【ソフトウェアテスト事業】QAエンジニア／東京・ポールトゥウィンの求人情報

求人内容
ポジション概要
【前（現）年収以上のオファー確約※】 創立３０年を迎え、新たな成長戦略のキーマンを募集！
当社は、クライアントの事業やサービスの成功に向けた総合的な支援サービスを提供しており、
サービスの開発フェーズから運営のサポートまで幅広いサービス提案が可能です。
創業30年以上の老舗テスト専門会社である当社は、業界トップクラスの実績を誇ります。
この度の募集は、今後の事業成長戦略の軸としているQAソリューション事業の法人営業となります。
ITサービス（各種ソフトウェアやアプリ、SaaS等）を開発しているクライアントの開発課題やサービス課題に入り込み、技術部門と連携しながら様々な形でのソリューション提案を行い、事業拡大を図ることがミッションです。
クライアントのニーズに応じてサービス設計・構築にも携われるなど、
ITの知見やスキルを幅広く身につける事が可能な環境です。
【具体的な業務内容】
当社のITソリューション営業として、クライアントの課題を深掘りし、各種ITサービスの開発～リリース後の運営サポートまで、サービスライフサイクルの全てに対する最適なソリューションを提案していただきます。
＜具体的な業務＞
既存クライアントへの深耕営業（主要顧客の課題ヒアリング、追加提案）
新規案件の開拓・提案（ソフトウェアテストサービスを用いた課題解決型営業）
顧客ニーズに合わせたカスタムソリューションの設計・提案
営業事例の共有・ナレッジの体系化による組織改善
＜営業スタイル＞
裁量が大きく、自ら戦略を立てて提案できる自由度の高い営業
新規/既存割合は本人の経験、志向に応じて柔軟にお任せします
クライアントの業界は、IT・金融・通信・広告・メーカー・エンタメ業界など、多岐にわたります
＜部署構成＞ 部長：１名 マネージャー：１名 メンバー：１０名
配属は営業部 QACX営業グループを予定しています！
【クライアント/ソリューション例】
＜案件例＞
ECサービスを展開するクライアントに対し、カスタマーサポートやネット監視の導入提案
電子決済サービスを展開するクライアントに対し、決済時の不正対策サービスの導入提案
AWSなどのクラウド系サービスの提案（設計構築～運用保守まで）
＜クライアント例＞
SIer / 通信キャリア
ECサイト運営会社
化粧品メーカー
音楽事業運営会社
チケット販売会社
Webメディアやポータルサイト運営会社 など
＜ソリューション事例＞
”ITサービスを開発/運営しているクライアントにて、開発におけるスピード感と品質の両立という課題感を持たれていた”
⇒ソリューションとして上流工程段階からのQA外注化を提案し人員アサイン
⇒先方開発チームと協業で設計段階でQAを意識する開発が実現
⇒アジャイル開発のスケジュールが2週間から1週間に変更
⇒テスト工程での不具合が少なく、高品質でのリリースが実現
【当の魅力】
前（現）職年収保障！※当求人の給与幅内となります
東証一部上場グループ企業であり、安定基盤でチャレンジできる
年間の売上金額が5億～20億円規模の案件に携われる
行動計画等の決定、個人の裁量や決定の自由度が高い環境
現場を巻き込んで一緒にサービス創りに携われる
最新技術の導入・活用を積極的に行っており、IT業界の中でも安定的に需要がある
【働き方/中途入社者の声】
＜働き方＞
リモート勤務：週の半分程度はリモートワーク可能！
勤務時間：10時～19時 9時～18時のいずれか
出張：担当クライアントによってはあり、四半期に1,2回程度
平均残業時間：月20時間以内！
＜中途入社者の声＞
【入社してよかった点】
ワークライフバランスの改善
◎入社5か月目Mさん（30代男性 元人材派遣業界営業）
⇒「前職では長時間労働が常態化していたが、当社では柔軟な働き方が可能。リモート勤務
も取り入れ、子育てなど、プライベートと仕事の両立ができるようになった！」
◎入社4か月目Sさん（20代女性 元SES業界営業）
⇒「リモートワークを取り入れながら働くことが出来ている、しっかり有給を取れる環境な
ので、旅行など自分の趣味も充実させられ、ワークライフバランスが整った！」
成長機会がある環境
◎入社11か月目Cさん（20代男性 元生命保険営業）
⇒「法人営業として、新しいプロジェクトや大きなクライアントの課題解決に挑戦でき、裁量を持って業務を進められる！営業としてのスキルアップの機会が多い。」
クライアントとの関係構築の重要性を学べる
◎入社4か月目Sさん（20代女性 元SES業界営業）
⇒「単なる営業ではなく、クライアントの課題に深く入り込む提案が求められ、お客様からの評価も高い。会社として長くこの業界で培ってきたブランドを感じる！」
事業部の協力体制がある
◎入社5か月目Mさん（30代男性 元人材派遣業界営業）
⇒「24時間稼働の案件などでも、営業だけでなく事業部がしっかりサポートしてくれ、事業部と連携しサポートをし合いながら提案が進められる！」

