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合同会社EXNOA
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【GAMES】プロダクト本部/マイグレーション部/システムアナリスト

「業務内容」
システムリプレイスを行った結果、ビジネス観点/ユーザ体験観点/開発効率観点の3つを軸に効果を客観的に分析、比較、可視化を行っていただきます。
分析結果を可視化し、課題の発見やよりよくするための提案もしていただきたいと考えています。
加えて、既存システムの課題分析を行い、リプレイスすべき対象の洗い出しや優先度を判断するための材料まとめ、提案などもして頂きたいです。

■ 具体的な役割
・システムリプレイスの目的を理解し、リプレイス前後で分析できる/すべき項目を洗い出し、優先度を決めて分析を行う
 ・対ビジネスでどのような影響があるか
  ・集客やSEO、売上など
  ・機会損失の変化(不具合、障害頻度など)
 ・対ユーザーでどのような影響があるか
  ・使い勝手など
 ・対エンジニアでどのような影響があるか
  ・開発速度や効率など
・その他見るべき指標の提案、分析
・既存システムの把握と課題分析、リプレイスすべき対象の選定や優先度判定、リプレイスした場合の効果予測
・(分析項目が固まってきたら、もしくは並行で)定期的なレポーティング作成の自動化

「担当工程」
・調査対象や項目の選定、要件定義
・データ収集、分析
・可視化作業
・可視化の自動化(開発、もしくはツール選定や提案)

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株式会社スクウェア・エニックス
その他

コミック編集

発行のコミック雑誌・Web雑誌・マンガアプリの編集および運営に関わる業務全般を担当いただきます。
・作品の企画、プロデュース
・作家発掘
・担当作家との作品作り(プロット、ネーム、キャラクター設定などの検討)
・担当作品のコミックス化

ご経験、適性を勘案し、以下いずれかの編集チームに決定いたします。
・少年ガンガン
・ビッグガンガン
・ヤングガンガン 
・ガンガンJOKER
・ガンガンONLINE
・マンガUP!

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株式会社スクウェア・エニックス
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漫画コンテンツの海外向けライセンス営業

海外出版社に対して、自社漫画コンテンツの営業活動、契約書の確認、監修業務など幅広い業務の対応をお願いしたいです。

【担当する仕事内容の一例】
・海外での新規ライセンス営業における社内外機関との連携
・海外出版社の特性にあわせたライセンス候補作品の情報提供
・ライセンシー各社からの翻訳出版提案の受付
・許諾に関する文書作成 /確認
・翻訳版出版物、販促アイテムの制作監修業務
・上記にまつわる各種レポート業務

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グリー株式会社
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【モバイルゲーム】リスクマネジメント担当/リモートワーク可

・ゲームプランナーからあがってくる企画に対するレギュレーションチェックならびに仕様調整、リリース可否判断業務
・上記に付随する関連部門との折衝業務
・ゲーム審査オペレーションの管理、オペレーターからのエスカレーション対応
・リスク未然防止に向けた社内ガイドラインの整備
・各種課題解決、改善推進
・法改正や業界レギュレーション変更等に伴う全社横断的な進行管理

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株式会社ゲームフリーク
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【契約社員】Houdini_テクニカルアーティスト(開発1部)

◆3Dゲーム開発業務

Houdiniを活用したプロシージャルなグラフィックアセットの制作業務などをご担当頂きます。

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株式会社Cygames
その他

メディアプランナー(リアルカードゲーム大会担当)

リアルカードゲーム『Shadowverse EVOLVE』の大会担当をしていただきます。

大会開催時の準備や進行、演出内容などリアルカードゲームタイトルをより盛り上げて頂く業務をお任せします。

・大会に関するロードマップ、ルールの策定や大会形式の設計
・演出プランや当日の運用に関して
・大会のWEB配信
・集客プランの策定
・スケジュール、予算の管理
・外部パートナーとの調整作業
・社内のプロジェクト側との調整作業

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株式会社Cygames
その他

ライツ事業部 グッズ物流管理事務担当

・物流管理システムへのデータ入力
・倉庫会社との納期調整等のやりとり
・在庫の集計
・入庫、出庫スケジュール管理補佐
・書類作成業務

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株式会社Cygames
その他

セキュリティアドミニストレーター

・セキュリティ課題の発見、情報収集
・セキュリティ施策の企画・推進
・セキュリティ啓蒙、教育
・セキュリティポリシー、ガイドラインの策定・改訂
・情報セキュリティ監査

