スピーダ - 【LEND】アカウントエグゼクティブ／シニアスペシャリスト(大企業アカウント統括本部)・ユーザベースの求人情報

NewsPicks事業について
ソーシャル経済メディアであるNewsPicksは、『経済を、もっとおもしろく。』をミッションに掲げ、経済ニュースを業界人や専門家のコメントとあわせて読むことができるサービスです。
国内外100メディアのニュースのほか、NewsPicks編集部が作成するオリジナル記事も配信しています。
?? NewsPicksコーポレートサイト
NewsPicks Missionは、 「新しい視点を集めて、経済の未来をひらく」
誰かの視点は、他の誰かにとって常に新しい
自分にはなかった視点に出会うことで、小さな興味が生まれ、好奇心が育ち、活力が湧く
その活力はやがて経済の未来を形作っていきます
私たちは、世界中から多様な視点が集まり、一人ひとりに未来のきっかけが生まれる場をつくります
募集ポジションについて
ソーシャル経済メディア「NewsPicks」のメディア・プラットフォーム事業を中心とした事業管理業務を担当していただきます。
Tableau等を活用したデータ分析を通じて、NewsPicks事業の収支と継続性KPIの最大化を図ります。限界利益・貢献利益を軸とした収益管理と、獲得・継続・単価の3つのレバーに基づくKPI管理により、メディア・プラットフォームビジネスの成長を支えます。また、プロダクト開発・マーケティング・編集・カスタマーサクセス等の関連部署と連携し、業務システムやフローの改善にも取り組んでいただきます。
単なる数値管理にとどまらず、関連部署と連携しながら事業KPIを最大化するためのシステム・フロー改善にも積極的に取り組んでいただくことを期待しています。データ基盤整備から週次レビュー運営まで、業務効率化と数値向上の両面から事業成長に貢献いただける方を歓迎します。
主な業務内容
NewsPicksのメディア・プラットフォーム事業の収支管理・分析および経営層への報告（限界利益・貢献利益の管理）
Tableau等による事業KPIの可視化と分析（MRR/ARR、獲得・継続・単価のレバー管理）
ユーザーコホート分析・チャーン分析に基づく継続率改善施策の立案
予算策定および予実管理、週次MRRレビュー・月次経営会議の運営
プロダクト開発・マーケティング・編集・カスタマーサクセス部門と連携した業務フローの改善
※ご入社後まずは数値管理業務に取り組んでいただきながら、事業理解や他部署とのリレーションを深めていただきます。その後、部署を横断するプロジェクトにも携わっていただきたいと考えております。
求める経験・スキル
【必須条件】
事業収支や予実管理の実務経験（2年以上）
業務改善・効率化のための提案経験
【歓迎条件】
Tableau、SQL、BIツールなどのデータ分析ツール使用経験
メディア・プラットフォーム事業での実務経験
メディア事業特有の原価管理経験（編集・制作コスト、コンテンツ制作費の管理、ライセンス費用、制作効率や投資対効果の分析等）
SaaS・サブスクリプション事業での実務経験（MRR/ARR、CAC、LTV、チャーン等の指標理解）
管理会計の知識（限界利益・貢献利益の概念理解と実務経験）
ユーザーコホート分析・チャーン分析の実務経験
システム要件定義やフロー設計に関わった経験
プロダクト開発・マーケティング・編集部門と連携したプロジェクト推進経験
メディア・プラットフォーム事業の構造理解（コンテンツエコノミクス、ユーザーエンゲージメント、ネットワーク効果等）
【求める人物像】
数字への高い感度と分析思考を持ち、課題発見から解決策提案ができる方
データに基づいた意思決定を促進できるコミュニケーション能力がある方
少人数チームで自律的に業務を推進できる方
メディア・プラットフォーム事業の構造を理解し、継続率向上・LTV最大化に貢献する意欲がある方
異なる専門性を持つ部署とも円滑に協働できるコミュニケーション力がある方
業務効率化の視点を持ち、継続的な改善に取り組める方
現場の課題を理解し、実用的なソリューションを提案できる方
仕事の魅力・やりがい
NewsPicks事業の数値責任者として、経営判断に直結する重要な役割を担えます
Tableauといった先進的なツールを実務で活用し、高度なデータ分析スキルを習得できます
役員との距離が近く、週次MRRレビュー・月次経営会議を通じて経営視点での事業管理スキルを習得できます
メディア・プラットフォームビジネスの収益構造（限界利益・貢献利益、CAC回収、LTV最大化）を深く理解し、ビジネス感覚を磨くことができます