概要
＼服装・髪型 完全自由！！ 電話対応基本無し！ ／
?? ゲーム愛を仕事に、そしてキャリアの安定を??
「このゲームをもっと面白くしたい！」?あなたの情熱と経験で、その想いを形にしませんか？
「今の契約社員という立場を変えたい」「大好きなゲーム開発に貢献したい」?その想いを、東証プライム上場グループである当社で実現しませんか？
ユーザーからの声に真摯に向き合い、その声を開発チームへ届ける「橋渡し役」として、ゲームの成長を加速させる重要なミッションをお任せします。
??ゲームサポートお問い合わせ内容例??
・機種変更したらログインが出来ない
・アイテムを購入したが、ゲーム内に反映されない
・プレイ中の不具合について などなど・・・
?? 1. 契約社員からの転職を歓迎！「正社員」として長期キャリアを築ける
雇用形態は入社時から「正社員」です。 安定を求めている方や、現職で契約社員として活躍されている方のキャリアチェンジを全力でサポートします。キャリアの転換期に、安心して長期的な成長を目指せる環境です。
?? 2. 「ゲーム好き」の情熱を「ゲーム改善」に活かせる
「ただのサポート」で終わらないのが当社の仕事です。
有名タイトルの**「ユーザー目線」を深く理解し、寄せられたユーザーの熱量や課題を分析。
それを開発チームにフィードバックする「橋渡し役」**として、ゲームそのものの成長に直結する重要な役割を担います。
?? 3. 将来はマネジメント or スペシャリストを選択可能
入社後も、ご自身の志向に合わせて**『ジェネラルコース』（将来的に経営層を目指す）または『スペシャリストコース』**（サポート品質のプロフェッショナルを目指す）へのキャリアパスを選択できます。
職務内容
当ポジションでは、世界的有名IPのゲーム案件のカスタマーサポート業務に携わっていただきます。
日常のコミュニケーションは日本語メインですが、
英語圏のエンドユーザーとのメールのやり取りなど英語で対応いただきます。
【具体的な業務内容】
①業務管理
・数値管理（生産性、品質、顧客満足度など）
・クライアント対応（エスカレーション、週次・月次報告）
・業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案と実行）
②チーム管理
・スタッフの勤怠管理、シフト管理
・担当業務の進捗管理および品質改善
・スタッフからの質問対応サポート
・スタッフの育成・教育
※メールでのやり取りやオペレーターの文書を添削する際に英語を使用します
※社内でのやり取りは日本語になりますのでご安心ください
入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。
その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。
十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！
人材要件
【必須条件】
・ビジネスレベル以上の英語力
・カスタマーサポート及びカスタマーサポートに近しい業務経験
・チームマネジメント経験もしくはリーダー経験
【歓迎条件】
・カスタマーサポート業務における実績
・英語TOEIC750点以上、日本語試験N1相当の語学力
・中長期的な品質向上の実現をプロジェクト/チーム内で取り組んだ経験
【求める人物像】
・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方
・チームと協力して最高の結果を出す力
・冷静に物事を考え、答えを見つける能力
・多様な業務を同時に進行させる力
・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方
・変わりゆく環境でも迅速に適応する力
・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢

