求人ID: 33854
所属部署と職種
viviONのEC事業部のミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、日本が誇る二次元コンテンツやキャラクターグッズを世界中のファンへ届ける架け橋となることです。DLsiteに次ぐ第二の柱として立ち上がった「viviON BLUE」の成長を通じて、ユーザーの熱狂とクリエイターの還元を最大化することを目指しています。
【EC運営(コアメンバー)】 は、二次元総合ECサイト「viviON BLUE」において、販売戦略を物流やサイト運営といった実務へと落とし込み、お客様へ商品を確実に届けるための基盤を支えるポジションです。単なるルーティンワークとしての運営ではなく、社内外の関係者(倉庫、仕入れ担当、販売戦略チームなど)と連携し、事業成長に伴って発生する課題を解決しながら、最適な業務フローを構築・推進していただきます。
採用背景
当社は2024年1月より、新たな主力事業として二次元総合ECサイト「viviON BLUE」をオープンしました。自社IPに加え、多様な公式ライセンス商品やホビー商品などラインアップを急拡大させており、グローバル展開も加速させています。現在、ECチームは12名体制(うち運営担当3名)で稼働していますが、毎日の新商品リリースやキャンペーン施策の増加に伴い、バックエンド業務の重要性が増しています。今後さらに事業をスケールさせていくため、既存の運用フローを回すだけでなく、より効率的でミスのない体制へとアップデートし、お客様に最高の購買体験を提供できるコアメンバーを募集します。
業務内容
ECサイト「viviON BLUE」における商品登録・更新作業および進捗管理
倉庫との連携による入出庫管理、出荷指示、在庫管理・棚卸業務
商品ページやLP、利用規約などのサイト内情報の更新・管理
販売施策実行に向けた社内外(倉庫・戦略チーム等)とのスケジュール調整・連携
日々の運用における業務フローの課題発見、改善策の立案と実行
カスタマーサポートチームへの対応方針指示および情報連携
このポジションの魅力
事業成長を支える手触り感: 立ち上げ間もない急成長サービスの運営において、あなたの構築したフローがそのまま事業の安定と成長に直結します。
グローバル展開への貢献: 日本国内だけでなく、海外のユーザーへ日本のカルチャーを届ける越境ECの物流・決済といったバックエンド業務に携わることができます。
業務改善の裁量権: 決められたことをこなすだけではなく、データや日々の気づきに基づいて主体的に業務改善を提案・実行できる環境です。
キャリアの広がり: 将来的にはEC運営のスペシャリストだけでなく、実店舗展開の企画や新規グッズジャンルの立ち上げなど、事業の多角化をリードする役割へ挑戦するパスもあります。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
ECサイト運営の2年以上の実務経験
課題を発見し、主体的に業務フローの改善を行った経験
倉庫担当や他部署との調整、スケジュール管理の経験
国内外の二次元コンテンツ、エンタメグッズ、ホビー商品への強い興味・関心
< 望ましい経験/スキル >
越境ECサイトの運用経験
ベンチャー企業など、変化の速い環境での業務経験
VLOOKUP、SUMIFなど、Excel関数を用いた業務効率化の経験
少人数チームや個人で、仕入れから配送まで幅広いEC業務を経験された方
仕事内容
概要
本ポジションのミッションは、クライアントの経営課題や業務プロセス(ワークフロー)の根本的な課題を特定し、単なるシステムの導入(道具としてのDX)に留まらない、事業価値の向上に直結するDXを構想・提案することです。
社内の上級エンジニアと密に連携し、ビジネス上の理想と技術的な実現性のバランスを取りながら、プロジェクトを成功に導く『司令塔』としての役割を期待します。
担当業務
プレイヤーとしての業務(プロジェクトリード)
・顧客の経営課題や業務プロセスのヒアリング・分析
・(単なるシステム導入に留まらない)業務フロー改革の提案と、それを実現するシステム化構想の策定・UI/UXの視点を取り入れた、具体的な画面ワイヤーフレームの設計と機能定義
・社内上級エンジニアと密に連携し、技術的実現性やコストのバランスを取った最適な仕様の決定
・状況に応じ、複数のプロジェクトを企画・構想フェーズからリード
マネジメント・事業推進としての業務
※現・ソフトウェア開発事業部の管理者と共同で、事業成長を牽引していただきます。
・(チームビルディング) プロジェクトに必要なリソース(UI/UXデザイナー、外部パートナー等)の要件定義、採用・契約交渉
・(プロジェクトマネジメント) プロジェクト全体の進捗・課題管理、および経営層へのレポーティングと意思決定支援
・(事業開発) (適性や状況に応じ)新規の引き合いに対するソリューション提案、および既存顧客のビジネス成長に伴う追加提案活動
必須スキル・経験
・コンサルティングファーム、事業会社のDX推進室、またはSIer等でのITコンサルティング、または業務改革(BPR)プロジェクトの主導経験(3年以上)
・顧客の抽象的な要望(例:「DX化したい」)から、ビジネス課題を特定し、具体的なシステム要件や業務フローに落とし込んだ経験
