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社内システム及び商用システム全般を対象とした脆弱性対応などのセキュリティ対策チームの立ち上げ、セキュリティ情報（脆弱性など）のキャッチから、関係各所と連携して対応完了するまでの一連のプロセスについて、業務フローの整備と運用管理をお任せします。

【業務内容】
・脆弱性対応に係るプロセス、進捗管理などのフローの整備
・脆弱性スキャナなどのセキュリティ製品の検証と導入

【業務内容】
・CS品質向上のための新たな仕組みづくりや改善業務
・問題解決に向けたプロジェクトとの打ち合わせ準備・参加・進捗管理
・お客様の声などのデータ分析とレポート作成

カスタマーエクスペリエンスの要素を洗い出し、お客さまと組織の両方に価値のある企画立案、オペレーションの効率化・システム化、お客さまのニーズを分析してサービス品質を向上させるなどカスタマーエクスペリエンスの向上に取り組んでいただきます。

【業務内容】
・応対品質向上のための効率化・システム化など新たな仕組みの企画立案と運用設計
・お客さまの声を分析して、サービスへ反映させるための仕組みづくりと運用実施
・FAQなどのお客様の自己解決をサポートするコンテンツの継続的な運用と改善
・お問い合わせ頂いたお客さまの問題解決に向けてゲーム運営との対応方針策定

・STAR STUDIOS ユージェネ事業におけるコンテンツ配信管理
・自社開発専用ツールを使用したスイッチャー業務
・自社開発専用ツールを使用した制作業務
・PA業務、スタジオ運用、環境管理
・配信業務スタッフのマネジメント
・配信コンテンツの企画、KPI管理、デバッグ管理
・ライブパート、ゲームパートのデバッグなど

STAR STUDIOS ユージェネ事業にて主に専用収録スタジオや外部スタジオでの進行管理、サウンドディレクション、制作指示などを主に担当していただきます。

■業務内容詳細
歌唱楽曲制作にまつわる業務
・折衝業務（契約のとりまとめ含む）
・制作仕様書と発注書の作成（楽曲と歌詞）
・制作指示、ディレクション
・品質コントロール・マネジメント
・進行管理
音声収録にまつわる業務
・声優ブッキング（業者への依頼可）
・折衝業務（利用範囲の検討、契約のとりまとめ、金額交渉等）

コロプラSTAR STUDIOSが届けるユージェネにおいて、ユーザー様へ新しい体験、そして日々の感動を伝えるべく、マルチディレクターとしてご活躍いただきます。

■業務内容詳細
・ユージェネの生放送番組の企画立案、骨子制作
　例）新規ゲーム、新規歌曲の構成など
・配信番組制作の進行管理、データ管理、関係部署折衝
・付随する制作全般
・配信当日のディレクション業務
・キャラクター、番組等のクオリティ管理、それに付随する業務全般
・配信ディレクターと共に日々の配信運用の効率化

■この仕事の魅力
・これから成長し続ける新しいエンタテインメントに携わっていただけます。
・表現や技術もさることながら、お客様に良い体験を最前線で直接届けることができます。
・企画、エンジニアと近い距離で企画から携わることができます。

WFS/REALITYが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。

■業務一覧
・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案
・プロダクト/開発/QAなど関係各所との折衝業務
・応対拠点からのエスカレーション対応およびクオリティコントロール
・サービスリリース時等の体制準備やフロー構築
・顧客対応業務全般における課題解決および施策推進
・顧客対応業務に関連する各種ナレッジ整備

■この仕事の魅力
・開発メンバーと密接に関わるため、内部からゲーム運営/アプリ運営を体感できます。
・担当タイトル業務の裁量を大きくしていることから、個々人の成長を強く促す環境となっています。
・データ分析、QAとの連携など取り組み始めた段階のため、一緒に構築できます。
・会社全体でスピード感が高く、判断も早いことから、提案含めスピーディーに回ることが多い環境です。
・お客さまとの直の対応は応対拠点のため、事業に近い距離で提案分析型の顧客対応を学ぶことができます。
・CSグループが複数事業横断で担当しているため、様々な情報に触れることでCSナレッジ含め成長しやすい環境となっています。

■グリーCSの魅力
・グリーのCSはまさに変革期を迎えているため、新しいことへチャレンジする機会が多く、その分多くの経験や学びを得ることができます。
・また、QAや審査といった他グループとの連携を模索し、新しい形のCSを目指しています。

【業務内容】
・OBS等の配信ソフトや映像、音響機器を使用したYouTube等へのライブ配信オペレーション
・配信に必要な画像、映像、音声の事前制作

・物販及びプライズ向けのぬいぐるみ、雑貨、フィギュアの企画立案
・版権元への提案、監修対応
・生産工場との見積もり調整
・開発、生産スケジュール管理
・担当アイテムの売上、原価管理
・カタログ作成、展示会対応
・その他部内開発業務フォロー

本社内にあるモーションキャプチャースタジオにおいて撮影及びデータポスト処理まで担当していただきます。

想定しているQAE（Quality Assurance Engineer）とは、開発の進捗には直接寄与はしないものの、成果物の品質保証とその他開発作業を停滞させないための施策をエンジニアの立場から行う人を指します。
同社のQAE体制を確立させていくスターティングメンバーとなる方を募集します。

【仕事内容】
・機能実装者と共に、テストコードの作成と、定期的なテスト実施
・テスト後の不具合の把握、原因調査と修正相談、バグチケットの管理
・CI環境の構築、メンテナンス
・デイリービルド環境の構築と、ビルドエラーアナウンス、エラーの早期解決
・パフォーマンスの定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談
・メモリ使用状況の定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談
・ロード時間の定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談
・コードの品質を保つための施策（コードレビュー、静的解析、コード複雑度解析など）
・開発環境トラブルの調査、対応
・成果物提出フローの確立と提出作業

当社でCGデザイナー、サウンドクリエイターが使用する制作ツールの開発をお任せします。 当社ではゲームタイトルの世界観を豊かにすることを目的に、 グローバルレベルの高品質かつユニークな表現技術の開発を重視しています。

クリエイターが表現したいものをダイレクトに、安定的に開発するための、ゲーム開発の屋台骨となる業務になります。 ユーザビリティを重視したインターフェースを実装し、ゲーム制作現場の方が使用しやすいツールを開発する業務になります。

在宅でのゲーム、アプリ開発業務になります。

プロジェクト進行管理業務、企画業務、デザイン業務（2D、3D）、プログラム開発業務、ローカライズ業務、WEB制作業務等

この求人案件の募集は終了いたしました

・チームメンバーのスケジュール管理、生産性の高いクリエイターチームづくり
・制作物の進行管理、外注窓口業務

この求人案件の募集は終了いたしました

・チームメンバーのスケジュール管理、生産性の高いクリエイターチームづくり
・制作物の進行管理、外注窓口業務