部門横断的な業務改善を主導し、組織全体の成長に貢献できます
データ基盤・KPI設計から週次レビュー運営まで、事業管理の一連のサイクルを経験できます
組織・業務設計から関与できます
専門性の異なるメンバーとの協働を通じて、幅広いスキルを身につけられます
ユーザベースグループの特徴的なカルチャー
? 自由な働き方
働く場所や働く時間も、チームと相談しながら柔軟にデザインが可能です。成果・生産性を最大限に高められるように、自分にあった働き方を選ぶことができます。
? 情報の透明性
性善説に基づき情報の公開度を非常に高く保っている職場で働けるため、経営や戦略を間近で学ぶ良い機会にもなります。経営陣の想いや全社の意思決定など社内で「現在起こっていること」は、インターン社員であっても、Slackチャンネルや全社会議などの場を通してキャッチすることが可能です。
? 挑戦を後押しする風土
ユーザベースでは、役職やタイトルに関わらず、あらゆるメンバーが意思決定の機会を持ちます。また、個人の才能や関心がある領域、将来挑戦したいコトなどを尊重する文化があります。新卒メンバーであっても、自分の意思を発信し挑戦の機会を掴むことが出来ます。
? チーム経営
ユーザベースは３人の仲間がつくったチーム経営の会社です。メンバー１人ひとりが真っ直ぐでオープンなコミュニケーションや、渦中の友に手を差し伸べる姿勢を大切にしています。チームプレーや多様性の力を信じているメンバーが多く働いています。
その他、お時間あればお目通しください
▼HR Handbook
ユーザベースグループの人事制度の考え方を言語化しています。評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です。
▼産休・育休ハンドブック
ユーザベースグループにおいて安心して産休・育休を取っていただけるよう、知っておいてもらいたい内容をまとめました。産休や育休を取得した実例談も入っています。
▼DEIBレポート2025
ユーザベースは企業バリューのひとつとして、そして解決すべきマテリアリティのひとつとして、「異能は才能」を掲げています。メンバー1人ひとりが才能を発揮して働ける会社にしていくために、DEIB（Diversity, Equity, Inclusion and Belonging）の活動をDEIB Committeeを中心に全社で推進している活動をまとめたレポートです。
▼オフィス紹介動画
丸の内にある本社オフィスの紹介動画です。

【Speeda事業について】
Speedaは、世界中の経済情報にワンストップでアクセスできる情報プラットフォームです。独自の経済情報基盤とAIを掛け合わせ、経営企画・事業開発・研究開発・法人営業・マーケティング領域で、調査・分析、ターゲティングなどの業務を飛躍的に効率化します。
▼Speeda採用説明資料
【求人概要】
本ポジションは、日本経済を支える金融業界（メガバンク、信託銀行、証券会社、地域金融機関など）を担当するアカウントエグゼクティブです。
金融機関が直面する「ビジネスモデルの変革」「DXの加速」「人的資本経営」といった重要な経営アジェンダに対し、当社のソリューションを通じて中長期的に伴走していただきます。
特に地域金融機関においては、地域企業の価値向上や地域経済の持続的な発展が重要なミッションとなっています。本ポジションでは、そうした社会的要請に対し、単なるプロダクト提供にとどまらず、課題設定から実行・定着までを支援する伴走型の提案活動を担っていただきます。
具体的には、人材育成や営業力強化、営業DX、AI活用による業務変革、組織風土の変革、対外的なブランディングなど、金融機関が抱える多岐にわたる経営課題に向き合います。
経済情報プラットフォーム 「Speeda」 、最先端のAI技術を搭載した最注力プロダクト 「Speeda AI Agent」 、そしてビジネスメディア 「NewsPicks」 などを活用し、
金融機関ごとの戦略や状況に応じた最適なソリューションを提案していきます。
金融業界の進化を支え、ひいては日本経済・地域経済の発展に貢献する、社会的意義の高いポジションです。
【業務内容】
金融機関の経営層・企画部門・営業推進部門など、意思決定層・実務双方のカウンターパートと向き合いながら、当社の多様なソリューションを通じて、金融機関が抱える本質的な経営課題の解決をリードしていただきます。
１.戦略的深耕営業と最先端ソリューションの推進
大手金融グループから地域金融機関までを担当し、顧客の経営戦略や中期経営計画を踏まえた提案を行います。