Job Description
As a member of the Holdings’ finance team, you will take a leading role in consolidated accounting while closely collaborating with overseas subsidiaries’ finance teams to support global management. Your responsibilities will include:
＜Consolidated Accounting＞
Support and review overseas subsidiaries’ reporting packages
Prepare consolidated trial balances and disclosure documents
Drive process improvements and standardization to accelerate consolidated closing
＜FP&A Coordination for Overseas Subsidiaries (Secondary Responsibility)＞
Monitor subsidiaries’ P&L and financial position
Prepare management reports for executives (including English reporting)
Communicate with subsidiaries on budgeting and forecasting
Contribute to building global management frameworks
This position offers an opportunity to leverage your expertise in consolidated accounting while gaining exposure to FP&A, enabling career growth in a global environment.
Required Qualifications
Minimum 3 years of experience in consolidated accounting, including overseas subsidiaries
Minimum 3 years of experience communicating in English (verbal and written) with overseas subsidiaries, or equivalent English proficiency
Native-level Japanese proficiency
Preferred Qualifications
CPA (Japan) or USCPA certification
Experience in FP&A for overseas subsidiaries
Knowledge of IFRS or US GAAP
Experience in process improvement or system implementation
Experience with consolidation accounting systems (data entry and operation)
Ideal Candidate Profile
Enjoys communication in a global environment
Strong analytical skills with the ability to provide impactful insights to management
Proactive in identifying issues and driving improvements
＜Selection Process＞
Document screening
Interviews (2?3 rounds)
※ An aptitude test will be conducted after the first interview (not used as a selection criterion)

仕事内容
弊社制作タイトルに必要な音楽制作業務をご担当いただきます。
・ゲーム内で使用するボーカル楽曲の制作
・ゲームシーンに合わせた楽曲の制作、および効果音制作
・上記の制作物に伴う収録業務のディレクション及び管理
・音声の収録、編集
・サウンドデータの加工、管理
・ゲームへの実装作業

◆ゲームアプリのデバッグチェック◆
スマホやPCブラウザ向けソーシャルゲームアプリをプレイして、おかしなところがないかを確認するお仕事♪

▼おかしなところって…？
・誤字、脱字が…！
・レアなアイテムがすっごい出てくる…♪
・固まって動かないキャレクターがいる…。
・見えない壁がある…笑
↑こんな感じのおかしなところがあれば
　報告してください!!

▼大まかなお仕事の流れ
1）チェックリスト通りにゲームをする
2）PCで結果を報告
　・問題なければ『OK』！
　・おかしなところがあれば『NG』！どこがどうだったかを記載
⇒これだけで完了☆

家庭用ゲーム機・業務用ゲーム機・スマートフォン（iOS、Android）におけるサウンドの開発
ゲームエンジン、ライブラリー、ツール等の研究および開発■雇用形態
期間雇用社員
※クリエイター職は、正社員登用を前提として、まずは期間雇用社員として入社いただきます。
■試用期間
あり（2か月）
※試用期間中も同待遇
■諸手当
・通勤手当（実費支給）
・時間外勤務手当
・在宅勤務手当
・子ども手当（18歳未満の子1人につき月額5000円）
など
■勤務時間
＜フレックスタイム制＞
コアタイム：10：00～15：00（休憩時間12:30～13:30）
フレキシブルタイム（始業）：8：00～10：00
（終業）：15：00～19：45
※残業時間は会社平均15～20時間程度
※繁忙期もありますが、定時に帰宅する社員も多くいます
■休日休暇
・年間休日125日
・完全週休2日制(土・日)・祝日
・年末年始休暇、夏季休暇
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・リフレッシュ休暇
・有休奨励日、有休計画付与日
■保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
■福利厚生
関東ITソフトウェア健康保険組合加入(付加給付、提携保養施設利用等)
確定拠出年金制度(ディンプス版401k)
産前産後・育児休業制度
慶弔見舞金制度
介護休業制度
人間ドック受診制度
社員持株会制度(奨励金あり)
同好会支援制度
EAP制度（産業医・保健師面談）
忘年会/新年会補助
ディンプス奨励金（人事考課とは別のユニークなインセンティブ制度）
■その他
ガンバ大阪戦 VIP-Roomご招待や観戦チケット（ガンバ大阪のオフィシャルパートナー契約を締結しています）
宅配社食（カロリーや糖質の低い健康的なバランス弁当）
入社時に遠方より転居が必要な方は補助制度あり（礼金や保証金等:上限30万円,仲介手数料:上限7万円,引越費用:最大10万円 ※出発地により異なる）
※こちら（https://recruit.dimps.co.jp/workstyle）もご参照ください。