しています。

「REALITY」は海外ユーザーの割合が80%を占めていて、日本発のメタバースサービスとして業界をリードしていく貴重な経験を積めるなど、キャリアアップや成長につながる機会が豊富です。

仕事内容
バーチャルライブ配信アプリ「REALITY」における、MD（マーチャンダイジング）事業の拡大および売上の最大化をミッションとし、グッズ企画の立案から実行、そして事業基盤となる「仕組み（スキーム）」の構築をリードいただきます。 これまでの大規模な季節施策に加え、特定のコミュニティやコンセプトに焦点を当てたエンゲージメントの高い企画を創出し、ファンとライバーの熱量を高めるための新たな価値提供を担っていただきます。

【業務内容】
・数千人のライバーが参加する季節イベント（ハロウィン、周年等）に合わせた汎用グッズ施策のPM
・SKUの組み立て、価格設定、販売形態、限定性の設計など、購入率を高めるための販売戦略の策定。
・新規MD企画の立案・スキーム構築、人気イラストレーターコラボ、音楽ライブ連動、ユニット企画など、ターゲット特化型のグッズ企画立案
・開発・デザイン・3Dチームおよび社外パートナー（製造・EC）を巻き込んだ、実現のためのフロー構築
・トライアル企画の効果検証と、継続的なモデル化（型化）の推進

この求人案件の募集は終了いたしました

当社について
「なりたい自分で、生きていく。」
それが私たちREALITY株式会社のビジョンです。
誰もがアバターを持ち "なりたい自分で生きていく" ことのできるメタバースの世界の実現を目指して、スマホ向けメタバース「REALITY」を運営しています。
「REALITY」は海外ユーザーの割合が80%を占めていて、日本発のメタバースサービスとして業界をリードしていく貴重な経験を積めるなど、キャリアアップや成長につながる機会が豊富です。
仕事内容
ライブ配信アプリ「REALITY」の Community & Serviceチーム において、Trust & Safety（T&S）およびカスタマーサポート領域をリードし、ユーザーに対し誠実な対応を行ない、安心・安全な利用環境を提供する業務を担います。
REALITYユーザーが「安心・安全」に楽しめる環境をつくり、保ち、継続的に改善すること。カスタマーサポート（CS）／通報対応の“現場運用を持つ社員”と連携し、全体方針策定・エスカレーション対応・AI導入による生産性/品質向上を推進します。
【業務内容】
■カスタマーサポート対応
全体方針やエスカレーション案件への対応
AI導入・運用の推進により、応対品質やコスト改善を実現
■Trust & Safety
配信中の発言、視聴者コメント、フィード・プロフィール等、アプリ内コンテンツへの通報案件に対する調査・エスカレーション対応
悪質ユーザーの早期発見・対処、プラットフォームの安全性向上
安全施策の立案・推進（ユーザー向け啓蒙活動やガイドライン整備）
AI導入・運用の推進により、応対品質やコスト改善を実現
■その他業務
オペレーション業務のサポート・改善提案
社内外の関係者と連携した業務フロー構築、改善プロジェクトの推進

会社概要
REALITY株式会社（グリー100%子会社）
代表取締役社長 荒木 英士（グリー株式会社 取締役 上級執行役員）
-事業内容
・スマホ向けメタバース「REALITY」の開発・運営（BtoC事業）
・Web3事業（Play-and-Earnゲームの開発）
-参考リンク
・REALITY note（社員によるブログ。ほぼ毎日更新中！）
・REALITY株式会社公式サイト
・REALITY 公式Twitter

スマホ向けメタバース「REALITY」のアバター、ルーム売上の最大化をミッションとし、新機能や既存機能の改修、新作ガチャ企画や再販施策の企画、および各種機能や施策のリリース後の分析まで、一連の流れをリードいただきます。

「アプリ内のユーザーの行動ログ、他社状況、ユーザーの声」などを元にユーザーに届けるべき機能・コンテンツを企画立案していただきます。 また、その機能・企画をユーザーに届けるまでの一連の業務をご担当いただきます。

【業務内容】
・新規ガチャや再販施策の企画と進行
・ガチャの販売促進に繋がる新機能の企画と進行
・ユーザーの行動ログやアンケートなどの分析
・ガチャ運用サポートメンバーの業務管理
・その他、売り上げ促進につながる業務全般

当社ゲームのサービス環境、共通基盤、社内システムにおける設計・構築・運用・保守まで全ての工程をご担当いただきます。
常に安定したサービスの提供と快適なエンタメ空間の提供を目標に、新たなテクノロジーやメソッドを取り入れ、サービス基盤の安定運用と改善・進化をさせて行くことが我々の使命です。
チーム内や関連部署とのコミュニケーション頻度も高く、お互いにフォローしながら業務を進めることができます。
そのため、残業時間も比較的少なく、働き方も安定しています。