最注力プロダクトである「Speeda AI Agent」と、経済情報プラットフォーム「Speeda」、ビジネスメディア「NewsPicks」などのサービスを組み合わせ、各金融機関の課題に即した活用シナリオを設計。
また、新規導入にとどまらず、既存顧客における導入部署や利用シーンの拡大を通じて、金融機関内での当社ソリューションの活用領域を戦略的に広げていきます。
2.既存顧客への継続的な価値提供と利用定着の推進
既に導入いただいている金融機関に対し、オンボーディング支援や活用事例の創出を通じて、組織文化に根差したサービス活用の定着化と利用価値の最大化を支援します。
特に「Speeda」は地域金融機関において高い導入実績を有しており、顧客の声をプロダクト開発にも還元しながら、さらなる活用領域の拡大を図ります。
また、「Speeda AI Agent」や「NewsPicks」など、他プロダクトの活用提案にも取り組み、長期的なパートナーシップの構築を目指します。
本ポジションのミッション
1.金融業界の構造的課題に対し、データとテクノロジーで変革を起こすこと
収益力強化、デジタル変革、人材育成、サステナビリティといった、金融業界が抱える構造的かつ複合的な課題に対し、当社のデータ・テクノロジーを活用した本質的な解決策を提供し、業界の変革をリードします。
2.顧客の変革を最後までやり切り、継続的な価値創出につなげること
顧客の課題を深く理解した上で、プロダクト活用の推進から運用定着までをリードし、金融機関内での価値創出を最大化します。
その結果として、顧客との長期的なパートナーシップを構築し、継続率（NRR）の向上、取引量の拡充を実現します。
ご相談いただく課題の一例
法人営業（RM）の提案力向上や、ターゲット選定を含む営業プロセス改革
「Speeda AI Agent」等を活用した、審査・稟議・調査業務における業務効率化・高度化
データを活用した、データドリブンな経営戦略・営業戦略の立案支援
自律的なキャリア形成（人的資本経営）に向けた、情報感度の高い人材の育成や研修設計支援
パーパス浸透や組織風土改革（エンゲージメント向上）
金融機関としてのブランド価値向上（対外ブランディング）
【やりがい】
● 「金融変革」という社会的インパクトへの貢献
日本経済の根幹を支える金融機関と向き合い、業界全体の変革をリードするポジションです。
一社一社の変革支援にとどまらず、その先にいる地域企業や産業、日本経済全体へと波及していく社会的意義の大きな仕事に当事者として関われる実感を得られます。
● 経営の中枢に踏み込む、難易度の高い課題解決経験
営業DX、AI活用、データドリブン経営、人材育成・組織変革など、金融機関の経営層が直面する複雑かつ重要度の高いテーマに対し、戦略立案から実行・定着まで伴走します。
表層的な提案ではなく、経営・業務・組織構造まで踏み込んだ対話を通じて、高度な課題設定力・プロジェクト推進力を磨くことができます。
● 最先端プロダクトを武器にした、新市場・新価値の創出
「Speeda AI Agent」をはじめとする最先端のAI・経済情報プロダクトを、金融というプロフェッショナル領域でどう活かすか。 正解が決まっていないからこそ、顧客と共にユースケースを創り、市場を切り拓いていくパイオニアとしての挑戦が可能です。
顧客のフィードバックをプロダクト開発へ還元し、事業・プロダクトそのものの進化に関われる点も大きな魅力です。
● 事業成長フェーズを支える「ミニBizDev」としての裁量
本ポジションは、分業化されたSaaSセールスとは異なり、担当領域の価値最大化に向けて、戦略設計から提案・導入・活用定着までを一気通貫で担います。
エンタープライズセールスモデルの構築や、組織・プロセスづくりにも関与しながら、営業の枠を超えた「事業づくり」に近い経験を積むことができます。
【求める人物像】
金融領域のプロフェッショナルとしてキャリアを拡張したい方（金融知見を活かした事業開発志向）
高い知的好奇心とアンテナを持つ「ミニBizDev」志向の方（課題解決能力と戦略設計から実行までを自ら設計できるスキルを持つ方）
再現性の高い、戦略的営業を実行できる方（論理的思考力に基づき、複雑な組織構造を踏まえた戦略を組み立てられる方）
好きな方
当社のミッションや7つのバリュー、ビジョンに共感できる方
ユーザベースグループの《The 7 Values》
「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスの元、多様なメンバーの力を結集するために、共通の価値観を設けました。
それが The 7 Values です。
【応募要件（必須）】
