【社内SE】社内ヘルプデスク・IT資産管理(ユーザーサポート)・HIKEの求人情報

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求人ID: 41468

社内SE

【社内SE】社内ヘルプデスク・IT資産管理(ユーザーサポート)


応相談

募集背景
当社は事業拡大を続けており、それに伴い従業員数も増加しています。この成長を支え、さらなる飛躍を遂げるためには、社内IT環境の強力なサポートが必要となっています。
そこで、従業員が快適かつ効率的に業務を行えるよう、社内SEとして当社のIT環境のサポート及び資産管理全般をお任せられる方を募集します。
役割と期待内容
社内ヘルプデスクとして、当社の社内IT環境のサポートおよび資産管理全般をお任せします。
社員が快適かつ効率的に業務を行えるよう、ITの側面から支えていただくポジションです。現場の声を直接聞きながら、全社の生産性向上に直接貢献するやりがいのある仕事です。
<具体的な業務>
社内ヘルプデスク業務
PC、周辺機器、ソフトウェア等の問い合わせ対応・トラブルシューティング
PCキッティング
新入社員入社時のPCセットアップ・設定業務。Mac/Windows両OSを扱います
アカウント・IT資産管理
各種SaaSのアカウント発行・削除、ライセンス管理、PC在庫管理
社内セキュリティ関連業務
社内ルールに基づいた定期的な確認作業や、マニュアル・ルールの見直し・改定など
ITマニュアルやFAQの作成・更新
誰もがスムーズにITツールを使えるよう、手順書やFAQを整備します
<組織構成>
マネージャー1名、リーダー1名、メンバー3名(業務委託含む)
わからないことがあっても安心して相談できる環境で、全力でサポートします。
HIKEがこのポジションの方に提供できること
Mac・Windowsの両OS環境を扱うため、幅広いOS知識が身につきます。
単なるヘルプデスクにとどまらず、将来的には社内の情報セキュリティに関する知識や、ご希望・スキルに応じてインフラ(サーバー・ネットワーク・クラウド等)の運用サポートにも携われる環境です。
現場の要望や問題がダイレクトに届くため、全社の生産性向上に直接貢献する影響力のある仕事です
応募資格 (必須)
社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、またはITカスタマーサポートの実務経験(1年以上)
WindowsまたはMac OSに関する基礎知識とセットアップ(キッティング)経験
各種SaaS(Google Workspace、Microsoft 365等)の利用経験
応募資格 (歓迎)
Google Workspace、Microsoft 365などの管理画面の操作経験
PCキッティングや資産管理ツールの運用経験
校閲・チェック作業が得意な方、またはITセキュリティや社内ルール策定に興味がある方
求める人材像
・他部署と円滑にコミュニケーションを図り、協力して業務を進められる方
・困っている人をサポートすることに喜びを感じ、丁寧かつ迅速に対応できる方
・新しいITツールや効率化の手法に対して、積極的に学び関心を持てる方

応募情報詳細


雇用形態
正社員
給与
応相談
給与補足
応相談
勤務地
東京都新宿区西新宿3-2-4 JRE西新宿
勤務時間
通常営業時間 10:00‐19:00
※フレックスタイム制
コアタイム 11:00‐16:00
休日・休暇
完全週休二日制(土日祝休み)
年間休日125日以上
その他(夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、生理休暇)
福利厚生
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災

・交通費支給(上限5万円)
・定期健康診断
・服装自由
・慶弔見舞金制度
・確定拠出年金個人型、一般財形貯蓄制度
・社内資料庫(最新のゲーム・マンガ・画集等※申請があれば購入検討)
・私物購入制度(ゲームソフト・イベントのチケット等エンタメに関わるものは半額負担※入社6ヶ月経過後利用可:上限あり)
その他
原則屋内禁煙

株式会社HIKE


IPプロデュース / ゲームパブリッシング /マーチャンダイジング / グローバルHR / コンテンツマーケティング、プロモーション / ゲーム開発サポート/ グラフィック制作 / サービス開発