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株式会社Cygames
その他

セキュリティオペレーター

・セキュリティ製品の検証、導入支援
・セキュリティに関する社内ヘルプデスク
・セキュリティ施策の運用、サポート
・セキュリティ監視システム運用

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株式会社Cygames
その他

テクニカルライター

エンジニア部門の資料を作成していただく業務となります。

・外部講演資料の編集・監修
・技術ブログの編集・監修
・講演に関わる文書の作成(タイトル、講演者プロフィール、講演概要 など)
・当社のエンジニアへ取材

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株式会社Cygames
その他

シニアリサーチャー

シニア・リサーチャーの業務には、当社および関連企業における開発現場の分析、研究計画書の作成、研究の実施、および、研究報告書の作成が含まれます。また、シニア・リサーチャーは、リサーチャーへの適切な指導監督を行います。シニア・リサーチャーは、研究所所長ならびにプリンシパル・リサーチャーに、研究活動の正確でタイムリーな口頭および書面による報告を提供する責任があります。これらの職務と責任を遂行する上で、エンジニア、プランナー、ディレクター、プロデューサー、知財部門担当者、役員等と円滑にコラボレーションすることが求められます。また、外部の大学や研究機関等の様々な外部の代表者および研究者とも信頼関係を構築し、円滑にコラボレーションすることが求められます。

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株式会社Cygames
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ローカライザー・コーディネーター/和英

【ローカライザー】
ゲームの翻訳業務を対応をしていただきます。
原文の品質をそのままに、広く英語圏の方に受け入れられるようなローカライズ業務にあたっていただきます。

【コーディネーター】
ゲームを英語圏向けにローカライズするにあたり必要な翻訳以外の様々な業務を行うポジションです。
・翻訳されたもののゲームへの実装、実機確認
・校正
・翻訳関連資料作成、編集、管理 など

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株式会社ディー・エヌ・エー
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【事業横断】Pocochaグローバル カスタマーサポートSV

巣籠りで、世の中の当たり前が変化。ライブコミュニケーションアプリ「Pococha」が急成長
「自分らしく生きる」を当たり前に。
個人の多様性が尊重されて行く世の中において、ソーシャルライブを通して新しい自己表現と自己実現の形を提案し定着させることで、自分らしく生きることができる世の中を創ることを、DeNAのソーシャルライブ事業部のミッションとしています。

巣籠りで、消費者の行動の変化だけでなく、個人をエンパワーするインターネットサービス発達の潮流が加速したことで、今年度、私たちの想像以上に、ソーシャルライブという新しい自己表現と自己実現の形は、世の中に浸透しました。

特にPocochaの場合、世の中のデジタル化が進み、一方的で受け身なコンテンツが多くなっていく中で、デジタルの中でもリアルタイムの双方向のコミュニケーションが活発化し、Pocochaのダウンロード数は190万を突破、ライバー・リスナーともに1年間で約3倍というペースで、拡大する市場の中でも成長角度が高くなっています。

◆Pococha(ポコチャ)のHPも、ぜひご覧下さい。
https://www.pococha.com/ja-jp
◆直近の決算説明で成長事業として注力する説明をしています。ご覧下さい。
https://ssl4.eir-parts.net/doc/2432/ir_material/171621/00.pdf

■グローバル版のサービス開発を決定
ソーシャルライブ領域は、中国が最先端となっており、数百種類の様々なサービスが存在していますが、その勢いは中国だけでなく、アメリカなどの英語圏や中国以外のアジアにも波及し、世界各国で市場拡大の勢いが増しています。このような中、Pocochaは、グローバル進出を決定しました。現在のプロダクトをグローバル版に発展させるべく、開発を進めています。

■さらなる成長のために、安心・安全な利用環境づくりの強化もMust
Pocochaのチームは、金額指標を伸ばすことを追いかけていません。本質的な価値を作り、アプリの中だけでなく、ソーシャルライブの市場をより良くしたい、さらには日本/世界の「自分らしく生きる」を当たり前にしたい、と思っています。
巣籠り中の一時的な盛り上がりに終わらず、未来の当たり前を変えるためには、安心・安全な利用環境づくりも当然、強化しないとなりません。やるべきことは本当にたくさんあります。




本ポジションについて

今までの豊富なご経験/高いご実績を活かし、お客様に最も近いところにいるカスタマーサービスとして、私たちと一緒に本気で良いサービスを一緒に作って頂ける方を求めています。


<具体的な業務>
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▼カスタマーサポート業務
・カスタマーサポート窓口運用・構築に関する業務経験
・業務フローやオペレーション、エスカレーションフローの設計と効率化
・CSツールの新規導入及び運用

