求人ID: 37186
800万円~1200万円
業務内容
・オンライン技術を使った新しい遊びや遊びの幅を広げる提案・研究開発の推進
・コンシューマゲーム開発における、通信プログラミング業務
社員対談
・開発責任者メッセージ
https://www.gamefreak.co.jp/message/
・プログラマ対談
https://www.gamefreak.co.jp/recruit/crosstalk-programmer/
・システムプログラマ対談
https://www.gamefreak.co.jp/recruit/crosstalk-system-programmer/
業務内容
情報システム部の中で、運用および業務改善をメインとしたポジションです。
1)従業員対象のITヘルプデスク業務
不具合等のトラブルシューティング、問い合わせ対応、進捗管理等。
※在宅勤務併用のため、問い合わせは基本的にチャットツールのSlackで対応します。
※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただくことになります。
2)入社・退社・異動に伴うIT対応業務
PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定等。
※重量のあるデスクトップPC等を取り扱います。
※基本手順に関わるマニュアルは整備されていますが、アップデートや業務要件変更時には改定もご対応いただきます。
3)機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務
必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。
※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。
4)マニュアル等の資料作成・整理
業務に際して随時アップデートを行います。
※スキルに応じ、GAS等を活用した業務効率化にも取り組んでいただく可能性があります。
5)業者対応・備品等のオフィス管理業務
総務チームの管理業務サポートを行います。
※就業直後は慣れていただくため原則オフィスに出社いただきます。基本業務習得後は希望に応じて、週1-2回程度在宅勤務も可能です。
※ご経験、スキルに応じて上記の業務割合は変動します。
求める経験/スキル
【必須】
Windows環境での社内ユーザーヘルプデスク実務経験がある。
アプリケーションのアカウント発行や、権限設定などの実務経験がある。
Officeソフト等を利用し、マニュアルなどの資料を編集した実務経験がある。
重量のあるデスクトップPC、モニタ等の機材運搬、梱包業務に対応できる。
丁寧に注意深く業務を行うことができる。
【歓迎】
Slackなどのチャットツールを使用したヘルプデスク経験がある。
Windowsの管理サーバActiveDirectoryでのユーザ管理経験がある。
Google Workspace, Adobe Creative Cloudのユーザー管理経験がある。
M365, Confluence, Jira, Box の使用経験がある。
ユーザからの不具合連絡時にデスクトップPC、ネットワーク、サーバーの問題切り分けを行える基礎知識がある。
機材やアカウントの在庫管理、購買業務の実務経験がある。
【求める人物像】
開発部門の従業員と積極的にコミュニケーションを取り、要望のヒアリングができる方。
ITの専門知識がない人にも話を分かりやすく伝え、また聞き取る事ができる方。
業務を効率化し、自主学習含め新しい知識やスキルも修得したいという方。
必要書類
履歴書・職務経歴書(形式:PDF)
選考フロー
書類選考
適性試験+面接(オンライン)
面接(来社)
プロジェクト横断の情報資産の蓄積やゲーム開発基盤の構築に携われる、テクニカルサポートエンジニアを募集!