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株式会社HIKE

事業責任者

エンタメIP・ライセンシング領域の新規サービス開発責任者

募集背景
AIX/DX事業部は、テクノロジーの力で全社の業務効率化や生産性向上を推進するために新設された組織です。
現在は、全社のテック環境を最適化し、コスト削減や利益率向上につながる「攻めのDX」を実現することを目指しています。
本ポジションは、エンタメIP・ライセンシング領域の新規サービス開発の責任者となる重要なポジションになります。
役割と期待内容
プロダクト企画・要件定義
ーユーザー課題の整理・構造化(の支援)
ービジネスサイド(IPホルダー、ライセンシー、営業)との要求整理(の支援)
ー機能要件・非機能要件の策定
ーロードマップ策定および優先度付け
技術選定・アーキテクチャ設計
ー技術スタック選定
ーマッチング基盤(検索、レコメンド、権限管理等)の設計
ーセキュリティ・コンプライアンス対応(特に権利情報の取り扱い
開発
ー小規模チームの技術リード
ー外部エンジニア(業務委託含む)のディレクション
ーGitHub / CI / CD を用いた開発フロー整備
プロダクトマネジメント
ーユーザー行動データの分析と改善
ープロダクトKPIの策定・モニタリング
PMFに向けたグロース
ー仮説検証サイクルの高速運用

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株式会社HIKE

ディレクター

商品企画担当(IP/MD)

【募集背景】
HIKEでは、アニメ・ゲーム・マンガなどの話題性あるIPを活用したライセンス&MD(Merchandising)事業を急拡大中。アニメ制作・ゲーム開発・デジタルプロデュースを手掛けるグループの強みを活かし、“ファンの心を動かすモノづくり”をテーマに、多彩なIP商品を展開しています。事業拡大に伴い、アニメ・キャラクター・ものづくりが好きな仲間を新たに募集します。

役割と期待内容
ライセンス&MD事業部の一員として、アニメ・ゲーム・マンガなど人気IPを用いた商品企画・営業・生産管理、およびライセンスアウト(商品化許諾)業務を担当いただきます。

【業務内容】
・アニメ・ゲーム・マンガIPのリサーチおよび選定
・市場動向・トレンド・ファンニーズの調査・分析
・商品企画・コラボ企画の立案および企画書作成
・社内外デザイナー、制作パートナーとの協業・進行管理
・生産管理(仕様確認、スケジュール管理 等
・自社EC・ポップアップ向け商品企画立案 など
また、将来的には他社メーカー・流通企業への商品化ライセンスアウト業務もお任せいたします。

【HIKEがこのポジションの方に提供できること】
・アニメ制作会社発の MD 事業として、IP の世界観を直に商品へ落とし込める
・有名タイトルからコアな作品まで幅広く企画に挑戦できる
・社内にデザイナー・プロデューサー・映像クリエイターが揃い、連携がスピーディー
・日本の伝統工芸やブランドコラボなど、唯一無二の高付加価値アイテムにも携われる

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株式会社HIKE

インフラエンジニア

社内インフラエンジニア

募集背景
当社は事業拡大を続けており、それに伴い従業員数も増加しています。この成長を支え、さらなる飛躍を遂げるためには、社内ITシステムの抜本的な見直しが必要となっています。現状のシステムでは、従業員の業務効率性増加に対して多く課題が残ります。
そこで、従業員がより快適かつ安全に業務を行える環境を構築し、ひいては企業価値向上を目指していくために、社内インフラエンジニアとして、当社のIT環境全般のライフサイクル全てをお任せられる方を募集します。
役割と期待内容
オンプレミスからクラウドまで、あらゆるITシステムやネットワークの企画から設計、構築、運用、保守までを一貫して担当していただき、会社の成長とともにご自身のスキルアップも向上させることができます。
ネットワークの設計、構築、運用、保守
サーバーの設計、構築、運用、保守
クラウドサービスの導入、運用、管理