社会人経験4年以上、法人に対するソリューション営業経験を3年以上お持ちの方
（無形商材・エンタープライズ領域での経験は尚可）
顧客や市場の課題を起点に、自ら仮説を立て、戦略設計から実行・改善までを一気通貫で推進してきた経験をお持ちの方
単なる行動量や属人的な営業ではなく、再現性あるプロセスを意識して成果を上げてきた方
新しいプロダクトや複雑なサービスに対しても、自ら学び理解を深め、顧客に伝わる形で価値を再構築できる方
【応募要件（歓迎）】
金融機関（銀行、証券など）での実務経験
※特に、本部（企画・経営戦略・DX推進・審査・市場調査など）での業務経験をお持ちの方
金融機関向けのソリューション営業経験、またはSaaS／IT／DX／コンサルティング領域での提案経験をお持ちのお方
複数のステークホルダーが関与する案件において、構想設計から推進までを担った経験をお持ちの方
営業にとどまらず、市場開拓やアライアンス検討など、事業開発（BizDev）に近い視点での取り組み経験がある方
【参考記事】
ユーザベース再上場に向けて期待を背負うエキスパートリサーチ事業の取り組みに迫る
その他、お時間あればお目通しください
▼HR Handbook
ユーザベースグループの人事制度の考え方を言語化しています。評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です。
▼産休・育休ハンドブック
ユーザベースグループにおいて安心して産休・育休を取っていただけるよう、知っておいてもらいたい内容をまとめました。産休や育休を取得した実例談も入っています。
▼DEIBレポート2025
ユーザベースは企業バリューのひとつとして、そして解決すべきマテリアリティのひとつとして、「異能は才能」を掲げています。メンバー1人ひとりが才能を発揮して働ける会社にしていくために、DEIB（Diversity, Equity, Inclusion and Belonging）の活動をDEIB Committeeを中心に全社で推進している活動をまとめたレポートです。
▼オフィス紹介動画
丸の内にある本社オフィスの紹介動画です。

NewsPicksについて
NewsPicksは1100万人を超えるビジネスパーソンに利用されているソーシャル経済メディアです。
『経済を、もっとおもしろく。』をミッションに掲げ、厳選した経済ニュース、NewsPicksオリジナル記事・動画コンテンツに各界の有識者・専門家などのコメント・解説を加えて読者に提供しております。それにより、読者がコンテンツを読んで終わりではなく、深く理解できるよう促しています。
?? NewsPicksコーポレートサイト
募集ポジションについて
デザインで経済情報を伝える。
NewsPicksの広告コンテンツを作るブランドデザインチームの編集者と?緒に、ブランドコンテンツ（Sponsored広告）を作るデザイナーを募集しています。
「デザイン」を切り?に、従来メディアのカタチにとらわれることなく、経済情報をもっとわかりやすく、もっとおもしろく。そしてもっと刺激的なコンテンツを?み出し、今までにない経済メディアを作りたい。その可能性に挑戦したい?を募集します。
具体的な業務内容
デザイナーとして、ブランドデザインチームの編集者と?緒に、
ブランドコンテンツ（Sponsored広告）に必要なグラフィックの制作を担当頂きます。
具体的には
バナー制作
記事に必要な図版類の制作
インフォグラフィックス制作
モーション・グラフィックを?いた動画コンテンツ制作
そのほか、ブランドデザインチームでは、?規模プロモーションやイベントの企画、動画番組へのスポンサード、コミュニティを活?した新たなコンテンツ・マーケティングなど、NewsPicksならではのブランド体験を提供しています。
そのすべてのクリエティブに、デザイナー／アートディレクターとして関わることができます。
??ブランドコンテンツの制作例
本ポジションの魅力
我々の仕事は、オーダーに応じてグラフィック制作を?うことではありません。編集者と共に、時にコンテンツの企画から?緒に考え、情報がよりよく伝わる「かたち」と「しくみ」を作り出すことが仕事です。 また、広告であっても、クライアントが伝えたいことだけを基準に作ることはせず、それが読者に有益であるかどうかを基準に制作を?います。
??通?の広告ではなく、読者に価値のあるコンテンツを作り、?信を持って発信する。 その?応えは、NewsPicksの他の記事と同様に、読者のコメント（市場の評価）によってダイレクトに感じることができます。 これらは、NewsPicksのデザイナーとして働く醍醐味です。