▼マネジメント業務
・目標となるKPIの設計及びそのチューニング
・メンバーの採用、育成、評価などチームビルディング

▼他部門連携業務
・さらなる事業成長に向けて他部署を巻き込んだサービス改善提案
・事業部側や開発側と連携し、お客様対応の品質強化に向けた組織構築
・経営陣に対してお客様の声に関するレポート報告
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【カスタマーサービス部の紹介】
・1チーム15-20人程度、部全体で約350人の組織です。
・東京と新潟に拠点があり、必要に応じてテレビ会議やチャット等を利用して拠点間のコミュニケーションを図っています。
・DeNAグループが展開する約60のサービスを担当しています。

カスタマーサービス部はお客様に直接デライト(大きな喜びや驚き)を届けるチームであり、私たちを通じて顧客体験を最大化することがミッションです。
お客様に提供するデライトの品質をさらに向上させるために様々な取り組みに挑戦しています。

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株式会社ディー・エヌ・エー
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【ライブストリーミング事業】Pococha テクニカルコンサルタント

◆業務内容
Pocochaで配信を行うライバーには、ライバーマネジメント企業と契約し、活躍しているライバーが多く存在します。
ライバーマネジメント企業は現在、スタートアップを中心に急速に増えており、それ単独で上場を目指すような企業が出てきている状況になっています。
そういったライバーマネジメント会社に対する支援(サポート)を行うことで、Pocochaはもちろんライブ業界自体を大きくしていきたいと考えています。当ポジションでは数多く存在するライバーマネジメント企業が使用するマネジメントツール、もしくはPococha上での配信をよりよくするためのツール開発を担っていただきます。

▼業務内容
・ライバーマネジメント企業が使用する管理ツールの開発
・ライバーマネジメント企業へのヒアリング、ニーズ調査
・カスタマーサクセスのための調査、機能開発
開発環境

・AWS
・Ruby on Rails
・RSpec
・MySQL/Redis
・Docker
・Terraform/itamae/Capistrano

※ツール類
CircleCI / GitHub Enterprise Server / JIRA / Figma

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株式会社ディー・エヌ・エー
その他

【ライブストリーミング事業】Pococha 事業管理

■巣籠りで、世の中の当たり前が変化。ライブコミュニケーションアプリ「Pococha」が急成長
「自分らしく生きる」を当たり前に。
個人の多様性が尊重されて行く世の中において、ソーシャルライブを通して新しい自己表現と自己実現の形を提案し定着させることで、自分らしく生きることができる世の中を創ることを、DeNAのソーシャルライブ事業部のミッションとしています。
巣籠りで、消費者の行動の変化だけでなく、個人をエンパワーするインターネットサービス発達の潮流が加速したことで、今年度、私たちの想像以上に、ソーシャルライブという新しい自己表現と自己実現の形は、世の中に浸透しました。
特にPocochaの場合、世の中のデジタル化が進み、一方的で受け身なコンテンツが多くなっていく中で、デジタルの中でもリアルタイムの双方向のコミュニケーションが活発化し、Pocochaのダウンロード数は190万を突破、ライバー・リスナーともに1年間で約3倍というペースで、拡大する市場の中でも成長角度が高くなっています。
・Pococha(ポコチャ)のHPも、ぜひご覧下さい。
https://www.pococha.com/ja-jp

■グローバルにサービスを展開中
ソーシャルライブ領域は、中国が最先端となっており、数百種類の様々なサービスが存在していますが、その勢いは中国だけでなく、アメリカなどの英語圏や中国以外のアジアにも波及し、世界各国で市場拡大の勢いが増しています。このような中、Pocochaは、グローバル進出を決定しました。現在はUSでのリリースを行い、他の国への展開に向けた開発を進めています。
・ライブコミュニケーションアプリ「Pococha」 米国でグローバル展開を開始
https://dena.com/jp/press/4747

■さらなる成長のために、安心・安全な利用環境づくりの強化もMust
Pocochaのチームは、金額指標を伸ばすことを追いかけていません。本質的な価値を作り、アプリの中だけでなく、ソーシャルライブの市場をより良くしたい、さらには日本/世界の「自分らしく生きる」を当たり前にしたい、と思っています。
巣籠り中の一時的な盛り上がりに終わらず、未来の当たり前を変えるためには、安心・安全な利用環境づくりも当然、強化しないとなりません。やるべきことは本当にたくさんあります。
・コミュニティ、多様性、パートナーシップ、健全性についての取り組みについては以下にて紹介しています。
https://about.pococha.com/

■本ポジションについて
Pocochaの事業管理全般を担当いただきます。
現在Pocochaは、売上、チーム体制ともに急拡大しており、チーム規模は150人を超える体制となっています。
Pocochaの国内版の急拡大やGlobal展開、VoicePocochaのリリースなどをきっかけに体制強化のための増員を想定しています。

【業務詳細】
・予実管理、発注管理、計上管理その他管理会計全般業務
・派遣メンバーのディレクション

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