・エンジニアリングチーム(SE、プログラマー)と直接連携し、要件定義や基本設計を推進したプロジェクト経験 (※ご自身でのプログラミング経験は問いません)
・クライアントの経営層・役員クラスに対する提案・プレゼンテーションおよび合意形成の経験
・サービスデザインやUXデザインに関する知識・経験(=アプリの価値を高める視点)
歓迎スキル・経験
・システムアーキテクチャに関する大局的な理解
・アジャイル開発プロジェクトにおけるプロダクトオーナーまたはそれに準ずる経験
求める人物
・ 技術と開発チームへのリスペクトを持ち、常に「どうすれば実現できるか」をエンジニアと共に考えられる方
・ITシステムを「作ること」が目的ではなく、顧客の「ビジネスを成功させること」を目的として考えられる方
・未知のドメイン(業界知識)であっても、積極的に学習し、本質的な課題を追求できる知的好奇心の強い方
・理想論や「あるべき論」だけでなく、現実的な制約(予算、納期、技術)を踏まえた上で、最善の解決策を導き出せる方
部署紹介
【案件事例】
①多店舗展開型サービス業向け B2B2Cプラットフォーム
概要: 店舗運営事業者(B)が、弊社開発のWebプラットフォームを通じて、エンドユーザー(C)へ効果的に情報を届けるためのシステムです。
詳細: 各店舗が管理画面から最新情報やクーポン等を登録すると、即座にエンドユーザー(会員)のスマートフォンアプリ等に配信されます。リアルタイムな情報発信による集客支援と、本部による複数店舗の一元管理を実現しました。
②製造業(工場)向け IoTデータ活用 B2Bプラットフォーム
概要: 工場の生産ライン等に設置された各種IoTセンサーと連携し、稼働状況を可視化するB2B向けWebサービスです。
詳細: クラウド上でセンサーデータをリアルタイムに収集・集計。従来は人の目で監視していた異常検知(アラート発報)の自動化や、稼働実績の分析による生産性改善、予知保全などを支援しています。
③特定業界向け サプライチェーン・マーケットプレイス(B2B)
概要: 特定の専門部材・工業製品を扱う、業界特化型のB2Bオンラインマーケットプレイス(ECモール)です。
詳細: 材料メーカーから、部品メーカー、販売代理店、そして最終的な購入者(法人)まで、業界の複雑な商流・物流をWeb上で一元管理します。単なる受発注だけでなく、サプライチェーン全体の最適化に貢献するプラットフォームを構築しました。
所属部署と職種
viviONのグループ会社である株式会社zowieQは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、「”音”と”声”で新しい価値を創造する」をミッションに掲げ、声優・ナレーター・VTuberなど音声領域に特化したプロダクション運営を行っています。
【タレントマネージャー(リーダー候補)】 は、所属タレントの価値最大化と組織の成長を牽引するポジションです。スケジュール管理や現場対応といった通常のマネジメント業務に加え、タレントのキャリア設計、プロモーション戦略の立案、クライアントとの折衝、そしてチームメンバーの育成・業務支援など、プレイングマネージャーとして組織の中核を担っていただきます。単なるスケジュール管理にとどまらず、タレントと共に「売れるための戦略」を練り、実行していく役割が期待されます。
採用背景
現在、当社は部門マネージャーのもと5名体制で運営していますが、案件数の増加と今後の事業戦略実現に向け、体制強化が急務となっています。既存のアニメ・ゲーム分野に加え、広告・教育・音声配信など新領域への展開も加速しています。事業拡大を見据え、タレントと伴走し、組織全体のパフォーマンスを最大化できるリーダー候補を新たにお迎えすることになりました。自身の経験を活かし、タレントの成長とチームの成長の両方をリードしてくれる方を募集します。
業務内容
所属タレントのマネジメント(スケジュール管理、現場同行、メンタルケアなど)
タレントのキャリア設計・ブランディング支援および戦略的な営業活動
クライアント(既存・新規)への企画提案・折衝および関係構築
チーム全体の業務支援、進行管理、メンバー育成などのマネジメント業務
各種事務作業およびプロモーション施策の実行
このポジションの魅力
裁量の大きさ: 個々の裁量が大きく、タレントの成長戦略や新規プロジェクトの企画・提案に自らの意志で挑戦できます。
グループシナジー: viviONグループのプラットフォームやプロダクトを活用し、多角的な視点で新しいエンタメ体験を創出できます。
組織作りへの参画: リーダー候補として、チームビルディングや事業推進のプロセスに深く関わり、組織の成長をダイレクトに感じられる環境です。
キャリアパス: マネジメントのスペシャリストとしてはもちろん、将来的には事業戦略に関わるポジションへのキャリアアップも可能です。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
タレントマネージャーとしての3年以上の実務経験
タレントのビジョンを描き、実現に向けて行動した経験
社内外との円滑な折衝スキルおよび基礎的なビジネススキル
< 望ましい経験/スキル >
5名程度のチームマネジメントまたはリーダー経験
法人営業経験(業種問わず)
映像、広告、キャスティング等の制作進行・プロデュース経験
エンタメ系専門学校等での教務・育成業務の経験