求める経験・スキル
【必須条件】
グラフィックデザインの実務経験3年以上（Adobe illustrator、Photoshopの実務レベルでの経験）
アートディレクションの経験
クリエイティブディレクションの経験
【歓迎条件】
BXデザイナーのご経験
ビジョンデザイナーのご経験
【求める人物像】
当社のパーパスとバリューを深く理解し、自ら体現したいと思う方
自らのパフォーマンス最大化のために努力できる方
向学心・知識欲が高く、最新の手法を感度高くキャッチして実務に反映することができる方
セルフモチベーターであること・自身の将来のキャリアビジョンを持っている方
ユーザベースグループの特徴的なカルチャー
? 自由な働き方
働く場所や働く時間も、チームと相談しながら柔軟にデザインが可能です。成果・生産性を最大限に高められるように、自分にあった働き方を選ぶことができます。
? 情報の透明性
性善説に基づき情報の公開度を非常に高く保っている職場で働けるため、経営や戦略を間近で学ぶ良い機会にもなります。経営陣の想いや全社の意思決定など社内で「現在起こっていること」は、インターン社員であっても、Slackチャンネルや全社会議などの場を通してキャッチすることが可能です。
? 挑戦を後押しする風土
ユーザベースでは、役職やタイトルに関わらず、あらゆるメンバーが意思決定の機会を持ちます。また、個人の才能や関心がある領域、将来挑戦したいコトなどを尊重する文化があります。新卒メンバーであっても、自分の意思を発信し挑戦の機会を掴むことが出来ます。
? チーム経営
ユーザベースは３人の仲間がつくったチーム経営の会社です。メンバー１人ひとりが真っ直ぐでオープンなコミュニケーションや、渦中の友に手を差し伸べる姿勢を大切にしています。チームプレーや多様性の力を信じているメンバーが多く働いています。
＜リモートワーク／フルフレックスについての考え方＞
ユーザベースグループでは、チームの成果を最大限に考え、働き方はチームごとに決めています。
出社頻度や稼働時間も固定ではなく、「どうすればチームの力を最大化できるか」を都度話し合い、必要に応じて見直しています。
その他、お時間あればお目通しください
▼HR Handbook
ユーザベースグループの人事制度の考え方を言語化しています。評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です。
▼産休・育休ハンドブック
ユーザベースグループにおいて安心して産休・育休を取っていただけるよう、知っておいてもらいたい内容をまとめました。産休や育休を取得した実例談も入っています。
▼DEIBレポート2025
ユーザベースは企業バリューのひとつとして、そして解決すべきマテリアリティのひとつとして、「異能は才能」を掲げています。メンバー1人ひとりが才能を発揮して働ける会社にしていくために、DEIB（Diversity, Equity, Inclusion and Belonging）の活動をDEIB Committeeを中心に全社で推進している活動をまとめたレポートです。
▼オフィス紹介動画
丸の内にある本社オフィスの紹介動画です。

グッズ事業における進行管理担当を募集！
業務内容
当社が開発運営するゲームタイトルのグッズ事業における、進行管理をご担当いただきます。企画の走り出しからお客様へお届けするまでのスケジュール管理や、タスクの振り分けをお願いします。
企画の走り出しからエンドユーザーへお届けするまでの全体業務をお任せするためユーザーの反応がダイレクトに感じれるやりがいのあるポジションです。
＜具体的な業務内容＞
事業部の進行管理
予実管理
卸先への各種対応
権利業務に関わる各種対応
＜業務の魅力＞
「最高のものづくり」を共に！
株式会社Colorful Paletteは、「プロジェクトセカイ カラフルステージ！feat.初音ミク」をはじめとするスマートフォン向けリズムゲームの開発・運営を行っている会社です。当社は自社タイトルを扱うマーチャンダイジング（MD）事業にも力を入れており、最高のものづくりのためにファンファーストを徹底的にこだわったグッズを展開しています。
本ポジションでは、国内および海外の卸先企業へ営業を行い、グッズの展開や取引先の開拓を担当していただきます。卸先企業との関係を築き、より多くの方に当社のグッズを広めることが目的です。
自社運営タイトルのグッズに携わることで、完成したグッズの反響をダイレクトに感じることができるのも魅力の一つです。
必須要件
アニメグッズの卸営業経験5年以上
日本語ネイティブもしくは日本語能力試験N1レベル以上同等の日本語力をお持ちの方
