ゲーム開発エンジニア （クライアント）・WFSの求人情報

ライトフライヤースタジオのサーバサイドエンジニアとして、新規開発タイトルあるいは運営中タイトル開発及び運用でご活躍頂きます。

・主にiOS / Android向けネイティブゲームにおける、サーバーバックエンドの開発 / 運用
・インフラやDevOpsの設計 / 構築
・ゲームサーバ（リアルタイム通信）の開発

【ヘブンバーンズレッド】の3Dアーティストとして、キャラクター、アイテムのモデリングなど3Dアセット制作業務でご活躍頂きます。

・キャラクターモデリング、テクスチャ制作
・外部パートナーと連携して3Dアセットの監修

※将来的には、別のプロダクトをご担当頂く事もございます。

業務内容
ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。
お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。
また、マネージャー候補として、メンバーマネジメントやプロジェクト管理もお任せします。
【主な業務内容】
・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案
・ゲームプロダクト/開発/QAなど関係各所との折衝業務
・応対拠点からのエスカレーション対応およびクオリティコントロール
・サービスリリース時等の体制準備やフロー構築
・顧客対応業務全般における課題解決および施策推進
・顧客対応業務に関連する各種ナレッジ整備
・担当メンバーのマネジメント
この仕事の魅力
・開発担当と密接に関わるため、内部からゲーム運営を体感できます。
・担当ゲームタイトル業務の裁量が大きいので、個々人の成長を強く促す環境です。
・QAとの連携や各種データ分析を用いた事業サイドへのアウトプットなど、新規チャレンジを多く体験できます。
・会社全体でスピード感が高く、判断も早いことから、提案含めスピーディーに進むことが多い環境です。
・お客さまとの直の対応は応対拠点のため、事業に近い距離で提案分析型の顧客対応を学ぶことができます。
・CSグループが複数事業横断で担当しているため、様々な情報に触れることでCSナレッジ含め成長しやすい環境です。
応募資格
必須スキル/経験
・顧客応対拠点からのエスカレーション対応、および応対拠点の品質管理の経験
・サービスや製品等における開発チーム、関連部署との定常的な調整、折衝業務の経験
歓迎スキル/経験
・日本もしくは海外のCS業務経験
・ゲーム､エンタメ業界での経験
・データ分析の知識、経験 （例:データ分析をもとにした開発チームへの改善提案の業務経験等）
・過去のご経歴でのマネージャー経験
求める人物像
・多角的な視点を持ち、視野を広く、視座を高く持てる方
・現状に満足せず、常に課題意識をもち、改善を推進できる方
・チームワークを重視し、相手を慮った誠実なコミュニケーションが取れる方
・柔軟性があり、バランス感覚をもっている方
・論理的思考力を有している方
・事象からの課題発見、提案ができる方
・マネージャーとして、配下のメンバーを活かす働き方ができる方

・スマートフォンアプリやゲーム、コンシューマーゲームにおけるサーバー側バックエンドの設計・開発・運営

1) サーバープログラマー
・ゲーム機、スマートフォン向けゲーム制作における、
サーバーサイドアプリの設計及びプログラム

2) ネットワークプログラマー
・ゲーム機、スマートフォン向けゲーム制作における、
ネットワークプログラムの設計・実装

3) レンダリングエンジニア
・ゲーム機、スマートフォン向けゲームにおける、
描画プログラムの設計・実装

4) システムプログラマー
・ゲーム機、スマートフォン向けゲームにおける、
システムプログラムの設計・実装

5) ゲーム (クライアント) プログラマー
・ゲーム機、スマートフォン向けゲーム制作における、
プログラム設計・実装

6) AI プログラマー
・野球/サッカーゲームにおける選手の挙動やチームの判断を行う
AI プログラムの設計・実装

この求人案件の募集は終了いたしました

「事業概要」
DMMグループの中核企業であり、
国内最大級のオンラインゲームプラットフォーム「DMM GAMES」が展開する
DMM GAMESストアアプリの設計、開発、運用を担当していただきます。
・プラットフォーム施策に伴う機能及びキャンペーンの新規開発や改善
- 新機能含め提案、仕様検討から関わることができます！
・開発チームの技術牽引及びプロジェクトリード
・パフォーマンスチューニングやバグ対応
・各種業務効率化に向けたツール開発
・お客様からのお問い合わせについての調査対応
・Developer向けライブラリの開発支援
・新サービスに向けた技術検証、PoCなど
配属となるストアプラットフォーム開発部は、「DMM GAMESストア」というスマートフォン向けアプリを中心とするプロダクトの開発を担当しています。
「業務内容」
iOSエンジニアのテックリードとして、GAMESストアアプリの設計、開発、運用を担当していただきます。
・プラットフォーム施策に伴う機能及びキャンペーンの新規開発や改善
- 新機能含め提案、仕様検討から関わることができます！
・開発チームの技術牽引及びプロジェクトリード
・パフォーマンスチューニングやバグ対応
・各種業務効率化に向けたツール開発
・お客様からのお問い合わせについての調査対応
・Developer向けライブラリの開発支援
・新サービスに向けた技術検証、PoCなど
「ポジションの魅力」
機能及びキャンペーンの新規開発や改善を通して、
国内最大級のスマートフォン向けゲームプラットフォーム事業のコア部分に
携わっていただくことのできるポジションです。
先進的な技術キャッチアップやその導入の提案に向けた計画と実行、エンジニアメンバーの成長支援や
事業計画に基づく段階的なシステムのビジョン形成など、技術的なリーダーシップを発揮しつつ、
ビジネスサイドと連携してプロダクト開発をリードしていただきます！
「仕事のやりがい」
モダンな技術やAIを積極的に活用しながら、
大規模ユーザーを対象とする高度な開発／運営に携わることができ
KPI分析~改善提案、仕様検討をはじめ上流から下流まで一貫した工程を裁量を持ってご担当頂くことで、
ご自身のスキルアップやキャリアアップに繋げることができます！
「業務環境」
現在20名程度の組織の中で、Android/iOSの両OSに向けた開発を行っており、ディレクター/デザイナー/エンジニアが数名ずつ集まって各案件やバージョンごとにプロジェクト単位で開発業務をしております。