業務内容
当社が開発するプロダクトを心から楽しんでいただけるユーザーのために、システム面でのストレスを解消し、よりスムーズで快適な体験を提供します。また、開発に携わるクリエイターが創造力を最大限に発揮できるよう、制作に集中できる環境を整えることを目指します。
<具体的な業務内容> 自社の開発タイトルに関連する以下の業務をご対応頂きます。
各プロジェクトの開発生産性やユーザー体験を数値化し、継続的な計測と改善の推進
アセットやアプリのビルド環境の構築・運用・メンテナンス
制作効率化に向けてのツール開発やメンテナンス
QA/カスタマーサクセス領域へエンジニアリングによる技術介入、オートメーション化
<業務の魅力>
ゲーム開発における技術資産の蓄積や基盤構築を通じて、ユーザー体験を向上させるだけでなく、クリエイターがより効果的に制作に取り組める環境を提供することができます。これにより、プロジェクト全体の品質向上に貢献し、革新的なゲーム体験を実現するための基盤を作り上げることができる点が、業務の大きな魅力です。
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【企業説明・企業概要】
株式会社Colorful Paletteは、2018年に設立されたサイバーエージェントグループのゲーム開発会社です。株式会社セガとの協業によるスマートフォン向けリズムゲーム「プロジェクトセカイ カラフルステージ! feat. 初音ミク」を開発/運営するほか、新規タイトルの開発にも取り組んでいます。私たちが生み出すコンテンツを通して、たくさんの人の人生が彩られる未来を目指しています。
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【ミッション(会社特色①)】
"私たちの携わったコンテンツに触れた人たちがいつか自分の人生を振り返った時、「あの作品に触れていてよかった」と思ってもらえるようなものを世の中に届けたい。"
私たちColorful Paletteのメンバーも過去にそういった作品に出会った体験を持っています。
エンターテインメントを通じて誰かの人生を彩る会社で在り続けることで、社会にポジティブな影響を与えることができると信じています。
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【バリュー(会社特色②)】
Colorful Paletteでは、ファンの方々により良い体験を届けるために、「最高のチーム」で「最高のものづくり」をすることを目指しています。自らつくるコンテンツへのこだわりを持ち、チームメンバーが本気でものづくりに取り組める環境をつくるため、大切にしている価値観があります。
■ものづくりへの情熱
最高のエンターテインメントを提供するために、チームの垣根を超えて積極的に意見を言い合い、強いこだわりと情熱をもってクオリティを追求しつづけます。
■オタクであり続ける
ファンが求めているものを感覚的に理解するために、自らがオタクとして深く突き詰めた経験をものづくりに活かすことを大切にしています。
■ファンに誠実に向き合う
コンテンツの発展も継続も、すべてはファンの方々の応援があってこそです。永く愛される作品をつくるために、長期的な視点をもってユーザーに向き合い続けます。
日々、セクションの垣根を超えたコミュニケーションを通して、一人一人がアイデアを出し合い、ものづくりに真摯に向きあう文化を大切にしています。
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【プロダクトと環境(会社特色③)】
■運営タイトルの安定性
2020年9月にリリースした「プロジェクトセカイ カラフルステージ! feat. 初音ミク」は、2024年に全世界で3900万ダウンロードを達成。変化の激しいゲーム業界においても、リズムゲーム×キャラクターコンテンツとして、多くのファンに愛され続けています。
また、より魅力あるコンテンツへの成長を常に追求しており、2025年1月にハウジングを楽しめる新コンテンツ“マイセカイ”をリリースするなど、新しい体験の提供にも取り組んでいます。
■新規プロジェクトへの挑戦と成長機会
現在、完全新作フル3Dタイトルの開発を進めています。このプロジェクトはまさに0から1を作り上げるフェーズにあり、さまざまな新しい挑戦に携わる機会が豊富にあります。自分のスキルをさらに磨き、プロフェッショナルとして成長できる環境が整っています。
■ものづくりに対する熱い情熱を秘めたチーム
当社では「ものづくり」に対する情熱を何よりも大切にしており、メンバー一人ひとりがアイデアを出し合い、創造的で自由な環境の中で活躍しています。ファンの喜びを第一に考え、ファンが求めるものを重視する文化が根付いています。これにより、常に新しい挑戦ができる環境が提供されています。
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【募集背景】
SES事業人員の拡充
【職務内容】
実績の豊富な開発会社、パブリッシャー様のプロジェクトにて、
ゲーム開発・運営業務をお任せします。
(超有名IP/コンシューマー/新規開発まで、幅広く案件がございます)
業務詳細(案件によるため一例):
ゲーム開発、運営における
- 開発環境の構築
- 機能実装におけるAPIの設計、実装
- DBの設計、実装
- 管理画面の設計、実装、改修
- 負荷分散対応
- QA/CS対応 など
開発環境(案件によるため一例):
- 言語など PHP, Ruby, JavaScript, Linux, Apache, MySQL
- インフラ AWS, GCP
- バージョン管理 GitHub
- 機材 Mac, WindowsPC
【魅力】
SES案件では、有名タイトルや最新のゲーム開発現場に参画可能です!
正社員として会社に所属しながら様々な案件へ挑戦でき
スキルアップやキャリアアップを目指せます。
【配属先情報】
SES案件:参画先による(20名~100名前後)