歓迎要件
ビジネス英語の業務経験（契約書をご確認いただく可能性あり）
海外企業とのBtoB業務経験
求める人物像
エンタメコンテンツが好きな方（アニメ、ゲーム、漫画、ボーカロイドなど）
キャラクターコンテンツが好きな方
スケジュール意識が高い方
目的の設定と達成するための方法を考え、提案することができる方
報連相が出来、チームや上長と連携をとって進めることができる方
自発的に動ける方
マルチタスクが得意な方
選考フロー
書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定
※各面接が複数回となる可能性もございます
提出物
履歴書
応募フォームのご入力とは別でPDF形式にてご提出ください。
フォーマットの指定はございません。
職務経歴書
おすすめの記事
カラパレが大切にしている価値観 「意見をぶつけ合う」とは？
https://media.colorfulpalette.co.jp/n/n103340e950c6
データで見るColorful Palette
https://media.colorfulpalette.co.jp/m/mc9a2dee63571
「CULTURE BOOK」
Colorful Paletteの文化や独自の取り組みを紹介しています。
https://media.colorfulpalette.co.jp/m/m898ff8909196

▍採用背景
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テクロスは「世界に通用するKAWAIIを届ける」をビジョンに掲げ、数多くのオリジナルIP作品を開発・運営し、事業を拡大してきました。大手プラットフォームで会員数650万人を超える『神姫PROJECT』をはじめ、『あやかしランブル！』『れじぇくろ！』など、人気タイトルを複数展開しています。今後も自社オリジナルIPを基にしたヒット作を生み出し続けるため、次世代のゲーム開発をリードする優秀なメンバーを募集しています。

▍ポジションミッション
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ゲームディレクターとして、ゲーム開発および運営におけるプロジェクト全体を統括し、コンセプトからリリース後の運営までをディレクションします。プロジェクトの進行を円滑に進めるため、制作物のクオリティコントロールや最終チェックを行い、高い完成度を保つ責任を担います。また、メンバーへの的確な業務指示やプロセスの策定・管理を通じて、チーム全体が目指すビジョンを実現させる重要な役割を果たします。

▍ポジション魅力
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ゲームディレクターとして、プロジェクト全体を俯瞰し、制作の最前線で意思決定を行うことで、ゲームの完成度に直接影響を与えるやりがいがあります。特にテクロスのオリジナルIPに関わる機会が多く、自らのビジョンを反映させた作品作りに取り組めます。

また、企画書や仕様書の作成、KPI分析を通して、プレイヤーのニーズに応じた改善策を迅速に実行し、ゲームの成長をリードする楽しさを味わえます。さらに、多職種との連携やチームマネジメントを通じて、ディレクションスキルを高めることができ、プロジェクトを成功に導く手腕を発揮できる環境です。テクロスの強力なサポート体制と豊富なリソースを活かし、新たな挑戦を続けることができるポジションです。

▍業務内容
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・ゲーム開発および運営におけるプロジェクト全体のディレクション
・制作物の最終チェック及びクオリティコントロール
・メンバーへの業務指示、プロセス策定・管理

仕事内容
ユーザーの声をゲーム品質の向上、売り上げの向上に生かすお仕事です。
カスタマーサポート担当部署とコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームとの連携・調整業務（ブリッジ業務）
プラットフォーマー、ディストリビューター、協業企業とのカスタマーサポート領域での折衝業務
VOC（ユーザーからのお問い合わせ内容）から得たインサイトのコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームへのフィードバック
公式サイト、デジタルストアなどの注意文言・お知らせ文言の作成
一部タイトル・サービスのカスタマーサポート業務