◆業務内容
　・システム開発、環境構築における要件定義から設計、構築
　・サービスの運用、保守、監視
　・運用ツール類の開発、保守
　・開発、サービス運用部署および協力会社の技術的サポート
　・関係各所との調整、対外折衝
　・プロジェクトマネージメント
　・業務運営上の各種管理業務
　・その他サービス運営に関わる業務全般

◆環境
・サーバ環境 クラウド環境(AWS等
・サーバOS Microsoft Windows、Linux等
・ウェブサーバ Microsoft IIS、nginx等
・RDBMS Microsoft SQL Server、MySQL、AWS RDS/Aurora等
・KVS AWS ElastiCache等
・監視ツール ZABBIX、Grafana、AWS CloudWatch等
・その他 Ansible、Terraform等

◆ミッション
・自社サービスの安定運用
・業務の効率化と標準化の実践

面白法人カヤックは2014年の上場以降グループ会社が増えていく中で、企業成長における新たなミッションの1つとして、グループガバナンスを推進しています。その中でコーポレートエンジニアは、面白法人カヤックのグループで利用している社内人事システムの開発・運用を行っています。

仕事内容
概要
プログラマーセクションのリーダーとして、実装業務およびチームマネジメントを担当していただきます。
担当業務例
プレイングマネージャーとして、実装と管理の両輪を担っていただきます。
基本的にはチームへの一任を前提としていますが、困った際は周囲のサポートを受けられる環境です。
マネジメント・進行管理
・プログラマーセクションのスケジュール策定および進捗管理
・メンバーのタスク管理・技術サポート
折衝・調整業務
・クライアント企業様との定例会議参加、仕様調整・技術提案
・QA（品質保証）部門との連携、バグ管理などの折衝業務
開発・実装業務
・担当プロジェクトにおけるクライアントサイドの実装
・メンバーのコードレビューおよび品質担保
必須スキル・経験
プログラミングスキル
・C# または C++ を用いた開発経験
実務経験
・ゲーム業界での開発実務経験 2年以上
・リーダー業務（スケジュール管理、メンバーフォロー等）の経験 1年以上
※ゲーム業界以外でのリーダー経験をお持ちの方も、実績に応じて検討可能です。
プロジェクト完遂経験
・自身以外に同職掌メンバーが2名以上いるチーム体制で、
プロジェクトの立ち上げからリリースまでをリーダーとしてやり切った経験
歓迎スキル・経験
「管理業務」に加え、以下のような既存メンバーとは異なる強みをお持ちの方は、技術面でもチームを牽引する「テックリード」としての活躍を期待し、特に優遇いたします。
・アクション・物理挙動の実装経験（インゲーム領域）
アクション、レース、パズルゲーム等における、手触りや物理演算、当たり判定などの「インゲーム（コアゲーム）」部分の実装経験。
・3Dグラフィックス・描画周りの深い知見
シェーダー言語（HLSL/GLSL等）を用いた描画表現の実装や、GPU負荷を考慮した最適化の経験。
・Unreal Engineを用いた開発経験
現在のチームでもUE利用者は増えていますが、さらに体制を強化したいため、C++を用いたUEでの実装経験が豊富な方。
・コンシューマー機 / ハイエンドタイトルの開発経験
PlayStation、Switch、Xbox等のコンシューマー機、またはPC向けハイエンドタイトルの開発・リリース経験。
・対外的な折衝・提案経験
クライアントへの技術提案や交渉など、対外的なコミュニケーションをリードできる経験。
求める人物像
責任感と完遂力
・小規模チームであっても、
自分たちのプロダクトとして責任を持ち、リリースまでやり切ることができる方。
コミュニケーション能力
・チームメンバーだけでなく、クライアントや
QA等の外部関係者とも円滑に連携し、調整を行える方。
柔軟性と自律性
・与えられた裁量を活かし、自ら課題を発見して解決に向けて動ける方。
また、実装だけでなくマネジメント業務にも意欲的に取り組める方。
※「マネジメント経験はあるが、技術的な専門分野には自信がない」というゼネラリストタイプの方も大歓迎です。
逆に、「技術的な強みはあるが、マネジメントはこれから磨いていきたい」という方も、リーダーとしての素養があれば是非ご応募ください。
部署紹介
大阪本社・東京2拠点に部署を置いており、東京⇔大阪メンバーと共同しながら
ゲーム開発を行っております。ジャンルは幅広く扱っており、その中でもIP系のジャンルを強みとしております。新技術の取入れに意欲的であり為、開発のトレンドを意識しながら、開発業務を行っております。