【魅力ポイント】
企画から設計、構築、運用、保守まで一貫して携われるため、幅広い経験とスキルが身につきます
ITインフラに関する深い知識と実践的なスキルを取得できます
現場の要望や問題がダイレクトに届くため、全社の生産性向上に直接貢献する影響力のある仕事です
自ら課題を発見し、最新技術を積極的に提案・導入できる裁量の大きさが魅力です
チームで協力しながらプロジェクトを進めるため、全力でサポートします

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株式会社コナミデジタルエンタテインメント

社内SE

システムエンジニア(Web3、基盤システム)

各サービスを支える基盤システムの設計、開発、運用に関わる業務を担当いただきます。

基盤システムのひとつである「KONAMI ID」は、ゲームとゲーム外のサービスの架け橋となるIDシステムで、幅広い関連サービスを構築しています。

★また『Web3ゲーム』について、手間を省き分かりやすい設計をすることで、あらゆるゲームプレーヤーにとって使いやすいサービスの仕組みを整備。同時にその仕組みを使った全く新しい体験を提供するゲームの制作も進めています。ウォレットや暗号資産の準備がなくともWeb3ゲームをプレイできる環境を、世界のゲームプレーヤーに向け構築していきます。

ゲーム制作チームと連携しながらシステムを構築し、ユーザーを盛り上げる施策をシステム面で支えることです。日々めまぐるしく変わる幅広い技術スタックに一緒に挑戦していただけるエンジニアを募集します。

<具体的な業務内容>
・Webアプリケーション開発、API開発
・ゲームタイトル横断の基盤システムの開発全般(決済システムやゲーム内ポイントシステムなど)
・全社共通のデータ分析システムのETL/データパイプラインの設計、開発、保守運用
・ゲームに関する各種イベントやキャンペーンを支援するバックエンドシステムの開発全般

★ブロックチェーンコンテンツに関する各機能開発
■プレーヤー同士での自由なアセットの交換や売買
■所持するアセットに、プレーヤー自身が手を加えられる機能(ユーザーによる生成機能)
■ゲーム運用の意思決定へプレーヤーが参加できる(DAO:ユーザー運営機能)

<開発環境>
・プログラム言語:Go, Python
・インフラ:Google Cloud Platform(Kubernetes Engine, AppEngine, Cloud Run, Spanner, BigQuery, Dataflow, Pub/Sub その他色々)
・Amazon Web Service(EC2, Aurora など)

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株式会社カプコン

その他エンジニア

レンダリングエンジニア

仕事内容
CAPCOMの内製のエンジンであるRE ENGINEのレンダリングチームの一員となり、
効率的なゲーム開発のための機能の提供と、製品リリースのためのサポートを行います。
・ゲーム開発チームからグラフィックスを表現の機能作成の
要望対応、および、機能改善対応を行います。
・製品リリースのためにプロファイリングを行いGPU稼働率の
最適化、CPU処理時間の改善を行います。
・近い将来の製品のため高品質な先端グラフィックス技術の
開発を行います。
・メッシュやテクスチャなどの各種アセットの圧縮や
フィルターの開発を行います。

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株式会社bitFlyer

その他エンジニア

セキュリティエンジニア(マネージャー/メンバー)

【募集背景】
bitFlyerでは、事業成長とシステムの高度化に伴い、より強固で戦略的なセキュリティ体制の構築が求められています。高度な技術力と監査対応力を備えたセキュリティエンジニアを新たに迎え、社内外のリスクを未然に防ぎ、安心・安全なサービス運営を支える体制を強化します。
【業務内容】
■Webアプリケーションおよびインフラに対するセキュリティレビュー
■外部・内部監査への対応およびセキュリティガイドラインの整備・運用
■セキュリティリスクアセスメントおよび脆弱性診断の企画・実行・結果分析
■セキュリティインシデントの対応と再発防止策の策定・実行
■社内エンジニアやステークホルダーとの連携によるセキュリティ啓発活動
変更の範囲:全ての業務への配置転換あり

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